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Carrizo Sainero

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Gloria Carrizo Sainero

Pilar irureta-Goyena Sanchez


Eugenio Lpez de Quintana Senz

Manual de Fuentes de Informacin

CEGAL

confederacin de Gremios y Asociaciones de Libreros


Madrid, 1994

Carrizo Sainero, Gloria Las fuentes de la informacin p. 17 44 En: Carrizo


Sainero, Gloria Manual de Fuentes de informacin Madrid: CEGAL, 1994

Capitulo 1
Las fuentes de la informacin

Los Documentos, la Documentacin y la Informacin son la materia, la Ciencia y el


medio sobre los que se desarrollan las Fuentes de Informacin por lo que para iniciar
un estudio de stas, es necesario comenzar por el planteamiento de estos conceptos
aunque sea de forma somera.

DOCUMENTO
Se puede considerar que Documento es todo aquello que contiene informacin
y se puede interpretar.
El trmino Documento procede de la palabra latina Documentum que unida a
Docere ~ensear, adquiere significado de enseanza, pero con afn movilizador,
forma en la que se empleaba en la antigedad.
En la lengua castellana el uso de esta palabra es muy antiguo; en el siglo XIV se
encuentra recogida en obras como la atribuida al rey Sancho IV, titulada Castigos y
Documentos....
El gramtico Antonio de Nebrja recoge la voz Documentum en su Diccionario
Jatino Espaol y le asigna significado de doctrina o enseanza. En el Vocabulario
Universal de Antonio de Palencia, publicado en 1490, se dicc que Documentos son
ejemplos para saber y semejanza para que mejor entiendan.. .~. Es evidente que an
sigue estando presente el significado de enseanza moralizante, que se mantiene,
todava en el siglo xvii
El Diccionario de Autoridades, publicado en 1914, incorpora una definicin ms
moderna y, ms recientemente, Pietsch proporciona una nueva visin ms en
consonancia con la actualidad del trmino, al con siderar que los documentos son,
esencialmente, instrumentos y soportes de comunicacin que recogen formas
objetivadas de una experiencia o de un conocimiento relacionado con un determinado
sector de las actividades del espritu humajio y, principalmente en el uso de la ciencia,
la tcnica y la economa. Como consecuencia, se desprende que la funcin del
documento es fijar el conocimiento y trasladarlo, constituyendo con ambas acciones
la base del saber y la memoria de l' Humanidad.
-

En el criterio establecido para Documento se incluyen dos matices o


caractersticas perfectamente diferenciados. Uno se refiere al hecho de fijar el
conocimiento, se relaciona con el soporte, el tamao, peso, presentacin..., otro
corresponde al aspecto intelectual del documento o contenido que puede tener carcter
cientfico, tcnico, social, econmico, cultural-divulgativo...

Estas dos caractersticas permiten disponer de documentos de naturaleza muy


variada, con los que es posible establecer una nueva clasifcacin, diferencindolos
en: Documentos textuales y no textuales.
Los documentos textuales son, hasta el momento, los ms frecuentes, presentan el
contenido de forma escrita y el soporte es el papel. Son documentos textuales los
libros, publicaciones peridicas, documentos administrativos y todo tipo de escritos.
Los documentos no textuales pueden transmitir el conocimiento en papel pero por
lo general estn en otros soportes distintos. Pueden incluir una parte del texto impreso,
aunque lo esencial del contenido intelectual aparece de otra forma; estos documentos,
preferentemente, se deben ver, oir o manipular por lo que su estructura es muy
variable ya que depende de su objeto y de su contenido.
Los documentos no textuales son un grupo numeroso, en el que se incluyen:
Documentos iconogrficos, que plasman imgenes, entre los que figuran
fotografas, mapas, cuadros, planos, grficos.
Documentos sonoros, que registran el sonido, tales como discos, cintas grabadas...
Documentos audiovisuales, que combinan sonido e imagen, a este grupo
pertenecen pelculas, videodiscos...
Documentos materiales, que agrupan objetos en general, tales como objetos de
arte, monumentos, muestras, maquetas...
Documentos compuestos, que resumen diversos documentos en uno solo, entre
los que se pueden citar los libro-discos, libro-cassettes, conjuntos
pedaggicos...
Documentos magnticos, utilizados en la informtica, que son los programas que
permiten realizar diversos trabajos como clculo, seleccin y manejo de fondos
bibliogrficos, etc.
Adems queda por sealar otro grupo importante de documentos, que es el
constituido por los documentos inditos. Estos pueden ser tanto textuales como no
textuales, pero su nota esencial es que no estn publicados y, por lo tanto, son de
localizacin difcil.

CUADRO 1
CARACTERSTICAS Fsicas: Aspecto material
Intelectuales: Carcter del contenido
NATURALEZA
Textuales: Informacin escrita
No textuales: Se deben ver, or o manipular
Iconogrficos
Sonoros
Audiovisuales
Materiales
Compuestos
Magnticos
Inditos, textuales o no textuales pero no publicados
En todo documento, cualquiera que sea su naturaleza, se deben cumplir, al menos,
tres condiciones que garanticen su valor en la consideracin de los usuarios
correspondientes. Estas condiciones son:
autenticidad, fiabilidad y accesibilidad.

Un documento se considera autntico cuando permite, por algn procedimiento, la


comprobacin de su origen aportando notas objetivas o subjetivas, suficientes para
ello. Si un documento aporta la referencia de autor, editorial y ao de edicin o una
cita proporciona el autor y la obra a la que corresponde, estn dando datos objetivos
de autenticidad; si ante un cuadro atribuido se aprecian las caractersticas de un artista
determinado, esas apreciaciones son datos subjetivos que proporciona el documento.
El documento es fiable si la informacin que contiene es verificable en cuanto a
los datos que aporta, procede de autores cualificados o de editoriales especializadas y
con reconocido prestigio en un tipo de obras determinado. En este caso se encuentran
las monografas y manuales debidos a profesionales especializados, las enciclopedias
publicadas por editoriales de prestigio reconocido en la edicin de estas obras, o los
datos estadsticos elaborados~por los organismos dependientes de la Administracin
del Estado.
Un documento ser accesible si se puede localizar y obtener mediante cualquier
procedimiento, medio o servicio, tal como la adquisicin, consulta, canje, prstamo,
reprografa o microforma. La adquisicin como forma de acceso es propia del
comercio del libro, las restantes, proceden de la actividad bibliotecaria.
Si por definicin, documento es todo lo que contiene informacin interpretable,
supone que la utilidad de ste en cuanto al contenido intelectual se refiere, es
imperecedera, pero realmente, esta aseveracin admite matices, ya que cualquier
documento tiene una vida relativa y variable, dependiendo de varios factores que se
deben considerar, tales como:
El valor intrnseco del texto -contenido, desarrollo o aportaciones-, que puede
hacer que una obra se convierta en un clsico a la que con frecuencia se haga
referencia, como puede ocurrir con obras de Ortega, Maran u otros autores
consagrados.
La materia o disciplina que trate ya que la obsolescencia no afecta por igual a
todos los campos del conocimiento, por ejemplo, la tecnologa suele estar
sujeta a un rpido proceso de obsolescencia, mientras que las humanidades
pueden permanecer vigentes durante ms tiempo.
Los usuarios tambin determinan la vida de los documentos en relacin con la
materia en la que trabajen. As, los investigadores de humanidades hacen
estudios en los que las revisiones se remontan a mucho tiempo atrs; los que
proceden de los campos cientficos y tecnolgicos eligen para sus trabajos
documentos de produccin inmediata. An quedan por considerar los usuarios
de las Ciencias Sociales que, mientras en unas ocasiones necesitan datos
coyunturales, en otras, su demanda de informacin tiene una retrospeccin
relativa.

LA DOCUMENTACIN
Los documentos son la base de la transmisin del conocimiento; para su
tratamiento y difusin se desarrolla la Documentacin.
El mbito del saber se hace cada da ms amplio y a medida que se va
desarrollando, se va especializando de tal forma que resulta harto dificil que la

capacidad de un hombre pueda aprendei:, al menos, una parte del conocimiento


acumulado que tiene en su entorno. De ah el importante papel que juega la
transmisin del conocimiento y la necesidad de desarrollar tcnicas y mtodos que
permitan al estudioso acercarse a las parcelas de las ciencias que le interesan.
La Documentacin es la respuesta a las necesidades de informacin que
caracteriza la actividad cientfica en nuestros das 2 A travs del proceso documental
se pone al alcance del investigador toda la literatura sobre la materia objeto de su
trabajo.

Definicin
Uno de los primeros problemas que plantea la Documentacin, es su propia definicin
Bradford, en su obra Documentation define la Documentacin como el arte de
recoger, clasificar y hacer fcilmente accesibles los documentos de todas las formas de
actividad intelectual 4. En parecidos trminos se expresa Enrich Pietsch quien
considera que la Documentacin es una disciplina que se ocupa de la sistemtica,
interpretacin y preparacin para uso de los documentosLa FID, en 1945, asienta el concepto de Documentacin y lo expresa en trminos de
la recoleccin, almacenamiento, clasificacin y seleccin, difusin y utilizacin de
todos los tipos de informacin.
En lo que los diversos autores estn de acuerdo es en que la Documentacin es la
actividad cientfica que se ocupa de recoger y tratar las fuentes del conocimiento,
cualquiera que sean, almacenar la informacin, facilitar la recuperacin y proceder a
la difusin de las mismas lo ms rpida y eficazmente posible. Esta conclusin se
debe a la Escuela Espaola de Documentacin que comienza a gestarse a principios
de los aos sesenta.

Evolucin y Desarrollo
La Documentacin tiene su origen en la Bibliografa.
A medida que se desarrolla la bibliografa impulsada por las necesidades que origina
el conocimiento cientfico y la abundancia de libros, se hace necesario instrumentar
nuevos mtodos que los den a conocei; orienten sobre su contenido y, a ser posible,
indiquen cmo localizarlos.

La evolucin de la documentacin a travs de la bibliografa va a realizarse en etapas


sucesivas marcadas por el avance cientfico hasta lograr que la Bibliografa aparezca
inmersa en los principios documentales como uno ms de esta nueva ciencia.

Primera Etapa
Es el perodo ms largo. En l se incluye toda la actividad que se desarrolla desde los
antecedentes ms remotos que sealan el inicio de la bibliografa, hasta finales del
siglo xvii, con la aparicin de las primeras publicaciones peridicas de carcter
cientfico -Journal de Savants, Pars, 166~, vehculo de comunicacin de la ciencia
moderna

Segunda Etapa
Se inicia con el citado Journal de Savants. Comienzan a crecer las publicaciones peridicas

cientficas: almanaques, hojas informativas, disertaciones, correspondencia cientfica, y

otros escritos que demandan nuevos mtodos que puedan proporcionar al estudioso la
informacin necesaria, de forma rpida y precisa, de todo lo que se va publicando.

Esta necesidad conduce a la creacin de las primeras revistas de resmenes o

Abstracts Journal, primero generales y abiertos a muchos temas, como El espritu de


los mejores diarios literarios que comenz a editarse
en 1787, con informacin sobre lo publicado en los principales diarios europeos, o El
correo literario de Europa, publicado en Espaa, ligado a las Sociedades Econmicas
del Pas y, posteriormente, especializados buen ejemplo es pharmaceutisches
Zentralbalti; aparecido en 1830.
Tercera Etapa

El progresivo crecimiento de la ciencia y la tendencia hacia la espe cializacin, desbordan a la

bibliografa y obligan a la creacin de nuevas tcnicas para acceder a la informacin,


lo que origina el nacimiento de una nueva ciencia: LA DOCUMENTACION.

La Documentacin comienza con los trabajos de Paul Otlet y Henry Lafontaine ;


ambos en 1895 fundan el Instituto Internacional de Bibliografa, en Bruselas, al objeto
de estudiar todas las cuestiones relacionadas con la bibliografa general y lograr el
desarrollo del Repertorio Bibliogrfico Universal.
El Instituto evoluciona desde su creacin. En 1931 cambia la denominacin por la de
Instituto Internacional de Documentacin. De 1931 a 1959 trabaja sobre los
problemas que se derivan de la produccin de documentos, terminologa y analogas
entre los trminos Biblioteconoma y Documentacin.

Posteriormente, en 1938, el Instituto Internacional de Documentacin toma el nombre


de Federacin Internacional de Documentacin (FID).
La FID tiene por objeto promover la investigacin y el desarrollo de la
documentacin internacional, que comprende la organizacin, la investigacin y
difusin y la evaluacin de la informacin registrada, en cualquier soporte y de
cualquier campo del conocimiento

Cuarta Etapa
La Segunda Guerra Mundial supone un par en el desarrollo de la Documentacin. A
su trmino hay gran cantidad de informacin surgida con fines militares pero aplicable
a la vida civil; todo este volumen de informacin necesita tcnicas, vehculos y
organizaciones que faciliten su localizacin, acceso y distribucin.
En este perodo se consolida plenamente la Documentacin con los trabajos de tres
cientficos qumicos, Wickery y Bradford, en Gran Bretaa y Pietsch, en Alemania, a
los que seguirn en la profundizacin del estudio de esta ciencia un nmero importante
de investigadores de otros pases.

Quinta Etapa
Se coincide en sealar el crecimiento de esta nueva disciplina a comienzo de los aos
sesenta.
La principal aportacin de este perodo a la documentacin son los avances que se producen

en el campo de las nuevas tecnologas para el tratamiento, almacenamiento y difusin


de la informacin. Los ordenadores y las comunicaciones permiten el acceso a la
informacin desde cualquier punto del planeta, cada vez en menor tiempo y con un
coste ms razonable, lo que aumenta su eficacia.

Las Fuentes de Informacin en la Cadena Documental


Asentada la Documentacin como ciencia independiente, necesita disponer de medios
y procedimientos propios para localizar y distribuir

la informacin; stos son las Fuentes de Informacin, instrumentos de trabajo


con plena autonoma que comenzaron a gestarse con la aparicin de las
publicaciones peridicas, pero una vez localizada la informacin es necesario
someterla a una serie de operaciones que constituyen la cadena documental, que
facilitan el acceso y la distribucin.
Se denomina cadena documental a las diferentes y sucesivas operaciones que exige el
tratamiento de la informacin para que pueda estar disponible.

Estas operaciones se relacionan entre s, dependiendo unas de otras, de acuerdo con la lgica
del proceso. Las fases de la cadena documental se inician con la bsqueda y localizacin de
la informacin, para continuar con la seleccin y adquisicin, el nlisis documental y el
almacenamiento y difusin.

Bsqueda y Localizacin
Consisten en conocer y saber dnde se encuentran los documentos que se producen en el
mundo, tanto publicados como inditos.

Seleccin y Adquisicin
Una vez conocida la existencia de los documentos, se procede a escoger aquellos que cubren
la demanda o el campo temtico del que trata el centro o servicio de informacin o la
biblioteca, para proceder a adquirirlos por cualquiera de las formas previstas: compra, canje,
donacin e incluso, prstamo.

Anlisis Documental
Es el conjunto de operaciones destinadas a presentar cada documento de tal forma que se
facilite su acceso. Bsicamente son:
Descripcin bibliogrfica o relacin de los aspectos externos y formales de cada documento con arreglo a unas reglas determinadas.
Clasificacin, determinacin de la materia correspondiente a cada obra.
Indizacin, adjudicacin de los trminos adecuados para la recuperacin.
Condensacin, representacin concisa del contenido de las publicaciones.

Almacenamiento
Una vez tratadas adecuadamente las publicaciones -a travs del Anlisis Documental---, se
procede al almacenamiento, que tiene dos vertientes
5

Ubicar materialmente cada uno de los documentos en el depsito de la


biblioteca o del centro de documentacin, segn una ordenacin establecida.
Introducir las referencias de los documentos en los ficheros oportunos -fichero
propiamente dicho o fichero informtico-, donde puedan ser recuperadas y
permitan el acceso a la obra concreta.

Difusin

Permite la distribucin de los documentos proporcionando a cada usuario la informacin


especfica que necesite. Esta distribucin puede hacerse, al menos, de tres formas:
Bsqueda y localizacin de
documentos

Seleccin y adquisicin
anlisis documental

descripcin
bibliogrfica

clasificacin

indizacin

condensacin

almacenamiento
difusin de la informacin

general

bibliogrfica

D.S.I

General, cuando se tiene acceso a todos los documentos que contiene un fondo documental. Ejemplo: la consulta de la totalidad de un
fichero.
Bibliogrfica, si se procede a travs de medios o instrumentos elaborados por los profesionales para facilitar el conocimiento de la
informacin disponible. Ejemplo: bsqueda en un boletn de sumarios o
en una bibliografa.

Difusin Selectiva de la Informacin (DSI), el acceso de la


informacin se produce de forma acotada segn el inters marcado por
el usuario. Ejemplo: todos los artculos publicados en castellano, entre
1980 y 1990, sobre las Pinturas Negras de Goya.
Las Fuentes de Informacin se integran en la cadena documental, al inicio y al final de
la misma, en la bsqueda y localizacin de la informacin y en el acceso y
distribucin, porque son instrumentos que permiten conocer los materiales que se
necesitan para engrosar un fondo bibliogrfico o para cubrir la demanda de
informacin de un usuario.

INFORMACIN Y COMUNICACIN
La informacin es parte de toda experiencia humana, su importancia se debe al rpido
crecimiento del conocimiento.
La palabra informacin procede del latn Informato que significa nocin, idea, o
representacin, no obstante adquiere diversos significados cuando se asocia a procesos
de comunicacin.
Machlup , proporciona diferentes significados asociados a este trmino:
Informacin como receptor-transmisor de mensajes: hace sol, es
de da.
Informacin con valor econmico: adquiere sentido utilitarista, la
informacin supone poder.
Informacin como energa medible: informacin cuantificable, tal
como los datos estadsticos.
Informacin restringida ~ un cdigo: 1992; H20.
Informacin como comunicacin. Cuando los datos se transmiten
y son recibidos se convierten en informacin.
Informacin como hechos: qu da es hoy?
Estar informando es el resultado de la comunicacin o de la transferencia de la
informacin. Es esencial que la informacin se pueda comunicar de forma efectiva ya
que si no su valor es escaso.
La informacin necesita de la comunicacin para
Estimular la reflexin y la accin en cualquier actividad para la
introduccin o intercambio de ideas, conocimientos, experiencias y
logros de otras personas y la interaccin con ellas.

Promover la atencin constante y mantenerse al da en los avances contenidos por los cientficos en cualquier campo del saber.
Ahorrar esfuerzos evitando la duplicidad de trabajos.
Dar respuesta a demandas de informacin concreta.
Propocienar respuesta crtica al propio trabajo.
Verificar la veracidad de la informacin mediante otros
testimonios.
Una de las funciones ms destacadas de la comunicacin para la ciencia en general, es
proporcionar un registro acumulativo del conocimiento. Para que esta funcin se
pueda cumplir hay que encontrar la forma de que el conocimiento y la informacin
sean accesibles para un colectivo de usuarios, es decir, hay que asegurar la transmisin
de la informacin, ya que sta adquiere todo su valor cuando se encuentran los medios
y las formas para que se pueda utilizar, se d a conocer y se comunique.
Esta transmisin ser posible si se dispone de una serie de elementos indispensables,
considerados recursos propios de la informacin, entre los que se encuentran
elementos materiales y tcnicos, todos ellos coordinados por el documentalista o
especialista de informacin.
Entre los recursos materiales, se pueden considerar que:
La informacin propiamente dicha, contenida en cualquiera de los
soportes en los que pueda aparecer.
Los centros que contienen la informacin: bibliotecas, centros de
documentacin, centros de informacin.
Entre los recursos tcnicos, estn:
Canales de comunicacin que se establezcan entre el usuario y el especialista de la
informacin, aspecto ste que puede fortalecerse considerable mediante la
adopcin de las nuevas teca
nologas.

La informacin y los canales por los que transcurre


La informacin discurre por canales de comunicacin. Los canales de comunicacin
son vas o formas de acceder al conocimiento que el usuario o los especialistas de
informacin deben sahei elegir para que la distribucin de la informacin sea lo ms
efectiva posible.
Estas vas de transmisin del conocimiento se pueden considerar organizadas en dos
grandes grupos considerados no estructurados y estructurados , que a su vez se
subdividen en otros varios.

No estructurados

Informacin oral, no organizada o informal.

Estructurados

Informacin indirecta o audiovisual.


Informacin bibliogrfica o documental.

La comunicacin oral, no organizada o informal discurre por canales no estructurados


y se debe contrastar. Su importancia reside en que facilita al usuario, cualquiera que
ste sea, informacin til que necesita, pero de la que desconoce su existencia. Estos
canales slo funcionan cuando los cientficos se comunican sus experiencias a travs
de reuniones, congresos, jornadas, etc., e incluso, cuando colaboran con diversas
instituciones.
Entre los canales de comunicacin no estructurados ms frecuentes, se puede
considerar que:
~ comunicacin persona a persona (la que se establece mediante
una conversacin). Se conoce tambin como comunicacin cara a
cara o directa.
La comunicacin de una o varias o muchas personas (la que se
dirige a un grupo reducido, o la que se transmite en una conferencia o
asamblea.
Comunicacin privada (dirigida a una o varias personas conocidas).
La comunicacin de varias a varias personas (discusin en
grupo), o a receptores indiscriminados.
No obstante, el crecimiento de la informacin, se hace cada vez ms especializada, el
aumento de los usuarios que demandan la informacin y la necesidad de coordinar los
esfuerzos de los investigadores
-aunque stos no se conozcan ni trabajen juntos, pero necesitan apoyarse en informacin
semejante-, obliga a organizar canales de comunicacin

CUADRO II
Canales de comunicacin
Persona a persona

Conversacin,
cara a cara

no estructurados

De una a varias personas

grupos reducidos o conferencias

Privada

dirigida a personas conocidas

De varias a varias personas ~

Informacin indirecta o audiovisual

discusin en grupo

una o varias personas y un medio de


comunicacin de audio y/o sonido

estructurados

Informacin bibliogrfica
o documental

publicada
no publicada

libros, revistas, catlogos


tesis, informes, circulares

ms estructurados a travs informacin indirecta o audiovisual y la bibliografa


documental
Los canales de informacin indirecta o audiovisual incluyen todo tipo de
comunicaciones que se pueden establecer entre las personas una o varias, y un medio
de comunicacin mediante imgenes y/o sonidos, como radio, televisin, cine,
exposiciones y otros.
Los canales de informacin bibliogrfica o documental son aquellos ~en los que se
desarrollan las fuentes de informacin, propiamente dichas, las cuales constituyen el
vehculo de transmisin del conocimiento por antonomasia, a los que recurren~ los
cientficos de manera primordial.
Los canales de informacin bibliogrfica se encuentran, a su vez, divididos en otros
dos grupos: los que estn publicados, generalmente

de forma impresa, constituidos por libros, publicaciones peridicas, folletos,


catlogos, compilaciones y otros productos, y los que no estn publicados, stos se
presentan generalmente multigrafiados o reproducidos de formas diversas. En esta
categora se incluyen las tesis doctorales, informes, actas de congresos, circulares,
catlogos de bibliotecas, boletines de sumarios y dems.
Estas formas de comunicacin -informacin bibliogrfica-, necesitan del tratamiento
de los especialistas para que puedan ser aprovechadas al mximo por los usuarios.
Como la necesidad de disponer de la comunicacin cientfica, con precisin y rapidez,
es cada vez mayor, los esfuerzos se centran en el desarrollo de nuevas tecnologas que
permitan el almacenamiento y recuperacin de la informacin y las redes de
comunicacin capaces de transportarla 1

LAS FUENTES DE INFORMACIN


Concepto
Las Fuentes de Informacin constituyen un concepto muy amplio. Se consideran
Fuentes de Informacin a los materiales o productos, originales o elaborados, que
aportan noticias o testimonios a travs de los cuales se accede al conocimiento,
cualquiera que ste sea.
Estos materiales o productos que constituyen las fondos de informacin son
hudas, testimonios o conocimientos aportados por el hombre en el discurrir del
tiempo y pueden ser restos biolgicos, monumentos, documentos, libros o productos
de ordenador, todo aquello que suministre una noticia, una informacin o un dato.
Esta consideracin, pone de manifiesto la amplitud del concepto de Fuentes de
Informacin. En l tienen cabida todos aquellos elementos que, sometidos a la
interpretacin, pueden transmitir conocimiento, tal como un jeroglfico, una cermica,
un cuadro, una partitura musical, una fotografa, un discurso, un libro, una tesis
doctoral y otros.

Clasificacin de las Fuentes de Informacin bibliogrficas


La diversidad de medios de transmisin de la informacin permite clasificar las
Fuentes de Informacin, inicialmente, en dos grandes grupos: documentales y
bibliogrficas.

Las fuentes documentales tienen una asimilacin, casi exclusiva a la investigacin


histrica; estn estrechamente vinculadas a la Heurstica o parte del mtodo que
trata de la bsqueda y conocimiento de las Fuentes de la Historia.
Las fuentes bibliogrficas son, principalmente, libros, artculos y una larga
serie de productos elaborados por los diferentes especialistas que permiten
obtener informacin.
Se considera informacin bibliogrfica la que se obtiene de forma ta, contenida en un
documento que permite leerse de manera lgicompleta e independiente.
Estas fuentes de informacin estn relacionadas directamente con los ros. Tienen su
origen en la bibliografa y son uno de los primeros ~dios de transmitir informacin, ya
sea directa o indirectamente, se cuentran a disposicin de los usuarios generales o
especializados gn demanden literatura de divulgacin o cientfica, respectivamente.
En la transmisin de la informacin bibliogrfica se advierten una serie de
caractersticas que permiten establecer una ordenacin tipolgia tendiendo a:
El soporte o medio en que se transmite la informacin.
La facilidad de acceso al contenido.
El nivel de informacin que proporcionan.
La posibilidad de acceso a las fuentes propiamente dichas.
Cada uno de estos puntos plantea aspectos diversos.
Segn el soporte o medio en que se transmite la informacin.

En la actualidad se cuenta con mltiples y diferentes soportes que

contienen la informacin y son el vehculo de transmisin, tales como papel, las


microformas y los soportes audiovisuales. Estos, dan lugar que se pueda establecer
una primera clasificacin de las fuentes de formacin bibliogrficas considerando el
soporte que las contiene, en sus grandes grupos: impresas, audiovisuales y
mecanizadas.
Fuentes impresas son todas aquellas cuyo soporte es el papel.
Fuentes audiovisuales se consideran todas las que transmiten la informacin en
forma de imagen y/o sonido en medios como los cassettes, discos analgicos,
vdeos, pelculas...
Fuentes mecanizadas son las que se presetan en cualquier tipo de microforma
(microficha, microfilm), soporte magntico (cinta, disco duro o flexible), o
cualquier soporte tpico (CD-ROM, WORM...).
Las fuentes en soporte ptico o magntico contienen la informacin forma electrnica,
es decir, informacin digital accesible por medio equipos informticos.

Otra forma de considerar las fuentes de informacin bibliogrfica es atendiendo a la


facilidad de acceso al contenido, en la que se distinguen tres niveles de informacin:
Informacin inmediata, puntual o precisa.
Informacin mediata o diferida.
Informacin largamente diferida.
La informacin inmediata, puntual o precisa es la que se puede obtener en la fuente
misma, sin tener que recurrir a otros medios. Esta informacin es la que proporcionan
los manuales, monograas, publicaciones peridicas, enciclopedias, diccionarios, etc.
La informacin mediata o diferida tiene como finalidad dar a conocer y dirigir hacia la
informacin existente sobre una ma~ria o campo de conocimiento o el conocimiento
en general. Est contenida en los repertorios bibliogrficos de libros o de
publicaciones peridicas, adems de en una serie de instrumentos de recuperacin y
consulta elaborados por los bibliotecarios, documentalistas y especialistas de la informacin. Son las bibliografas, boletines de sumarios, ndices y resmenes, los
catlogos de las bibliotecas, entre otras.
La informacin largamente diferida participa de las caractersticas de la informacin
diferida aunque el acceso al conocimiento buscado finalmente, es ms dificultoso o
dilatado de obtener, debido a una serie de procedimientos o trmites ajenos a la
informacin propiamente dicha, tal sera el caso de la informacin que aportan las
bibliograas de bibliografas, los catlogos colectivos, el acceso a la informacin a
travs del prstamo interbibliotecario o la adquisicin de publicaciones fuera de
nuestro mbito.
Atendiendo al nivel de informacin que proporcionan las fuentes bibliogrficas, se las
divide en cuatro grupos:
Informacin o fuentes primarias.
Informacin o fuentes secundarias.

Informacin o fuentes terciarias.


Obras de referencia o consulta.

Las fuentes de informacin primaria


Se consideran fuentes de informacin primaria aquellas publicaciones que contienen
informacin nueva u original y que no ha sido sometida a la interpretacin o la
condensacin.
Tienen gran vigencia en los fondos de las bibliotecas, hemerotecas y centros de
documentacin.
A esta categora de fuentes pertenecen las publicaciones peridicas, peridicos,
revistas, publicaciones ociales y seriadas, adems de todo el colectivo de documentos
conocidos como literatura gris o literatura no convencional, en la que estn incluidas
todas aquellas publicaciones cuyo acceso est fuera de los canales usuales del
comercio del libro; en este colectivo se pueden citar: las tesis doctorales, los proyectos
de investigacin las actas de congresos, jornadas, simposios, etc.
En el campo de la tecnologa y la investigacin aplicada tienen importancia como
fuentes de informacin primaria las patentes y las normas. Las patentes estn
destinadas a reconocer a un individuo o empresa la autora de una invencin y el
derecho exclusivo a su uso y explotacin; en el caso de las normas, stos son
documentos indispensables en el mundo industrial cuya misin es definir las reglas
que deben cumplir los productos o los procesos industriales para que sean considerados
aptos en el mbito de la produccin y la comercializacin.

Las fuentes de informacin secundaria


Son publicaciones que contienen datos e informacin organizada segn esquemas
determinados, referentes a documentos primarios. Son producto del anlisis de las
fuentes primarias sometidas a la descripcin, condensacin o cualquier tipo de
reorganizacin para hacerlas ms accesibles a los usuarios; estas fuentes secundarias
son, por lo tanto, productos elaborados por bibliotecarios, documentalistas y/o personas especializadas en el tratamiento documental.
Las fuentes de informacin secundaria constituyen un colectivo amplio y variado
al que pertenecen las bibliografias, los boletines de ndices, citas, resmenes y
sumarios, los catlogos de las bibliotecas, los catlogos colectivos y los de editores y
libreros.
Con el avance de la tecnologa, al conjunto de las fuentes de informacin
secundaria se le han aadido una serie de productos derivados de la actividad con el.

ordenador, tales como las bases de datos, bibliogrcas o referenciales y factuales,


tanto en lnea como en discos pticos (CD-ROM).
Las fuentes de informacin secundaria cumplen dos funciones esenciales; una, c
orno repertorios que facilitan la~bsqueda y recuperacin retrospectiva de la
informacin. Otra, como Difusin Selectiva de la Informacin (DSI), mediante la que
se puede informar a los usuarios sobre aquellas cuestiones, definidas por l, que
representan su inters concreto.
Para cumplir estas funciones, es importante que las fuentes secundarias sean lo
ms exhaustivas posibles, ya que la exhaustividad aumenta
su utilidad como instrumento de informacin y que su aparicin sea peridica y
frecuente para mantener a los usuarios informados y al da de todas aquellas
novedades que aparecen en la actividad profesional y/o cientfica donde cada uno se
desenvuelve.

Monografas y manuales informacin primara o secundara?

Es evidente que estas publicaciones proporcionan informacin directa, inmediata o


puntual; el problema es establecer si esta informacin es nueva y original (y por lo
tanto primaria) o procede de diferentes operaciones hechas por el autor -tales como la
recopilacin o refundicin del conocimiento procedente de otras fuentes-, en cuyo
caso la informacin debera considerarse secundaria.
Los criterios vertidos al respecto por los diferentes autores son varia-bles.
Una consideracin es la que plantea que el libro es un documento primario en base a
que en l se encuentran junto con la informacin bsica, puntos de vista nuevos, tanto
generales como particulares sobre un tema o materia
Para Katz, el objetivo principal de estas obras es servir como fuente de informacin
disponible para cualquier campo del conocimiento que se trate y su nfasis est
normalmente puesto sobre el conocimiento establecido ms que en los avances
recientes. Con este criterio el autor apoya estas publicaciones como fuentes
secundarias 16
Otro planteamiento es el que contempla el problema desde dos vertientes en las que,
segn se site el libro, ste puede ser informacin primaria o secundaria.
Segn esto, el libro se puede considerar fuente primaria en el campo de las
humanidades, ya que en este mbito cientfico frecuentemente es el vehculo elegido
por los investigadores para comunicar sus avances. En este caso trasladan informacin
original. Por el contrario, en el campo de la Ciencia y la Tecnologa, slo se
reestructuran conocimientos anteriores, apareciendo la informacin nueva en otros
medios de comunicacin cientfica; en tal caso, manuales y monografas estn considerados como productos de informacin secundaria
La consideracin que se desprende de estas opiniones es que en cada momento habr
que valorar la informacin que contienen estas obras para poder establecer su
tipologa.

Las fuentes de Informacin terciaras


Se consideran fuentes de informacin terciaria las que proceden del tratamiento de la
informacin secundaria, y a veces, incluso de las primarias.
Este colectivo de fuentes est sometido a discusin y los diversos autores tienen
puntos de vista diferentes que van, desde los que las omiten en sus obras y, por lo
tanto, parece que no consideran su existencia; los que las aceptan explcitamente y
hasta los que, aunque no las consideran abiertamente, las definiciones que aplican a
algunas de las publicaciones que definen, las identifican como fuentes de informacin
terciaria.
En la consideracin de la informacin terciaria se encuentran autores como Marcelle
Besudiquez, quien opina que esta categora de fuentes corresponde,
fundamentalmente, al mbito de la documentacin y de las bibliotecas especializadas.
Esta autora establece el criterio de que fuentes terciarias son el producto resultante del
tratamiento de publicaciones primarias y secundarias, tales como las bibliografas de
bibliografas o las listas de encabezamiento de materia e incluso, eventualmente, los
tesauros
William Katz tambin acepta las fuentes de informacin terciaria y dice de ellas que
son la recopilacin y abstraccin de la informacin contenida en las fuentes
primarias y secundarias al ser extradas del original, incluso indirectamente
Coll-Vinent y Bernal Cruz establecen que un documento terciario no es solamente ni
necesariamente la consideracin de un documento secundario... es con preferencia un
documento sul geners en el que se refleja el resultado de operaciones diversas, tales
como reunir y extractar datos procedentes de fuentes muy variadas y realizar con ellos
una sntesis, con lo cual condensan en un solo documento un buen nmero de
informaciones dispersas sobre un tema o una cuestin concreta, facilitando una visin
de conjunto del mismo

Implcitamente en las definiciones de algunos productos dadas por los especialistas, se


identifican las fuentes de informacin terciaria.
Malds define la bibiografia de bibliografias desde dos aspectos,
como un producto extrado del tratamiento de las fuentes secundarias, y
corno la obra que enumera y describe los diferentes los diferentes repertorios bibliogrficos
Taylor coincide con Malds cuando refiere la bibliografa de bibliografas como la
suma de todos los repertorios impresos despus del siglo XV, o de las guas
razonadas a travs de la gran amplitud existente y la diversidad de sus materias

Parece pues, la consideracin ms admitida que el tratamiento de la informacin


secundaria (y a veces la primaria), produce inlormacin terciaria, cuyo resultado ms
evidente son las bibliograas de bibliografas.

Las obras de referencia o consulta


El trmino Referencia es un anglicismo que se ha introducido en nuestra expresin
sobre un contexto de obras y el desarrollo de una actividad de informacin a partir de
la literatura sobre documentacin en lengua inglesa. La utilizacin de esta palabra
viene siendo habitual junto con la de Consulta, ms propia de nuestra lengua.
Se consideran obras de referencia o consulta a aquellas que proporcionan informacin,
inicialmente, suficiente y autnoma para el usuario, tanto si se trata de un texto, una
lmina o una frmula. Estas publicaciones suponen una amplia recopilacin del
mundo del saber.
La informacin que se obtiene de estas obras es inmediata y puntual, aunque no se
pueden considerar originales porque resumen o recopilan los conocimientos
expresados en otras publicaciones o formas de edicin.
Por su constriiccin no estn concebidas para la lectura continua, sino para la consulta
pormenorizada de su contenido. Estn hechas para

contener muchas informaciones autnomas, organizadas de tal manera que se acceda


a ellas fcilmente.
Las obras de referencia o consulta concentran en una sola publicacin un nmero de
noticias o informaciones tan amplio que, su conocimiento detallado exigira al lector
la lectura de muchas pginas. De ah que la elaberacin ce estas publicaciones sea
compleja, debido a la necesidad ce condensar los conocimientos, organizarlos y
publicarlos de la forma ms objetiva posible.
Su utilizacin corresponde tanto a bibliotecarios y personas relacionadas con la
informacin, como los diferentes usuarios cuando deseen encontrar soluciones a
preguntas para las que no son necesarios conocimientos especiales o, cuando se
necesitan desarrollar estrategias de bsqueda ms amplias. En estos casos, estas
fuentes de informacin cumplen la funcin inicial de puntualizar la terminologa,
determinar el tema a estudiar dentro de un marco general de conocimientos antes de
iniciar cualquier investigacin o, cuando se deba proporcionar o conocer un dato o
noticia concreta que se demande.

A esta categora de fuentes pertenece un amplio colectivo de obras, entre las que se
encuentran los diccionarios, las enciclopedias, directonos, anuarios, guas, atlas y
otros.
Finalmente, la ltima clasificacin se puede establecer atendiendo a la facilidad de
acceso que permiten las fuentes de informacin propiamente dichas, es:
publicadas,
inditas,
reservadas.
Las fuentes de informacin publicadas estn editadas y a disposicin de los usuarios en los circuitos normales de comercializacin: libros,
revistas...
Las fuentes inditas no estn publicadas. Su acceso es dificultoso
porque no aparecen en los canalesie comercializacin habituales: tesis
doctorales, actas de congresos...
Las fuentes reservadas tienen el acceso restringido al uso de
determinados usuarios, condicionado al paso de un perodo de tiempo,
como puede ocurrir con informes de la administracin del Estado o
documentos de carcter personal de determinados personajes.

Cuadro IV
Valoracin de las fuentes de informacin
Tipo de repertorio o publicacin

Cobertura

Segn la
presentacin
fsica de la
obra

temtica
Cronolgica
Geogrfica

tema/contenido, tratamiento del tema


Perioricidad, tiempo de aparicin de los art.
zona que abarca

Encuadernacin preferiblemente resistente


Manejabilidad
peso y tamao
Tipografa
clara, fcil de leer
Actualizacin
si se van a producir y en que forma

Atravs del autor o


editor

Elementos constitutivos
de la obra

Segn el
contenido
intelectual
de la obra

organizacin
del contenido

Fiabilidad y exhaustividad
segn el propsito de la
obra

Actualizacin de los
contenidos

Por el conocimiento de quienes intervienen en la obra


Reseas biogrficas de los autores que indiquen su
cualificacin en el tema que desarrollan
Indicar las funciones que realizan los autores
Editor reconocido como especialista en la edicin de este
tipo de obras
Partes antepuestas a ltexto, prlogo, introduccin
Notas explicativas para sus uso

Tipos de clasificacin y organizacin de la obra


Indices. recuperacin de la informacin
Notas bibliogrficas, lecturas complementarias
Ilustraciones. Nmero, calidad, cualidad
documental, fiabilidad de los pies de fotos
Cuadros grficos (cantidad, facilidad de
interpretacin)

Objetividad en la presentacin
Errores. en datos en cifras.

Indicacin de datos de la publicacin en cada


volumen y no solo los de copyrigth
- Suplemento
- Anuario
- Reedicin
- Hojas intercambiables o puesta al da

Evolucin y desarrollo de las fuentes de informacin bibliogrfica


Las fuentes de informacin, con la consideracin que actualmente tienen, son un
instrumento de transferencia de la informacin de presencia reciente. El origen hay
que buscarlo en la bibliografa y en la evolucin que sta experimenta desde que
aparece como simple lista de libros, en el siglo II a.d.C., hasta que comienza a
desarrollarse como actividad repertorial en el siglo xvi. La actividad repertorial desde
su inicio se desarrolla con gran amplitud como consecuencia del importante aumento
de escritos que se publican o circulan durante los siglos xvii y XVIII, que obligan a los
especialistas en determinadas parcelas del saber a redactar repertorios bibliogrficos
que respondan a las necesidades que estudiosos y eruditos manifiestan.
Los primeros repertorios bibliogrficos se construyen sin someterse a reglas,
atendiendo, escasamente, al libro en s.
En el siglo XVII, la compilacin de las obras comienza a hacerse prestando ms
atencin al libro en cuestin, lo que convierte la actividad de producir repertorios en
un ejercicio de profesionales, que tratan de informar sobre obras concretas.
En esta centuria se originan, producen y asientan la mayoa de las bibliografas, que
han seguido teniendo vigencia hasta la actualidad, elaboradas y sometidas a reglas
bibliogrficas incipientes.
Durante el siglo XIX se suceden una serie de acontecimientos culturales que estimulan
la creacin cientfica y, con ella, la necesidad de trasladar y comunicar los
descubrimientos y conocimientos cientficos logrados, entre los componentes de la
comunidad cientfica y erudita.
La consecuencia inmedita es la proliferacin de la bibliografa cientfica, cada vez
ms especializada, y la demanda de informacin ms amplia, completa y puntual, en
cada campo cientifco.
El libro ya no ser el nico Vehculo utilizado por los cientficos para comunicar sus
hallazgos porque comienzan a utilizarse otros medios ms giles, como las
publicaciones peridicas: revistas cientficas, almanaques, disertaciones, catlogos,
actas, memorias, aunque, posteriormente el contenido de estas publicaciones se
recoger en libros.
En este siglo harn su aparicin la enciclopedia y el diccionario, que se suman al
elenco de obras transmisoras de la informacin, con lo que, desde este momento, se
cuenta para transmitir el conocimiento con una serie de instrumentos que amplan el

marco de la bibliografa como medio de transmitir informacin. Estos instrumentos


son:

Los libros y las publicaciones peridicas.


Las bibliografas.
Los boletines de resmenes.
Enciclopedias y di~ionarios.
El mbito del saber y del conocimiento se hace cada vez ms amplio y especializado
hasta hacer casi imposible que un hombre, a lo largo de su vida pueda abarcar, al
menos, su campo de inters. De este hecho incuestionable surge la necesidad de
desarrollar tcnicas y mtodos que permitan a los interesados, acceder a las diferentes
parcelas del saber.
Esta necesidad propicia el nacimiento de la Documentacin, que
surge en el siglo xix como una culminacin de la bibliografa
cientfca y
como respuesta a las necesidades informativas que caracterizan la
actividad cientfca en nuestros das
La Documentacin abarca un amplio campo de actividad en el panorama de la
informacin que facilita la recopilacin, conservacin, catalogacin, clasificacin y
difusin de los documentos que buscan los usuarios de todos los campos del
conocimiento.
La bibliografa como tal, desde que se desarrolla la Ciencia de la Documentacin,
queda inmersa en los principios de sta como uno ms.
-

Con la documentacin se crean y buscan otros elementos para acercar la informacin


a los usuarios, que se suman a los que comenzaron a desarrollarse en el siglo xviii,
entre los que la bibliografa haba queda-do incorporada. Este conjunto de medios
utilizados para trasladar el conocimiento es lo que conocemos como Fuentes de
Informacin.

VALORACIN
DE
LAS
FUENTES
INFORMACIN BIBLIOGRFICAS

DE

Cuando se decide la adquisicin de las fuentes de informacin se plantea una serie de


problemas debido a las caractersticas propias de estos materiales y el precio que
suelen alcanzar, por lo que es importante saber si la obra que interesa cumple los fnes
ciue se esperan de ella.

Para considerar que la publicacin seleccionada es la adecuada y sirve para contestar


las cuestiones que se plantean el usuario o el bibliotecario, es imprescindible valorar
la fuente de informacin. Esta valoracin es el examen de la publicacin que puede
hacerse desde dos puntos de vista, uno subjetivo y otro objetivo.
La valoracin subjetiva es la que se hace al estimar la fuente de informacin
bibliogrfica por la consideracin que merezcan al usuario o comprador, el criterio
que le transmite la publicidad que hacen de ella editores y libreros; tiene toda la
consistencia, la profesionalidad y seriedad que los especialistas del comercio del libro
puedan transmitir a los clientes.
En muchos casos, el bibliotecario slo tendr este punto de referencia para seleccionar
las obras que debe adquirir si no consigue obtenerlas, para su consulta, por un perodo
de tiempo.
La valoracin objetiva se apoya en la consideracin de una serie de elementos,
intrnsecos a las obras, a travs de las cuales se obtienen datos para considerar
aspectos esenciales de la publicacin, tales como:
tipo al que corresponde la fuente de informacin, cobertura de la obra,
presentacin fsica y tratamiento de la informacin o contenido intelectual que ofrece.
En cada Uno de estos puntos deben, a su vez, tenerse en cuenta otras notas:
El tipo de repertorio o publicacin de que se trate, debe estar sufcientemente
bien expresado en el ttulo que deber ser claro y concreto, sin que induzca a
errores.
La cobertura debe considerarse desde tres puntos de
vista: temtica, cronolgica y geogrfca.

Temtica:
Materia que trata y amplitud con la que se
desarrolla.
Cronolgica: Perodo de tiempo que cubre.
Geogrfica: Marco en el que se desenvuelve el contenido.

Presentacin fsica de la obra, intervienen una serie de factores


que aaden a la publicacin elementos para considerarla positivamente.

-Encuadernacin. Es preferible que sea resistente.


-Manejabilidad. El peso y el tamao son factores a considerar ya que, una
obra de gran formato, o de excesivo peso, dificultan que se las pueda
trasladar al punto de lectura y se las consulte con facilidad.
Identificacin externa. Las publicaciones deben contener en el lomo las
suficientes indicaciones para facilitar la seleccin en el estante. Deben
aparecer expresadas con claridad, las indicaciones del tomo o volumen,
divisin del contenido...
-Tipografa. Cualquier obra debe estar impresa con letra clara y fcil de leer.
-Actualizaciones. Si se van a producir puestas al da o actualizaciones es
importante conocer en qu forma van a producirse para poder hacer la previsin
de espacio que ocupar finalmente la obra y tener en cuenta la mayor o menor
facilidad de manejo que se produce dependiendo del nmero de tomos o
volmenes que formen la publicacin.
Contenido intelectual o tratamiento de la informacin. Este apartado es el que,
quizs, hay que observar con mayor atencin ya que el contenido intelectual es el
transmisor del conocimiento y la forma en que lo haga tiene gran importancia para
el inters de los usuarios.
El contenido intelectual debe valorarse a travs de una serie de puntos, como:
- El autor o editor de la obra. Es importante saber quines son el autor, o
el editor que intervienen en la elaboracin de una obra por la confianza que
aporta al usuario la especializacin que stos tengan en el tema que se trata. Para
conocer este dato, adems de la trayectoria profesional de los autores, o editores,
los libros tienen que contar con reseas biogrficas donde se indique la
cualificacin del autor. En el caso del editor, debe considerrsele especialista
reconocido en la edicin de este tipo de obras.
Es importante indicar las diferentes funciones que realizan los distintos
especialistas que intervienen en la obra: director, colaborador... En el caso de
intervenir varios au~res es conveniente conocer qu captulos o partes
corresponden a cada uno de ellos, as como las fuentes en que stos se apoyan
para elaborar su parte o artculo.
- Elementos constitutivos de la obra. Todas las publicaciones deben
contener partes antepuestas al cuerpo de la obra donde se le d a conocer al
lector la finalidad de la misma o se le haga alguna advertencia. Para este fin es
importante contar con prlogos, prefacio, introduccin y, en algunos casos, con
notas explicativas para el uso de la obra.
- Organizacin del contenido. Debe constar de forma evidente la
organizacin que se hace de la materia o materias que se tratan o si fuera
oportuno, el tipo de clasificacin que se sigue.
Es importante que la publicacin cuente con los elementos necesarios para
recuperar la informacin, los ndices alfabticos de autor, ttulo, materia,
cronolgicos, geogrficos e, incluso, los ndices generales, son elementos de
capital import'ancia para este fln, su presencia facilita la utilizacin de las obras.
El desarrollo textual de la materia debe ir acompaado de suficientes
ilustraciones que deben tener tamao adecuado, calidad, cualidad documental

y deben corresponderse con el texto y situacin idnea. Es importante


observar que no haya errores en los pies de foto.
Debe considerarse la presencia de cuadros, grficos, estadsticas... los que
sean necesarios. stos deben estar expresados de forma clara y ser de fcil
interpretacin.
Es importante que las publicaciones proporcionen al usuario informacin ms
amplia, a travs de notas bibliogrficas y lecturas complementarias donde
obtener ms conocimientos mediante aportacin bibliogrfica.
-Fiabilidad y exhaustividad del propsito de la obra. En toda publicacin es
una condicin apreciable la objetividad en el tratamiento del tema.
Se debe tener en cuenta, adems, el estilo en que est escrita, que debe ser
claro y con lenguaje adecuado a la edad y nivel de los lectores.
Las omisiones, si existen, se deben considerar, ya que pueden hacer una obra
poco til, as como las reiteraciones que se produzcan en el desarrollo del
texto; stas pueden aadir pesadez, cuando no confusin a los lectores.
Los errores suelen aparecer en datos, cifras, anotaciones, fechas, etc., que
pueden ser graves porque restan credibilidad a la publicacin.
-Actualizacin de los contenidos. Deben estar perfectamente sealadas en las
diferentes obras la forma y la periodicidad en que va a actualizarse,
indicando, adems, si se prev que la actualizacin se haga a travs de la
edicin de suplementos, anuarios, reediciones u hojas intercambiables o
puestas al da. La previsin o no de la actualizacin y la forma en que se
haga, puede influir en la aceptacin del cliente.
En cuanto a las fuentes de informacin automatizadas, la valoracin que de ellas puede
hacerse tiene aspectos significativamente diferentes, como corresponde a las
posibilidades que aporta la informatizacin. Esto se estudiar en el punto
correspondiente.

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