A utilização de dispositivos móveis táteis determinou as questões de usabilidade que estão a ser lançadas. Enquanto existem aplicações, que sem cuidado, vão contra as heurísticas de usabilidade e os princípios básicos de design, os especialistas contestam e pedem que os princípios básicos de design sejam retomados, de forma a facilitar a vida ao utilizador.Este trabalho dedica-se ao estudo exploratório de heurísticas de usabilidade em interfaces móveis, ditas naturais; este levantamento e/ou confirmação de ideias já estabelecidas, levaram-nos ao projeto CardMobili, que tem como objetivo a substituição dos nossos cartões de bolso, para formato digital.Antes de começamos por analisar as características na interação homem-máquina, começamos por ver que a interação homem-máquina não é só uma disciplina. Ela bebe conhecimento de muitas outras áreas, o que a torna não só complexa como também um universo com grande domínio. Analisamos, como é feita a comunicação entre o homem e a máquina, como também definimos o que é a usabilidade, a experiência de utilização e técnicas de avaliação.Depois observamos detalhadamente como foi feita a evolução das interfaces naturais, que aparelhos fazem parte da evolução. Uma vez que, um smartphone não é meramente a extensão de um telefone que faz chamadas, houve a contribuição de vários aparelhos para estarmos no estado atual. Em continuação, analisamos os tipos de inovação e como esta inovação se processa no campo humancentered design.Feito isto, procedemos à análise de testes que foram realizados com utilizadores com a aplicação da CardMobili de forma a extrairmos conhecimento de heurísticas em interfaces anteriormente referidas. A análise e observação dos referidos testes levaram à nomeação de problemas que nos permitiu a criação de uma nova proposta da aplicação de forma a superar as questões de interação. Dadas estas sugestões e com o conhecimento adquirido através das heurísticas de usabilidade, fizemos uma análise das heurísticas já estabelecidas e os problemas de interação. Desta forma, o nosso objetivo passa por dar o nosso singelo contributo no que diz respeito às heurísticas de usabilidade em dispositivos móveis táteis.
Index Terms
- Interfaces Gestuais: Análise, Desenho e Interação
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