Conceptos Basicos Recursos Humanos

CONCEPTOS BASICOS RECURSOS HUMANOS
En este bloque vamos a hacer un repaso de la terminología que utilizaremos y de la

legislación vigente, un detalle de la igualdad su definición y aplicación, como aplicamos la
nueva ley dentro de la nueva forma de gestión empresarial donde destacamos la gestión de
los Recursos Humanos cuya principal preocupación actualmente es el tema de la
conciliación laboral y personal.
Haremos un resumen de lo que es un departamento de Recursos Humanos y cuáles son sus

funciones, así como la definición del Plan de Igualdad y los pasos para su implantación.
Dedicaremos especial atención a la normativa vigente que dirige, controla y legisla las
relaciones en materia de Igualdad, así como sus ámbitos de aplicación.
Gestión de RRHH.
Si buscamos una definición del concepto de gestión seria la acción o efecto de gestionar, de
realizar diligencias, (administración, gestión, dirección), encaminadas a la obtención de un
negocio o beneficio empresarial, tomando a las personas como los recursos activos de las
organizaciones. (Escat, 2002)
Los Recursos Humanos son conocidos como el Potencial Humano o Activo Humano y hace
referencia al conjunto de trabajadores, empleados o personal que forman una empresa o
negocio y el área de Recursos Humanos es el encargado de administrarlo.
El mayor potencial de una organización son las personas que la integran, la participación de
hombres y mujeres permite alcanzar un crecimiento sostenido, altos niveles de calidad y
productividad y una gran competitividad.
En el proceso de gestión intervienen todos los miembros activos de la empresa.
Desde los años noventa se está produciendo un gran cambio en la dirección de los Recursos
humanos, principalmente por la creencia de que las prácticas de recursos humanos
constituyen una ventaja competitiva y diferenciadora cuando forma parte de la estrategia
competitiva de una empresa y porque tales prácticas contribuyen a la eficacia empresarial.
Se ha cambiado el concepto de dirección de recursos humanos por el de gestión estratégica

de recursos humanos.
Diseñar una estrategia tiene el origen en el ámbito militar donde estrategia significa``
desplegar fuerzas para la batalla´´ en el mundo empresarial se definen las actuaciones que
debe seguir la empresa para adaptarse a su entorno, es decir es el programa de actuación
que toma una empresa para alcanzar sus objetivos. Siguiendo esta definición y teniendo en
cuenta el nivel empresarial en el que se fijan los objetivos podemos hablar de:
 Estrategia corporativa, plan general de la empresa

 Estrategia competitiva o de negocios
 Estrategia funcional, plan de actuación en una determinada área funcional
(recursos humanos, producción, marketing…).
Los recursos humanos como área funcional deben diseñar su propia estrategia que debe
situarse dentro la estrategia de negocio y dentro de la estrategia corporativa, ayudando a
conseguir la misión y objetivos de la empresa.
De esta forma definiríamos la Gestión estratégica de los recursos humanos como el

conjunto de actividades que afectan al comportamiento de los empleados en su intento de
formular e implantar las necesidades estratégicas de la empresa. (Delgado, 2006)
Según consultemos bibliografía encontraremos distintas formas de enumerar las funciones

de un departamento de recursos humanos, según Simón L. Dolan, ( 2007 ) establece 6
apartados:
 Planificación estratégica y de RRHH

 Contratación donde englobaríamos el reclutamiento la selección y orientación
 Aumento del potencial de los RRHH, formación y perfeccionamiento gestión y
planificación de la carrera profesional
 Evaluación y retribución
 Mejora, formas de gestionar al personal, salud e higiene
 Globalización
Dentro de ellos podemos definir de forma más detallada algunas de las funciones
relacionadas con los recursos humanos:
 Incorporación de personal, esta función trata de definir como es el perfil que

necesitamos para cubrir el puesto que ofrecemos, convocando, evaluando,
realizando entrevistas para seleccionar y contratar a los más adecuados de forma
que los podamos capacitar para que se adapten a la empresa, al nuevo puesto y a los
objetivos que pretendemos conseguir.
 Administración de sueldos, prestaciones y beneficios. Consiste en determinar y
gestionar, sueldos y salarios, horarios, vacaciones, retenciones, descuentos,
financiaciones, seguros…
 Educación y capacitación. Consiste en dotar de valores y actitudes, proveer de
conocimientos y adiestrar constantemente a los trabajadores. (Formación integral)
 Comunicación, procurar que en el negocio exista una comunicación clara, adecuada
y eficaz. Debe ser en un lenguaje claro, simple, comprensible y preciso. Los
mensajes deben ser íntegros y consistentes.
 Liderazgo, es decir influir para que se logren los objetivos fijados de manera
eficiente, con entusiasmo y por voluntad propia.
Con un buen liderazgo logramos influir en los trabajadores para que nos sigan y
acepten nuestras decisiones.
 Motivación, consiste en animar a los trabajadores para que se empeñen sus labores
de la forma más eficiente posible, obteniendo una mayor productividad, creatividad
y un mayor compromiso por parte de los trabajadores.
 Creación y dirección de los equipos de trabajo. Guiarlo hacia el cumplimiento de
objetivos, motivarlos, mantener la armonía, y resolver problemas y discrepancias
que puedan surgir.
El crear grupos de trabajo, permite que el trabajador se encuentre más seguro,
optimista y motivado y por tanto la producción es mayor.
 Control y evaluación del desempeño, se trata de valorar su compenetración con el
puesto y la empresa
Un buen clima laboral, formación y desarrollo profesional, salud, prevención de riesgos

laborales, políticas orientadas a preservar la igualdad, una adecuada gestión de la
diversidad, medidas que favorezcan la conciliación laboral y familiar…
Dentro de los principios que deben regir el funcionamiento de los Departamentos de

RR.HH nos encontramos con el de la no discriminación o Igualdad.

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