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    Codensa Marina 2018

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    Lu Alfonso
    La señora Marina Castellanos de Alfonso expresa su inconformidad con los cobros excesivos de la luz después de haber individualizado los contadores de su casa en dos, uno para cada piso. Los recibos del segundo piso ahora son más costosos que cuando tenía un solo contador para toda la casa. Adjunta fotocopias de recibos anteriores y posteriores al cambio para mostrar la diferencia en los cobros, y solicita que se le tengan en cuenta los pagos realizados y se le devuelvan o descuenten los valores excedidos en los recibos poster

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    Lu Alfonso
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    La señora Marina Castellanos de Alfonso expresa su inconformidad con los cobros excesivos de la luz después de haber individualizado los contadores de su casa en dos, uno para cada piso. Los recibos del segundo piso ahora son más costosos que cuando tenía un solo contador para toda la casa. Adjunta fotocopias de recibos anteriores y posteriores al cambio para mostrar la diferencia en los cobros, y solicita que se le tengan en cuenta los pagos realizados y se le devuelvan o descuenten los valores excedidos en los recibos poster

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    La señora Marina Castellanos de Alfonso expresa su inconformidad con los cobros excesivos de la luz después de haber individualizado los contadores de su casa en dos, uno para cada piso. Los recibos del segundo piso ahora son más costosos que cuando tenía un solo contador para toda la casa. Adjunta fotocopias de recibos anteriores y posteriores al cambio para mostrar la diferencia en los cobros, y solicita que se le tengan en cuenta los pagos realizados y se le devuelvan o descuenten los valores excedidos en los recibos poster

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    La señora Marina Castellanos de Alfonso expresa su inconformidad con los cobros excesivos de la luz después de haber individualizado los contadores de su casa en dos, uno para cada piso. Los recibos del segundo piso ahora son más costosos que cuando tenía un solo contador para toda la casa. Adjunta fotocopias de recibos anteriores y posteriores al cambio para mostrar la diferencia en los cobros, y solicita que se le tengan en cuenta los pagos realizados y se le devuelvan o descuenten los valores excedidos en los recibos poster

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    Bogotá abril 12 del 2018

    Señores condesa:
    Asunto. Procede el recurso de reposición ante condesa S. A ESP y en subsidio de
    apelación ante la superintendencia de servicios públicos domiciliarios.

    Numero de atención 45549300


    Numero de cliente 0605617-0
    Me dirijo a ustedes, YO MARINA CASTELLANOS DE ALFONSO identificada con
    CC. 2 013.040 teléfono 3004046622, dirección Cra 108#78ª27 barrio Garcés navas.
    Respetuosamente deseo comunicarles mi inconformidad, con el cobro del recibo
    de la luz, ya que decidí individualizar el contador que tenía para toda la casa por
    uno para cada piso, comprándoles a condesa dos contadores lo cual me a
    repercutido en el aumento excesivo en el cobro de la factura llegándome por más
    valor, en el contador del segundo piso. Pero pensando que era lo mejor, pero me
    doy cuenta la diferencia en el cobro de cada mes que me facturan es más costoso
    que cuando tenia un solo contador para toda la casa, es más si sumamos ahora
    por separados los recibos que llegan individual el del segundo piso me esta llegando
    mas caro que cuando había un solo contador y aparte le sumamos el valor facturado
    del primer piso es muy costoso lo cual no me parece y no estoy de acuerdo con los
    meses facturados después de haber individualizado, porque por ejemplo en el mes
    de julio el cobro fue de $173.200 y en agosto de $158.310 y después del arreglo
    surgió el inconveniente, teniendo en cuenta que los electrodomésticos que
    manejamos son los normales y los mismos.
    NOTA: anexo fotocopias de los recibos de meses antes y después de la
    individualización del contador, para ver diferencia, y también para que se me tenga
    en cuenta los pagos que he realizado y me devuelvan o me descuenten de las
    próximas facturaciones por venir, el valor excedido en los cobros después del
    cambio de contador.

    Agradezco la atención que puedan brindarme.

    Atentamente:
    MARINA CASTELLANOS DE ALFONSO

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