Hi,
Parimatch blocked my account and not allowing me to withdraw my balance. They asked me for the verification and I have sent all the required documents but still neither verifying my account nor allowing me to withdraw.
Regards
Chaithanya
BEHOBEN: Parimatch hat mein Konto gesperrt
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor 29 tage durch
MarijaS
- Erstellt von
- Chaytu
-
Newbie 5
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Erstellt von
- Chaytu
- um Apr 30, 24, 01:27:08 AM
-
OriginalÜbersetzung
übersetzt mit
Hallo,
Parimatch hat mein Konto gesperrt und mir nicht erlaubt, mein Guthaben abzuheben. Sie haben mich um eine Verifizierung gebeten und ich habe alle erforderlichen Dokumente gesendet, aber mein Konto wurde immer noch nicht verifiziert und ich kann mein Guthaben nicht abheben.
Grüße
Chaithanya
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- Beantwortet von
- Bixy
- um Apr 30, 24, 02:45:40 AM
-
Moderator 4281
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi Chaytu,
Sorry to hear you experienced issues during verification when playing at Parimatch Casino,
Can you please send us your casino username via private message so that we could contact the casino rep and try to assist you?
Thank you.
Hallo Chaytu ,
Es tut uns leid, dass Sie beim Spielen im Parimatch Casino Probleme bei der Verifizierung hatten.
Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht senden, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren und versuchen können, Ihnen weiterzuhelfen?
Danke schön.
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- Beantwortet von
- Chaytu
- um Apr 30, 24, 03:38:25 AM
-
Hi Bixy,
I just sent you private message with my player id of Parimatch. Please help.
Regards
Chaithanya
Hallo Bixy,
Ich habe Ihnen gerade eine private Nachricht mit meiner Parimatch-Spieler-ID gesendet. Bitte helfen Sie.
Grüße
Chaithanya
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- Beantwortet von
- Bixy
- um Apr 30, 24, 04:04:46 AM
-
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi Chaytu,
Thanks for sending over your player ID number.
We have just contacted the casino rep and asked for assistance. Once we receive any feedback, we will update you.
Hallo Chaytu ,
Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Spieler-ID-Nummer.
Wir haben gerade den Casino-Vertreter kontaktiert und um Unterstützung gebeten. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, werden wir Sie auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- Chaytu
- um Apr 30, 24, 04:23:49 AM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Thanks. Will be awaiting for your response.
Danke. Ich warte auf Ihre Antwort.
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- Beantwortet von
- Anchi
- um May 02, 24, 11:40:44 AM
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Hello Chaytu,
Please be patient, since it is the Orthodox Easter holiday in Serbia until Tuesday.
Thank you
Hallo Chaytu,
Bitte haben Sie Geduld, da in Serbien bis Dienstag orthodoxe Osterfeiertage sind.
Danke
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- Beantwortet von
- Chaytu
- um May 04, 24, 08:21:25 AM
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Hi,
An update - So they have sent an email to me saying my account is permanently blocked and I will be allowed to withdraw the balance in my account. I placed withdrawl request but they keep on declining it and now again disabled withdraw option and stopped replying to emails.
Regards
Chaithanya
Hallo,
Ein Update – Sie haben mir also eine E-Mail geschickt, in der steht, dass mein Konto dauerhaft gesperrt ist und ich das Guthaben auf meinem Konto abheben kann. Ich habe eine Auszahlungsanforderung gestellt, aber sie lehnen diese immer wieder ab und haben die Auszahlungsoption jetzt wieder deaktiviert und nicht mehr auf E-Mails geantwortet.
Grüße
Chaithanya
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- Beantwortet von
- Chaytu
- um May 04, 24, 10:18:26 PM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi,
I got money from Parimatch. Thank you
Hallo,
Ich habe Geld von Parimatch bekommen. Danke
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- Beantwortet von
- yeshwanth111
- um Jun 30, 24, 11:23:29 AM
-
I got same problem. please help
Ich habe dasselbe Problem. Bitte helfen Sie
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- Beantwortet von
- MarijaS
- um Jul 01, 24, 01:27:21 AM
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Hi yeshwanth111,
Unfortunatelly, we had to mark your case unresolved since the casino never provided updates regardign your complaint.
Hallo yeshwanth111 ,
Leider mussten wir Ihren Fall als ungelöst markieren, da das Casino nie Updates zu Ihrer Beschwerde bereitgestellt hat.
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