REPORTAJE/ Virtualizacin

Virtualizacin y Cloud
Computing en el sector pblico
La Virtualizacin y la expresin cloud computing (servicios distribuidos
en red) han adquirido una gran popularidad en la industria tecnolgica y
comienzan a ser un trmino conocido entre las AAPP que van descubriendo las ventajas que ofrecen. El Ministerio de Defensa, el Principado
de Asturias, las Diputaciones de Crdoba y Almera, y el Ayuntamiento de
Girona detallan a continuacin su experiencia en este mbito. Por Marta Carro.
MINISTERIO DE DEFENSA
Manuel Carlos Prez Vzquez.
Teniente Coronel Jefe del rea
de Arquitectura y Modelo de
Datos. Inspeccin General del
Plan Director CIS.
La virtualizacin ofrece
mejor aprovechamiento de
los medios informticos
1. El Plan Director de Sistemas de
Informacin y Telecomunicaciones
del Ministerio de Defensa (PDCIS),
aprobado por Orden Ministerial
315/2002 de 14 de febrero, tiene
como objeto: "Establecer la poltica
del Ministerio de Defensa respecto
de las Tecnologas de la Informacin
y Comunicaciones (TIC) determinando las necesidades y definiendo y
priorizando las acciones precisas
para el cumplimiento de dicha poltica". En terminologa OTAN, a las
TIC se les denominan CIS (Communication and Information System).
Entre los principales objetivos de
PDCIS, se encuentra el conseguir la
normalizacin e interoperabilidad
de los activos CIS, de los sistemas y
aplicaciones, la evolucin tecnolgica de la infraestructura y, principalmente, el ahorro de costes y el uso
eficaz de los recursos disponibles.
La Orden Ministerial DEF/315/
2002 de 14 de febrero de 2002 por
la que se aprueba el Plan Director de
Sistemas de Informacin y Telecomunicaciones tiene algunos puntos
a destacar relacionados con la virtualizacin:
16

CUESTIONARIO
1. Cmo utilizan las Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin (TIC) en su
mbito de actuacin?
2. Qu proyectos de Virtualizacin han
emprendido ya en este mbito?
3. Qu empresas tecnolgicas han
ayudado a desarrollar estos proyectos
para ustedes y qu inversin ha supuesto?
4. Cules son sus principales proyectos?
5. Algo que aadir?
- En el apartado "Infraestructura
Tecnolgica", se determina la concentracin de los Centros de Proceso de Datos y Explotacin del Departamento en un nico Centro Corporativo de Explotacin y Apoyo
(CCEA), a ubicar en dos emplazamientos distintos. Este Centro asumir la direccin de la gestin y
explotacin de la Plataforma.
- Relacionado con lo anterior, la

SOCIEDAD DE LA INFORMACIN. FEBRERO

2010

accin "Elaboracin del Plan de

Concentracin de CPDs y centros de
Explotacin" (migracin de sistemas
al CCEA), persigue como objetivos la
Administracin y explotacin centralizada de aplicaciones Corporativas, Evolucin hacia una arquitectura de aplicaciones estandarizada,
Aseguramiento y mejora de los niveles de servicio, Diferenciacin de
entornos de desarrollo, pruebas, pre-

produccin y explotacin, y Continuidad de negocio.

- Por otro lado, el "Plan de Migracin para los Sistemas de Informacin del Ministerio de Defensa" contempla la consolidacin de los Sistemas Operativos de Red y la consiguiente integracin de los dominios
de la WAN de Propsito General del
Ministerio de Defensa en un nico
dominio Corporativo.
- Finalmente, y en Coordinacin
con el estado Mayor de la Defensa,
trabajar en la Implantacin y evolucin de una nica WAN para los Sistemas de Mando y Control.
En este marco, es la Inspeccin
General del Plan Director CIS el
rgano en el que la Direccin General de Infraestructuras del Ministerio
de Defensa tiene delegada la capacidad de velar por la ejecucin y cumplimiento de las directrices determinadas en el Plan Director CIS. Por lo
tanto, es el rgano encargado de
determinar el horizonte tecnolgico
del Departamento.
La Subdireccin de Servicios Tcnicos y Telecomunicaciones con su
Centro Corporativo de Explotacin y
Apoyo CIS y su Centro de Mantenimiento de Sistemas de Informacin
es el rgano encargado de la Gestin y Administracin de los Sistemas.
2. Durante el proceso de Consolidacin de CPDs, el Ministerio de
Defensa ha abordado, desde los
comienzos del Plan Director de Sistemas de Informacin y Comunica-

ciones, los trabajos para la consolidacin fsica de los numerosos CPDs

existentes a uno unificado en el
CCEA, y trabaja continuamente en la
consolidacin lgica, mediante la
estandarizacin de procedimiento
de gestin, plataforma, etc.
En un proceso progresivo desde la
situacin actual de los sistemas hasta alcanzar el modelo de arquitectura objetivo, actualmente se est
abordando un proceso de Consolidacin Racionalizada que se implementar mediante la agrupacin de
mltiples aplicaciones en un nmero reducido de plataformas, mucho
ms potentes, utilizando particionamiento hardware fsico e implementando particionamiento software, a
travs de una capa de software de
virtualizacin que controla el hardware y asigna los recursos a particiones, permitiendo que la granularidad sea ms pequea que los propios componentes fsicos.
La virtualizacin, en el mbito de
las tecnologas de la informacin
ofrece ventajas adicionales muy significativas como un mejor aprovechamiento de los medios informticos haciendo un uso ms eficaz de
los mismos, la optimizacin de los
recursos, el ahorro de costes, la centralizacin de la informacin, el
aumento de la seguridad, la optimizacin de los procesos de gestin, el
aumento de la disponibilidad, la
mejora en la provisin de servidores
y, en general, el aumento del nivel
de servicio de la infraestructura de
servidores.
Con estos objetivos, el Ministerio
de Defensa viene realizando una
serie de acciones de agrupamiento y
consolidacin de servidores que,
unidas a este nuevo paradigma,
estn permitiendo un mejor uso de
los medios del Departamento. Por
otro lado, en el entorno de Mando y
Control, la virtualizacin se estudia
como uno de los mecanismos para
aumentar la seguridad de los puestos de trabajo de usuario.
En este sentido, las acciones que
el Ministerio de Defensa est llevando a cabo en materia de virtualizacin, tanto para el entorno de Propsito General, como para el de
Mando y Control, son las siguientes:

- Empleo de Virtualizacin de
Servidores para el entorno de Produccin, Preproduccin, Desarrollo y
Respaldo en la Red de Propsito
General, mediante la Plataforma
VMware ESX sobre mquina Intel.
- Empleo de Virtualizacin de
Servidores para el entorno de Preproduccin de la Plataforma UNIX
Corporativa de la red de Propsito
General (Plataforma Superdome),
mediante tecnologa vPAR y HP VM.
- Empleo de Virtualizacin del
Puesto de Trabajo (clientes ligeros)
en el entorno de Produccin del Sistema Sanitario en el Hospital Gmez
Ulla.
- Estudio de viabilidad (aplicacin
y casos de uso) para hacer extensibles, all donde sea posible, las soluciones de Virtualizacin del Puesto
de Trabajo en la Red de Propsito
General y de Mando y Control del
Ministerio de Defensa.
- Empleo de Virtualizacin de
Aplicaciones en el entorno de Produccin de la Red de Propsito
General mediante la solucin de
Citrix.
- Empleo de Virtualizacin de
Servidores en el entorno de Mando y
Control, mediante la Plataforma
VMware ESX sobre mquinas INTEL.
3. El desarrollo de estos proyectos
se ha desarrollado empleando recursos internos del Ministerio de
Defensa, con colaboracin puntual
para la implantacin y despliegue de
las soluciones por parte de las
empresas fabricantes de los productos software.
Estas soluciones son soportadas y
mantenidas por el Centro Corporativo de Explotacin y Apoyo del Ministerio de Defensa, el cual, hasta la
fecha, ha contado con el soporte de
dichas soluciones con las siguientes
Empresas, integradas en su operativa
diaria: ISDEFE, Atos Origin e Indra.
Por otro lado, es importante hacer
mencin que el Ministerio de Defensa mantiene contratos con importantes empresas del sector, como
son, entre otras: Microsoft, IBM,
Dell, Oracle, etc. Quienes de forma
directa, o indirecta, estn proporcionado su soporte a ste y otro tipo de
soluciones desplegadas en el Departamento.

Prez Vzquez (M. Defensa).

Tal y como se ha mencionado en

el apartado anterior, en materia de
Virtualizacin, las soluciones aplicadas han sido:
- Soluciones de Virtualizacin de
Servidores: VMware ESX para plataforma INTEL, HP vPAR y HP y IMB
z/OS Host y Almacenamiento.
- Solucin de Virtualizacin del
Puesto de Trabajo: VMware VDM y
Sun Microsystems.
- Solucin de Virtualizacin de
Aplicaciones: Citrix.
4. Como se ha mencionado, entre
los principales objetivos de PDCIS, se
encuentran el conseguir la normalizacin e interoperabilidad de los
activos CIS, de los sistemas y aplicaciones, la evolucin tecnolgica de
la infraestructura y, principalmente,
el ahorro de costes y el uso eficaz de
los recursos disponibles.
En este sentido, el Ministerio de
Defensa continuar evolucionando
en la aplicacin de la Virtualizacin
a todos los entornos donde sea posible (Servidores, Estaciones de Trabajo, Almacenamiento y Red).
En esta evolucin, no se descarta
el estudio de soluciones alternativas
de computacin y entrega de servicios, como Cloud Computing
(Infrastructure, Platform y Software
as a Service), que puedan resultar
beneficiosas para los intereses del
Departamento.
Se est definiendo en estos
momentos un piloto operativo de
alcance acotado en el que, segn su
comportamiento, podr definir una
estrategia de alcance global. En
estas decisiones se valorarn su coste y la eficiencia en el manejo de la
informacin, todo en un contexto
de racionalizacin y gestin eficaz
del gasto.
En este sentido, desde la IGECIS se
est trabajando en un nuevo Plan
FEBRERO

Director CIS alineado con el Ciclo de

Planeamiento de la Defensa, en el
que la Virtualizacin podra ser un eje
de actuacin de gran importancia.
5. Las capacidades que ofrecen las
diferentes vas de virtualizacin son
numerosas y la decisin de utilizarlas en uno u otro sentido sern
imparables a corto plazo. Las posibilidades y facilidades que a nivel
administracin implican las hacen
potentes herramientas y agilizan la
disponibilidad de recursos por lo
cual su buena acogida en el mundo
de las TIC ser muy rpida.
Pero, aunque los nmeros globales muestran a corto plazo un claro
beneficio econmico en su implantacin, esto an no queda muy claro cuando hay que llevarlo a la prctica, al menos en la Administracin
Central.
Tendr que haber un claro posicionamiento de estas herramientas
ante los costes necesarios de modificacin en infraestructuras de plataforma, formacin de personal,
interoperabilidad con estndares de
mercado y abaratamiento y forma
de licenciamiento del software, para
que sus ya contadas virtudes,
supongan una clara imposicin en
su uso.

DIPUTACIN DE ALMERA
Domingo Lpez Maldonado.
Jefe de Seccin de Comunicaciones y Sistemas de Informtica. rea de Innovacin y
Servicios Municipales.
Disponemos de 24 servidores virtualizados
1. Las tecnologas de la informacin se utilizan en la Diputacin de
Almera en dos mbitos diferenciados. Por un lado, para ofrecer
servicios a las diferentes reas de la
diputacin y, por otra parte,
para dar servicio a las entidades
locales y organismos adheridos al
Convenio Marco para el Mantenimiento de la Red Provincial de
Comunicaciones y Servicios de Teleadministracin, que son casi todos
los municipios, mancomunidades y
organismos autnomos de la
provincia.
&
2010.

SOCIEDAD DE LA INFORMACIN

17

Virtualizacin
%

Todas las entidades adheridas al convenio estn conectadas a

una Intranet Provincial (Red Provincial de Comunicaciones o RPC)
desde la que acceden a los diferentes servicios de Aplicaciones, bases
de datos, correo electrnico, internet, etc. La diputacin tambin
ofrece espacio y recursos para que
las entidades adheridas mantengan
sus sedes electrnicas y ofrece la
pasarela a las redes inter-administrativas SARA (AGE) y NEREA (JA), a
travs de un nodo conectado a esta
ltima red.
Como consecuencia de la mejora
de la capacidad de ancho de banda
en la RPC, en los ltimos tres aos
el modelo TIC ha pasado de una
arquitectura distribuida, con servidores en las sedes de los adheridos,
a una arquitectura centralizada con
servidores, almacenamiento y seguridad en la sede central de la Diputacin, basada en la virtualizacin.
2. Desde finales de 2006, se inici un proceso de sustitucin de
servidores remotos y centrales, por
servidores basados en equipos
tipo BLADE, virtualizados con
Vmware y almacenamiento en SAN.
En la actualidad, disponemos de 24
servidores virtualizados con infraestructura ESX V3 que se est
migrando a infraestructura VSphere
V4 y de los que una parte se ubican
en un centro de respaldo.
Como ventajas ms destacables,
la independencia del hardware, la
posibilidad de utilizar diferentes
entornos operativos sobre la misma
mquina fsica y la facilidad para
escalar las mquinas virtuales
cuando se necesita ms capacidad
de proceso o memoria. Con la
utilizacin de Virtual Consolidated
Backup en el centro principal y
en el de respaldo, la seguridad de
una rpida recuperacin y continuidad del servicio ante un posible
desastre.
3. Todo el proceso de virtualizacin ha sido llevado a cabo por los
propios tcnicos de la Seccin de
Comunicaciones y Sistemas, a los
que previamente se ha formado en
el entorno de Vmware. Entre servidores, licencias y almacenamiento
el coste de la inversin desde 2007
18

Domingo Lpez (D. Almera).

ha sido de unos 380.000 euros.

4. Como mencionaba, consolidar
la migracin a Infraestructura V4 y
el centro de respaldo para recuperacin de desastres.

DIPUTACIN DE CRDOBA
Jos Mara Muoz Gaviln.
Gerente. Empresa Municipal
de Informtica (EPRINSA).
Utilizamos la virtualizacin
para mejorar la disponibilidad, la gestin y la continuidad de los servicios
1. Las tecnologas de la informacin y la comunicacin se utilizan
como vehculo para atender a nuestros usuarios y clientes en sus necesidades de actualizacin de conocimientos, formacin, adecuacin a
cambios normativos, optimizacin
de recursos, salvaguarda de datos y
estrategia de continuidad de negocio, incremento de productividad,
consistencia en la organizacin y
planificacin, desaparicin de las
islas de informacin, acceso descentralizado a recursos de proceso,
seguridad en la operatoria y seguimiento y control de actuaciones.
2. Los servicios que actualmente
se fundamentan en un esquema de
virtualizacin son, en cuanto a aplicaciones de gestin internas: ERP
Corporativo, gestin de Flujo de Trabajo, administracin de personal,
gestin y seguimiento de proyectos,
gestin de clientes, registro de
Entrada/Salida.
En cuanto a aplicaciones de gestin de nuestros clientes: gestin
global de la recaudacin de tributos,
contabilidad pblica, administracin
de personal, almacn y compras,
gestin de archivo, registro de
Entrada/Salida.

SOCIEDAD DE LA INFORMACIN. FEBRERO

2010

Adems, contamos con la virtualizacin del sistema de ejecucin

remota Citrix(XenApp), correo electrnico corporativo (Linux Red-Hat
y servidor QMail), Gestin y despliegue de software: Altiris (Windows
2003 Server y SQL Server 2000),
antivirus de puesto (Windows 2000
Trend Micro), Antivirus perimetral
(Linux Red-Hat y Trend Micro), mensajera Interna ( Linux Fedora, Jabber), Directorio Activo, controladores de dominio (Windows 2000 y
Windows 2003) y Webs Corporativas
(Red-Hat, PHP, Ruby On Rails,
Phyton, etc).
Salvo el Sistema de Gestin de
BBDD y aquellas aplicaciones que
por implicaciones hardware u obsolescencia no pueden residir en sistemas virtualizados, Eprinsa utiliza
consistentemente la virtualizacin
en aras de aprovechar sus ventajas
para la mejora de la disponibilidad,
de la gestin y de la continuidad de
sus servicios.
Las ventajas fundamentales que
nos ha proporcionado la virtualizacin son:
- Consistencia a la instalacin y
agilidad en la gestin de cambios. La
virtualizacin nos ha permitido
reducir drsticamente la puesta en
marcha de nuevos servidores. Aunque sta pueda parecer una visin
simplista, histricamente cualquier
nuevo entorno de desarrollo y pruebas, cualquier nuevo paquete software con unos requerimientos especficos, requera la adquisicin y
montaje de servidores de instalacin
manual, con posibles errores de operacin y que difcilmente llegaban a
ser idnticos a los involucrados en el
sistema de produccin final.
- Gestin de la continuidad de las
tareas de negocio. Nos ha permitido
realizar actualizaciones hardware/
software sin parar el sistema productivo, realizando las pruebas
oportunas antes de la puesta en
marcha definitiva, reduciendo el
tiempo de implantacin de cualquier
nueva funcionalidad y permitiendo la
realizacin de tests en entorno idntico al de destino. Facilita la definicin e implementacin del plan de
contingencia y permite una rpida
respuesta ante incidencias.

Jos M. Muoz (Eprinsa).

- Sostenibilidad y Economa. La
consolidacin de servidores, adems
de los beneficios intrnsecos al utilizar de forma ptima los recursos
del hardware adquirido, reduce las
necesidades de espacio, energa y
climatizacin del CPD, adems de
los costes de mantenimiento inherentes al hardware fsico.
- Visin estratgica de la instalacin. Al permitir una gestin centralizada, dota de una visin general
consistente del uso de los recursos y
apoya la toma de decisiones, a nivel
de sistemas, respecto a evolucin de
las necesidades dentro del CPD.
- Mejora de la organizacin de los
recursos tcnicos. Es un elemento
motivador respecto a la organizacin del CPD. El peligro de crear
mquinas virtuales sin propsitos
bien definidos y simplemente por la
facilidad con la que se despliegan,
hace que la organizacin de dichas
mquinas y la definicin de la funcionalidad prevista para las mismas,
tiempo de vida y objetivos sea bsica
para el funcionamiento ptimo del
CPD. Esto, que en principio podra
parecer una desventaja, si se canaliza
adecuadamente, resulta en un elemento motivador en la organizacin
y planificacin de proyectos.
- Plan de contingencia. A travs
de la virtualizacin, el centro de respaldo de Eprinsa se ha visto reducido respecto al nmero de sistemas
necesarios ya que, al dotarle de una
fuerte organizacin a nivel de servicios, nos ha permitido repartir adecuadamente la infraestructura
necesaria.
Entendiendo Cloud Computing
como la ejecucin de aplicaciones a
travs de red pblica, desde un
navegador y estando residentes tanto aplicaciones como datos en servidores accesibles va internet, &

PUNTO DE VISTA
Juan A. Snchez Caibano. Gestor de Producto del rea de Servicios. Telefnica Espaa.

Del Hosting al Cloud Computing...

L

A visin de Telefnica sobre

la evolucin de los servicios
de infraestructuras tecnolgicas,
desde el Housing/Hosting hasta
su importante apuesta por el
Cloud Computing. El xito del
Hosting Virtual ha precedido el
lanzamiento de nuevos servicios
orientados a virtualizar y automatizar la totalidad del Data
Center de sus clientes.
La fuerte irrupcin del Cloud
Computing est provocando un
cambio radical en la forma en
que los servicios de Tecnologa
de Informacin (TI) empiezan a
ser consumidos por los clientes.
Todos los proveedores de TI han
evolucionado sus servicios desde
los tradicionales Housing y Hosting hasta modelos de servicio
basados en pago por uso como el
Hosting Virtual y, durante los ltimos meses, dando un paso ms
all apostando por el Cloud Computing.
El servicio de Hosting Virtual
suministra infraestructuras como
servicio (IaaS). Las primeras versiones basaban su funcionalidad
en suministrar servidores virtuales. La evolucin natural de este
tipo de servicios ha sido a incrementar las funcionalidades suministrando de forma virtual el resto
de los componentes de un Data
Center. Es lo que se empieza a
denominar "la segunda convergencia": El objetivo es llegar a virtualizar la capa de infraestructu-

Juan A. Snchez Caibano.

ras de servicios de TI en su totalidad (servidores, almacenamiento,

red, seguridad, balanceadores,
aplicaciones enlatadas,) confiando en la fiabilidad, flexibilidad, seguridad y eficiencia en costes que presenta el servicio.
El Cloud Computing basa parte
de su esencia en la virtualizacin,
sin olvidar el otro gran factor: la
orquestacin de recursos. La virtualizacin llevada al extremo
permite conseguir los mximos

Data Centers son imposibles de

conseguirse a pequea escala lo
que implica un sobrecoste en la
explotacin de los servicios de
difcil justificacin.
La opcin de externalizar el alojamiento (contratar Housing) pasa
la responsabilidad a los proveedores de servicios de Data Center
teniendo que incrementar estos la
potencia de sus instalaciones hasta ratios inimaginables hace unos
meses. El servicio de Housing pasa

Telefnica lanz en 2007 un

servicio de Hosting Virtual
nico en Europa y
recientemente ha lanzado el
Hosting Virtual Next Generation.
ratios de consolidacin con unos
ahorros significativos de ocupacin en los Data Centers pero con
unos consumos energticos exponenciales.
Este hecho, junto con las grandes infraestructuras a desplegar,
ocasiona que los Data Centers
existentes hasta la fecha se vean
incapacitados para ofrecer un servicio de alojamiento de altas prestaciones. Por lo tanto, las organizaciones TI deben tomar decisiones de forma rpida: adecuar sus
propias instalaciones, externalizar
el alojamiento de sus nuevas
infraestructuras u optar directamente por contratar los recursos
TI que requieran en cada momento a travs de servicios Cloud
Computing suministrado por proveedores o telcos.
La opcin de adecuar sus instalaciones es francamente arriesgada en un entorno tan cambiante y
competitivo como el actual. Las
sinergias y economas de escala
que se consiguen en los grandes

de ser un servicio tradicional en

ocasiones ninguneado o banalizado a convertirse en un servicio
altamente especializado en el que
pocos proveedores podrn ser
competitivos y dar las prestaciones esperadas por los clientes.
La tercera opcin que est
tomando una inercia imparable
frente a los recelos iniciales (tpicos en entornos disruptivos) es la
de contratar servicios en modelos
Cloud Computing, es decir, en
modelos de facturacin flexible,
contratando los recursos necesarios en cada momento mediante
portales de autoprovisin y autocontratacin intuitivos y con unos
tiempos de despliegue despreciables (minutos).
Es justo en este ltimo punto
donde la otra gran familia de servicios, el Hosting o Servicios Gestionados, se ve afectado. Si los
clientes ya se estn acostumbrando a obtener los recursos de
infraestructura cuando lo necesitan no puede ser de otra manera
FEBRERO

en el resto de funcionalidades:
backup, almacenamiento, monitorizacin, etc. La evolucin es clara:
los portales de cloud van a evolucionar a portales de autntico
Self-Service o Autogestin. Las
reglas, polticas, solicitudes, informes, todo deber estar integrado. Los clientes tendrn en sus
manos todas las herramientas para
sacar el mximo rendimiento a sus
aplicaciones de negocio sin tener
que depender de operadores o
administradores propios o externos y sus incmodas prioridades o
cargas de trabajo. Un escenario de
autntica Infraestructura como
Servicio (IaaS, Infrastructure as a
Service).
Telefnica fue pionera en la utilizacin de la virtualizacin como servicio para clientes finales y en 2007
lanz un servicio de Hosting Virtual
nico en toda Europa y un referente
de esta nueva tecnologa en el
panorama TI espaol. El servicio est
certificado por la ISO-20.000 (ITIL).
Las referencias de clientes que utilizan este servicio son amplias y de
todo tipo: pequeas empresas, grandes corporaciones, administraciones
pblicas, entidades financieras,
hasta importantes empresas de
seguridad informtica.
Recientemente ha incorporado
a su portfolio de servicios el
Hosting Virtual Next Generation
en el que prcticamente la totalidad de los recursos que componen
el Data Center se suministran en
modo pago por uso.
En los prximos meses Telefnica ir anunciando una amplia
gama de servicios Cloud Computing fruto del trabajo realizado a
travs de los centros de competencia definidos para tal fin.
Sin duda, un ao 2010 francamente apasionante y lleno de
4
importantes retos.
2010.

SOCIEDAD DE LA INFORMACIN

19

Virtualizacin
%

nuestra experiencia es doble:

- Aplicaciones especficamente diseadas para su ejecucin desde navegador: Oficina Virtual, Procesos de seleccin, Gestin de Flujos de trabajo, Control de presencia y Portafirmas.
- Aplicaciones "no web" que aprovechan tecnologas especficas de presentacin.
Se soporta sobre una infraestructura Citrix Access Gateway y, a travs de
ella, todas nuestras aplicaciones de
gestin Cliente/Servidor anteriormente
especificadas.
El paradigma Cloud Computing nos
ha permitido llevar nuestras aplicaciones a usuarios con pocos recursos de
proceso y que optimizan su tiempo
poniendo el foco en el desarrollo de su
trabajo y no en la gestin de los recursos necesarios para el mismo. Las aplicaciones estn permanentemente
actualizadas, los recursos de almacenamiento y proceso estn disponibles,
aseguramos la movilidad de los usuarios, se mejora el entorno de trabajo, se
ponen las bases tecnolgicas para el
teletrabajo y se facilita la escalabilidad.
3. Los suministradores del hardware
y el software de base, han sido Siemens, Prosol, ZCC, NetApp y Sun. Aunque el desarrollo de la infraestructura y
puesta en valor de la misma se ha realizado por medios propios, Eprinsa inici su incursin en sistemas virtualizados hace seis aos, por lo que la inversin se ha ido regulando a lo largo del
tiempo y es difcil separar realmente
los recursos exclusivamente dedicados
a virtualizacin y los dedicados al resto
de la infraestructura. Caso similar ocurre con Cloud Computing. Nos basamos en dispositivos y software con
varios puntos de entrada y la inversin,
para dar valores, se reparte entre todos
los proyectos que ponemos a disposicin de nuestros clientes.
4. Actualmente, tenemos el reto de
la puesta en marcha de la Ley 11/2007
sobre el Acceso de los ciudadanos a los
servicios pblicos. Esta ley est implicando un esfuerzo en la elaboracin de
aplicaciones dirigidas hacia la tramitacin de expedientes, acceso del ciudadano a informacin especfica de su
inters, puesta en valor de la informacin disponible en la Diputacin de
Crdoba y empresas relacionadas, etc.
Los requisitos de la ley citada nos
20

Javier Rojo (P. Asturias).

estn llevando a utilizar Internet como

vehculo bsico para el acceso a nuestras aplicaciones, la virtualizacin
como infraestructura y una visin
general de Cloud Computing como
medio de ejecucin. Dentro de esta
estrategia se van a poner en marcha
aplicaciones relacionadas con el Registro de Entrada/salida telemtico, el
Gestor de expedientes, sedes electrnicas de los ayuntamientos y un Tramitador general.

PRINCIPADO DE ASTURIAS
Javier Rojo Fernndez. Director
del Centro de Gestin de Servicios Informticos (CGSI).
La virtualizacin est encaminada a reducir los costes y
los tiempos
1. Las TIC tienen un importante peso
en la administracin del Principado de
Asturias (PA), pudiendo destacarse
diferentes aspectos en su implantacin:
- Servicio a ciudadanos. Se ha venido realizando un continuado e importante esfuerzo en proporcionar servicios a los usuarios, tanto para evitar su
presencia in situ para la realizacin de
diferentes trmites (servicios electrnicos) como para mejorar los procedimientos de gestin relacionados (servicios de interoperabilidad).
- Servicios internos. De forma similar, las TIC tienen un peso importante
en la gestin del da a da de la administracin. Tambin se ha venido realizando un importante esfuerzo de
modernizacin y puesta al da de sistemas existentes, as como de puesta en
marcha de nuevos proyectos. Cobra
especial relevancia el desarrollo del
Open FWPA, conformndose como la
base sobre la que se desarrollan todas
las aplicaciones y servicios electrnicos.

SOCIEDAD DE LA INFORMACIN. FEBRERO

2010

2. Se han realizado esencialmente

trabajos de virtualizacin de servidores,
en mbitos como Sanidad, Educacin y
Justicia. Se ha llevado a cabo la consolidacin y centralizacin de sistemas
hospitalarios, la virtualizacin de servidores en Justicia y la virtualizacin de
entornos de desarrollo y laboratorios.
Entre las ventajas que hemos obtenido, destacan la consolidacin del
hardware, centralizacin de servicios,
renovacin hardware y la reduccin
del coste de propiedad y mantenimiento hardware. Tambin est en
estudio el uso de virtualizacin de
desktop para los usuarios internos del
Principado de Asturias. Si bien an no
se ha emprendido ningn proyecto en
produccin.
3. Se corresponden con trabajos
llevados a cabo internamente, por
personal de la Direccin General de
Informtica del Principado de Asturias y de CGSi, UTE formada por
Accenture y Seresco. Tambin se ha
llevado a cabo una prueba de concepto de virtualizacin de desktops
con T-Systems. Adems, nos han ayudado empresas como HP, IBM, EMC y
VMware.
5. Se est estudiando una nueva
estrategia del puesto de trabajo de los
usuarios internos de la administracin del Principado de Asturias donde
es previsible que la virtualizacin y/o
el cloud computing tengan un peso
importante, bien sea con la adopcin
de tecnologas basadas en VDI o de
presentacin de aplicaciones, streaming, etc. Todo ello encaminado a
reducir los costes y los tiempos necesarios para la puesta en servicio de
puestos de trabajo, recuperacin/
reparacin de los mismos, as como la
mejora de los procedimientos y tiempos de puesta en operacin de los
diferentes aplicativos para los usuarios finales.

AYUNTAMIENTO DE GIRONA
Paco Berta Mller. Responsable
de la seccin de Sistemas y
Comunicaciones.
Tenemos 2 servidores fsicos
con 33 servidores virtuales
1. El uso que hacemos de las TIC
es intensivo y en todos los mbitos,

Paco Berta (A. Girona).

ya que es un requerimiento de la ley

11/2007 de acceso electrnico a la
administracin. En este sentido,
siempre hemos sido una administracin que ha apostado por tener una
presencia importante en Internet y
nuestra web siempre ha sido muy
bien valorada.
2. Durante el ao 2008, se
implant un entorno de virtualizacin de servidores basado en productos de Vmware. Disponemos de 2
servidores fsicos con licencia Enterprise que soportan un total de 33
servidores virtuales, con aplicaciones
crticas como mensajera electrnica,
bases de datos y portal del empleado, entre otras.
Las ventajas obtenidas se encuentran principalmente en una mayor
flexibilidad por nuestra parte para
atender las demandas de los usuarios, un mejor aprovechamiento de
los recursos hardware y mejoras en
la eficiencia energtica.
En materia de cloud computing se
est potenciando, como comentaba
antes, nuestra presencia en internet
para ofrecer servicios al ciudadano,
integrados con otras administraciones.
3. En cuanto al hardware, se ha
trabajado con HP (servidores) y
NetApp (almacenamiento). En el
aspecto software, la virtualizacin se
ha basado en Vmware y el integrador encargado de la implantacin ha
sido Abast Systems.
4. En un futuro cercano estamos
planteando un proyecto de virtualizacin de desktop, aunque no hemos
definido an su alcance.
5. En este momento se estn trabajando los aspectos necesarios para
cumplir con la ley de acceso electrnico a la administracin y aspectos
de infraestructura, en especial en
materia de comunicaciones.
4

PUNTO DE VISTA

La Virtualizacin llega
a Cmara de Valencia
C

MARA de Valencia es una

Corporacin de derecho pblico y un rgano colaborador de las
Administraciones Pblicas, que tiene tres fines fundamentales:
- Representacin, promocin y
defensa de los intereses generales
del comercio, la industria y la navegacin.
- Ejercicio de las competencias de
carcter pblico previstas en la Ley,
o que puedan encomendar y delegar las Administraciones Pblicas;
- La prestacin de servicios a las
empresas.
Es, por tanto, el gran punto de
apoyo para las empresas valencianas, poniendo a su disposicin desde formacin, oportunidades de
negocio tanto a nivel nacional e
internacional, y otros servicios de
alto valor.
Estas metas les han obligado a
disear y desarrollar sistemas
informticos propios, que facilitan
soluciones eficaces y econmicas,
optimizando los recursos que destinan a la gestin de todos estos
servicios.
El objeto del proyecto que se ha
llevado a cabo en materia TI ha sido
plantear la mejor plataforma posible
para abordar la solucin de consolidacin y virtualizacin de servidores,
adaptndose a las necesidades que
se requeran. Con esto se ha tratado
de conseguir una configuracin de
mayor disponibilidad y flexibilidad a
un coste reducido, sin necesidad de
tocar las aplicaciones del usuario y
sin que afectase a la operacin normal de las aplicaciones.
Cmara de Valencia contaba, en
cuanto a la configuracin hardware,
con la siguiente infraestructura:
- Una cabina de almacenamiento
HP.
- 7 servidores de un solo procesador HP, cada uno de ellos con 4GB
REG PC320O 2x2GB de memoria
RAM.
- 8 servidores ms externos.

- Se reutilizan 3 servidores, ms
optimizados.
- Se inicia la virtualizacin de
servidores hasta un total de 15.
El resultado ha sido que de los 15
servidores de 1 procesador en el
CPD principal se ha pasado a una
infraestructura de 3 servidores con
2 procesadores cada uno, ampliando en ellos la memoria RAM hasta
llegar a los 16GB en cada servidor.
(Usando 6 licencias VMware VI3
Enterprise para 2 CPUs).

Sede de Cmara de Valencia.

BENEFICIOS A CORTO PLAZO

Gracias a la posibilidad de poder
ejecutar varias mquinas virtuales
simultneamente en un mismo

Las expectativas se han

cumplido. Por ello, en 2010
llevaremos a cabo la
virtualizacin de servidores en
el CPD secundario.
FASES DEL PROYECTO
El proyecto se ha llevado a cabo
en el primer trimestre de 2009, con
un programa previsto de 2 semanas
de implementacin y 1 semana de
formacin.
CONSOLIDACIN DE SERVIDORES
La propuesta Hardware de ErmesTel consisti en el reaprovechamiento de esa infraestructura existente, pero organizada de forma
que la virtualizacin hiciera un uso
ms eficiente de sta. Para ello, se
lleva a cabo un proyecto de consolidacin de servidores.
- Se reutiliza la cabina de almacenamiento EVA de HP ampliando
su capacidad y sobre la que se realiza todo el despliegue de virtualizacin (base de la infraestructura virtual).

equipo hardware, y haciendo uso de

la infraestructura de almacenamiento consolidada en cada uno de
los centros de procesos, se va a
obtener una reduccin considerable
de los RTO de la infraestructura
replicada, una mayor flexibilidad
para el crecimiento de la misma y
un mejor aprovechamiento de los
recursos disponibles.
Por otro lado, gracias a la naturaleza de las mquinas virtuales, las
cuales se encuentran representadas
por ficheros a la par que se abstraen
de las peculiaridades del hardware,
el respaldo de los equipos ofrece
una mayor funcionalidad y flexibilidad que en los servidores fsicos tradicionales, ya que para salvaguardar
o duplicar un servidor virtual basta
con copiar los ficheros que lo representan.

 ErmesTel Espaa. Tel. 917 440 577

www.ermestel.com. comercial@ermestel.com
FEBRERO

RESULTADOS
Plena operatividad con gran
satisfaccin tanto para los usuarios
como para los Administradores de
TI.
Segn Carlos de Czar, Jefe del
Servicio TIC de la Cmara: "Nos
decidimos por ErmesTel porque
contaba con dos caractersticas
fundamentales: su gran experiencia
en proyectos de Virtualizacin, lo
que nos daba mucha seguridad y
confianza en el xito del proyecto; y
Capacidad para realizar un proyecto global: ErmesTel disea e implementa el proyecto ofreciendo soluciones completas hardware, software, soporte, formacin. Eso era
fundamental en su propuesta,
todos los servicios aadidos a los
que era el proyecto en s".
La ejecucin del proyecto ha
cubierto desde el diseo de la solucin, hasta la implementacin y
puesta en produccin del entorno
en infraestructura virtual, en el que
en todo momento se han cumplido
los requisitos de seguridad que precisaba Cmara de Valencia y para el
cual se ha llevado a cabo una
minuciosa documentacin en la que
se especifican todos los detalles
referentes a la misma, ajustndose a
todos los requerimientos que indica
y aportando significativas mejoras
que han sido aplicadas ya en un sin
fin de proyectos por parte de
ErmesTel a nivel nacional.
"Nuestras expectativas se han
cumplido plenamente. Las ventajas
de virtualizar son numerosas. Lo
bueno es hacerlo de la mano de
empresas que tienen experiencia
como ErmesTel porque son proyectos complejos que no todo el mundo sabe realizar. Por ello, de cara ya
al ao 2010, nos estamos planteando llevar a cabo el mismo proyecto
de Consolidacin y virtualizacin
de servidores, pero en el CPD secundario", finaliza Carlos de Czar. 4
2010.

SOCIEDAD DE LA INFORMACIN

21