Tarea 7

La Dirección del Comportamiento Humano en la Administración
7.1- Evolución histórica de las diferentes teorías del liderazgo.
Sobre líder y liderazgo se enumeran cada cierto tiempo numerosas teorías. Entre las
más recurrentes, se encuentra que la palabra líder se asocia directamente con las
personas que pueden influir o asumir la capacidad de decisión de las otras. Y,
lamentablemente, esta definición engañosa suele hacer que la gente se aleje del
liderazgo real que intentan alcanzar sobre otras entidades o personas.
El liderazgo real no es una capacidad de influencia que se logre sobre otros grupos o
individuos. El liderazgo real es un conjunto de actitudes, conocimientos y capacidades
que hacen al líder tan distinto del resto que inspira a quienes están alrededor a seguirle
tanto a él como a sus palabras y ejemplo.
Como corolario tenemos que el peor error del liderazgo es creer que a un líder se le
debe seguir por temor o por posicionamiento. El liderazgo real es simplemente el
resultado de una admiración
7.2- Conceptualización y beneficios del liderazgo.

Harry Truman, antiguo presidente estadounidense, decía que el liderazgo es la
capacidad de hacer que hombre y mujeres hagan lo que no les gusta hacer y que les
guste. Apropiadamente las personas deben ser alentadas a desarrollar, no sólo con
disposición a trabajar, sino a hacerlo con celo y confianza.
El celo es energía, entusiasmo e intensidad en la ejecución del trabajo; la confianza

refleja experiencia y capacidad técnica. Los líderes actúan para ayudar a un grupo a
alcanzar los objetivos a partir de la aplicación máxima de sus capacidades. No se
colocan detrás de un grupo para empujar e impulsar; se colocan ante el grupo para
facilitar el progreso e inspirar el logro de las metas organizacionales.
Un buen ejemplo es el líder de una orquesta dependerá de la calidad del liderazgo del
director. Y la intensidad con la que los músicos tocan cada pieza depende directamente
de ese liderazgo del director, que genere pasión en cada uno de los músicos. Eso hará
diferencia entre una bonita pieza y un concierto excepción
7.3- Los siete rasgos asociados al liderazgo.
Rasgos de los grandes líderes:
1- Inspirar la acción
Un buen líder intenta brindar una visión acerca del futuro para inspirar a la gente
que tiene por debajo a hacer lo que haga falta para obtener esa meta. A su vez, los
mejores líderes son capaces de eliminar los obstáculos organizativos que limitan la
creatividad y las iniciativas de los trabajadores.
Rasgos de los grandes líderes: 2- Ser optimista

Todos deseamos trabajos con personas que sean capaces de levantarnos hasta las
nubes en lugar de arrastrarnos hasta el barro. Por eso, para ser un gran líder
debes buscar los aspectos positivos en tu gente, ayudándolos a superar sus
sentimientos de inseguridad.
Rasgos de los grandes líderes: 3- Tener integridad

Varias investigaciones han demostrado que los empleados quieren que sus líderes
sean íntegros. Por eso, para ganarte el respeto de quienes te rodean debes ser
honesto, leal, sincero y tratar a todos de la misma manera en que te gustaría ser
tratado a ti.
Rasgos de los grandes líderes: 4- Apoyar y facilitad a tu equipo

Para que las personas puedan realizar de mejor manera su trabajo, es necesario que
estén respaldados por un ambiente laboral que los apoye y les brinde seguridada la
hora de decir la verdad o hablar sobre algo que los incomoda. Intenta apoyar a tus
empleados mediante la creación de un ambiente positivo, lo que sin duda, será la clave
para facilitar la consecución de los objetivos de la organización.
Rasgos de los grandes líderes: 5- Tener confianza

Los líderes altamente eficaces tienen en claro que su equipo es capaz de lograr todo
aquello que se propongan, por eso el fracaso no es una opción. Si un líder siente
confianza de lo que tiene, sus seguidores también se sentirán de esta manera.

Rasgos de los grandes líderes: 6- Comunicar
Los grandes líderes se aseguran de que todos los empleados, desde el primero al
último, tengan toda la información actualizada acerca de los objetivos, éxitos y
fracasos de la compañía. Para cumplir con este punto, es necesario disponer de
amplios canales de comunicación entre empleados y directivos.
Rasgos de los grandes líderes: 7- Ser decisivo

Una de las principales tareas de cualquier líder es tomar decisiones. Los grandes
líderes no tienen temor de tomar decisiones difíciles con rapidez. Una vez que
cuentan con la información necesaria no dudan en tomar la decisión que corresponda.
7.4- Enfoques contemporáneos del liderazgo.

Liderazgo carismático-visionario:
Es un líder entusiasta y seguro de sí mismo, cuya personalidad y acciones influyen en

las personas para que se conduzcan de cierta forma,
Hay cinco características de este tipo de líderes:
 Tienen visión
 Disposición de tomar riesgos para alcanzar esa visión
 Habilidad de comunicar esa visión
 Sensibilidad ante las limitaciones ambientales y las necesidades de los
seguidores
 Comportamientos que están fuera de lo común
Este tipo de liderazgo es el más apropiado cuando la tarea de los seguidores tiene un
propósito ideológico o si el entorno implica un alto nivel de estrés e incertidumbre.
El liderazgo visionario es diferente del liderazgo carismático, porque la habilidad de

crear y comunicar una visión realista, creíble y atractiva del futuro, que mejora la
situación actual.
La visión de una organización debe ofrecer imágenes claras y atractivas que saquen
provecho de las emociones de las personas e inspiren entusiasmo por perseguir los
objetivos de la organización.
Liderazgo en equipos:
No es fácil para ningún gerente estar al mando y controlar un equipo de trabajo con
personas que tienen ideas diferentes, maneras de actuar distintas y deben perseguir un
fin en común.
Para esto, deben aprender a compartir información, ser capaces de confiar en otros y
ceder autoridad. Además de tener claro cuando intervenir.
Todos los líderes tienen responsabilidades en común como:
 Capacitar
 Facilitar
 Manejar problemas disciplinarios
 Revisar el desempeño de los equipos y de los individuos
 Entrenamiento
 Comunicación
Para describir el trabajo de un líder de equipo hay dos prioridades:
1. Manejar los límites externos del equipo
2. Facilitar el proceso del equipo
Situaciones de liderazgo en el siglo XXI
Ser un jefe de información es el responsable del manejo de las actividades de

tecnología de la información de una compañía, enfrenta muchas veces presiones
externas e internas. La tecnología cambia constantemente por lo que hay que vivir
adaptándose.
Manejo de poder:
Hay cinco fuentes del poder de un líder: legítimo, coercitivo, de recompensa, experto y
referente.
 Poder legítimo y autoridad no es lo mismo, el primero representa el poder que un
líder tiene dentro de una organización.
 Poder coercitivo, es el poder de un líder para castigar y controlar. Los
seguidores reaccionan ante este poder ya que no quieren un castigo o represaria por
parte del líder.
 Poder de recompensa, es el poder para otorgar recompensas positivas,
entiéndase ésto por cualquier cosa que la persona aprecie.
 Pode experto, se basa en la experiencia y las habilidades especiales o en el
conocimiento que tenga para aportar.
Ética
El poder referente es el que surge por los recursos o rasgos personales deseables. Los
líderes mas efectivos recurren a formas diferentes de poder para afectar el
comportamiento y el desempeño de sus seguidores.
Desarrollo de la confianza
Para que haya confianza en el líder, éste debe ser honesto, ya que sin honestidad no
hay credibilidad. Por lo que deben ser honestos, seguros de sí mismos y entusiastas.
La confianza es la creencia en la integridad, el carácter y la habilidad de un líder.
Empowerment
Los gerentes guían a sus empleados mediante el otorgamiento de facultades de

decisión o empowerment, lo cual consiste en dar a los empleados un tipo de poder de
decisión a los trabajadores. Y la razón por la que se le entrega a los empleados el
poder de tomar decisiones es porque necesitan respuestas rápidas cuando surgen
dudas sobre asuntos de los cuales los gerentes tienen poco conocimiento.
Liderazgo en las diferentes culturas.
Dependiendo de las diferentes políticas de las organizaciones, los gerentes se ajustan

a las distintas situaciones. El estudio GLOBE ha encontrado que existen algunos
aspectos universales en el liderazgo como, visión, previsión, estimulación, honradez,
dinamismo, positivismo y proactividad.
Comprensión de las diferencias de género y liderazgo
Hombres y mujeres optan por diferentes estilos a la hora de dirigir, las mujeres adoptan
un estilo más democrático o participativo, alientan la participación, comparten el poder
y la información, además, intentan ampliar el autoestima de sus seguidores. Guían
mediante la inclusión, usan el carisma, experiencia, contactos y habilidades
interpersonales para influir en los demás. Tienden a usar el liderazgo transformacional.
Los hombres tienden a utilizar un estilo directivo, de mando y control. Dependen de su
autoridad para ejercer su influencia, utilizan el liderazgo transaccional.
Las mujeres son mejores que los hombres en tanto se trate de escuchar, motivar y
proporcionar apoyo a su personal.
Esto no significa que haya un estilo de liderazgo que sea mejor que otro, todo depende
de las diferentes situaciones.
Cómo convertirse en un líder efectivo
Capacitación para líderes: las personas que no tienen lo que se necesita para ser un
líder, no puede forzarse a sí mismo a serlo.
Aquellas personas que sí nacen para ser líderes, pueden ser buenos o malos líderes,
los primeros tienen un autocontrol elevado, flexibilidad de cambiar su comportamiento
dependiendo de lo que requieran las diferentes situaciones.
Sustitutos de liderazgo: en algunas situaciones, el comportamiento que presente un

líder es irrelevante, en otras palabras, ciertas variables individuales, laborales y
organizacionales pueden actuar como "sustitutos del liderazgo".
Las características de los seguidores como la experiencia, capacitación, orientación
profesional y la necesidad de la independencia pueden neutralizar el efecto del
liderazgo.
7.5- Importancia de los Gerentes en las empresas.
El desarrollo de cualquier empresa depende de la ejecución de proyectos. Pero, para el

emprendedor, no siempre es fácil asignar funciones. En el inicio del negocio, hay una
tendencia de centralización de las actividades en las manos del dueño de la empresa.
Sin embargo, con el pasar del tiempo, eso puede perjudicar el crecimiento de la
compañía, por eso, la función de gerente es esencial.
Todos saben que construir un buen equipo de trabajo es fundamental para el

crecimiento de cualquier empresa.Aquí, el gerente es una de las piezas más
importantes. Es él que va a controlar y determinar los caminos que se deben seguir
dentro de los diferentes sectores de la empresa.
7.6- Los roles gerenciales según Mintzberg.

En el Rol de Representante la persona del dirigente representa oficialmente a la
organización en todos los asuntos formales.
En el Rol Relacional debe interactuar con personas y organizaciones externas para

crear convenientes redes de apoyo.
En el Rol de Líder debe definir y crear el clima de buenas relaciones entre los
miembros de la organización que es fundamental para el logro de los objetivos
grupales.
LOS TRES ROLES INFORMACIONALES:
Se desprenden de la posición central del dirigente en el manejo de las relaciones

interpersonales.
En el Rol de Monitor es responsable de recolectar, mantener y procesar toda la
información que es de utilidad para la organización.
En el Rol de Diseminador debe difundir la información relevante para las actividades de

la organización.
En el Rol de Vocero es el encargado de dar a conocer la opinión oficial de la institución

frente a los temas que le competen.
LOS CUATRO ROLES DECISIONALES:
Debido a su superior manejo de información, el dirigente está en el centro de la toma

de decisiones.
En el Rol de Emprendedor el dirigente visualiza las oportunidades del entorno e inicia

los procesos de innovación y cambio.
En el Rol de Manejador de Conflictos debe resolver o atenuar los disturbios personales

que se producen entre los miembros.
En el Rol de Asignador de Recursos debe resolver las demandas de los miembros.
Finalmente, en el Rol de Negociador se encarga de mantener relaciones mutuamente

convenientes con personas y organizaciones externas.

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7.1- Evolución histórica de las diferentes teorías del liderazgo.

7.2- Conceptualización y beneficios del liderazgo.

El celo es energía, entusiasmo e intensidad en la ejecución del trabajo; la confianza

7.3- Los siete rasgos asociados al liderazgo.

Rasgos de los grandes líderes:

Rasgos de los grandes líderes: 2- Ser optimista

Rasgos de los grandes líderes: 3- Tener integridad

Rasgos de los grandes líderes: 4- Apoyar y facilitad a tu equipo

Rasgos de los grandes líderes: 5- Tener confianza

Rasgos de los grandes líderes: 7- Ser decisivo

7.4- Enfoques contemporáneos del liderazgo.

Es un líder entusiasta y seguro de sí mismo, cuya personalidad y acciones influyen en

El liderazgo visionario es diferente del liderazgo carismático, porque la habilidad de

Situaciones de liderazgo en el siglo XXI

Ser un jefe de información es el responsable del manejo de las actividades de

Los gerentes guían a sus empleados mediante el otorgamiento de facultades de

Liderazgo en las diferentes culturas.

Dependiendo de las diferentes políticas de las organizaciones, los gerentes se ajustan

Comprensión de las diferencias de género y liderazgo

Cómo convertirse en un líder efectivo

Sustitutos de liderazgo: en algunas situaciones, el comportamiento que presente un

7.5- Importancia de los Gerentes en las empresas.

El desarrollo de cualquier empresa depende de la ejecución de proyectos. Pero, para el

Todos saben que construir un buen equipo de trabajo es fundamental para el

7.6- Los roles gerenciales según Mintzberg.

En el Rol Relacional debe interactuar con personas y organizaciones externas para

LOS TRES ROLES INFORMACIONALES:

Se desprenden de la posición central del dirigente en el manejo de las relaciones

En el Rol de Diseminador debe difundir la información relevante para las actividades de

En el Rol de Vocero es el encargado de dar a conocer la opinión oficial de la institución

LOS CUATRO ROLES DECISIONALES:

Debido a su superior manejo de información, el dirigente está en el centro de la toma

En el Rol de Emprendedor el dirigente visualiza las oportunidades del entorno e inicia

En el Rol de Manejador de Conflictos debe resolver o atenuar los disturbios personales

En el Rol de Asignador de Recursos debe resolver las demandas de los miembros.

Finalmente, en el Rol de Negociador se encarga de mantener relaciones mutuamente

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