Este documento presenta un proyecto de investigación sobre el consumismo en Colombia. El objetivo principal es analizar cómo el consumismo es un factor en la estratificación social, división cultural, desequilibrio económico y daño ambiental, e indagar en sus consecuencias. El proyecto busca crear conciencia entre consumidores y empresas para fomentar una mayor responsabilidad social.
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Este documento presenta un proyecto de investigación sobre el consumismo en Colombia. El objetivo principal es analizar cómo el consumismo es un factor en la estratificación social, división cultural, desequilibrio económico y daño ambiental, e indagar en sus consecuencias. El proyecto busca crear conciencia entre consumidores y empresas para fomentar una mayor responsabilidad social.
Este documento presenta un proyecto de investigación sobre el consumismo en Colombia. El objetivo principal es analizar cómo el consumismo es un factor en la estratificación social, división cultural, desequilibrio económico y daño ambiental, e indagar en sus consecuencias. El proyecto busca crear conciencia entre consumidores y empresas para fomentar una mayor responsabilidad social.
Este documento presenta un proyecto de investigación sobre el consumismo en Colombia. El objetivo principal es analizar cómo el consumismo es un factor en la estratificación social, división cultural, desequilibrio económico y daño ambiental, e indagar en sus consecuencias. El proyecto busca crear conciencia entre consumidores y empresas para fomentar una mayor responsabilidad social.
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NOMBRE: Marcia Paola Salazar
PROFESIN: Trabajo Social
I.D. 000093487 PROFESOR: Gustavo Muoz.
Nombre del Proyecto: El Consumismo en Colombia
Enfoque de la Investigacin
Problema central. La idea es iniciar un estudio sobre El Consumismo en Colombia a fin de determinar las causas del mismo actualmente y las consecuencias que de l se desprenden para nuestra sociedad.
Tesis: El anlisis principal del proyecto sera mostrar como el consumismo es un factor elemental en la estratificacin social y divisin cultural, en el desequilibrio econmico y en el caos ambiental, as como indagar en las consecuencias que a diversos niveles se generan a partir de aquel.
Fundamentacin del Proyecto desde un Planteamiento del problema teniendo en cuenta causas y efectos:
Eleccin y Diagnstico.
Consideramos de inters desarrollar este tema puesto que nos encontramos en un pas que como muchos otros centra su inters en obtener satisfaccin, el problema est en que para lograrla cuanto antes se ha puesto en riesgo otras valoraciones: la tica, el ser, la dignidad, la naturaleza, la moral. Con respecto a la produccin o prestacin de un servicio nos interesa que las empresas en su afn de competitividad
no dejen atrs otros compromisos ni sobrepasen los mencionados valores, como generalmente ocurre. As mismo se intenta estimular y concientizar para que exijan sean implantadas polticas de responsabilidad social en las empresas; tambin que sean asignadas pautas para todos los consumidores, de modo que estos tomen el control y sean libres de decidir si en verdad desean todo lo que estn adquiriendo, estando adems en capacidad de reconocer si hay un justo trato comercial. Lo que se evidencia es un malestar en las relaciones de comercio donde se han direccionado las elecciones de los consumidores y donde detrs de la creacin de muchos productos y prestacin de servicios hay manifiesta explotacin. Tambin segn los medios que posea una persona, sern las posibilidades de tener acceso al consumo y segn este se introducir y excluir a la vez de determinados mbitos sociales. Por el consumismo hay una escisin de estratificacin social. Queremos combatir estos sntomas desde la raz del problema mismo, acudiendo al estudio como medio de discernimiento.
Contextualizacin.
Como forma de adaptacin y manera que tiene el ser humano de perseverar en el ser, ste ha buscado la manera de transformar los recursos que tiene para adecuarse a las modificaciones del entorno. De dicho modo la humanidad ha ido creando cierta competencia en los modos de utilizacin de los recursos, a fin de lograr satisfacer cada necesidad que se va presentando. En la medida que el hombre se va adaptando a sus nuevas creaciones, hace tambin que cambie todo el mundo, porque las exigencias de adquisicin son cada ves mayor y el bienestar ya no depende de la simple satisfaccin de unas necesidades primitivas y bsicas, sino que cada ves son mas complejas. Las empresas emergen precisamente desde el momento en que evolucionan o se produce una metamorfosis de la necesidad y ms all de ella de los modos de hacerla mas lujosa, sofisticada, adornada. Las necesidades van surgiendo multiformes en un mundo cuya cultura es progresivamente demandante.
Si bien en un principio la produccin se ejerce para suplir los requerimientos, no podemos perder de vista la dimensin y el trasfondo que implica a nivel social la
riqueza. Detrs de toda esta optimizacin de los recursos enfocados a suplir demandas y a estimular los sentidos humanos, hay un deseo eje que mueve toda empresa y a todo individuo que la constituye: el factor econmico.
Este factor trastorna absolutamente toda la sociedad, por l se convierte hasta a los seres humanos mismos en instrumentos perdindose as la dignificacin del ser, para alcanzar al fin el dinero. El mundo se ha visto escindido, desequilibrado por la posesin. Desde entonces, hay algunos privilegiados que han tenido la posibilidad de pertenecer a las altas clases cuyos modelos y estilos de vida les han permitido arribar a ms beneficios: acceso a la educacin e informacin, posiciones de control o administracin, refinamiento de los placeres. Etc. Y otros que opuesto a estos carecen hasta de lo ms esencial.
Un elemento causal de esta divisin es el consumismo. Por un lado con el aumento del mismo y la necesidad de las entidades de ofrecer un servicio estable, se hizo fundamental hallar mecanismos de produccin ms efectivos, hacer ms en menor tiempo. En esta medida y para que fuera suficiente el ciclo de produccin y consumo, se implementaron grandes equipos de trabajo que significaban simultneamente un aumento de nmina y de algn modo menor ganancia para los que jerarquizan. Con la revolucin industrial y desde entonces, se supli con maquinarias giles a una gran cantidad de hombres, as los ingresos pasaron a ser exclusivos de un sector, dejando en consecuencia mucho desempleo, pobreza y con las fbricas, la contaminacin ambiental con todo lo que de ella se desprende. Tambin por el otro lado ese hbito de consumismo lleva a calidades psimas de vida a personas que no tienen los medios de estar al nivel tal que mueve la relacin social; inclusive los estratos se modifican por el mismo hecho, donde cada cual se sita segn su posibilidad de adquisicin.
Todos los problemas que se generan se dan a partir de la transgresin con la naturaleza y con el hombre al momento de fijar como meta lo econmico y situar lo restante como mera instrumentacin. Hoy da el mundo pasa por numerosos cambios y situaciones que lo han hecho un escenario en el cual debemos actuar con mayor responsabilidad, pues casos de incremento en el desempleo, ndices de inmigracin
que cada vez mayores, incremento de la pobreza, contaminacin y crisis medioambientales, enfermedades o problemas de salud publica, descomposicin social, y otros problemas son los que han obligado e incentivado a crear cada vez mayor conciencia 1 . Frente a todos estos inconvenientes podemos y como seres polticos deberamos ejercer una accin social con participacin incluyente y toma de responsabilidad.
Aquello que se busca con la concientizacin, la panormica de la situacin social y la propuesta es involucrarnos en las modificaciones y buscar el mejoramiento de la calidad de vida de toda la polis. Objetivo que ha sido el fundamento esencial y primario de toda Repblica. En esta lnea de razonamiento se busca influir por ejemplo sobre el enfoque de las empresas con la intencin de que stas a parte de enriquecerse con facilitar en modo alguno la vida, atienda tambin a los problemas humanos de salud social, mental y ambiental. Tambin influir sobre los consumidores para que tomen el control y se muevan a saber sobre aquello que adquieren.
Para un estudio metdico y fundamentado no se puede prescindir en este caso de la relacin con lo histrico, en la medida en que el conocimiento de los pasos que da la sociedad a travs del tiempo, permitir una evaluacin de nuestra situacin actual. Es muy interesante a propsito del consumo y como tal de las etapas de la empresa, lo que ilustra Juan Vianey en su artculo Mercadeo con Causa Social: hacia los aos 50 se basaba en que quien tuviera materia poda transformarla en productor y venderlo. En los 60 se competa por fabricar el mejor producto de la mejor manera (optimizacin de procesos y recursos). En los 80 predominaba la difusin de informacin mediante la comunicacin y el uso de los medios para atraer al cliente (mercadeo). En los 90 el enfoque evolucionaba a la personalizacin del servicio y tipo de producto, pues el cliente era el protagonista. Hoy, la imagen y reputacin de una empresa ya no se mide solo por su rendimiento, competitividad e innovacin, sino que entro a predominar su vinculacin a la parte social, en donde hay un gran enlace entre empresa, consumidor
1 Salas Cruz Catalina.(Mayo 2009) El Consumo Responsable en Colombia. Bogot, Colombia. Trabajo de Grado Pontificia Universidad Javeriana.
y sociedad 2 . Afortunadamente ahora en da se est extendiendo ms un compromiso social y el objetivo de un Trabajador Social ser precisamente promoverlo, acudir a un estudio terico con funcin prctica al plantear soluciones o modos de proceder en los que se tenga en cuenta todas las implicaciones que tendrn determinadas acciones para la comunidad. Se busca implantar mediante el reconocimiento de la instruccin unas polticas de responsabilidad para que haya un funcionamiento social en donde impere el favor a toda la sociedad y el auxilio al medio ambiente.
Que objetivo tiene el Proyecto.
La manera en que es posible y factible intervenir, es mediante una instauracin en la manera de pensar de los individuos que los lleve a considerar los factores principales en las acciones de la vida. As se podr influir en las construcciones que se van dando, desde que haya una instancia o conciencia que se genere en cada uno y se vea proyectada hacia lo social. Ser una inversin sagaz aportar a programas sociales de educacin, cultura, capacitacin laboral, constitucin poltica, conservacin del ambiente. Buscar los medios de hacer justas las relaciones de empleo y comercio, las exigencias de trabajo, las remuneraciones, la consideracin de los clientes, la venta de los productos o beneficios. Son muchos elementos que nos importan como seres que al estar en el interior de una comunidad padecemos las consecuencias benficas o perjudiciales que en ella se propicien, por tanto conociendo podemos combatir el problema. El objetivo es en primer paso la concientizacin para luego propiciar el movimiento colectivo y as alcanzar la expansin de nuestra labor hasta el punto de efectuar cambios no en pro de algunos, sino de todos. Todos las perspectivas mencionas en la investigacin precedente las buscaremos analizar.
Problema del objeto de estudio.
Estamos en una sociedad principalmente consumista y en esta medida sera conveniente que al menos existiera un parmetro justo para el consumidor e igualmente para el prestador del servicio. Lo importante sera que hubiera ms
2 Ibd.
organizacin y polticas. Que el consumidor y el vendedor sean conscientes para que la relacin comercial sea justa. As el consumidor sabra que esta aceptando, si verdaderamente lo desea y su eleccin no es sino mecanicista e inconsciente embadurnada por la publicidad; l debera estar en la capacidad de saber por qu adquiere algo y el vendedor de tener unos fundamentos claros de por qu y cmo lo ofrece. Ejercer un estudio sobre este tema nos permitir adquirir un conocimiento que podemos brindarles a otros como una informacin que ser til para su diario vivir.
OBJETIVOS:
OBJETIVO GENERAL:
Con respecto al consumismo el objetivo general es hacer un estudio terico con implicacin prctica en lo que concierne de un lado a la responsabilidad social empresarial y de otro lado al consumidor responsable. Sopesando ambas partes de la relacin podremos establecer las pautas para un comercio justo en la sociedad Colombiana.
OBJETIVOS ESPECFICOS:
- Determinar lo que es el consumo - Investigar una contextualizacin comprensiva del mismo. - Tratar la conexin entre responsabilidad social empresarial y el consumo responsable. - Evaluar la relacin entre vendedor y consumidor en trminos de comercio justo. - Identificar algunas empresas colombianas ejemplares - Analizar la actitud del consumidor colombiano. - Rastrear posible origen, influencia y Efecto de la actitud consumista - Determinar y dar pautas de cmo es un consumo responsable
Bibliografa
Textos: - Salas Cruz Catalina. (2009) El Consumo Responsable en Colombia. Tesis de grado Pontificia Universidad Javeriana, Bogot, Colombia. - Zygmunt Bauman. (2000) Trabajo, consumismo y nuevos pobres. Ed. Gedisa.
Revista: - Ultima Dcada N20, CIDPA Via del Mar, Junio 2004, Pp. 107 120.