Plan Estratégico

CAPITULO I
PLAN ESTRATÉGICO
El plan estratégico tiene como función principal establecer pautas o normas para
atender de manera efectiva y oportuna una emergencia o contingencia. Este plan
proporciona todo lo relacionado a recursos humanos y materiales para garantizar
cuando sea necesario una operación y evacuación organizada llevando a cabo los
conocimientos y formas correspondientes de actuación en cualquier situación de
emergencia. Este Plan debe ser conocido y estudiado periódicamente por el
personal responsable o afectado de la estación de servicio. En caso de que en la
organización se lleven a cabo modificaciones, este plan debe ser revisado y
reestablecido a las condiciones actuales de la organización.
1. OBJETIVO
Generar habilidades en cuanto a condiciones y procedimientos de

acontecimientos, que permita al personal y personas posiblemente afectadas que
hacen parte del área de estudio, a actuar y controlar situaciones de emergencia
que se puedan presentar durante las operaciones de la estación de servicio.
2. ALCANCE
El Plan de Contingencia aplica a todas las actividades en las diferentes etapas de

operación de la estación de servicio ″EL AS″. Éste involucra a todo el personal de
la estación y contratistas del proyecto que lleven a cabo operaciones dentro de la
misma.
3. COBERTURA GEOGRÁFICA
Delimitar el área de afectación para el corredor Bogotá – Barbosa

Cobertura geográfica del Plan, para almacenamientos estacionarios
corresponderá a la ubicación dentro de la empresa y para el transporte la
cobertura será desde el sitio de cargue del producto - hidrocarburos o sustancias
nocivas - hasta el lugar de destino (ciudad o municipio).
4. ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Para la asignación de responsabilidades se deben tener varios aspectos como
4.1. Responsabilidad De Propietarios Del Establecimiento
- Actualizar listado de números de emergencia y números contactados y

distribuirlos al personal.
- Verificar y coordinar con el personal, el mantenimiento y revisión
periódica de las instalaciones y equipos y las medidas de precaución
necesarias para asegurar la infraestructura física de la propiedad.
 Ventanas cerradas
 Filtraciones reparas y controladas
 Tanques de Diesel, Gasolina y estructura de
almacenamiento de gas en buen estado.
 Plantas de emergencia para energía eléctrica.
- Mantenimiento preventivo de vehículos propiedad del establecimiento
(carro tanque, etc).
- Celular en buenas condiciones y baterías cargadas para los guardias y
empleados de confianza. Mantenimiento de los botones de alarma.
4.2. Responsabilidad de las empresas
Las empresas que hacen parte del proyecto tienen como objetivo cumplir y
hacer cumplir las normas generales vigentes en cuanto a medicina, limpieza
y seguridad industrial, tiene en cuenta condiciones ambientales, físicas,
químicas, biológicas, psicosociales, mecánicas, eléctricas y locativas para
lo cual se realizarán la siguiente labor:
 Ante todo, se debe prevenir y controlar los riesgos que puedan causar
accidentes de trabajo.
 Hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos en el plan de
contingencia.
 Llevar a cabo jornadas de capacitación a los trabajadores sobre temáticas
relacionadas a salud y seguridad en el trabajo.
 Realizar un análisis acerca de algunas actividades inseguras en el lugar de
trabajo realizando las correcciones pertinentes.
 Por lo anterior fomentar en la empresa programas de mejoramiento de las
condiciones y procedimientos de trabajo para tener garantías de seguridad
en la ejecución de labores de los trabajadores.
 Informar periódicamente a cada trabajador sobre los riesgos específicos de
su puesto de trabajo, así como los existentes en el medio laboral en que
actúan, e indicarle la manera correcta de prevenirlos.
 Hacer cumplir que la construcción, operación y mantenimiento de los
equipos e instalaciones sean regidos por normatividad y estándares de
seguridad aceptados por la interventoría.
 Concretar programas de mantenimiento preventivo de maquinaria e
instalaciones.
 Facilitar la práctica de inspecciones e investigaciones que, sobre
condiciones de salud ocupacional, realicen las autoridades competentes.
 Difundir y apoyar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la
empresa mediante programas de capacitación, para prevenir, eliminar,
reducir y controlar los riesgos inherentes a sus actividades dentro y fuera
del trabajo.
 Es de vital importancia que la empresa suministre a sus trabajadores los
elementos de protección personal (EPP) dependiendo de la labor que
desempeñe el trabajador de acuerdo con recomendaciones de Seguridad
Industrial, teniendo en cuenta su selección de acuerdo con el uso, servicio,
calidad, mantenimiento y reposición.
4.3. Responsabilidad de los trabajadores
 Realizar sus tareas observando el mayor cuidado para que sus operaciones
no se traduzcan en actos inseguros para sí mismo o para sus compañeros,
equipos, procesos, instalaciones y medio ambiente, cumpliendo las normas
establecidas en este reglamento y en las medidas de manejo ambiental.
 Revisar y hacer vigilancia diariamente del funcionamiento de los equipos a
cargo, con el fin de localizar posibles fallas del mismo, avisar al supervisor o
jefe para corregir y evitar futuros accidentes.
 Los trabajadores que manejan equipos con partes móviles deben
abstenerse de usar todo tipo de joyas y prendas sueltas y el cabello sea
hombre o mujer debe estar totalmente recogido.
 No operar maquinas o equipos que no estén a su cargo o no hagan parte
de su labor, ni permitir que personal ajeno a su zona maneje los equipos a
su cargo.
 No tomar bebidas alcohólicas u otras sustancias embriagantes,
estupefacientes o alucinógenas antes ni durante las horas de trabajo por
ningún momento debe estar bajo estos efectos en el sitio donde labora de
trabajo.
 El conductor de vehículos de la empresa debe cumplir con todas las
normas de tránsito estipuladas tanto en la empresa como en las
autoridades externas correspondientes.
 Los trabajadores deben permanecer durante sus horas laborales con los
equipos de protección personal (EPP), suministrados por la empresa para
conservar el orden y aseo en los lugares de trabajo y servicios.
 Solicitar capacitaciones y actividades que ayuden y concienticen a los
trabajadores sobre la salud ocupacional y seguridad en el trabajo.
 Participar y hacer parte de los programas de prevención de accidentes
programados por la empresa.
4.4. RECURSOS PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS
De acuerdo a la identificación y evaluación de riesgos, se relacionan los recursos

mínimos para la atención de emergencias.
4.4.1. Recurso Humano Entrenado
 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
Para una organización óptima en caso de emergencia es necesario contar con un

programa de capacitación continua tanto para brigadistas como para la comunidad
en general de la EDS. Los temas que abarcaran dichas capacitaciones son
principalmente:
• Salud y Primeros Auxilios.

• Contraincendios.
• Evacuación.
• Conocimiento de Gestión del Riesgo.
• Sistema de Comando de Incidentes – SCI.
• Operación de Puntos Prioritarios de Respuesta.
• Manejo de Apoyo Logístico.
• Seguridad Industrial.
• Manejo de Comunicaciones.
• Liderazgo de los Responsables de Emergencia.
• Evaluación de Daño y Análisis de Necesidades – EDAN.
Estas capacitaciones se hacen con la intención de informar, entrenar y divulgar a

la comunidad de la estación de servicio el pan de contingencia y destacar las
responsabilidades individuales de trabajadores, brigadistas y directivos en caso de
presentarse un evento de emergencia.
4.4.2. Recurso Físico
Para poder estandarizar un sistema de atención a emergencias efectivo, es

importante conocer el diagrama o croquis de la estación de servicio; conociendo
los recursos disponibles, los elementos de protección personal, rutas de
evacuación, zonas seguras, extintores y puntos críticos que se deben tener en
cuenta al presentarse una eventualidad. En la siguiente figura se observa el
croquis de la estación de servicio.
Figura 4: Croquis de la estación de servicio del rosal, Cundinamarca.

Fuente: Estación de Servicio “EL AS”
5. NIVELES DE RESPUESTA
Para hablar de niveles de respuesta se debe tener en cuenta los niveles de
emergencia que se puedan presentar; para esto la organización debe reconócelos,
además de tener presente dependiendo de la emergencia los niveles de activación
de la misma, es decir que el nivel de respuesta sea a fin de la emergencia para
que así se utilicen los materiales y equipos específicos para dicho evento.
Por lo tanto, teniendo en cuenta lo antes mencionado los niveles de emergencias

son:
 Emergencias Nivel 1: Este tipo de emergencia son atendidas con

materiales, personal y equipos con los cuales cuente la estación de
servicio, bajo el grupo de atención inmediata convenido
 Emergencias Nivel 2: Este tipo de emergencia además de los recursos

con los que cuenta la empresa, requiere de ayuda o un soporte por parte
del resto de áreas operativas de la empresa ubicadas en la región.
 Emergencias Nivel 3: son aquellas que por su dimensión y alcance

requieren de la rápida intervención con todos los recursos internos y
externos, además debe existir el apoyo de todos los grupos de respuesta
como Consejo nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres – CNGRD.
RESPUESTA
Nivel I
Se refiere a emergencias de magnitud baja a media, que puedan ser atendidas

fácilmente por la Brigada de Atención Inmediata, el cual cuenta con un grupo
entrenado de personas, con organización y funciones específicas la cual se activa
siempre que se presente una contingencia.
Nivel II
Corresponde a eventos que por sus características e implicaciones requieran la

intervención de recursos internos y externos, se debe solicitar apoyo inmediato de
los recursos disponibles en las demás áreas operativas de la Empresa en la
región.
Nivel III
Para este nivel la magnitud de la emergencia sobrepasa la capacidad de
respuesta de los recursos de la estación a los diferentes niveles por lo cual se
debe contar con la participación de los recursos de Horzon a nivel nacional, los
cuales se activan en forma inmediata y total, inclusive con participación de la alta
dirección de la empresa. También se puede requerir el apoyo de las demás
empresas y organizaciones del sector en cumplimiento de acuerdos de ayuda
mutua.

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CAPITULO I

Generar habilidades en cuanto a condiciones y procedimientos de

El Plan de Contingencia aplica a todas las actividades en las diferentes etapas de

Delimitar el área de afectación para el corredor Bogotá – Barbosa

Para la asignación de responsabilidades se deben tener varios aspectos como

4.1. Responsabilidad De Propietarios Del Establecimiento

- Actualizar listado de números de emergencia y números contactados y

4.2. Responsabilidad de las empresas

4.3. Responsabilidad de los trabajadores

4.4. RECURSOS PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS

De acuerdo a la identificación y evaluación de riesgos, se relacionan los recursos

Para una organización óptima en caso de emergencia es necesario contar con un

• Salud y Primeros Auxilios.

Estas capacitaciones se hacen con la intención de informar, entrenar y divulgar a

4.4.2. Recurso Físico

Para poder estandarizar un sistema de atención a emergencias efectivo, es

Figura 4: Croquis de la estación de servicio del rosal, Cundinamarca.

Por lo tanto, teniendo en cuenta lo antes mencionado los niveles de emergencias

 Emergencias Nivel 1: Este tipo de emergencia son atendidas con

 Emergencias Nivel 2: Este tipo de emergencia además de los recursos

 Emergencias Nivel 3: son aquellas que por su dimensión y alcance

Se refiere a emergencias de magnitud baja a media, que puedan ser atendidas

Corresponde a eventos que por sus características e implicaciones requieran la

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