Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
Not technically no, I work with the team behind LCB. However I can forward on comments, questions and complaints to the right people. The best and quickest way though, would be to contact the casino support direct... support@.......com.
Technisch gesehen nicht nein, ich arbeite mit dem Team hinter LCB zusammen. Allerdings kann ich Kommentare, Fragen und Beschwerden an die richtigen Personen weiterleiten. Der beste und schnellste Weg wäre jedoch, sich direkt an den Casino-Support zu wenden ... support@.......com.
I need some help I still haven't received my money from Club World and then I got an email saying it's still in the process it's been over 10 days already I really regret depositing at this freakin casino!!!
Ich brauche etwas Hilfe. Ich habe mein Geld immer noch nicht von Club World erhalten und dann bekam ich eine E-Mail mit der Nachricht, dass der Vorgang noch nicht abgeschlossen ist. Es sind bereits mehr als 10 Tage vergangen. Ich bereue es wirklich, in diesem verdammten Casino eingezahlt zu haben!!!
What is your username please?
Please also bear in mind that since the loss of eWallets such as QuickTender/UseMyWallet the withdrawal process is longer now. I assume you are receiving your cashouts by ACH which usually take up to 10 working days from the date your cashout was requested with our processors. That is typically within 24 hours of your cashout request being approved.
Wie lautet bitte Ihr Benutzername?
Bitte beachten Sie auch, dass der Auszahlungsprozess seit dem Wegfall von E-Wallets wie QuickTender/UseMyWallet länger dauert. Ich gehe davon aus, dass Sie Ihre Auszahlungen per ACH erhalten, was normalerweise bis zu 10 Arbeitstage ab dem Datum dauert, an dem Ihre Auszahlung bei unseren Verarbeitern angefordert wurde. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Genehmigung Ihres Auszahlungsantrags.
Martyn
It's been 15 working days for me since the 26th of May. Does this mean that I'am not going to receive my winnings? judi99 is my user name for club world would really like to know!
Judi McMullen
Martyn
Seit dem 26. Mai sind bei mir 15 Arbeitstage vergangen. Bedeutet das, dass ich meine Gewinne nicht erhalte? judi99 ist mein Benutzername für die Clubwelt, den ich wirklich gerne wissen würde!
Judi McMullen
No this does not mean you are not going to receive your money.
I have since found out, following a meeting today that some ACH's have been delayed by the processors. We are aware today, of some ACH's that were sent around the same time as yours that arrived today.
Due to this, and the inconvenience that this method is causing we have a new ACH processor on board which has already proved itself to deliver the funds within 5 working days. This new processor will be in full effect by next week so future cashouts will be a lot quicker.
As I said, this is new information to me but we have taken measures to make this better for you and other players going forward.
Pelase be patient, it will arrive!
Nein, das bedeutet nicht, dass Sie Ihr Geld nicht erhalten.
Nach einem heutigen Treffen habe ich inzwischen herausgefunden, dass einige ACHs von den Auftragsverarbeitern verzögert wurden. Uns sind heute einige ACHs bekannt, die etwa zur gleichen Zeit wie Ihre versandt wurden und heute eingetroffen sind.
Aus diesem Grund und wegen der Unannehmlichkeiten, die diese Methode mit sich bringt, haben wir einen neuen ACH-Verarbeiter an Bord, der bereits bewiesen hat, dass er die Gelder innerhalb von 5 Arbeitstagen liefert. Dieser neue Prozessor wird nächste Woche vollständig in Kraft treten, sodass künftige Auszahlungen viel schneller erfolgen werden.
Wie gesagt, das sind für mich neue Informationen, aber wir haben Maßnahmen ergriffen, um dies für Sie und andere Spieler in Zukunft zu verbessern.
Bitte haben Sie etwas Geduld, es wird kommen!
I know some of you was upset because you did not get your winning on time. Sorry, this happened to you. I have nothing to do in this, I do not work for the casino, but I have done many wire transfers or ACH withdrawals in the past, I know how you guys feel. You will get your winning as on schedule if everything goes smoothly, if not it will take longer time for you receive your winning. For example, the delay of processor, too many withdrawals at a time, the processor need time to process them, internatinonal banks don't work on weekend,......Please bear in mind that the 10 business or working days are just the estimated your winning arriving time, it might come a little bit early or 1-2 days after. When your withdrawal get approved, it is when the casino will send out your winning, just be patient. If you don't have the patience to wait, then do not choose these two withdrawl methods. They have another method, check courier which is also available for US players. I chose this withdrawal method at High Noon couple days ago, and I just received my check today at my door and the whole process took only 3 days.
joy34, I understand you are upset, but you will be even more disappointed with other casinos if you are not satisfied with clubworld payout. We all know that they pay out super fast, but due to recently quicktender and other wallets no longer available, they have to find other processors to meet the demand, maybe it takes longer to receive the money at the moment, but you know that at least they are trying to provide us better service.
hope you all will receive your winning soon.
TAAADAAA
Ich weiß, dass einige von Ihnen verärgert waren, weil Sie Ihren Gewinn nicht rechtzeitig erhalten haben. Tut mir leid, das ist dir passiert. Ich habe damit nichts zu tun, ich arbeite nicht für das Casino, aber ich habe in der Vergangenheit viele Überweisungen oder ACH-Abhebungen durchgeführt, ich weiß, wie ihr denkt. Wenn alles reibungslos verläuft, erhalten Sie Ihren Gewinn planmäßig. Andernfalls dauert es länger, bis Sie Ihren Gewinn erhalten. Zum Beispiel die Verzögerung des Abwicklers, zu viele Abhebungen auf einmal, der Abwickler braucht Zeit, um sie zu bearbeiten, internationale Banken arbeiten am Wochenende nicht usw. Bitte beachten Sie, dass die 10 Geschäfts- oder Arbeitstage gelten Nur die geschätzte Ankunftszeit Ihres Gewinns, es kann etwas früher oder 1-2 Tage später kommen. Sobald Ihre Auszahlung genehmigt wird, sendet das Casino Ihren Gewinn aus. Seien Sie einfach geduldig. Wenn Sie nicht die Geduld haben zu warten, sollten Sie diese beiden Auszahlungsmethoden nicht wählen. Sie haben eine andere Methode, den Scheckkurier, der auch für US-Spieler verfügbar ist. Ich habe mich vor ein paar Tagen bei High Noon für diese Auszahlungsmethode entschieden und heute erst meinen Scheck an meiner Tür erhalten, und der gesamte Vorgang hat nur drei Tage gedauert.
joy34, ich verstehe, dass Sie verärgert sind, aber Sie werden von anderen Casinos noch mehr enttäuscht sein, wenn Sie mit der Auszahlung von Clubworld nicht zufrieden sind. Wir alle wissen, dass sie superschnell auszahlen, aber da Quicktender und andere Wallets seit kurzem nicht mehr verfügbar sind, müssen sie andere Prozessoren finden, um die Nachfrage zu decken. Möglicherweise dauert es im Moment länger, bis das Geld eingeht, aber das wissen Sie bei Zumindest versuchen sie, uns einen besseren Service zu bieten.
Ich hoffe, dass Sie alle bald Ihren Gewinn erhalten.
TAAADAAA
New information has come to light since and it seems the processor that we are using is processing maybe twice a month so we have found a new one that will be much improved from this point forward. I know this doesnt help those who have funds due, but please be patient and you will soon receive the funds.
Here is to faster payouts!
Seitdem sind neue Informationen ans Licht gekommen und es scheint, dass der Prozessor, den wir verwenden, vielleicht zweimal im Monat verarbeitet, also haben wir einen neuen gefunden, der von nun an deutlich verbessert werden wird. Ich weiß, dass dies denjenigen nicht hilft, die noch Geld benötigen, aber bitte haben Sie etwas Geduld, dann erhalten Sie das Geld bald.
Auf schnellere Auszahlungen!
I'm just wondering, if we live in the US, would you allow us to open acct with club SA?
Ich frage mich nur: Würden Sie uns, wenn wir in den USA leben, erlauben, ein Konto mit dem Club SA zu eröffnen?
I don't think you will be able to as it's aimed only at the SA market, the only currancy offered is Rand so you would probably lose out on the conversion to.
You are best sticking to our USD casinos Club World, Lucky Red, Aladdins Gold, High Noon, Manhattan Slots and All Star Slots.
Ich glaube nicht, dass Sie dazu in der Lage sein werden, da es nur auf den südafrikanischen Markt ausgerichtet ist und die einzige angebotene Währung Rand ist, so dass Sie bei der Umrechnung wahrscheinlich etwas verpassen würden.
Am besten bleiben Sie bei unseren USD-Casinos Club World, Lucky Red, Aladdins Gold, High Noon, Manhattan Slots und All Star Slots.
I think they should let you know that and if CWC knows they are being processed once or twice a month why at least don't they let you know when to expect it - I have been waiting since 6/7 when my withdrawal was aproved - thats 10 working days and 12 banking days,
I have read posts and find that they were aware of the problem when they told me it would be 5 days - then 10 days - and now they don't know - they will "investigate" and let me know when they find something out - 2 weeks of emails and no definative answer - I am sure if it were reversed they would not let me play and continue to play while I said not to worry you will get your money I just don't know when.
I see you posted this on the 17th in 2 hours that will be 5 days ago - if there is any "new information" they are not sharing it with those of us checking our accounts 3 times a day.
Sooo frustrating!
Marie464
Ich denke, sie sollten Ihnen das mitteilen, und wenn CWC weiß, dass sie ein- oder zweimal im Monat bearbeitet werden, warum teilen sie Ihnen dann nicht mit, wann damit zu rechnen ist? Ich warte seit dem 6. Juli, als meine Auszahlung genehmigt wurde. das sind 10 Arbeitstage und 12 Bankarbeitstage,
Ich habe Beiträge gelesen und festgestellt, dass sie sich des Problems bewusst waren, als sie mir sagten, es würde 5 Tage dauern – dann 10 Tage – und jetzt wissen sie es nicht – sie werden „nachforschen“ und mich benachrichtigen, wenn sie etwas herausfinden – Zwei Wochen lang E-Mails und keine definitive Antwort – ich bin mir sicher, wenn es umgekehrt wäre, würden sie mich nicht spielen lassen und weiterspielen, während ich sagte, ich solle mir keine Sorgen machen, Sie werden Ihr Geld bekommen, ich weiß nur nicht wann.
Wie ich sehe, haben Sie dies am 17. in 2 Stunden gepostet, also vor 5 Tagen – wenn es irgendwelche „neuen Informationen“ gibt, werden sie nicht an diejenigen von uns weitergegeben, die dreimal täglich unsere Konten überprüfen.
Sooo frustrierend!
Marie464
it is a tricky situation this one as it is totally out of our hands. We have been informed by players that their funds have started to drop into their accounts now so others should see this too.
We made a statement here... xxx http://www.casinomeister.com/forums/payment-processing-issues/44225-club-world-casinos-payments-taking-considerably-longer-received-11.html#post432384
You can see the players complaints, our statements and then later in the thread the players updating to say they have received the funds.
I have no new information on this, it is unfortunately a case of wait and see on what date the funds will drop in.
We have taken measures to combat this for future withdrawals however, and have in place now a new payment processor for ACH which has been tested and paid in 3 working days.
Again, all I can say is sorry and please hang tight as these funds will come in. going forward though, it will be business as usual.
Thank you.
Dies ist eine schwierige Situation, da wir sie nicht in der Hand haben. Wir wurden von Spielern darüber informiert, dass ihre Gelder jetzt auf ihren Konten eingehen, daher sollten dies auch andere sehen.
Wir haben hier eine Erklärung abgegeben...
Sie können die Beschwerden der Spieler, unsere Aussagen und später im Thread die Spieler sehen, die mitteilen, dass sie das Geld erhalten haben.
Mir liegen hierzu keine neuen Informationen vor, es bleibt leider abzuwarten, wann die Mittel eintreffen.
Wir haben jedoch Maßnahmen ergriffen, um dies bei zukünftigen Abhebungen zu verhindern, und haben jetzt einen neuen Zahlungsprozessor für ACH eingerichtet, der innerhalb von 3 Werktagen getestet und bezahlt wurde.
Nochmals, ich kann nur sagen, dass es mir leidtut und bitte warten Sie, bis diese Mittel eingehen. In Zukunft wird es jedoch wie gewohnt weitergehen.
Danke schön.
I also have been waiting since may 31st for my cashout at club world, only 19 working days. UNACCEPTABLE..... ask about it all they say is we are aware and working on it. Why can't they be told by the processor if it has been sent or not? seems pretty simple to me!!! This has become a nightmare. They were well aware of the situation as in one conersation I had with support e mailed the cashier to e mail me to tell me quote
"She should be okay just receiving an email from cashier that she should be receiving her cashout any day now." that was on june 14th
I was not amused with this at all!!
Außerdem warte ich seit dem 31. Mai auf meine Auszahlung bei Club World, nur 19 Werktage. INAKZEPTABEL... Wenn man danach fragt, heißt es nur, dass wir uns dessen bewusst sind und daran arbeiten. Warum erfährt der Verarbeiter nicht, ob die Nachricht gesendet wurde oder nicht? kommt mir ziemlich einfach vor!!! Das ist zu einem Albtraum geworden. Sie waren sich der Situation durchaus bewusst, da ich in einem Gespräch mit dem Support eine E-Mail an den Kassierer geschickt hatte, um mir eine E-Mail mit dem Kostenvoranschlag zu schicken
„Sie sollte in Ordnung sein, wenn sie einfach eine E-Mail von der Kassiererin erhält, dass sie ihre Auszahlung jeden Tag erhalten sollte.“ Das war am 14. Juni
Das hat mir überhaupt nicht gefallen!!
my screenname at cwc is also queensx3 if u can get any more info it would be appreciated Martyn ty I must also admit that in the past I have had no problem with cashouts and have received them in a timely manner.
Mein Screenname bei cwc ist auch queensx3. Wenn Sie weitere Informationen erhalten können, wäre ich Ihnen sehr dankbar, Martyn ty. Ich muss auch zugeben, dass ich in der Vergangenheit keine Probleme mit Auszahlungen hatte und diese pünktlich erhalten habe.
hi marie,
have u received your cashout yet? just wondering because I am on day twenty waiting....... ty
Hallo Marie,
Hast du deine Auszahlung schon erhalten? Ich frage mich nur, weil ich am zwanzigsten Tag warte....... ty
This is being investigated for you Queens. Please accept our apologies while cashier figures out whats happened here.
Regards,
Dies wird für Sie untersucht, Queens. Bitte nehmen Sie unsere Entschuldigung entgegen, während die Kassiererin herausfindet, was hier passiert ist.
Grüße,
Martyn, I know the CWC group includes All Star Slots. I used Moneylinewallet as a deposit method. Since I used them as a deposit method I had to use them as a withdraw method as well. Moneylinewallet has had my withdraw since June 6th. When I talk to support I get the run around and I do not get a reply from support through email either. This is very disappointing and unsatisfactory. I hope others are not experiencing the same problems as I am. Hopefully your casino group may want to look at other options as MLW seems to not be concerned about your groups rep. Have a great day.
Martyn, ich weiß, dass zur CWC-Gruppe auch All Star Slots gehören. Als Einzahlungsmethode habe ich Moneylinewallet verwendet. Da ich sie als Einzahlungsmethode verwendet habe, musste ich sie auch als Auszahlungsmethode verwenden. Moneylinewallet hat meine Auszahlung seit dem 6. Juni. Wenn ich mit dem Support spreche, komme ich nicht weiter und erhalte auch keine Antwort vom Support per E-Mail. Das ist sehr enttäuschend und unbefriedigend. Ich hoffe, dass andere nicht die gleichen Probleme haben wie ich. Hoffentlich möchte Ihre Casino-Gruppe andere Optionen in Betracht ziehen, da MLW sich offenbar keine Sorgen um den Repräsentanten Ihrer Gruppe macht. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag.
Hi Eric, can you PM me your username please so that I can check this out. Usually MLW is a slow withdrawal process and you are normally made aware of this when cashing out.
I'll ask cashier to look into it but MLW do state that it's a 30 day turnaround, which has obviously overran from what you are saying.
Hallo Eric, kannst du mir bitte deinen Benutzernamen per PN schicken, damit ich das überprüfen kann? Normalerweise handelt es sich bei MLW um einen langsamen Auszahlungsprozess, auf den Sie normalerweise bei der Auszahlung aufmerksam gemacht werden.
Ich werde die Kassiererin bitten, sich das anzusehen, aber MLW gibt an, dass es sich um eine Bearbeitungszeit von 30 Tagen handelt, die offensichtlich über das hinausgeht, was Sie sagen.
Martyn,
I am looking for some assistance with my withdraw request at High Noon. I was assured on two occasions that my request would be processed. The original request was on July 24th. That was declined due to some faxback issues I originally submitted to All Star but that has been taken care of.
The second time I was told it was a minor oversight on the cashier and they apologized and said it would be processed the next day. Since then, I have cancelled my withdraw request to add or subtract from my original request but on every occasion before I performed a change, I contacted support to make sure it would not change anything. I hadn't touched my account since Friday and I wanted to add some additional winnings to my account so before I did it, I asked support and again they assured me it's safe for me to cancel and resubmit . I was assured by support that doing so will not affect the process at all. Support promised me on Saturday the withdraw would be processed Monday morning and added all players are allowed to make changes to withdraw requests without affecting the original request date. They told me I could cancel and request as many times as I want and it should not affect the processing time as long as it wasn't being done the same time the cashier is starting her process. I'm starting to think changing the request does affect the process time.
I would like to add that support has been very nice to me over the last few days concerning my requests but today is the first time I was unable to get in touch with a support person. Can you help to push this along? Since it didn't go through today, I made another change. I don't think I'll be making anymore deposits to the CWC casinos untill my withdraw is processed. I do almost all of my playing with your casinos so I would be devastated if I am proven wrong about the good reputation CWC has.
I would also like to add that I think it's best for me not to touch a request at all once I make it. Regardless, can you clarify how it affects the request? The HN website does state it will not affect the process time.
Thanks
I forgot, my username is destruct33
Martyn,
Ich suche Hilfe bei meiner Auszahlungsanfrage bei High Noon. Zweimal wurde mir zugesichert, dass meine Anfrage bearbeitet werde. Die ursprüngliche Anfrage erfolgte am 24. Juli. Dies wurde aufgrund einiger Probleme mit der Faxrücksendung, die ich ursprünglich an All Star übermittelt hatte, abgelehnt, aber das wurde behoben.
Beim zweiten Mal wurde mir gesagt, dass es sich um ein geringfügiges Versehen der Kassiererin handelte, und sie entschuldigten sich und sagten, dass es am nächsten Tag bearbeitet würde. Seitdem habe ich meine Abhebungsanfrage zum Hinzufügen oder Abziehen von meiner ursprünglichen Anfrage storniert, aber jedes Mal, bevor ich eine Änderung vorgenommen habe, habe ich den Support kontaktiert, um sicherzustellen, dass dadurch nichts geändert wird. Ich hatte mein Konto seit Freitag nicht mehr berührt und wollte meinem Konto noch ein paar zusätzliche Gewinne hinzufügen. Bevor ich das tat, fragte ich den Support und sie versicherten mir erneut, dass es für mich sicher sei, den Betrag zu stornieren und erneut einzureichen. Der Support versicherte mir, dass dies keinerlei Auswirkungen auf den Prozess haben wird. Der Support versprach mir am Samstag, dass die Auszahlung am Montagmorgen bearbeitet würde, und fügte hinzu, dass alle Spieler Änderungen an Auszahlungsanfragen vornehmen dürfen, ohne dass sich dies auf das ursprüngliche Anfragedatum auswirkt. Sie sagten mir, ich könne so oft stornieren und eine Anfrage stellen, wie ich möchte, und dies sollte sich nicht auf die Bearbeitungszeit auswirken, solange dies nicht gleichzeitig mit der Kassiererin geschieht, die mit dem Vorgang beginnt. Ich fange an zu glauben, dass sich eine Änderung der Anfrage auf die Bearbeitungszeit auswirkt.
Ich möchte hinzufügen, dass der Support in den letzten Tagen sehr nett zu mir war, was meine Anfragen betrifft, aber heute war es mir zum ersten Mal nicht möglich, mit einem Support-Mitarbeiter in Kontakt zu treten. Können Sie dabei helfen, dies voranzutreiben? Da es heute nicht geklappt hat, habe ich noch eine Änderung vorgenommen. Ich glaube nicht, dass ich weitere Einzahlungen bei den CWC-Casinos tätigen werde, bis meine Auszahlung bearbeitet ist. Ich spiele fast ausschließlich in Ihren Casinos, daher wäre ich am Boden zerstört, wenn sich herausstellen würde, dass ich hinsichtlich des guten Rufs, den CWC hat, eines Besseren belehrt werde.
Ich möchte auch hinzufügen, dass ich es für das Beste halte, eine Anfrage überhaupt nicht anzufassen, wenn ich sie einmal gestellt habe. Können Sie unabhängig davon klarstellen, wie sich dies auf die Anfrage auswirkt? Auf der HN-Website wird angegeben, dass dies keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeit hat.
Danke
Ich habe vergessen, mein Benutzername ist destruct33
u need to stick with it m8 and stop canceling withdraws, i know it is hard to stop yourself from reversing a withdraw but, be strong, why did u make the withdraw request in the first place if you knew you would cancel them hehe,
be strong, i am sure you will get the new withdraw gl keep us posted
LuckyRJ
Du musst dabei bleiben, m8, und aufhören, Abhebungen zu stornieren. Ich weiß, es ist schwer, dich davon abzuhalten, eine Abhebung rückgängig zu machen, aber sei stark, warum hast du überhaupt die Abhebungsanfrage gestellt, wenn du wusstest, dass du sie stornieren würdest, hehe.
Seien Sie stark, ich bin sicher, Sie werden den neuen Rückzugs-GL bekommen. Halten Sie uns auf dem Laufenden
LuckyRJ
I know LuckyRJ, I making changes to add winnings. Eh....lesson learned for me, I need to leave it alone. I don't blame HN completely, I'm just annoyed that support tells me it's ok but it seems like it does affect the process time. I'll take alot of the blame since I should know better then to cancel and resubmit requests but I also expect what I'm told by support to be correct. Today was the first time I couldn't get in touch with support. I've been able to every time in the past regardless of the time of day. Hopefully, this is just stupidity on my part.
Ich kenne LuckyRJ, ich nehme Änderungen vor, um Gewinne hinzuzufügen. Äh....eine Lektion, die ich gelernt habe, ich muss es in Ruhe lassen. Ich gebe HN nicht die volle Schuld, ich ärgere mich nur darüber, dass der Support mir sagt, dass es in Ordnung sei, aber es scheint, als würde es die Bearbeitungszeit beeinflussen. Ich trage einen Großteil der Schuld auf mich, da ich es besser wissen sollte, als Anfragen abzubrechen und erneut einzureichen, aber ich erwarte auch, dass die Informationen, die mir der Support mitteilt, korrekt sind. Heute war es das erste Mal, dass ich den Support nicht erreichen konnte. Bisher war es mir immer möglich, unabhängig von der Tageszeit. Hoffentlich ist das nur Dummheit meinerseits.
I've started depositing at Club World.
3 deposits today with zippo playthrough.
I wanted to stay and be loyal but they have no loyalty program and offer no free chips so I'm back on my search of a new casino to be loyal.
Ich habe begonnen, bei Club World einzuzahlen.
3 Einzahlungen heute mit Zippo-Durchspielen.
Ich wollte bleiben und treu sein, aber sie haben kein Treueprogramm und bieten keine kostenlosen Chips an, also bin ich wieder auf der Suche nach einem neuen Casino, um treu zu sein.
Hi Destro33, thanks for getting in touch.
It seems, without knowing the specifics here that the number of reversals that were made affected the day in which the withdrawal was processed, the processing time will be the same still, just the start day would change.
I saw 9 cancelled withdrawals over 3 or 4 days, this will delay when a payment is processed, but not the time it takes for the withdrawal will be processed.
I see it's pending now so you should be seeing it pretty soon, just be patient.
Hallo Destro33, vielen Dank für die Kontaktaufnahme.
Es scheint, dass, ohne die Einzelheiten zu kennen, die Anzahl der vorgenommenen Stornierungen den Tag beeinflusst hat, an dem die Auszahlung bearbeitet wurde, die Bearbeitungszeit immer noch dieselbe sein wird, nur der Starttag würde sich ändern.
Ich habe innerhalb von 3 oder 4 Tagen 9 stornierte Abhebungen gesehen. Dies führt zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung einer Zahlung, jedoch nicht zu der Zeit, die für die Bearbeitung der Auszahlung erforderlich ist.
Ich sehe, dass es jetzt noch aussteht, Sie sollten es also bald sehen, haben Sie einfach etwas Geduld.
Thanks and i'll be patient and see what happens.
Danke und ich werde geduldig sein und sehen, was passiert.
Hello Martyn, I've always been able to come to LCB-Direct Casino Support Section and get any troubles/complaints/questions answered here better than anywhere else, so.....
I ask you first, if you would please read this link about a withdrawel, issues I'm having w/Mypaylinq (from a withdrawel from Manhattan Slots)
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casino-banking/my-paylinq/?topicseen
What I am wanting to know is there anyway to have this money put back into my Manhattan Slots account (if you know?) and then could I make a deposit of my own money to equal the $350 min deposit to have this put into my checking account from Manhattan? Any advise you can offer would be much appreciated...I know it's not Manhattan's doing=)
Hallo Martyn, ich konnte immer zum Support-Bereich von LCB-Direct Casino kommen und alle Probleme/Beschwerden/Fragen hier besser beantwortet bekommen als anderswo, also …
Ich bitte Sie zunächst, diesen Link über eine Auszahlung und meine Probleme mit Mypaylinq (von einer Auszahlung von Manhattan Slots) zu lesen.
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casino-banking/my-paylinq/?topicseen
Was ich wissen möchte, ist, dass ich dieses Geld trotzdem wieder auf mein Manhattan Slots-Konto überweisen kann (falls Sie das wissen?) und ob ich dann eine Einzahlung von meinem eigenen Geld in Höhe der Einzahlung von 350 $ machen könnte, damit es auf meinen Girokonto gutgeschrieben wird Konto aus Manhattan? Jeder Rat, den Sie geben können, wäre sehr dankbar ... Ich weiß, dass es nicht Manhattans Schuld ist =)
Hi dixiesace, I am sorry that you are having a bad time of it we know MyPayLinQ can take an age to withdraw through, however they are great means for depositing for US players.
Usually our support staff will recommend another method to get your funds out as we are aware that the delay can be big from withdrawing to receiving your cash.
The only thing that I can suggest you do is to contact MPL and request to send the funds back. I am unsure if this is possible but it would be worth a try. As it's out of our hands now, we have no influence over this unfortunately.
If you are successful, contact our CS team and we can sort out a way for you to receive your funds quicker.
Regards,
Hallo Dixiesace, es tut mir leid, dass es Ihnen schlecht geht. Wir wissen, dass die Auszahlung mit MyPayLinQ eine Ewigkeit dauern kann, sie sind jedoch eine großartige Möglichkeit für Einzahlungen für US-Spieler.
Normalerweise empfehlen unsere Support-Mitarbeiter eine andere Methode, um Ihr Geld abzuheben, da wir uns bewusst sind, dass die Verzögerung zwischen der Auszahlung und dem Erhalt Ihres Geldes sehr groß sein kann.
Das Einzige, was ich Ihnen empfehlen kann, ist, sich an MPL zu wenden und die Rücksendung des Geldes zu beantragen. Ich bin mir nicht sicher, ob das möglich ist, aber es wäre einen Versuch wert. Da es jetzt nicht mehr in unserer Hand liegt, haben wir leider keinen Einfluss darauf.
Wenn Sie erfolgreich sind, kontaktieren Sie unser CS-Team und wir können einen Weg finden, wie Sie Ihr Geld schneller erhalten.
Grüße,
Hi Martyn, thank you for your quick response and yes I have contacted MypaylinQ and they were professional, and told me I deposit funds back into Manhattan, so I have done that, it was $330, the max I can deposit is $250 (using my paylinq) and can only deposit 1 time a day (using mypaylinq), so I will have to wait til morning to do another deposit to get all my funds out, then I have made a $25 deposit of my own money to Manhattan, SO...once I get all my money out of mypaylinQ back to Manhattan, I will then request an ACH because I will have the required $350 request to to do that...whew...what a lot of hoops to jump.....I am very greatful, it was on a freechip, BUT, regardless freechip or my own money...just beware folks, to please read full terms before you sign up or use services such as these, miaybe save one of ya'll from a headache.....
Hallo Martyn, vielen Dank für Ihre schnelle Antwort und ja, ich habe MypaylinQ kontaktiert und sie waren professionell und haben mir gesagt, dass ich Gelder zurück nach Manhattan einzahle, also habe ich das getan, es waren 330 $, der Höchstbetrag, den ich einzahlen kann, ist 250 $ (mit meinem paylinq) und kann nur 1 Mal am Tag einzahlen (mit mypaylinq), also muss ich bis zum Morgen warten, um eine weitere Einzahlung zu tätigen, um mein gesamtes Geld abzuheben. Dann habe ich eine Einzahlung in Höhe von 25 $ meines eigenen Geldes in Manhattan, SO getätigt. ..sobald ich mein gesamtes Geld von mypaylinQ zurück nach Manhattan gebracht habe, werde ich einen ACH beantragen, weil ich dafür die erforderliche 350-Dollar-Anfrage haben werde ... puh ... was für eine Menge Hürden ich habe ... ..Ich bin sehr dankbar, es war auf einem Freechip, ABER egal, ob es sich um einen Freechip oder um mein eigenes Geld handelt... Aber seien Sie vorsichtig, Leute, lesen Sie bitte die vollständigen Geschäftsbedingungen, bevor Sie sich anmelden oder Dienste wie diese nutzen. Speichern Sie vielleicht einen von Ihnen. Ich werde Kopfschmerzen haben.....
Hi Martyn,
I'm a U.S. player and I'm having a hard time figuring out how to withdraw the money I've won from the free bonus money I was given as a new player. Any advice would be appreciated. I've pasted a copy of the email I sent to the cashier for a better explanation.
Hello,
I'm trying to cash out my bonuses with both Clubworldcasinos.com and Highnooncasino.com. The problem is that you have to have a minimum of $350 to use ACH or courier check. I have $250 bonus money in clubworld and $300 in Highnooncasino. MyPaylinq and the other wallet service that are available to US players seems to be a huge pain to get your money from (I won't go into great detail) and I've seen nothing but bad review's about them. I just don't feel comfortable using those services and I don't see why I should have to pay a service to get my money from your casino's....I didn't charge you to accept my credit card when I deposited money did I? I've withdrawn money from other gambling sites VIA ACH with no problem for under $350 and I don't understand why I cannot do it here? I'm willing to pay whatever fee it costs you to do so. Or can you combine the money from both casino's to equal $550 and ACH or send a check that way? I gotta tell you, the verification process itself was a huge pain to begin with and this is just adding to my frustration. The only reason I even tried out your casino's was because I seen a few good reviews about your customer service (which they are there and very friendly) but to me, designing a cashout system to make it almost impossible to claim your winnings from a bonus given to you, just seems a bit less than upfront to me. I've been holding off on writing my review of your casino's to see if everything turns out for the best...but I gotta tell you, my patience is wearing thin. Further more, even if I wanted to deposit more cash into your casino, I can't because I'm worried it will get mixed up with the bonus money I've won. I'm sure there is a way you can make an exception this one time to please a new (and possibly loyal) customer. PLEASE HELP!
Thank you for your time.
Hallo Martyn,
Ich bin ein US-Spieler und es fällt mir schwer herauszufinden, wie ich das gewonnene Geld von dem kostenlosen Bonusgeld abheben kann, das ich als neuer Spieler erhalten habe. Jeder Rat wäre dankbar. Zur besseren Erklärung habe ich eine Kopie der E-Mail eingefügt, die ich an die Kasse geschickt habe.
Hallo,
Ich versuche, meine Boni sowohl bei Clubworldcasinos.com als auch bei Highnooncasino.com auszuzahlen. Das Problem ist, dass Sie mindestens 350 US-Dollar haben müssen, um ACH oder Kurierschecks nutzen zu können. Ich habe 250 $ Bonusgeld bei Clubworld und 300 $ bei Highnooncasino. MyPaylinq und der andere Wallet-Service, der US-Spielern zur Verfügung steht, scheinen eine große Herausforderung zu sein, um an sein Geld zu kommen (ich werde nicht näher darauf eingehen), und ich habe nur schlechte Rezensionen über sie gesehen. Ich fühle mich einfach nicht wohl dabei, diese Dienste zu nutzen, und ich verstehe nicht, warum ich dafür bezahlen sollte, um mein Geld von Ihrem Casino zu erhalten. Ich habe Ihnen bei der Einzahlung keine Gebühr für die Annahme meiner Kreditkarte berechnet habe ich? Ich habe über ACH problemlos Geld von anderen Glücksspielseiten für weniger als 350 $ abgehoben und verstehe nicht, warum ich das hier nicht tun kann? Ich bin bereit, die dafür anfallende Gebühr zu zahlen. Oder können Sie das Geld beider Casinos so kombinieren, dass es 550 $ und ACH beträgt, oder auf diese Weise einen Scheck senden? Ich muss Ihnen sagen, der Verifizierungsprozess selbst war von Anfang an sehr mühsam und das macht meine Frustration nur noch schlimmer. Der einzige Grund, warum ich Ihr Casino überhaupt ausprobiert habe, war, dass ich ein paar gute Bewertungen über Ihren Kundenservice gesehen habe (der dort sehr freundlich ist), aber für mich war es die Entwicklung eines Auszahlungssystems, das es fast unmöglich macht, Ihre Gewinne aus einem Bonus einzufordern Das, was ich Ihnen gegeben habe, scheint mir etwas weniger direkt zu sein. Ich habe damit gezögert, meine Bewertung Ihres Casinos zu schreiben, um zu sehen, ob sich alles zum Besten entwickelt ... aber ich muss Ihnen sagen, meine Geduld lässt nach. Und selbst wenn ich mehr Geld in Ihr Casino einzahlen wollte, kann ich das nicht, weil ich befürchte, dass es mit dem Bonusgeld, das ich gewonnen habe, verwechselt wird. Ich bin mir sicher, dass es eine Möglichkeit gibt, dieses eine Mal eine Ausnahme zu machen, um einem neuen (und möglicherweise treuen) Kunden eine Freude zu machen. BITTE HELFEN!
Vielen Dank für Ihre Zeit.
Hi Martyn,
I'm a U.S. player and I'm having a hard time figuring out how to withdraw the money I've won from the free bonus money I was given as a new player. Any advice would be appreciated. I've pasted a copy of the email I sent to the cashier for a better explanation.
Hello,
I'm trying to cash out my bonuses with both Clubworldcasinos.com and Highnooncasino.com. The problem is that you have to have a minimum of $350 to use ACH or courier check. I have $250 bonus money in clubworld and $300 in Highnooncasino. MyPaylinq and the other wallet service that are available to US players seems to be a huge pain to get your money from (I won't go into great detail) and I've seen nothing but bad review's about them. I just don't feel comfortable using those services and I don't see why I should have to pay a service to get my money from your casino's....I didn't charge you to accept my credit card when I deposited money did I? I've withdrawn money from other gambling sites VIA ACH with no problem for under $350 and I don't understand why I cannot do it here? I'm willing to pay whatever fee it costs you to do so. Or can you combine the money from both casino's to equal $550 and ACH or send a check that way? I gotta tell you, the verification process itself was a huge pain to begin with and this is just adding to my frustration. The only reason I even tried out your casino's was because I seen a few good reviews about your customer service (which they are there and very friendly) but to me, designing a cashout system to make it almost impossible to claim your winnings from a bonus given to you, just seems a bit less than upfront to me. I've been holding off on writing my review of your casino's to see if everything turns out for the best...but I gotta tell you, my patience is wearing thin. Further more, even if I wanted to deposit more cash into your casino, I can't because I'm worried it will get mixed up with the bonus money I've won. I'm sure there is a way you can make an exception this one time to please a new (and possibly loyal) customer. PLEASE HELP!
Thank you for your time.
Hallo Martyn,
Ich bin ein US-Spieler und es fällt mir schwer herauszufinden, wie ich das gewonnene Geld von dem kostenlosen Bonusgeld abheben kann, das ich als neuer Spieler erhalten habe. Jeder Rat wäre dankbar. Zur besseren Erklärung habe ich eine Kopie der E-Mail eingefügt, die ich an die Kasse geschickt habe.
Hallo,
Ich versuche, meine Boni sowohl bei Clubworldcasinos.com als auch bei Highnooncasino.com auszuzahlen. Das Problem ist, dass Sie mindestens 350 US-Dollar haben müssen, um ACH oder Kurierschecks nutzen zu können. Ich habe 250 $ Bonusgeld bei Clubworld und 300 $ bei Highnooncasino. MyPaylinq und der andere Wallet-Service, der US-Spielern zur Verfügung steht, scheinen sehr mühsam zu sein, wenn man an sein Geld kommt (ich werde nicht näher darauf eingehen), und ich habe nur schlechte Rezensionen über sie gesehen. Ich fühle mich einfach nicht wohl dabei, diese Dienste zu nutzen, und ich verstehe nicht, warum ich für diesen Dienst bezahlen sollte, um mein Geld von Ihrem Casino zu erhalten. Ich habe Ihnen bei der Einzahlung keine Gebühr für die Annahme meiner Kreditkarte berechnet habe ich? Ich habe über ACH problemlos Geld von anderen Glücksspielseiten für weniger als 350 $ abgehoben und verstehe nicht, warum ich das hier nicht tun kann? Ich bin bereit, die dafür anfallende Gebühr zu zahlen. Oder können Sie das Geld beider Casinos so kombinieren, dass es 550 $ und ACH beträgt, oder auf diese Weise einen Scheck senden? Ich muss Ihnen sagen, der Verifizierungsprozess selbst war von Anfang an sehr mühsam und das macht meine Frustration nur noch schlimmer. Der einzige Grund, warum ich Ihr Casino überhaupt ausprobiert habe, war, dass ich ein paar gute Bewertungen über Ihren Kundenservice gesehen habe (der dort sehr freundlich ist), aber für mich war es die Entwicklung eines Auszahlungssystems, das es fast unmöglich macht, Ihre Gewinne aus einem Bonus einzufordern Das, was ich Ihnen gegeben habe, scheint mir etwas weniger direkt zu sein. Ich habe damit gezögert, meine Bewertung Ihres Casinos zu schreiben, um zu sehen, ob sich alles zum Besten entwickelt ... aber ich muss Ihnen sagen, meine Geduld lässt nach. Und selbst wenn ich mehr Geld in Ihr Casino einzahlen wollte, kann ich das nicht, weil ich befürchte, dass es mit dem Bonusgeld, das ich gewonnen habe, verwechselt wird. Ich bin mir sicher, dass es eine Möglichkeit gibt, dieses eine Mal eine Ausnahme zu machen, um einem neuen (und möglicherweise treuen) Kunden eine Freude zu machen. BITTE HELFEN!
Vielen Dank für Ihre Zeit.
Hello All, I may of posted this in wrong forum, but because it was "tied" to my post to Martyn...I wanted to update and show my final outcome with my withdrawel from Manhattan: AND, THANK YOU MANHATTAN FOR MAKING THIS ALL TURN OUT RIGHT, IT WAS SURE A PROCESS THOUGH.
cashier@manhattanslots.com to lillysmimi
show details 7:40 AM (1 hour ago)
If you deposit the $350 and request the withdrawal via ACH we will take care of the rest, the ACH fee's are $35 but you will not need to deposit any more funds.
Regards
Stephen
Cashier
Date: 8/12/2011 8:16:40 PM
Hello - I logged into Manhattan Slots this evening to check my pending withdrawel to see that it has once again been denied. I had not received any notificiation/emails from Manhattan as to why it was declined, so I called Support, I was told it was declined because I had requested withdrawel to MyPaylinQ (only reason signed up to use them was because my winnings didn't meet the $350 requirements for ach) He said Manhattan payed for those service charges, and then I reversed it and requested thru an ACH and that it wasn't "fair" for Manhattan to pay for those ach fees as well. I told support staff I have NO problem paying the ach fees. MypaylinQ was only going to let me withdrawel 60 of my winnings and I don't agree with that, I feel for as long as this process has taken, for ALL the documentation and steps I have taken to get this approved, I should be able to get My winnings at one time. I put the money back to Manhattan and then deposit $25 of my own money to make the min $350 then request the ach withdrawel, that is what i did.....Please let me know how much the ach fees will be, and I will pay them...and YEP...once again I will have to make a deposit just to cover those fees, because if its taken out of my winnings, then ONCE again, I will fall below the min. ach withdrawel requirements.
Hallo zusammen, vielleicht habe ich dies im falschen Forum gepostet, aber weil es mit meinem Beitrag an Martyn „zusammenhängt“ ... wollte ich es aktualisieren und mein endgültiges Ergebnis mit meinem Rückzug aus Manhattan zeigen: UND VIELEN DANK MANHATTAN, DASS SIE DAS GEMACHT HABEN Alles hat gut geklappt, es war aber sicher ein Prozess.
cashier@manhattanslots.com an lillysmimi
Details anzeigen 7:40 Uhr (vor 1 Stunde)
Wenn Sie die 350 $ einzahlen und die Auszahlung über ACH beantragen, kümmern wir uns um den Rest. Die ACH-Gebühr beträgt 35 $, aber Sie müssen kein weiteres Geld einzahlen.
Grüße
Stephan
Kassierer
Datum: 12.08.2011 20:16:40 Uhr
Hallo – ich habe mich heute Abend bei Manhattan Slots angemeldet, um meine ausstehende Auszahlung zu überprüfen und festzustellen, dass sie erneut abgelehnt wurde. Ich hatte von Manhattan keine Benachrichtigung/E-Mail mit den Gründen für die Ablehnung erhalten, also habe ich den Support angerufen und mir wurde gesagt, dass die Auszahlung abgelehnt wurde, weil ich eine Auszahlung bei MyPaylinQ beantragt hatte (der einzige Grund, mich für die Nutzung anzumelden, war, dass meine Gewinne dies nicht getan hatten). Er sagte, Manhattan habe diese Servicegebühren bezahlt, und dann habe ich es rückgängig gemacht und über ein ACH beantragt, und dass es für Manhattan nicht „fair“ sei, auch diese Ach-Gebühren zu bezahlen. Ich habe dem Support-Personal gesagt, dass ich KEIN Problem damit habe, die Ach-Gebühren zu bezahlen. MypaylinQ wollte mir nur 60 % meiner Gewinne auszahlen lassen, und damit bin ich nicht einverstanden. Ich denke, dass ich dazu in der Lage sein sollte, solange dieser Prozess gedauert hat und ich ALLE Unterlagen und Schritte unternommen habe, um die Genehmigung zu erhalten um meine Gewinne auf einmal zu erhalten. Ich überweise das Geld zurück nach Manhattan und zahle dann 25 $ von meinem eigenen Geld ein, um den Mindestbetrag von 350 $ zu erreichen, und beantrage dann die Ach-Auszahlung. Genau das habe ich getan. Bitte lassen Sie mich wissen, wie hoch die Ach-Gebühren sein werden, und ich Ich werde sie bezahlen ... und YEP ... wieder einmal muss ich eine Einzahlung tätigen, nur um diese Gebühren zu decken, denn wenn sie von meinen Gewinnen abgezogen wird, dann werde ich EINMAL wieder unter den Mindestbetrag fallen. alle Auszahlungsanforderungen.
Hi there, can I get your username please for both casinos?
On the comment about charging us for accepting your credit card, this is unrelated, afterall we pay fee's for you using that credit card, we just dont cover the fee's involved in the cashout process.
Wherever you use your credit card, that vendor is paying a fee on the transaction.
Once I get your usernames i will follow this up and see what can be done.
Regards,
Martyn
Hallo, kann ich bitte Ihren Benutzernamen für beide Casinos bekommen?
Was den Kommentar zu den Gebühren für die Annahme Ihrer Kreditkarte angeht, so hat dies nichts damit zu tun, schließlich zahlen wir die Gebühren für Sie, wenn Sie diese Kreditkarte verwenden. Wir übernehmen lediglich nicht die Gebühren, die mit dem Auszahlungsprozess verbunden sind.
Unabhängig davon, wo Sie Ihre Kreditkarte verwenden, zahlt der Anbieter eine Gebühr für die Transaktion.
Sobald ich Ihre Benutzernamen erhalten habe, werde ich dem nachgehen und sehen, was getan werden kann.
Grüße,
Martyn
Thank you Martyn. My user name is Doeboy1023. I'm not trying to be nasty in anyway, just seems that they make it VERY easy to deposit money, but when it comes time to get it out, I get stopped at every turn. Thanks for your assistance, I'm certain that you'll do everything you can as I've seen you help others on here.
Danke, Martyn. Mein Benutzername ist Doeboy1023. Ich versuche überhaupt nicht, böse zu sein, es scheint nur, dass sie es SEHR einfach machen, Geld einzuzahlen, aber wenn es an der Zeit ist, es herauszuholen, werde ich auf Schritt und Tritt angehalten. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich bin sicher, dass Sie alles tun werden, was Sie können, da ich gesehen habe, dass Sie hier anderen helfen.
One more question Martyn. If I just withdraw the amounts of 300 and 250 to mypaylinq, can I just deposit them right back into clubworld and request an ACH or am I going to run into more problems?
Noch eine Frage, Martyn. Wenn ich nur die Beträge von 300 und 250 auf mypaylinq auszahle, kann ich sie dann einfach wieder in Clubworld einzahlen und ein ACH beantragen, oder werde ich auf weitere Probleme stoßen?
this topic was temporarily lost. We managed to retrieve it , so its all good now.
Sorry if this caused you any inconvenience .
Zuga
Dieses Thema ist vorübergehend verloren gegangen. Wir haben es geschafft, es wiederzubekommen, also ist jetzt alles in Ordnung.
Es tut uns leid, wenn Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Zuga
I think this has been sorted since I lost the thread. If not, please let me know and I'll follow up.
Cheers.
Ich denke, das ist geklärt, seit ich den Thread verloren habe. Wenn nicht, lassen Sie es mich bitte wissen und ich melde mich weiter.
Prost.
Hi CWC-Martyn, Welcome aboard! Just 2 quick question's please about my account @ Aladdins Gold Casino U/N# ImGunnaWin....I have been a depositor (never cashed out!) since 27th May 2009 and went to L/H a few weeks ago when it was my Birthday to see if I could get any free Chips?? Was told not at this time?but offered another deposit bonus? Any chance of a free chip after all my deposits Martyn? I've been an honorable player without redeeming what I shouldnt and depositing cause I luv ur casinos! Im also a long time depositing member (Never cashed out!) @ Club World Casino U/N# NearlyBroke but didn't bother to ask for my Birthday after Aladdins answer? TYVM ;0
Hallo CWC-Martyn, willkommen an Bord! Bitte nur zwei kurze Fragen zu meinem Konto bei Aladdins Gold Casino U/N# ImGunnaWin Geburtstag, um zu sehen, ob ich kostenlose Chips bekommen könnte?? Wurde zu diesem Zeitpunkt nicht mitgeteilt, dass aber ein weiterer Einzahlungsbonus angeboten wurde? Gibt es nach all meinen Einzahlungen eine Chance auf einen kostenlosen Chip, Martyn? Ich war ein ehrenhafter Spieler, ohne das einzulösen, was ich nicht sollte, und einzuzahlen, weil ich Ihre Casinos liebe! Ich bin auch ein langjähriges Einzahlungsmitglied (habe nie eine Auszahlung erhalten!) @ Club World Casino U/N# NearlyBroke, habe mir aber nicht die Mühe gemacht, nach meinem Geburtstag zu fragen, nachdem Aladdins geantwortet hat? TYVM ;0
I wouldn't hold your breath, Tazzie.
I made several deposits at Club World in a 2 week period, trying to find a new casino to be loyal since the English Harbour group closed.
I asked if Club World ever offered a free chip to depositors and not only was I told NO but "It's your choice to play at our casino" which translates too... Take your business elsewhere, which I have.
Ich würde deinen Atem nicht anhalten, Tazzie.
Ich habe innerhalb von zwei Wochen mehrere Einzahlungen bei Club World getätigt und versucht, ein neues Casino zu finden, dem ich treu bleiben kann, seit die English Harbour-Gruppe geschlossen wurde.
Ich habe gefragt, ob Club World den Einzahlern jemals einen kostenlosen Chip angeboten hat, und mir wurde nicht nur NEIN gesagt, sondern auch „Es ist Ihre Entscheidung, in unserem Casino zu spielen“, was auch übersetzt bedeutet: Bringen Sie Ihr Geschäft woanders hin, was ich auch getan habe.
I recently asked the cashier at high noon if I qualified for any free chips at any of the casinos since I have accounts with just about all of them. Not sure how they figure things out but I got a free $20 chip at one of them and a few days prior got an email informing me of a free chip at another that was equal to the last deposit I made there.
Kürzlich habe ich die Kassiererin in der Mittagspause gefragt, ob ich Anspruch auf kostenlose Chips in einem der Casinos habe, da ich bei fast allen Casinos Konten habe. Ich bin mir nicht sicher, wie sie das herausfinden, aber ich habe bei einem von ihnen einen Gratis-Chip im Wert von 20 $ bekommen und ein paar Tage zuvor eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass es bei einem anderen einen Gratis-Chip in Höhe der letzten Einzahlung gibt, die ich dort getätigt habe.
hi. i just downloaded aladins gold casino and entered lcasinobonuses.com for free $50 chip but keeps getting denied. is this the wrong code?
Hi. Ich habe gerade das Aladins Gold Casino heruntergeladen und mich bei lcasinobonuses.com angemeldet, um mir einen kostenlosen Chip im Wert von 50 $ zu holen, aber ich werde immer wieder abgewiesen. Ist das der falsche Code?
karla,did you try all capital letters?
Karla, hast du alle Großbuchstaben probiert?
they said even though i downloaded it through this site it hasnt shown up through this affiliate. grrr
Sie sagten, obwohl ich es über diese Website heruntergeladen habe, sei es nicht über diesen Partner angezeigt worden. grrr
Hi karla,
please private message me your user name, and also which link did you use to register.
Zuga
Hallo Karla,
Bitte senden Sie mir in einer privaten Nachricht Ihren Benutzernamen und auch den Link, über den Sie sich registriert haben.
Zuga
Just made 2 more deposits at Club World and lost it within 5 minutes. Not looking for a big payout but a teeny bit of playtime would be nice.
Asked support (Roy) if I could have a free chip and he refused. Not the nicest or most helpful support person I've spoken too.
Habe gerade zwei weitere Einzahlungen bei Club World getätigt und diese innerhalb von 5 Minuten verloren. Ich suche keine große Auszahlung, aber ein bisschen Spielzeit wäre schön.
Habe den Support (Roy) gefragt, ob ich einen kostenlosen Chip haben könnte, aber er hat abgelehnt. Nicht die netteste oder hilfsbereiteste Supportperson, mit der ich je gesprochen habe.
dear Martyn,
on the left of this page is says: casino cashback offers. when you click tab, it shows different casinos with percent of cashback and how often. on this page both aladdins gold and lucky red casino are listed for 25% cashback monthly. at lucky red, one rep said yes this bonus can be claimed at the end of the month and another rep said no. WHICH ONE IS IT? If they are not claimable, why are they listed on this page. this is not inreference to the exclusive $75 cashback. other cashback other. my useranme for both is p0kahontis. please help. now today i am being told a day before the week ends, i can't claim monthly cashback that is advertised on this web site.
I deposited 68.75, thinking i could claim 25% at aladdins gold. my username there is p0kahontis.
i deposited 78 at lucky red thinking i could claim 25% there. same username.
Today i am being told it is being changed from monthly to weekly cashback starting today. if that is the case, then, last week ended last night. so can i claim cash back for aladins gold casino for last week which i deposited $22.75. AND i deposited $15 at lucky red.
martyn please help
michelle
lieber Martyn,
Auf der linken Seite dieser Seite steht: Casino-Cashback-Angebote. Wenn Sie auf die Registerkarte klicken, werden verschiedene Casinos mit dem Prozentsatz des Cashbacks und der Häufigkeit angezeigt. Auf dieser Seite sind sowohl Aladdins Gold als auch Lucky Red Casino für monatlich 25 % Cashback aufgeführt. Bei Lucky Red sagte ein Mitarbeiter „Ja“, dieser Bonus kann am Ende des Monats in Anspruch genommen werden, und ein anderer Mitarbeiter sagte „Nein“. WELCHES IST ES? Wenn kein Anspruch geltend gemacht werden kann, warum werden sie dann auf dieser Seite aufgeführt? Dies bezieht sich nicht auf den exklusiven Cashback in Höhe von 75 $. Sonstiges Cashback Sonstiges. Mein Benutzername für beide ist p0kahontis. Bitte helfen Sie. Heute wird mir einen Tag vor Ende der Woche mitgeteilt, dass ich keinen Anspruch auf monatliches Cashback haben kann, das auf dieser Website beworben wird.
Ich habe 68,75 eingezahlt und dachte, ich könnte 25 % bei Aladdins Gold beanspruchen. Mein Benutzername dort ist p0kahontis.
Ich habe 78 bei Lucky Red eingezahlt, weil ich dachte, ich könnte dort 25 % beanspruchen. Gleicher Benutzername.
Heute wurde mir mitgeteilt, dass ab heute von monatlichem auf wöchentliches Cashback umgestellt wird. Wenn das der Fall ist, dann endete die letzte Woche gestern Abend. Kann ich also Cashback für das Aladins Gold Casino für die letzte Woche verlangen, für die ich 22,75 $ eingezahlt habe? UND ich habe 15 $ bei Lucky Red eingezahlt.
Martin, bitte hilf mir
michelle
4.1/ 5
HI Michelle, I understand what you are saying here but as I understand it the cashback offers are run on selected periods of the month and is either detailed on the promotions page of the specific casino or emailed to players, or both.
What you should always do is question the cashback offers you see online with the casino itself. Offers are run from time to time but they generally have an expiry date on them and sometimes the sites are not updated. As you may well know, we do not run this site nor do we edit it, so we cannot be responsible for what is said in terms of the cashback offers.
I will need to look into who told you that the cashback offers were available so that I can check the chat transcripts and investigate further. Obviously you seem to have been told two different stories. However, I believe promotions have already been in touch with you via email in answer to your questions.
Aladdin's has a cashback offer running now 29th September to the 2nd of October.
Lucky Red has just finished, it ran between September 20th to the 22nd.
The next cashback dates for the two casinos are:
Lucky Red: 11th to the 13th October. 20% Cash Back.
Aladdins Gold: 10th to the 12th October. 15% Cash Back.
Regards,
Hallo Michelle, ich verstehe, was Sie hier sagen, aber so wie ich es verstehe, werden die Cashback-Angebote in ausgewählten Zeiträumen des Monats durchgeführt und entweder detailliert auf der Aktionsseite des jeweiligen Casinos aufgeführt oder den Spielern per E-Mail zugesandt oder beides.
Was Sie immer tun sollten, ist die Cashback-Angebote zu hinterfragen, die Sie online beim Casino selbst sehen. Von Zeit zu Zeit werden Angebote angeboten, die jedoch in der Regel ein Ablaufdatum haben und manchmal werden die Websites nicht aktualisiert. Wie Sie vielleicht wissen, betreiben wir diese Website nicht und bearbeiten sie auch nicht. Daher können wir keine Verantwortung für die Aussagen zu den Cashback-Angeboten übernehmen.
Ich muss herausfinden, wer Ihnen gesagt hat, dass die Cashback-Angebote verfügbar sind, damit ich die Chatprotokolle überprüfen und weitere Nachforschungen anstellen kann. Offensichtlich wurden Ihnen zwei unterschiedliche Geschichten erzählt. Ich glaube jedoch, dass Promotions Sie bereits per E-Mail kontaktiert hat, um Ihre Fragen zu beantworten.
Aladdin's bietet ab sofort vom 29. September bis zum 2. Oktober ein Cashback-Angebot an.
Lucky Red ist gerade fertig geworden, es lief vom 20. bis 22. September.
Die nächsten Cashback-Termine für die beiden Casinos sind:
Lucky Red: 11. bis 13. Oktober. 20 % Cashback.
Aladdins Gold: 10. bis 12. Oktober. 15 % Cashback.
Grüße,
Dear Martyn,
First this is chat with aladdins about 25% advertised on this site. their own rep said i could claim monthly for aladdins but no lucky red. See chat below:
michelle: it is advertising that lucky red and aladdins gold give a 25% monthly cashback for deposits made that month
Katrina: Hold on, let me check your account.
michelle: ok
michelle: i was wondering if this is true or not.
Katrina: ok the cashback bonus is in your clubworld account and unfortunately you cannot have once in lucky red i am afraid
michelle: thats not what i mean katrina
michelle: this website is advertising 25% monthly cash back
michelle: for deposits made for the month
michelle: it is advertising 25% monthly cash back for lucky red and aladdins gold
michelle: so basically, if i deposit 100 for the month, i can claim 25 monthly cashback
Katrina: ok well our promotions team has put your cashback bonus into your club world account unfortunately they cannot add a cashback bonus onto your lucky red and yes that is what it means but you have to wait until the end of the month to claim this
michelle: on the last da of the moth or the 1st of the next month
michelle: really
michelle: i never knew this
michelle: when did it start
michelle: so do i have to email promotions dept. the last day of the month
Katrina: which casino is this for pleasE?
michelle: both aladdins gold and lucky red
Katrina: ok we do not offer this on lucky red at the moment
michelle: the website: lcb.org is advertising this just so you know
michelle: ty for your help katrina as always
Katrina: ok and on aladdins gold this offer ends on 2nd october
michelle: ok
michelle: i guess i can't claim august deposits huh
michelle: lol
Katrina: unfortunately not sorry
michelle: lol
michelle: its ok
michelle: ty for your help
info: Your chat transcript will be sent to p0kahontis@yahoo.com at the end of your chat.
This was there response. Now you and i both know that if this was the weeklly one that they speak of, the dates are always lissted AND those cashback for 25% have been on this site for almost two months. Below is their response:
We have contacted LatestCasinoBonuses and they will be taking the incorrect information off their website and replace it with the correct information as they mis understood the promotion format. The promotions they were advertising were the standard Cash Back promotions we run between certain dates i.e claim 20% on Net Losses between the 20th and 22nd Spetember.
Regards
Dawson
Aladdins Gold Casino
My final word. It's like if you go in a store and they put the wrong price on an item, they have to honor the wrong price and sell item to you.
Also,
not only is latest casino bonuses wrong, but so is your own rep. if you read below the rep said yes. And because the rep said yes about the monthly cashback it should be honored. It's not like the website itself made a mistake. Todays customers service is: forget what other rep said, do what i am saying. There is no honor or followthru in what a companies customer service rep tells a client. FINALLY, that cash back has been up for two months and we both know that one thing you guys do is specifiy the date guidelines for the other type of cashbacks.
Lieber Martyn,
Zunächst handelt es sich um einen Chat mit Aladdins, der zu etwa 25 % auf dieser Website beworben wird. Ihr eigener Vertreter sagte, ich könnte monatlich einen Anspruch auf Aladdins geltend machen, aber kein Lucky Red. Siehe Chat unten:
Michelle: Es ist Werbung, dass Lucky Red und Aladdins Gold einen monatlichen Cashback von 25 % für in diesem Monat getätigte Einzahlungen gewähren
Katrina: Warte einen Moment, lass mich dein Konto überprüfen.
Michelle: Ok
Michelle: Ich habe mich gefragt, ob das wahr ist oder nicht.
Katrina: Ok, der Cashback-Bonus ist auf Ihrem Clubworld-Konto und leider können Sie leider kein einziges Mal in Lucky Red haben, fürchte ich
Michelle: Das meine ich nicht, Katrina
Michelle: Diese Website wirbt mit 25 % monatlichem Cashback
michelle: für die für den Monat getätigten Einzahlungen
Michelle: Es wird mit 25 % monatlichem Cashback für Lucky Red und Aladdins Gold geworben
Michelle: Wenn ich also monatlich 100 einzahle, kann ich 25 monatliches Cashback beanspruchen
Katrina: Okay, unser Promotionsteam hat Ihren Cashback-Bonus Ihrem Club-World-Konto gutgeschrieben. Leider können sie Ihrem Lucky Red keinen Cashback-Bonus hinzufügen, und ja, das ist es, was es bedeutet, aber Sie müssen bis zum Ende des Monats warten, um diesen zu beanspruchen
Michelle: am letzten Tag des Monats oder am 1. des nächsten Monats
Michelle: Wirklich
Michelle: Das wusste ich nie
Michelle: Wann hat es angefangen?
Michelle: Muss ich also eine E-Mail an die Werbeabteilung senden? der letzte Tag des Monats
Katrina: Welches Casino ist das für Vergnügen?
Michelle: Sowohl Aladdins Gold als auch Lucky Red
Katrina: Ok, das bieten wir im Moment nicht für Lucky Red an
michelle: Die Website: lcb.org macht Werbung dafür, nur damit Sie es wissen
Michelle: Vielen Dank für deine Hilfe, Katrina, wie immer
Katrina: Okay, und bei Aladdins Gold endet dieses Angebot am 2. Oktober
Michelle: Ok
Michelle: Ich schätze, ich kann keine August-Einzahlungen beanspruchen, oder?
Michelle: lol
Katrina: Leider tut es mir nicht leid
Michelle: lol
Michelle: Es ist in Ordnung
Michelle: Ty für deine Hilfe
Info: Ihr Chat-Transkript wird am Ende Ihres Chats an p0kahontis@yahoo.com gesendet.
Das war die Antwort. Jetzt wissen Sie und ich beide, dass, wenn dies die wöchentliche Ausgabe war, von der sie sprechen, die Daten immer aufgeführt sind UND die Cashbacks für 25 % seit fast zwei Monaten auf dieser Website verfügbar sind. Nachfolgend finden Sie ihre Antwort:
Wir haben LatestCasinoBonuses kontaktiert und sie werden die falschen Informationen von ihrer Website entfernen und durch die richtigen Informationen ersetzen, da sie das Aktionsformat falsch verstanden haben. Bei den von ihnen beworbenen Werbeaktionen handelte es sich um die Standard-Cashback-Aktionen, die wir zu bestimmten Terminen durchführen, z. B. zwischen dem 20. und 22. September. Sie beanspruchen 20 % auf Nettoverluste.
Grüße
Dawson
Aladdins Gold Casino
Mein letztes Wort. Es ist so, als ob Sie in ein Geschäft gehen und dort für einen Artikel den falschen Preis angeben. Sie müssen dann den falschen Preis anerkennen und Ihnen den Artikel verkaufen.
Auch,
Nicht nur die neuesten Casino-Boni sind falsch, sondern auch Ihr eigener Ruf. Wenn Sie unten lesen, hat der Vertreter ja gesagt. Und weil der Vertreter zum monatlichen Cashback Ja gesagt hat, sollte er geehrt werden. Es ist nicht so, dass die Website selbst einen Fehler gemacht hätte. Der Kundenservice von heute lautet: Vergessen Sie, was andere Mitarbeiter gesagt haben, tun Sie, was ich sage. Was ein Kundendienstmitarbeiter eines Unternehmens einem Kunden sagt, ist weder ehrbar noch konsequent. ENDLICH gibt es dieses Cashback schon seit zwei Monaten und wir wissen beide, dass ihr unter anderem die Datumsrichtlinien für die andere Art von Cashbacks festlegt.
Dear Martyn,
First this is chat with aladdins about 25% advertised on this site. their own rep said i could claim monthly for aladdins but no lucky red. See chat below:
michelle: it is advertising that lucky red and aladdins gold give a 25% monthly cashback for deposits made that month
Katrina: Hold on, let me check your account.
michelle: ok
michelle: i was wondering if this is true or not.
Katrina: ok the cashback bonus is in your clubworld account and unfortunately you cannot have once in lucky red i am afraid
michelle: thats not what i mean katrina
michelle: this website is advertising 25% monthly cash back
michelle: for deposits made for the month
michelle: it is advertising 25% monthly cash back for lucky red and aladdins gold
michelle: so basically, if i deposit 100 for the month, i can claim 25 monthly cashback
Katrina: ok well our promotions team has put your cashback bonus into your club world account unfortunately they cannot add a cashback bonus onto your lucky red and yes that is what it means but you have to wait until the end of the month to claim this
michelle: on the last da of the moth or the 1st of the next month
michelle: really
michelle: i never knew this
michelle: when did it start
michelle: so do i have to email promotions dept. the last day of the month
Katrina: which casino is this for pleasE?
michelle: both aladdins gold and lucky red
Katrina: ok we do not offer this on lucky red at the moment
michelle: the website: lcb.org is advertising this just so you know
michelle: ty for your help katrina as always
Katrina: ok and on aladdins gold this offer ends on 2nd october
michelle: ok
michelle: i guess i can't claim august deposits huh
michelle: lol
Katrina: unfortunately not sorry
michelle: lol
michelle: its ok
michelle: ty for your help
info: Your chat transcript will be sent to p0kahontis@yahoo.com at the end of your chat.
This was there response. Now you and i both know that if this was the weeklly one that they speak of, the dates are always lissted AND those cashback for 25% have been on this site for almost two months. Below is their response:
We have contacted LatestCasinoBonuses and they will be taking the incorrect information off their website and replace it with the correct information as they mis understood the promotion format. The promotions they were advertising were the standard Cash Back promotions we run between certain dates i.e claim 20% on Net Losses between the 20th and 22nd Spetember.
Regards
Dawson
Aladdins Gold Casino
My final word. It's like if you go in a store and they put the wrong price on an item, they have to honor the wrong price and sell item to you.
Also,
not only is latest casino bonuses wrong, but so is your own rep. if you read below the rep said yes. And because the rep said yes about the monthly cashback it should be honored. It's not like the website itself made a mistake. Todays customers service is: forget what other rep said, do what i am saying. There is no honor or followthru in what a companies customer service rep tells a client. FINALLY, that cash back has been up for two months and we both know that one thing you guys do is specifiy the date guidelines for the other type of cashbacks.
Lieber Martyn,
Zunächst handelt es sich um einen Chat mit Aladdins, der zu etwa 25 % auf dieser Website beworben wird. Ihr eigener Vertreter sagte, ich könnte monatlich einen Anspruch auf Aladdins geltend machen, aber kein Lucky Red. Siehe Chat unten:
Michelle: Es ist Werbung, dass Lucky Red und Aladdins Gold einen monatlichen Cashback von 25 % für in diesem Monat getätigte Einzahlungen gewähren
Katrina: Warte einen Moment, lass mich dein Konto überprüfen.
Michelle: Ok
Michelle: Ich habe mich gefragt, ob das wahr ist oder nicht.
Katrina: Ok, der Cashback-Bonus ist auf Ihrem Clubworld-Konto und leider können Sie leider kein einziges Mal in Lucky Red haben, fürchte ich
Michelle: Das meine ich nicht, Katrina
Michelle: Diese Website wirbt mit 25 % monatlichem Cashback
michelle: für die für den Monat getätigten Einzahlungen
Michelle: Es wird mit 25 % monatlichem Cashback für Lucky Red und Aladdins Gold geworben
Michelle: Wenn ich also monatlich 100 einzahle, kann ich 25 monatliches Cashback beanspruchen
Katrina: Okay, unser Promotionsteam hat Ihren Cashback-Bonus Ihrem Club-World-Konto gutgeschrieben. Leider können sie Ihrem Lucky Red keinen Cashback-Bonus hinzufügen, und ja, das ist es, was es bedeutet, aber Sie müssen bis zum Ende des Monats warten, um diesen zu beanspruchen
Michelle: am letzten Tag des Monats oder am 1. des nächsten Monats
Michelle: Wirklich
Michelle: Das wusste ich nie
Michelle: Wann hat es angefangen?
Michelle: Muss ich also eine E-Mail an die Werbeabteilung schicken? der letzte Tag des Monats
Katrina: Welches Casino ist das für Vergnügen?
Michelle: Sowohl Aladdins Gold als auch Lucky Red
Katrina: Ok, das bieten wir im Moment nicht für Lucky Red an
michelle: Die Website: lcb.org macht Werbung dafür, nur damit Sie es wissen
Michelle: Vielen Dank für deine Hilfe, Katrina, wie immer
Katrina: Okay, und bei Aladdins Gold endet dieses Angebot am 2. Oktober
Michelle: Ok
Michelle: Ich schätze, ich kann keine August-Einzahlungen beanspruchen, oder?
Michelle: lol
Katrina: Leider tut es mir nicht leid
Michelle: lol
Michelle: Es ist in Ordnung
Michelle: Ty für deine Hilfe
Info: Ihr Chat-Transkript wird am Ende Ihres Chats an p0kahontis@yahoo.com gesendet.
Das war die Antwort. Jetzt wissen Sie und ich beide, dass, wenn dies die wöchentliche Ausgabe war, von der sie sprechen, die Daten immer aufgeführt sind UND die Cashbacks für 25 % seit fast zwei Monaten auf dieser Website verfügbar sind. Nachfolgend finden Sie ihre Antwort:
Wir haben LatestCasinoBonuses kontaktiert und sie werden die falschen Informationen von ihrer Website entfernen und durch die richtigen Informationen ersetzen, da sie das Aktionsformat falsch verstanden haben. Bei den von ihnen beworbenen Werbeaktionen handelte es sich um die Standard-Cashback-Aktionen, die wir zu bestimmten Terminen durchführen, z. B. zwischen dem 20. und 22. September. Sie beanspruchen 20 % auf Nettoverluste.
Grüße
Dawson
Aladdins Gold Casino
Mein letztes Wort. Es ist so, als ob Sie in ein Geschäft gehen und dort für einen Artikel den falschen Preis angeben. Sie müssen dann den falschen Preis anerkennen und Ihnen den Artikel verkaufen.
Auch,
Nicht nur die neuesten Casino-Boni sind falsch, sondern auch Ihr eigener Ruf. Wenn Sie unten lesen, hat der Vertreter ja gesagt. Und weil der Vertreter zum monatlichen Cashback Ja gesagt hat, sollte er geehrt werden. Es ist nicht so, dass die Website selbst einen Fehler gemacht hätte. Der Kundenservice von heute lautet: Vergessen Sie, was andere Mitarbeiter gesagt haben, tun Sie, was ich sage. Was ein Kundendienstmitarbeiter eines Unternehmens einem Kunden sagt, ist weder ehrbar noch konsequent. ENDLICH gibt es dieses Cashback schon seit zwei Monaten und wir wissen beide, dass ihr unter anderem die Datumsrichtlinien für die andere Art von Cashbacks festlegt.
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