GELÖST: Slots Garden zahlt nicht

Ich habe am 7.9.2023 933 Dollar gewonnen. Auf Slots-Garten. Habe alles richtig gemacht. Durchspielen korrekt. Ich habe sogar gefragt, was ich abheben könnte. Abzüglich des Bonus von 75,00. Habe alle Dokumente verschickt. Habe gesagt, dass es mir gut geht. Nach 10 Werktagen wurde mir das Geld wieder auf mein spielbares Guthaben gutgeschrieben. Sagte, meine Dokumente seien nicht korrekt. Dokumente erneut senden. Immer noch keine Bezahlung und mir wurde gesagt, dass ich noch 10 Werktage auf die Überprüfung warten muss. Ich möchte nur bezahlt werden. Bekomme nie eine eindeutige Antwort. Nur ein Ausschneiden und Einfügen der Regeln, die ich befolgt habe. Brauche Hilfe, um bezahlt zu werden.

Hallo 89m2wq1irv ,

Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir den Casino-Repräsentanten kontaktieren und uns nach dem Status Ihres Kontos erkundigen können?

Vielen Dank im Voraus.

Ich hoffe, dass das Problem schnell gelöst wird. Ich verstehe Ihre Frustration und Besorgnis wirklich. Ich weiß, wie es ist, glauben Sie mir! Ich warte darauf, dass sich jemand vom Management mit mir in Verbindung setzt. Ich gebe ihnen 5 Tage. Ich verstehe nicht, warum sie das tun! Sie müssen lediglich die Spieler rechtzeitig bezahlen. Glauben sie, dass der Spieler danach immer noch in ihrer Einrichtung spielen möchte? Wenn du durch die Hölle gehen musst! Auch wenn Sie einen Jackpot gewinnen, zahlt der Spieleanbieter den Spieler direkt oder das Casino. In den meisten Fällen bezahlen sie das Casino und das Casino soll Sie bezahlen. Nun, dieses Casino führt Sie durch den Prozess des Wartens auf eine Genehmigung für EINEN Auszahlungsantrag, der bis zu 2500 $ beträgt. Nach der Genehmigung müssen Sie noch 7–10 Werktage warten, um die richtige Auszahlung zu erhalten, und dann müssen Sie erneut auf die Auszahlung warten Gehen Sie zur nächsten Auszahlungsanforderung über und führen Sie den gleichen Vorgang noch einmal durch. Ich habe im April gewonnen und habe mein Geld immer noch nicht erhalten. Dann fingen sie an, meine Abhebungen zu halbieren, sodass sie bei zwei meiner Anträge auf 2.500 $ nur 1.250 $ genehmigten und mir nicht sagten, warum! Dann bemerkte ich, dass mir mein VIP-Status auf einen Einzahlerstatus entzogen wurde und ich keine Gutscheine einlösen oder sogar meine Bonuspunkte erhalten konnte, die ich mit einem Gutschein verdient hatte, der bei Verwendung 1000 Bonuspunkte einbrachte. Ich habe nicht einmal meinen monatlichen Bonus erhalten! Jetzt ist mein Konto wieder im VIP-Status ... als ich versuchte, meine Gewinne mit der EINZIGEN Auszahlungsmethode auf meinem Konto, nämlich Coindraw, abzuheben, wurde es rückgängig gemacht! Zuerst sagten sie mir, es handele sich um ein technisches Problem, dann sagten sie mir, ich müsse per Überweisung abheben, NACHDEM sie mir gesagt hätten, ich solle eine Bitcoin-Einzahlung tätigen, damit ich erneut über Bitcoin abheben und den Einzahlungsbetrag durchspielen könne. Ich habe das getan und sogar über 2000 $ gesetzt. Dann wurde die Bitcoin-Option wieder zu meinem Konto hinzugefügt. Also habe ich die Auszahlungen per Bitcoin beantragt. Dann habe ich die Anfragen storniert, so dass ich nur noch 3 Abhebungen mit 2 vollen Abhebungsbeträgen und einer weiteren vornehmen konnte. Zu diesem Zeitpunkt war die Coindraw-Option auf meinem Konto und es war wohl die einzige, also habe ich es versucht, wie ich bereits sagte, und sie haben es abgelehnt. Das geht jetzt schon seit Monaten so und mir wurde noch nicht einmal die Hälfte meines Auszahlungsbetrags ausgezahlt, und da sie den Betrag aufteilen, bedeutet das, dass ich doppelte Bearbeitungsgebühren zahlen werde!!! Ich weiß also genau, was du durchmachst! Ich wünsche dir das Beste!

Hallo 89m2wq1irv ,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep benachrichtigen, um Ihnen in dieser Angelegenheit zu helfen.

Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Hallo RoshawnNeal ,

Es tut mir leid zu hören, dass Sie ein solches Problem mit dieser Marke haben. Möchten Sie Ihnen bei diesem Prozess helfen, indem Sie sich an Casino Rep wenden, um den Prozess zu beschleunigen, wenn dies irgendwie möglich ist?

Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht, damit wir den Status Ihres Kontos überprüfen können.

Danke schön.

Hallo 89m2wq1irv ,

Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und mitgeteilt, dass Ihre Auszahlung am 26.07.2023 genehmigt wurde, aber etwa 10 Werktage nach dem 26. auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Bitte informieren Sie uns, wenn das Geld auf Ihrem Konto eingegangen ist.

Vielen Dank im Voraus.

Ja, es dauert lange! Ich warte immer noch auf den Rest meiner Gewinne vom April. Es waren Jackpots, auf die ich noch 5.500 $ warte. Sie wurden bereits von RTG für die Jackpots bezahlt und ich muss warten und durch die Hölle gehen, um mein Geld zu bekommen! Ich habe diesen Unsinn so satt! Ich verstehe nicht, warum sie einfach nicht das Richtige tun und ihre Spieler entsprechend bezahlen können. Coindraw war meine einzige Auszahlungsmethode und dadurch kommt Ihr Geld schneller, richtig, meine Auszahlung wurde storniert und ich musste eine manuelle Bitcoin-Auszahlung durchführen. Es ist seit April her. Seitdem habe ich über 2.000 $ gesetzt und warte immer noch wie ein Idiot. Also viel Glück für dich! Ich hoffe wirklich, dass sie dich bald bezahlen!

Es wurde genehmigt, also drücken wir die Daumen. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten.

Hallo 89m2wq1irv ,

Wir warten auf Ihr Update. Ich hoffe, es wird sehr bald soweit sein.

Ich warte immer noch auf meinen Scheck. Slots Garden's sagt, dass es per Post mit Fedex verschickt wurde, gibt mir aber keine Sendungsverfolgungsnummer. Da bin ich nur etwas misstrauisch. Sie sagen mir immer wieder, dass sie mir die Sendungsverfolgung geben werden, wenn sie es erhalten, aber sie sollten es haben, wenn es gesendet wurde.

Hallo 89m2wq1irv ,

Wir haben uns erneut an den Vertreter des Casinos gewandt, um den Status Ihres Falls zu überprüfen. Halten Sie sich über diesen Thread auf dem Laufenden.

Grüße 89m2wq1irv ,

Wie ich Berks bereits zuvor mitgeteilt habe, wurden die Gelder am 26. Juli an unsere externen Zahlungsanbieter freigegeben. Im Allgemeinen kann es ab dem Zeitpunkt der Auszahlung durch das Casino an den Dritten und der Zustellung eines physischen Schecks 10 Werktage dauern, in manchen Fällen je nach Zahlungsanbieter auch etwas länger. Sobald ein physischer Scheck zur Zustellung verfügbar ist, erhalten Sie eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung und können die Zustellung mit dem Kurier vereinbaren. Behalten Sie also Ihre E-Mail-Adresse im Auge. In den kommenden Werktagen sollten Sie eine Benachrichtigung erhalten. Schecks können physisch hinterlegt werden unter Bitte beachten Sie dies nur bei Ihrer Bankfiliale.

Beste Wünsche,

Nick und Slots Garden

Hallo 89m2wq1irv ,

Bitte aktualisieren Sie uns, sobald Sie die Tracking-Informationen für Ihren Scheck erhalten haben, damit wir diese Beschwerde als gelöst markieren können.

Sendungsverfolgungsnummer erhalten. Ich werde posten, sobald der Scheck erscheint. Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe.

Vielen Dank, dass Sie uns Bescheid gegeben haben 89m2wq1irv ! Hoffentlich wird Ihr Problem bald gelöst

Hallo 89m2wq1irv ,

Dürfen wir erfahren, ob Ihr Fall gelöst wurde?

Danke für Ihre Kooperation.

Hallo 89m2wq1irv ,

Wir schließen diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers und markieren sie als gelöst.

Hat jemand erfolgreich sein Geld bekommen?

Hallo, mein Benutzername bei Slots Garden ist: bfe********

Hallo Schulzen ,

Zunächst einmal: Willkommen bei LCB!

Könnten Sie bitte weitere Informationen zu Ihrem Fall bereitstellen? Haben Sie Boni beansprucht? Was hat der Casino-Support dazu gesagt, warum Sie Ihre Gewinne nicht erhalten können?

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Casino-Anmeldedaten übermittelt haben. Senden Sie uns gern alle Beweise und Screenshots per Privatnachricht , damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren und Ihren Fall weiter untersuchen können.

Danke schön.

Hallo Schulzen ,

Gibt es Neuigkeiten zu Ihrem Fall? Wir haben noch immer keine Antwort vom Mitarbeiter erhalten und ihm eine Erinnerung geschickt. Wir informieren Sie, sobald wir eine Antwort erhalten.

Hallo Schulzen ,

Da wir nichts von Ihnen gehört haben, werden wir diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.