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Impuestos se aplican de conformidad a la ley. Más información y condiciones en claro.com.ec.

Documento confidencial y de uso restringido para ejecutivos de ventas de CLARO, prohibida su divulgación, envío o entrega a personas no autorizadas. Este documento no es para fines publicitarios ni constituye
una pieza publicitaria de los productos o servicios de ofertados por CONECEL
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(PUJ*) PAQUETE VOZ SMS
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* Los precios no incluyen impuestos.
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AMÉRICA EUROPA ASIA ÁFRICA OCEANÍA
ARGENTINA MÉXICO ALEMANIA LUXEMBURGO CHINA GHANA AUSTRALIA
BRASIL NICARAGUA ESLOVAQUIA POLONIA HONG KONG SUDÁFRICA
CHILE PANAMÁ ESPAÑA PORTUGAL TURQUÍA
COLOMBIA PARAGUAY FRANCIA REINO UNIDO
COSTA RICA PERÚ GRECIA REP. CHECA
EL SALVADOR PUERTO RICO HOLANDA RUMANIA
ESTADOS UNIDOS REP. DOMINICA- HUNGRÍA
GUATEMALA NA ISLA MALTA
HONDURAS URUGUAY ITALIA

• La velocidad de navegación de datos estará sujeta a la disponibilidad de la red visitada.

• Una vez alcanzado el umbral del PUJ (Política de Uso Justo), la velocidad de navegación se ajustará a 512 Kbps.
• La TARIFA REDUCIDA de voz aplica para Llamadas locales [dentro del país visitado], llamadas a Ecuador y llamadas recibidas.
• Las llamadas internacionales salientes tienen TARIFA de $1.49+Imp. por minuto.
• La TARIFA REDUCIDA de SMS enviados aplica para la zona de cobertura.
• La cobertura de WhatsApp es mundial (excepto en países donde se bloquea el uso de esta APP, como es el caso de China).

PAQUETES VIAJERO AMÉRICA, MUNDIAL Y WHATSAPP

PAQUETE CUPO MB VIGENCIA COBERTURA TARIFA
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VIAJERO AMÉRICA 500 30 DÍAS AMÉRICA CONTINENTAL $25
VIAJERO MUNDIAL 250 30 DÍAS MUNDIAL $200
WHATSAPP DIARIO ILIMITADO 1 DÍA MUNDIAL* $3.99
* Los precios no incluyen impuestos.
• La voz y los SMS a cualquier destino se tarifican de manera regular a $1.49 + IMP/Min y $0,25 + IMP/SMS.
• La cobertura de WhatsApp es mundial (excepto en países donde se bloquea el uso de esta APP, como es el caso de China).

Los Servicios de este paquete NO SON PARA USO INTERNACIONAL PERMANENTE mayor o igual a 31 días continuos fuera del territorio nacional.

Para más información visitar términos y condiciones en www.claro.com.ec

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presentadas en la pantalla. mensual); Alta 150GB (cobro
mensual) o Alta 1TB (cobro
mensual) a la marcación 2505.

Acceso desde:

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4 REGISTRA, CAMBIA Y/O CONSULTA TUS NÚMEROS

OPCIÓN 2:
MARCA AL *555 Y SELECCIONA LA OPCIÓN 1 PARA
REGISTRO DE NÚMEROS.

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CÓMO ACTIVAR LOS

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PARA DISFRUTAR TUS REDES FAVORITAS
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Marca *123# opción 5 y conoce los servicios
que incluye tu tarjeta prepago

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PARA DISFRUTAR TUS REDES FAVORITAS
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Marca *123# opción 5 y conoce los servicios
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2 Ingresa el número celular 1- Ilimitado 1día $1
MARCA al cual deseas Activar el 2- Ilimitado 2días $2
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4- Ilimitado 7días
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propiedad de Conecel S.A. y dados en comodato. Para clientes de telefonía móvil podrán disfrutar del beneficio de más velocidad al contratar un plan de Internet Fijo; dicho *beneficio es permanente hasta la
cancelación del plan y en caso de suspensión del servicio por mora el cliente perderá el beneficio de más velocidad en su plan de internet fijo. Para acceder a la promoción el cliente debe mantener un ARPU
de $25,00 en su plan de datos móviles vigente. Instalación gratis aplica con cualquier forma de pago, en caso de terminación anticipada el cliente deberá cancelar el valor proporcional de la instalación. P final
$80,36 y devolver o restituir el valor de los equipos provistos para el servicio de Internet. Los impuestos aplicables están sujetos a los cambios que en materia tributaria se realicen conforme a la ley. Más
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TECNOLOGÍA INT Voz TV INCLUYE INT Voz TV Sin Imp Con Imp. INTERNET TV TELEFONÍA
(sin Imp) (con Imp) CLARO
Ilimitado
15 Mbps Super plus HD | 41 HD + 77 SD + 17 SD Doble velocidad, Deco adicional 220 Min Fijo CNT Paquete SD: 2 HD + 50 - MÁS CANALES HD: 39 CH
Móvil/ -20 Mbps MÁS - LLAMADAS ILIMITADAS A OPERADORES FIJOS Y MÓVILES
HFC/GPON 30 Mbps locales = 135 TOT + 50 AUD GRATIS, Equipo Ultra Wifi + Claro $ 35.00 $ 43.57 10 Mbps o 100 Min Móvil canales SD + 11 SD locales = $43.86 $52.57 ($ 8.86) - MÁS CANALES TOTAL: 112 CH
Fijo -Equipo Ultra WIFI. - TELÉFONO INALÁMBRICO
(inc. 1 deco ad) Video + Teléfono Inalámbrico CNT 63 TOT + 10 AU -DECO HD ADICIONAL GRATIS
Claro
Máximo plus HD | 79 HD + 98 SD + 17 Doble velocidad, Deco adicional 220 Min Fijo CNT Paquete SD: 2 HD + 50 - MÁS CANALES HD: 77 CH
3 Play 25 Mbps Sin -30 Mbps MÁS - LLAMADAS ILIMITADAS A OPERADORES FIJOS Y MÓVILES
HFC/GPON SD locales = 194TOT + 50 AUD GRATIS, Equipo Ultra Wifi + Claro $ 45.00 $ 56.62 20 Mbps o 100 Min Móvil canales SD + 11 SD locales = $49.63 $59.03 ($ 4.63) - MÁS CANALES TOTAL: 171 CH
50 Mbps Límites -Equipo Ultra WIFI. - TELÉFONO INALÁMBRICO
(inc. 1 deco ad) Video + Teléfono Inalámbrico CNT 63 TOT + 10 AU -DECO HD ADICIONAL GRATIS
Máximo plus HD | 79 HD + 98 SD + 17 Doble velocidad, Deco adicional 220 Min Fijo CNT Paquete HD: 30 HD + 50 - MÁS CANALES HD: 49 CH
50 Mbps Sin -60 Mbps MÁS - LLAMADAS ILIMITADAS A OPERADORES FIJOS Y MÓVILES
HFC/GPON SD locales = 194TOT + 50 AUD GRATIS, Equipo Ultra Wifi + Claro $ 55.00 $ 67.82 40 Mbps o 100 Min Móvil canales SD + 11 SD locales = $73.43 $87.03 ($ 18.43) - MÁS CANALES TOTAL: 143 CH
100 Mbps Límites -Equipo Ultra WIFI. - TELÉFONO INALÁMBRICO
(inc. 1 deco ad) Video + Teléfono Inalámbrico CNT 91 TOT + 10 AU -DECO HD ADICIONAL GRATIS
Paquete SD: 2 HD + 53 - MÁS CANALES HD: 39 CH
2 Play: Super plus HD | 41 HD + 77 SD + 17 SD -5 Mbps MÁS
HFC/GPON 25 Mbps N/A Equipo Ultra Wifi + Claro Video $ 30.00 $ 36.96 20 Mbps N/A canales SD + 11 SD locales = $45.36 $54.25 ($ 15.36) - MÁS CANALES TOTAL: 112 CH N/A
Int + TV locales = 135 TOT + 50 AUD -Equipo Ultra WIFI.
66 TOT + 10 AU -DECO HD ADICIONAL GRATIS
 COMPARATIVO TELEFONÍA FIJA

$13,00 $10,00 6,94 $4,66 $6,94 $8,96 $11,20

A CLARO FIJO MINUTOS ILIMITADOS A TV CABLE

Ilimitados a todas las operadoras fijas A OTRAS OPERADORAS 250 MIN
y móviles del país* Minutos ilimitados a LOCALES A OTRAS OPERADORAS
10 números móvil Claro

Incluido
Incluido

Incluído
Incluido en Tarifa Básica

Ilimitados a 10 números móvil Claro

El plan de $4.66 de TV Cable sólo aplica para contrataciones en Triple Pack, junto al servicio de internet y TV.
El plan de $6.94 disponible sólo con internet o Triple Pack.
* No incluye llamadas Internacionales ni números 1700 y 1800.

COMPARATIVO SERVICIOS PARA EL HOGAR 1PLAY

LOCAL
Velocidad CLARO TV CABLE CNT NETLIFE CELERITY
Tecnología
Mbps Precio sin imp Incluye Precio sin imp Precio sin imp Precio sin imp Precio sin imp

5 HFC $9.99 $20.90

10 HFC $24.90
15 HFC $15.00 $29.90
20 HFC - GPON $29.90 $30.00
25 HFC - GPON $20.00 $20,50
30 HFC - GPON $36.00 $35.00
40 HFC - GPON $29,90
50 HFC - GPON $26.00 $39,90 $49.90 $45.00
60 HFC - GPON $49.90 $36.50
75 HFC - GPON $39.99
80 HFC - GPON $80.00
100 HFC - GPON $50.00 1 punto cableado $280.00 $110.00 $47.50 $75.00
120 HFC - GPON
150 HFC - GPON
200 GPON $75.00 2 puntos cableados $99.99 $110.00
300
1000 $400.00
 CANALES DE TV SATELITAL

120 CANALES
INCLUYE: 35 CANALES HD $ +imp.mes
PLAN SÚPER HD 48 INTERNACIONALES, 7 NACIONALES Y 30 DE AUDIO 19 .41
P.Final: $25,00
2 4 5 7 8 10 12 505 510 60 61 62 65 66 67 69 561 565 566 569 80 85

86 87 88 90 91 95 580 585 586 587 589 590 591 595 110 111 114 115 117 140 141 142

143 144 145 200 1 222 230 231 233 235 501 610 611 614 615 617 640 641 643 644 730 731

733 742 245 250 252 260 265 269 281 282 283 780 781 782 783 784 290 296 297 298 300 302

802 803 900-929

CANALES HD

153 CANALES
INCLUYE: 59 CANALES HD $ +imp.mes
PLAN MÁXIMO HD 57 INTERNACIONALES, 7 NACIONALES Y 30 DE AUDIO 31.06
INCLUYE: CANALES DEL PLAN SÚPER HD P.Final: $40,00
68 562 567 571 92 112 612 616 619 151 204 221 642 647 648 649 232 721 724 725 732 734

736 737 745 746 280 307 767 791 792 808 810

Los impuestos aplicables están sujetos a los cambios que en materia tributaria se realicen conforme a la ley. Mas información en www.claro.com.ec
COMPARATIVO TV

CLARO CLARO
TV CABLE DIRECTV DIRECTV CNT
SATELITAL CLABLE
BÁSICO PLATA PAQUETE
SUPER SUPER PLUS BRONCE HD
PLUS HD HD SD
TOTAL CANALES (SD+HD) 120 185 176 158 186 76
Canales HD 35 41 30 48 57 2
Canales HD Internacionales 33 38 25 46 55 2
Canales HD Nacionales 0 3 5 2 2 0
Canales SD 66 144 146 110 129 74
Canales SD Internacionales 48 77 77 63 82 53
Canales SD Nacionales 7 16 17 11 11 11
Canales de Audio 30 50 50 36 36 10
Canal de juegos 0 0 2 0 0 0
Precio sin impuestos $19.41 $20.00 $23.00 $19.41 $29.74 $36.07 $20.50

CLARO CLARO
TV CABLE TV CABLE CNT CNT DIRECTV DIRECTV
SATELITAL CLABLE
MÁXIMO PREMIUM + PREMIUM PAQUET TOTAL
MÁXIMO PLATA HD ORO HD
PLUS HD GOLD CON HD E HD PLUS
TOTAL CANALES (SD+HD) 153 244 225 238 104 127 186 227
Canales HD 59 79 66 66 30 30 57 72
Canales HD Internacionales 57 76 61 61 30 30 55 70
Canales HD Nacionales 0 3 5 5 0 0 2 2
Canales SD 76 165 159 172 74 97 129 155
Canales SD Internacionales 59 98 90 103 53 76 82 108
Canales SD Nacionales 7 16 17 17 11 11 11 11
Canales de Audio 30 50 50 50 10 10 36 36
Canal de juegos 0 0 2 2 0 0 0 0
Precio sin impuestos $31.05 $31.00 $39.50 $45.00 $28.50 $38.50 $36.07 $44.50
PROMOCIONES SERVICIO PROMOCIÓN DESCRIPCIÓN CONDICIONES

-Sujeto a permanencia mínima 24 meses.

Se otorgará el 100% de descuento en el valor En caso de cancelación an�cipada cliente deberá pagar el proporcional
INSTALACIÓN GRATIS SERV. de instalación del servicio principal de del valor de la instalación del �empo por completar los 24 meses.
PRINCIPALES Internet, Telefonía y Televisión suscrita con - Aplica para ventas nuevas y crosselling.
cualquier forma de pago. - Cliente asume los impuestos generados de ICE e IVA por Instalación de
Televisión Suscrita en servicios Principales.

- Aplica 100% de descuento a las Tarifas Básicas de planes principales que

conforman el 2 o 3 Play, en Internet Fijo, TV suscrita y el proporcional de
INTERNET,
Telefonía fija.
TELEFONÍA Y TV
- Aplica en la primera factura mensual que recibe el cliente.
SUSCRITA
- Aplica a contrataciones en 2 y 3 Play a nivel nacional de la oferta vigente
comercialmente.
Se otorgará el 100% de descuento de un (1)
- Aplica para cualquier forma de pago.
PRIMER MES GRATIS mes completo a los servicios contratados en
- En el caso de crosselling se aplicará el descuento en el nuevo servicio que
2 y 3 play.
contrate el cliente.
- No aplica descuento a los valores proporcionales de las tarifas básicas de
Internet y TV suscrita.
- No aplica descuento a los paquetes o servicios adicionales contratados.
1ERMES - No aplica a clientes que ya posean 2 o 3 play que realicen cambios de
plan.
GRATIS Los beneficios Doble de Velocidad y Deco HD adicional gra�s se otorgarán
únicamente en los paquetes 3 play especiales detallados en la sección
PAQUETES ESPECIALES.
Condiciones para clientes nuevos:
- Aplica por la contratación de cualquiera de los paquetes 3 play
especiales.
- Promoción Deco adicional gra�s aplica 100% de descuento en el valor de
Se otorgará: la tarifa básica a un (1) deco adicional, de forma indefinida. Siempre y
MAS VELOCIDAD Y
- Doble de velocidad en INTERNET por 24 cuando se ac�ve el servicio principal de TV y el decodificador adicional HD
DECO GRATIS
Descripción de la promoción: meses; y, en la misma instalación.
EN PAQUETES 3 PLAY ESPECIAL
Se otorgará el 100% de descuento correspondiente a un (1) mes - Deco Adicional HD Gra�s en TV SUCRITA. - La instalación del deco adicional es gra�s, es decir aplica 100% de
descuento, con cualquier forma de pago.
INTERNET Y
completo, a los servicios contratados en planes principales en 2 y - El Doble de Velocidad aplica por 24 meses consecu�vos, a par�r del
TV SUSCRITA
momento de la ac�vación del servicio.
3 Play R1 – R2. Condiciones para crosselling:
- Para clientes actuales que posean uno o varios de los servicios
principales y contraten otro(s) servicio(s) principal(es) que conforme un
Condiciones: triple play especial, recibirá beneficios en el(los) nuevo(s) servicio(s)

√ Aplica a contrataciones en 2 y 3 Play a nivel nacional. Claro Video incluido indefinidamente.

Aplica para todos los planes de Internet y TV Para aplicar a la promoción deben ingresar por SGA el servicio de Claro
CLARO VIDEO INCLUIDO SUSCRITA en todas sus modalidades 1, 2 y 3 Video con ID 1095
√ Aplica para cualquier forma de pago. play. En el caso de no ingresar el servicio por SGA no aplicará la promoción.
NO APLICA para Telefonía
√ Aplica 100% de descuento a las Tarifas Básicas de planes
principales que conforman el 2 o 3 Play, en Internet Fijo, TV - Aplica en clientes actuales de Internet que ac�ven servicios de Telefonía
Se otorgará más velocidad al plan de Internet o TV suscrita conformando los paquetes 2 o 3 play detallados en guia.
suscrita y el proporcional de Telefonía fija, en la primera factura NUEVA PROMOCIÓN en la contratación de servicios de Televisión - Aplica a transacciones por cambio de plan (UP/DOWN) del servicio de
MAS VELOCIDAD o Telefonía, por 6 meses consecu�vos desde Internet.
mensual. el momento de la ac�vación. - Aplica para cualquier forma de pago.
INTERNET
√ En el caso de crosselling se aplicará el descuento en el nuevo - Aplica a las contrataciones en 1Play Internet de oferta vigente a nivel
se otorgará el 100% de descuento
NUEVA PROMOCIÓN nacional.
correspondiente a la tarifa básica de
servicio que contrate el cliente. 2da FACTURA GRATIS EN 1 PLAY - Aplica en planes desde 25Mbps
INTERNET en la segunda factura, a los
INTERNET - Aplica para cualquier forma de pago.
servicios de 1play HFC
√ No aplica descuento a los valores proporcionales de las tarifas - Aplica venta nueva.
- Aplica para contrataciones con:
básicas de Internet y TV suscrita. * Forma de pago débito automá�co en cuenta bancaria y/o tarjeta de
crédito.
√ No aplica descuento a los paquetes o servicios adicionales Se otorgará el 100% de descuento en el valor * Contrafactura (efec�vo) si el ARPU del cliente es ≥ $39,99.
INSTALACIÓN GRATIS
de instalación de decodificadores adicionales - Aplica para clientes actuales o nuevos que contraten decodificadores
DECODIFICADORES ADICIONALES
contratados. de televisión. adicionales.
- Aplica para decodificadores HD y DVR HD.
√ No aplica para servicios actuales ni cambio de plan. - El cliente deberá asumir los valores generados por los impuestos de ley
(ICE e IVA).

Si un cliente contrata un paquete 3 Play, los descuentos que recibirá - Aplica para contrataciones con forma de pago débito automá�co en
cuenta bancaria y/o tarjeta de crédito.
en su primera factura mensual en los servicios principales serán: - La renta mensual del segundo Decodificador Adicional Gra�s Aplica por 6
meses a par�r del 4to mes.
Se otorgará el 100% de descuento en la renta
SEGUNDO DECODIFICADOR - Aplica para clientes actuales o nuevos que contraten decodificadores
mensual del segundo decodificador adicional
√ 100% descuento Internet. ADICIONAL GRATIS adicionales.
por 6 meses.
- Aplica para decodificadores HD y DVR HD.
√ 100% descuento TV. TELEVISIÓN - No aplica para contrataciones con forma de pago efec�vo.
- El cliente deberá asumir los valores generados por los impuestos de ley
√ 100% descuento Tarifa básica Telefonía Fija. (ICE e IVA).

- Aplica para clientes nuevos o actuales que contraten cualquiera de los

paquetes HBO.
Por la contratación de los paquetes HBO, se
- Descuento aplica del primero al sexto mes. A par�r del sép�mo mes se
HBO AL 50% DESCUENTO X 6 MESES otorgará el 50% de descuento en el valor
aplicará el precio vigente.
mensual por 6 meses consecu�vos.
- El cliente deberá asumir los valores generados por los impuestos de ley
(ICE e IVA).

- Aplica para clientes nuevos o actuales que contraten cualquiera de los

paquetes Premium Fox
Por la contratación de los paquetes Premium
FOX PREMIUM AL 50% DESCUENTO X - Descuento aplica del primero al tercer mes. A par�r del cuarto mes
Fox , se otorgará el 50% de descuento en el
3 MESES aplicará el precio vigente.
valor mensual por 3 meses consecu�vos.
- El cliente deberá asumir los valores generados por los impuestos de ley
(ICE e IVA).
- Aplica para clientes nuevos o actuales que contraten los paquetes
Por la contratación de Telefonía Fija en vigentes en oferta comercial :
TELEFONÍA TELÉFONO GRATIS paquetes 2 o 3 play recibe GRATIS un Recibe Teléfono Alámbrico en contrataciones 2Play
teléfono Recibe Teléfono Inalámbrico en contrataciones 3Play