Repblica Bolivariana De Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria

Universidad Bolivariana De Venezuela- UBV
Unidad Curricular: Teoras De La Comunicacin
PFG: Comunicacin Social
Docente: Jairo Alberto Coronel

Los efectos y funciones de la

comunicacin masiva

Integrantes:

Daniela Molina 18.946.635

Giscel Pignatelli 26.565.408
Yohandry Oyarbes 22.606.541
Briggit Yanez
26.079.422
Irmary Garca
25.541.272
Omarglis Colina 26.626.844

Los Taques, 19 de Abril de 2015

La Comunicacin Masiva

Veamos algunas definiciones de comunicacin masiva:

Proceso de difusin de informaciones (conocimientos, valores espirituales, normas
morales, etc.) con ayuda de medios tcnicos a un auditorio diseminado y
numricamente grande. Sherkovin
Es la transmisin (realizada en cauces o sistemas de signos significativos de dominio
general) de contenido de actualidad, de distraccin o bien instructivos, dirigida a un
conjunto de receptores (incontable para el comunicador) diverso, annimo pero no
aislado socialmente, con ayuda de un montaje tcnico organizado de forma
compleja. Mller
Los

medios

de

comunicacin

masivos o de

masas, son

los medios

de

comunicacin recibidos simultneamente por una gran audiencia, equivalente

al concepto sociolgico de masas o al concepto comunicativo de pblico.
Comunicacin de las Masas
Por comunicacin de masas se entienden los procesos sociales de comunicacin
organizados, institucionalizados y articulados con la ayuda de tcnicas industriales de
produccin y reproduccin. Se refiere a una comunicacin basada en un alto grado de
divisin del trabajo, cuya estructura poltico - econmica est determinada por el
modo de produccin dominante. Su funcin y modo de actuar se desarrollan
histricamente. Bisky
La comunicacin

de

masas, es

el

nombre

que

recibe

la interaccin entre

un emisor nico (o comunicador) y un receptor masivo (o audiencia), un grupo

numeroso de personas que cumpla simultneamente con tres condiciones: ser grande,
ser heterogneo y ser annimo. Los medios de comunicacin de masas son slo
instrumentos de la comunicacin de masas y no el acto comunicativo en s.

Efectos de la Comunicacin Masiva

1.- Teora hipodrmica: Es una aproximacin global al tema de los medios, que busca
responder a cuestiones tales como qu efecto producen los media en la Sociedad de
Masas.
Tambin podra definirse como una teora de y sobre la propaganda (tema central
respecto al universo de los media).
Los principales elementos que conforman la Teora hipodrmica son:

La presencia explcita de una teora de la sociedad de masas.

Una teora psicolgica de la accin (en su vertiente comunicativa).
Una teora de y sobre la propaganda, tema central respecto al universo de los
medios.

2.- Teora Conductista: Refleja la conducta humana, mediante estmulos, que emiten
una respuesta. En este enfoque, estmulos que no producen respuestas no son
estmulos y una respuesta debe necesariamente haber sido estimulada.
Emisor

Estimulo

Respuesta

El conductismo (behaviorism), es una corriente de la psicologa inaugurada por John

B. Watson (1878-1958), que defiende el empleo de procedimientos estrictamente
experimentales para estudiar el comportamiento observable (la conducta) y niega toda
posibilidad de utilizar los mtodos subjetivos como la introspeccin.
3.- Teora Crtica: Parte de una perspectiva marxista, donde las masas proletarias
conquisten el poder, desarrollando el pensamiento de la cultura de las masas.
Esta teora se fundamenta en la comunicacin como un contexto social, cuestionando
sus roles en la desigualdad y el poder.

4.- Agenda Setting: Wolf (1985) puntualiza que el modelo de agenda setting al
describir la influencia de los medios en el modo en que el destinatario organiza sus
propio conocimiento y la imagen de la realidad social, est muy prximo a
la semitica, de hecho, existiran una serie de cuestiones comunes como el estudio de
las estrategias textuales, la tipologa de los discursos o los procesos de comprensin y
recordacin textual.
En este sentido, los modelos de investigacin actuales, tienden a dar cuenta de la
construccin de la realidad social. Efectivamente, los medios, configuran la imagen
de la sociedad que los miembros de las audiencias construyen dentro de sus mentes,
puesto que en una sociedad compleja como la que vivimos, el conocimiento de los
hechos sociales depende en buena medida de los mensajes mediados (y de la
interpretacin de la realidad que los medios realizan).
5.- Espiral Del Silencio: La lgica de este modelo, conforma una espiral
silenciosa dado que, cuanto ms se difunde una opinin dominante, ms se silencian,
las individuales voces minoritarias en disidencia, con lo cual, se acelera el efecto de
las

opiniones

mayoritarias construyendo un proceso de retroalimentacin

ascendente: Basndonos en el concepto de un proceso interactivo que genera una

espiral de silencio, definimos opinin pblica como aquella que pude ser expresada
en pblico sin riesgo de sanciones. Segn este mecanismo psicolgico que hemos
denominado espiral del silencio, conviene ver a los mensajes como creadores de

opinin pblica, Constituyendo el entorno cuya presin desencadena la combatividad,

la sumisin y el silencio. Noelle Neumann, 1974.
Corrientes Tericas
a) Teora Funcionalista: La teora funcionalista de la comunicacin de masas ocupa
un lugar preciso en la evolucin de la investigacin medio lgica en cuanto a:
* Acentuar la relacin entre los fenmenos comunicativos y el contexto social.
* Definir la problemtica de los media a partir del punto de vista de la sociedad y su
equilibrio desde la perspectiva del funcionamiento global del sistema social y de la
contribucin que sus componentes (incluidos los medios), aportan a la misma.
Esta se enfoca al estudio de los efectos de los medios masivos de comunicacin,
tomando como base a sus principales autores y destacando de sus teoras los
elementos que ayuden a comprender los medios masivos con relacin a la sociedad
tanto desde su punto de vista individual como global.
b) Corriente De Persuasin: La corriente emprico-experimental o de la persuasin se
desarrolla en los aos 40, de manera paralela a los estudios empricos sobre el
terreno. Dada la interrelacin entre ambas corrientes se hace difcil separar sus
aportes.
Esta corriente est representada por Carl Hovland y la Escuela de Yale se conoce
tambin como Psicologa de los efectos y constituyen las primeras experiencias de la
investigacin psicolgica aplicada, estrechamente vinculadas a las exigencias
polticas y militares de los Estados Unidos.
La persuasin de los destinatarios es posible siempre que la organizacin del mensaje
sea adecuada a los factores personales que el receptor activa en su interpretacin, o
sea, los mensajes de los medios contienen caractersticas especficas del estmulo que
interactan de forma distinta con los rasgos especficos de la personalidad de los
miembros que integran el pblico.

c) Corriente De Manipulacin: El concepto de manipulacin est ligado a manejar,

controlar la voluntad de otras personas a travs del uso de ciertos instrumentos tales
como los medios de comunicacin.
El emisor manipula al receptor produciendo efectos sobre el ante la participacin de
los medios de comunicacin masivos como la radio, cine, prensa y televisin.
Esta corriente relaciona los procesos comunicativos con el contexto social en el que
se producen.
Corriente Mass Comunication Research
Esta corriente rene a un grupo de investigadores con el propsito de conocer la
influencia de los medios de comunicacin sobre los individuos y la sociedad a travs
del anlisis emprico, ya que entendan que los fenmenos sociales deban ser
estudiados como hechos susceptibles de observacin y medicin de acuerdo a los
postulados del mtodo cientfico (positivismo empirista).
La Mass Comunication Research, surge en los EEUU, impulsada por universidades a
pedido de instituciones pblicas o privadas tales como empresarios mediticos,
organismos de defensa gubernamentales y partidos polticos. Efectivamente, muchos
de estas investigaciones buscaban el desarrollo de instrumentos que permitieran
actuar sobre la poblacin de manera eficaz, esto es, afectar la conducta de los
individuos, en este sentido, esta lnea de investigacin se diferenciar de la Escuela de
Frankfurt que habra de abordar el fenmeno meditico desde la problemtica que
implicara para la sociedad en su conjunto y no en funcin de comportamientos
individuales.
Sociologa de la Comunicacin de Masas
Ha sido la sociologa emprica americana, la Mass Comunication Research, sobre
todo, la que ha cuestionado por lo menos tres de las premisas fundamentales de las
teoras de la sociedad de masas. En primer lugar, la idea de que la sociedad de
masas ha erosionado los vnculos personales y ha provocado, incluso, la destruccin

de los grupos primarios (familia, clan, iglesia, etctera); en segundo lugar, la idea de
que el pblico de las comunicaciones de masas es un pblico atomizado, un pblico
formado por individuos solitarios, aislados y desarraigados llevando a la tendencia de
sobrevalorar la importancia y los efectos negativos de los medios de comunicacin.
Los estudios empricos realizados dentro de la Mass Comunication Research en su
momento ya pusieron en evidencia la complejidad del fenmeno, como recuerda
Bauer, la audiencia se demostraba intratable. Las personas decidan ellas solas si
ponerse a la escucha o no. E incluso cuando escuchaban, la comunicacin poda
resultar carente de efectos o tener efectos opuestos a los previstos.
Posturas Aristocrticas y Crticas hacia la Sociedad y la Cultura de Masas
La cultura de masas es la manera de entender la vida que tiene la sociedad de masas.
Es una cultura de grandes grupos: por una parte es una cultura del individuo, es su
voto quien legitima la actitud frente a un problema; pero es tambin la sociedad de
ausencia de relaciones sociales. El individuo es ms libre de hacer lo que quiera
dentro de la democracia, pero tambin es la sociedad que ms favorece la
propagacin del individualismo. Esta es la gran denuncia de este tipo de sociedad,
que se traduce en la cultura de masas.
Daniel Bell, Kurnhauser, Shils y Branson, afirman que los estudios anteriores (teoras
sobre la sociedad de masas) no son correctos y alegan que responden a una ideologa
y no a la realidad. Estas son las crticas de las crticas:

El pensamiento aristocrtico no pens en la sociedad; nicamente la teman.

No era una observacin cientfica, metodolgicamente correcta. Construyeron una

visin ideolgica que responda al temor de perder los privilegios de los que gozaban.

La crtica democrtica tambin es muy ideolgica. Aun siendo cierto que la

sociedad de masas tiene ciertos peligros (totalitarismo), los grandes fascismos todava
no contaban con una estructura de medios de comunicacin lo suficientemente
desarrollada como para justificar su crtica. Shils afirma que estos crticos
construyeron una imagen idlica que no responda a la realidad.

Estos autores reflejan los aspectos positivos de la sociedad de masas y critican las
teoras anteriores minuciosamente. Para Bell, la sociedad de masas es la nica que
permite un mbito privado. Adems, el lugar que cada individuo ocupa en la sociedad
no se asigna por nacimiento, sino por su esfuerzo, es posible ascender socialmente.
En ella se hace necesaria la pluralidad en todos los mbitos sociales, de manera que a
pesar de sus peligros, tambin presenta aspectos positivos.
Durante los aos sesenta, nos encontramos con la posibilidad de que sta sea una
sociedad que no haya aportado ventajas a la sociedad previa. Humberto Eco, elabora
un planteamiento en el que afirma que es necesario superar este debate histrico.
Principales Postulados y Tericos
Postulados funcionalistas de Herbert Spencer y Robert Merton:
Toda cultura tiende a formar una totalidad equilibrada frente a su tendencia
hacia el equilibrio y el cambio.
La estructura social funciona por una orientacin de necesidades bsicas,
como en la estructura orgnica.
Cada parte en el sistema social est unido a los dems.
El funcionalismo introduce una divisin en el trabajo antropolgico; distingue
entre Etnografa y Etnologa. El primero describe aspectos particulares de una
cultura, se introduce en el trabajo de campo, por medio de la observacin
participante y crea una sntesis explicativa de los datos etnogrficos. La
etnologa es el anlisis transcultural de los datos etnogrficos, con el fin de
comparar y establecer regularidades sustentables empricamente.
No se construyen teoras tecnolgicas con facilidad, se aprende a hacer
descripciones sugerentes que llevan a futuros hombres.

Planteamientos

Lasswell plantea un acto de comunicacin conductista, un proceso asimtrico que

parte de un emisor activo que produce un estmulo y llega a una masa pasiva de
destinatarios que es atacada por el estmulo y reacciona en consecuencia. Los
papeles del comunicador y del destinatario son aislados pues no mantienen ninguna
relacin.
Robert Merton y Herber Spencer plantea la teora funcionalista la cual considera que
los medios de comunicacin tienen una gran importancia dentro de la estabilidad
social.
Bases Conceptuales
Las bases conceptuales que respaldan a la teora de la comunicacin de las masas son
dos la corriente Marxista y la corriente de Engels.
La filosofa marxista concibi siempre a la comunicacin estrechamente vinculada
con la naturaleza social del hombre y con la evolucin de su conciencia. En diferentes
obras de C.Marx y F. Engels aparecen reiteradas, certeras y profundas reflexiones
sobre ella, pero incipientes y necesitadas de un tratamiento posterior ms sistemtico
que no se ha producido. Es en la filosofa no marxista, donde se han realizados ms
aportes a una epistemologa de la comunicacin, hasta el presente.
Engels, afirma que el trabajo ha creado al hombre. Esta postura es criticada por Harry
Pross pues ste opina que el hombre, no nace mediante el trabajo, sino mediante la
comunicacin.
Puede que el hombre nazca libre, pero al existir se le imponen cadenas polticas,
econmicas y sociales a travs de las cuales es determinado por otros. La ciencia de
la comunicacin se centra en el estudio del grado de libertad que permite al hombre
comunicarse. El punto de referencia de la ciencia de la comunicacin es, el hombre
como ser social individual.

Las limitaciones de la teora de la comunicacin de masas son:

Se da entre un emisor nico y un receptor masivo, es decir una persona

quien transmite la informacin o mensaje y una masa de personas
heterogneas en proporcin que recibe la informacin, como por ejemplo:
la radio, prensa, televisin y cine tienen un emisor nico y la informacin

se emite a un grupo colectivo de personas.

La comunicacin de las masas no se podra establecer si no existieran los

medios de comunicacin.
No se da un Feed Bach, por lo cual no hay una respuesta inmediata.
Cuando no se conoce la sensibilidad y sus expresiones no se dar una

verdadera comunicacin masiva.

Los lmites de la comunicacin masiva son los derechos de la

personalidad.
Si no tiene un impacto sobre la masa no ser eficaz.

Contexto donde se Desarrolla la Teora

Para el anlisis de estas corrientes o Teoras sobre los medios de comunicacin, el
especialista Italiano Mauro Wolf nos sugiere tres parmetros a considerar:
1. El contexto social, histrico, econmico en que un determinado modelo terico
sobre las comunicaciones de masas ha aparecido o se ha difundido.
2. El tipo de teora social implcita o explcitamente declarada de las teoras medio
lgicas.
3. El modelo de proceso comunicativo que presenta cada teora medio lgica.
El contexto histrico actualmente se encuentra estrechamente vinculado con los
medios de comunicacin masivos (radio, prensa, televisin); ya que a travs de ellos
nos comunicamos, informamos y se establece lo que es la comunicacin en s.

En la actualidad hay muchos acontecimientos polticos, econmicos, sociales y

culturales, entre otros que hacen que la comunicacin se moldee en torno a esos
temas y no a lo que uno quiera expresar o comunicar.
Las informaciones van y viene de manera recproca o no, y aunque son distintas cada
da es un ciclo comunicativo, que nos permite expresar ideas, emociones y
sentimientos, que nos hacen relacionarnos de alguna manera, y en este contexto, todo
es comunicacin, todo se basa en ello, todos servimos de emisores, tambin de
oyentes o receptores, tenemos la capacidad de difundir, disipar y hacer que fluya la
comunicacin, impartiendo conocimientos y estableciendo el dialogo y el uso del
lenguaje en la sociedad en la que vivimos.