Caso 1
Caso 1
Caso 1
DE RECURSOS HUMANOS
SEMANA No. 2
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ - 2018
Estudio de caso:
Aplicando las normas de contratación de personal En esta actividad usted deberá
aplicar las normas y procesos relacionados con el reclutamiento del personal de
acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto. Usted se deberá basar en la
comprensión del siguiente caso para realizar el respectivo ejercicio. Presentación
del caso: Las aspirantes Olga Martínez Sánchez, quien cuenta con 30 años de
experiencia en cargos similares, no domina el inglés y usa eficientemente los
recursos de ofimática.
Por su parte la segunda aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25
años, conoce los recursos de ofimática pero acepta que no los domina por completo,
domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan
sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.
Las dos se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la
Empresa ORVIS Internacional. Desde Su rol como administrador del recurso
humano se le pide:
Enunciar el proceso que usted realizaría para elegir la mejor candidata al cargo
de Secretaria ejecutiva.
R/.
Teniendo en cuenta las características del perfil de la persona a contratar que se
requiere en la empresa ORVIS, y siendo yo la profesional de recursos humanos
quien está a cargo del proceso a llevar a cabo para este caso sería:
análisis de necesidades
entrevista inicial
pruebas psicotécnicas
verificación de antecedentes judiciales
entrevista a fondo
exámenes físicos o de ingreso
reclutamiento de documentos y firma de contrato
Hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos,
normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función,
teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes
características: Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y
atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con
sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que
le sean asignadas. Apreciad@ aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para
así lograr una comprensión clara del mismo y poder identificar los retos que
presenta el caso. Una vez asimilado, por favor proceda a dar respuesta.
R/.