El documento contiene instrucciones para reportar el robo de una cuenta de juego. Indica que se debe presentar un informe policial con detalles de la cuenta robada, adjuntar documentos de identidad y recibos de pagos realizados a la cuenta, y proporcionar una descripción detallada de la cuenta y los detalles de compra asociados para verificar la titularidad de la cuenta.
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El documento contiene instrucciones para reportar el robo de una cuenta de juego. Indica que se debe presentar un informe policial con detalles de la cuenta robada, adjuntar documentos de identidad y recibos de pagos realizados a la cuenta, y proporcionar una descripción detallada de la cuenta y los detalles de compra asociados para verificar la titularidad de la cuenta.
El documento contiene instrucciones para reportar el robo de una cuenta de juego. Indica que se debe presentar un informe policial con detalles de la cuenta robada, adjuntar documentos de identidad y recibos de pagos realizados a la cuenta, y proporcionar una descripción detallada de la cuenta y los detalles de compra asociados para verificar la titularidad de la cuenta.
El documento contiene instrucciones para reportar el robo de una cuenta de juego. Indica que se debe presentar un informe policial con detalles de la cuenta robada, adjuntar documentos de identidad y recibos de pagos realizados a la cuenta, y proporcionar una descripción detallada de la cuenta y los detalles de compra asociados para verificar la titularidad de la cuenta.
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Instrucciones:
1.Notifica el robo inmediatamente en la comisaría de tu localidad. El número ID de usuario, el nombre de usuario de la cuenta robada y el nombre del juego deberían ser visibles en el informe policial, así como la información de contacto de la comisaría y el número de informe policial.
2.A continuación, escanea el informe policial asegurándote de que el sello y la firma del administrativo sean legibles. No edites el documento con ningún programa de diseño gráfico. Solo aceptaremos la solicitud cuando se hayan cumplido todos estos requisitos. Cuando hayas enviado los documentos, la cuenta se podrá bloquear para su investigación, y solo podrá desbloquearse cuando se demuestre su titularidad. Te pedimos que por favor seas paciente mientras investigamos el robo de la cuenta de juego.
3.Envíanos una copia de tu pasaporte (incluida la foto y el número de pasaporte) o tu documento de identidad (por el frente y el reverso).
4.Adjuntanos una declaración de tu proveedor de correos electrónico donde se informe de que se accedió a tu cuenta de email desde una ubicación distinta a la tuya y de manera fraudulenta.
5.Envíanos una descripción detallada de tu cuenta que incluya:
- Los nombres de usuario que hayas utilizado en tu cuenta de juego.
- Si has cambiado de dirección de correo electrónico. De ser así, que dirección de correo electrónico utilizaste para registrar la cuenta?
6. Sí se compraron servicios Premium o moneda de juego, adjunta por favor una copia escaneada de la facture de teléfono donde aparezcan los mensajes de textos enviados a/o llamadas realizadas, así como una copia de tu extracto bancario y recibo de pagos de las compras realizadas. El número de transacción y fecha deben ser legibles. Una vez rellenado este formulario, imprimelo, escanealo y envialo de vuelta al equipo de soporte
NOTA: todos los pasos anteriores son obligatorios. Sin ellos no podremos realizar una investigación adecuada para que puedas recuperar tu cuenta.
Nombre completo del jugador
(tal y como aparece en el informe policial y su documento de identidad): Nombre de usuario:
Robinsson Damian Rodriguez Quiroga santiy[CB]
Email del jugador: ID de usuario:
169693940 73193661 Dirección postal del jugador: Servidor (si corresponde):
728 int15 america global 5
Juego: Última entrada a su cuenta:
DARKORBIT noviembre 7 del 2016
Primer nombre de usuario utilizado con la cuenta:
♥§ωééŦβaβý♥↑Øήє↑ Primer correo electrónico utilizado con la cuenta: Fecha de creación de la cuenta (estimada):
cristiano_ronaldo92@hotmail.es 26 de marzo de 2011
Correo electrónico donde recibías los recibos de pago: Tiempo dedicado a la cuenta (estimado):
robinsonrodriguez1993@gmail.com 6 años
¿Hubo compras por SMS?
Sí No
Números de teléfono utilizados para las compras por SMS:
3103046181
¿Hubo compras con tarjeta de crédito?
Sí No Nombre del titular de la tarjeta de crédito (si corresponde):
Robinsson Damian Rodriguez Quiroga
Descripción del problema y observaciones (explica detalladamente lo que ha ocurrido con tu cuenta)
tuve un problema al ingresar a mi cuenta con los datos habituales me di cuenta que me la habían robado por que la cuenta ya no ingresaba mas por favor les pido de su colaboración para que me ayuden con este proceso envio adjunto datos confidenciales de mi cuentas de banco y celular para que sepan o vean que soy el titular de las compras hechas con tarjeta de crédito y mensajes para asi comprobar que soy yo robinsson rodriguez la persona que reclama la cuenta respecto a los datos que piden al comienzo es muy difícil que una cuenta que tiene tanto tiempo se pueda uno acordar de tantas cosas que piden hice mi mayor esfuerzo recordando y juntando las pruebas que mas pude les ruego me ayuden e invertido dinero en esta cuenta dinero real que vale mucho conseguirlo y no quiero perderla ayúdenme señores muchísimas gracias por su atención prestada
Adjuntos: Informe Policial Documento de identidad Recibos de pagos
¿Qué dirección de correo electrónico deseas utilizar para el registro de tu cuenta a partir de ahora?
robin0012_millos@hotmail.com
Por la presente, declaro que la cuenta mencionada es de mi propiedad y que todos los datos proporcionados son reales. Dicha cuenta no ha sido comprada a terceras personas ni ha sido vendida, así como tampoco he proporcionado las credenciales de inicio de sesión a terceras personas. Si la investigación policial sobre esta cuestión llega a una resolución distinta, soy consciente de las implicaciones jurídicas a las que me podré enfrentar en mi país de residencia
FECHA: noviembre 9 del 2016 FIRMA: Robinson Damián Rodriguez Quiroga
