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Terminos y Condiciones

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TERMINOS Y CONDICIONES

Introduccin
AL ACCEDER Y UTILIZAR ESTE SERVICIO, USTED ACEPTA Y ACCEDE A
ESTAR OBLIGADO POR LOS TRMINOS Y DISPOSICIONES DE ESTE
ACUERDO. ASIMISMO, AL UTILIZAR ESTOS SERVICIOS PARTICULARES,
USTED ESTAR SUJETO A TODA REGLA O GUA DE USO CORRESPONDIENTE
QUE SE HAYA PUBLICADO PARA DICHOS SERVICIOS. TODA PARTICIPACIN
EN ESTE SERVICIO CONSTITUIR LA ACEPTACIN DE ESTE ACUERDO. SI
NO ACEPTA CUMPLIR CON LO ANTERIOR, POR FAVOR, NO LO UTILICE.
1. Entregas
1.1Cuentas Netflix 1 mes: Se entregar una cuenta NETFLIX PREMIUM
(correo de ingreso y contrasea de acceso creada de forma aleatoria) con
duracin de 30 das (no renovable por nosotros al trmino de los 30 das)
para ocuparla en 4 pantallas al mismo tiempo en calidad Ultra HD (donde
est disponible).

1.2Cuentas Spotify 1 mes: Se entregar una cuenta SPOTIFY PREMIUM


(usuario de ingreso y contrasea de acceso creada de forma aleatoria)
con duracin de 30 das (no renovable por nosotros al trmino de los 30
das).

1.3Cuentas Spotify 2 meses: Se entregar una cuenta SPOTIFY PREMIUM


(usuario de ingreso y contrasea de acceso creada de forma aleatoria)
con duracin de 60 das (no renovable por nosotros al trmino de los 60
das).

1.4Cuentas Estadio CDF: Se entregar una cuneta ESTADIO CDF PREMIUM


(correo de ingreso y contrasea de acceso creada de forma aleatoria).

1.5Cuentas Apple music 3 meses (Primera activacin): Se entregar una


tarjeta de crdito virtual con el cupo necesario para activar por primera
vez, una cuenta Apple Music por el perodo de 3 meses.

1.6Cuentas WWE network 1 mes: Se entregar una cuenta WWE Network


(correo de ingreso y contrasea de acceso creada de forma aleatoria) con
duracin de 30 das a contar de la fecha en que es recibido por parte del
cliente (no renovable por nosotros al trmino de los 30 das).
2. Formas de pago
2.1 Existen solamente 2 formas de pago validadas para obtener los productos.
a) Pago va transferencia.
b) Pago va Depsito bancario a cuenta Rut mediante los distintos canales que
Banco Estado ofrece tales como, Banco Estado, Serviestado y Caja vecina.
(Se excluyen los depsitos va sobres en cajeros automticos).
3. Horarios de atencin
3.1 #haztepremium no tiene horarios fijos de atencin, por lo general se atiende todas
las tardes desde 17:00 horas. O cuando el cliente necesite de nuestra atencin.

4. Plazos de entrega
4.1 pago mediante deposito: entrega entre 1 a 10 minutos previo aviso (entrega del
comprobante).
4.2 pago mediante transferencia: entrega entre 1 a 10 minutos previo aviso (entrega del
comprobante).

5. Formas de contacto
5.1 En caso de que el cliente quisiera expresar alguna duda, sugerencia, felicitacin o
reclamo puede hacerlo por los canales disponibles para ello, los cuales son:
a) Va mensaje direct en nuestra pgina.
b) Va correo electrnico expresado en el perfil de nuestra pgina.

6. Obligacin de haztepremium
6.1 Entregar las cuentas solicitadas en el plazo estimado.

6.2 Haztepremium tiene la obligacin de responder en un mximo de 24 horas ante


inconvenientes de la cuenta ya entregada.

6.3 Compensar monetariamente con dinero equivalente al 50% pago del producto en
caso de no poder cumplir con el plazo de suscripcin de los productos. Lo anterior,
solo ser llevado a cabo como ltimo recurso en caso de no existir ninguna medida
compensatoria efectiva, como la del envio de una nueva cuenta o cdigo que cubra
al menos, el periodo contratado inicialmente sin importar la perdida de playlists o
datos de usuario guardados por los clientes los cuales no pudiesen ser transferidos
a la nueva cuenta en compensacin.

7. Obligacin del cliente


7.1 Notificar por los canales de contacto correspondientes tan pronto como sea posible,
la eventual suspensin del servicio, ya que solo se tomar en cuenta el tiempo sin
servicio desde que el cliente notifica el problema hasta que sea solucionado.

8. Poltica de privacidad
8.1 haztepremium, no compartir con terceros no partcipes de las transacciones,
informacin personal, correos, direcciones, ni datos de cualquier ndole que los
clientes ingresen a la pgina web a excepcin del punto 10.3 de este acuerdo.
9. Descargo de responsabilidad
9.1 haztepremium, no se har responsable por la cada permanente o momentnea del
suministro del servicio debido a causa directa de las empresas Spotify, Netflix,
Estadio CDF, Apple music y WWE Network.
9.2 haztepremium no intervendr ni modificar los correos y contraseas de las
cuentas una vez enviadas. Cualquier cambio o modificacin de los datos de acceso
a los productos, recaer principalmente como responsabilidad del cliente, o
eventualmente en un tercero no autorizado por el mismo. En caso de que lo anterior
ocurriese, Soy Premium no tendr la obligacin de enviar una nueva cuenta en
compensacin por la prdida de la cuenta original.
9.3 En lo referente a la tarjeta virtual entregada por el producto "Apple Music",
haztepremium no se har responsable por compras invalidadas que, por
desconocimiento o negligencia del cliente, no haya podido efectuar la compra
requerida. Es decir, no habr devoluciones de ningn tipo luego de que la tarjeta
haya sido enviada al correo registrado de quien compr.

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