Política de Privacidad del Sitio Web y de la Aplicación
Última Actualización: Febrero 1, 2022
Contenido
- 1. Visión de conjunto
- 2. ¿Qué aspectos cubre la Política de Privacidad?
- 3. ¿Qué Información Personal suya recogemos?
- 4. Cookies
- 5. ¿Cómo utilizamos la Información Personal que recogemos de usted?
- 6. ¿Con quién compartimos su Información Personal?
- 7. Nuestros fundamentos jurídicos para el tratamiento
- 8. ¿Dónde se almacena y trata su Información Personal?
- 9. ¿Durante cuánto tiempo mantenemos su Información Personal?
- 10. ¿Cómo protegemos su Información Personal?
- 11. ¿Qué pasa con la privacidad de los niños?
- 12. Cambios a esta Política de Privacidad
- 13. Sus derechos
- 14. Contáctanos, más preguntas y cómo presentar una reclamación
1. Visión de conjunto
Esta es la Política de Privacidad (la "Política de Privacidad") del Sitio Web y de la Aplicación de la sucursal en el Reino Unido de Cookpad Inc., una sociedad mercantil con domicilio en Ocean Gate Minatomirai, 3-7-1 Yokohama-shi Nishi Ward Minatomirai, Kanagawa, Japón
Los términos "nosotros" o "nuestro", hacen referencia a Cookpad y "Nuestro Grupo" mhace referencia a las entidades que controlan, son controladas o se encuentran bajo control común de Cookpad. Conozca más acerca de Nuestro Grup aquí.
Al acceder a nuestro Sitio Web o a la Aplicación, usted confirma que ha leído y entendido la totalidad de esta Política de Privacidad.
Usted tiene varios derechos con respecto a nuestro uso de su Información Personal tal como se establece en la sección 'Sus derechos'. Dos de los derechos fundamentales a tener en cuenta hacen referencia a que usted puede:
- solicitar que dejemos de usar su Información Personal para fines de marketing directo por correo electrónico o notificación push. Si ejerce este derecho, dejaremos de usar su Información Personal con ese fin; y
- solicitar que consideremos cualquier objeción válida que tenga con respecto al uso que hagamos de su Información Personal cuando tratemos su Información Personal sobre la base de nuestros intereses legítimos o los de un tercero.
2. ¿Qué aspectos cubre la Política de Privacidad?
Cuando visita o hace uso del servicio prestado por nuestro Sitio Web o Aplicación (el "Servicio de Cookpad") tratamos determinada información sobre usted. Parte de la referida información permitirá que usted sea identificable ("Información Personal").
La presente Política de Privacidad explica cómo recogemos, almacenamos y usamos su Información Personal cuando visita o utiliza nuestro Sitio Web o Aplicación. Asimismo, también describe los tipos de Información Personal que recogemos, cómo utilizamos la referida Información Personal para garantizar que proporcionamos un Servicio de Cookpad relevante y oportuno para usted, y para mejorar su experiencia con el Servicio de Cookpad.
3. ¿Qué Información Personal suya recogemos?
Información facilitada por usted | Si visita nuestro Sitio Web o Aplicación sin registrarse |
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Si se registra con nosotros a través de nuestro Sitio Web o Aplicación |
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Si se registra a través de las redes sociales como Facebook o Google |
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Si completa su perfil |
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Si desea que sincronicemos las fotos de su dispositivo para fotos relacionadas con alimentos |
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Si utiliza el Servicio Premium |
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Si publica recetas o comentarios |
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Si utiliza la función de mensajería |
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Si participa en entrevistas con los usuarios, encuestas o grupos de prueba beta |
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Si participa en una promoción |
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Si asiste a un evento de Cookpad |
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Si nos contacta |
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Información recogida automáticamente | Información técnica y estadística |
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Categorías especiales de Información Personal |
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4. Cookies
Nosotros y nuestros socios externos, tales como redes de publicidad, herramientas de redes sociales, y proveedores de análisis, utilizamos cookies y tecnologías similares para dar soporte y mejorar el Servicio Cookpad y cada uno de los usos detallados en esta sección de nuestra política. Nuestros socios también pueden recopilar información acerca de sus actividades online a lo largo del tiempo, en otros dispositivos, y en otros sitios web o aplicaciones. Cuando proporcionan este tipo de servicios, se rigen por sus propias políticas de privacidad. Para desactivar las cookies, deberá modificar los ajustes de su navegador. Para más información al respecto, por favor visite la siguiente página web: http://www.aboutcookies.org/. Tenga en cuenta que si decide desactivar las cookies en su dispositivo, determinadas funcionalidades del Sitio Web y la Aplicación no funcionarán correctamente y el uso del Servicio Cookpad podría verse afectado.
Para más información al respecto, por favor lea nuestra Política de Cookies.
5. ¿Cómo utilizamos la Información Personal que recogemos de usted?
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Nosotros, o los encargados del tratamiento datos que actúan en nuestro nombre, utilizamos la Información Personal que recogemos de usted de las siguientes maneras: Para proporcionar, desarrollar, mantener, personalizar y mejorar el Servicio de Cookpad y cualesquiera otros servicios que operamos
Por ejemplo, podríamos usar su Información Personal para:
- verificar su identidad;
- permitir el acceso al Sitio Web y a la Aplicación;
- facilitar el acceso y la modificación de la información de registro;
- almacenar información sobre preferencias;
- personalizar el contenido en el Sitio Web y la Aplicación para proporcionarle una experiencia de usuario más adecuada, enriquecedora y mejorada, incluyendo la publicidad online que se muestra en el Servicio de Cookpad;
- permitir a los usuarios participar en competiciones y promociones;
- transmitir avisos relacionados con el Servicio de Cookpad y entregarle premios y productos; y
- garantizar la seguridad del Sitio Web y de la Aplicación.
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Realizar análisis y actividades de marketing
Por ejemplo, podríamos usar su Información Personal para:
- monitorizar la cantidad de usuarios que usan el Sitio y la Aplicación en ciertas ubicaciones geográficas;
- supervisar el uso del Servicio Cookpad para comprender cómo se usa y para comprender cómo podemos mejorar el Servicio Cookpad;
- seleccionar participantes para entrevistas de los usuarios o pruebas realizadas por nosotros u otros socios de confianza; o
- proporcionar a los anunciantes, proveedores de información y proveedores de servicios información sobre los tipos de anuncios e información que pueden o deben mostrarse o proporcionarse a través del Servicio Cookpad.
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Para protegerlo, a nosotros y a otros
Por ejemplo, podríamos usar su información personal para:
- promover la seguridad y protección en el Servicio Cookpad para protegerlo a usted y su Información personal;
- denegar el uso del Servicio Cookpad a usuarios registrados anteriores que: (a) no hayan efectuado un pago debido; (b) causaron daños a Cookpad, a otros usuarios o a terceros; o (c) incumplieron nuestros términos de uso ("Términos de uso") o utilizaron el Servicio de Cookpad de manera fraudulenta o inadecuada; o
- proteger a los usuarios del Servicio Cookpad y nuestro Nuestro Grupo contra amenazas tales como fraude o ciberataques.
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Realizar marketing directo y promocionar el Servicio Cookpad.
Por ejemplo, podríamos usar su información personal para:
- contactarle ocasionalmente con material que creemos que puede ser de interés para usted, a menos que nos pida que no lo hagamos; o
- anunciar o promover nuevas funciones, eventos o noticias mediante el envío de notificaciones o boletines por correo electrónico.
Todos los boletines informativos por correo electrónico incluyen la opción de darse de baja. A excepción de avisos y comunicaciones sobre el funcionamiento del Servicio de Cookpad, puede cancelar su suscripción a nuestros correos electrónicos y notificaciones push en cualquier momento mediante el panel de notificaciones de su cuenta en el sitio. No proporcionaremos su dirección de correo electrónico a terceros con fines de marketing.
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Para comunicarnos con usted
Podemos utilizar su información de contacto para comunicarnos con usted a fin de responder a las consultas que nos haya planteado.
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Para otros fines
- para informes corporativos internos y administración comercial, para establecer una cobertura de seguro adecuada para nuestro negocio, para asegurar la seguridad de las instalaciones de la compañía, para investigación y desarrollo, y para identificar e implantar eficiencias comerciales;
- para cumplir con los procedimientos, leyes y reglamentaciones que nos aplican; esto puede incluir cuando consideremos razonablemente que es conforme a nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros, así como también cuando se nos exija legalmente que lo hagamos;
- para establecer, ejercer o defender nuestros derechos esto puede incluir cuando consideremos razonablemente que es en nuestros intereses legítimos o en los intereses legítimos de otros, así como también en los casos en que legalmente se nos exige hacerlo;
- si se comunica con nosotros en las redes sociales, para monitorizar sus interacciones con nosotros y nuestra marca en línea, cuando sea en nuestro legítimo interés hacerlo para estudios de mercado y para planificar futuras campañas de marketing; o
- si utilizamos su fotografía o video de un evento, para difundir el evento a una audiencia más amplia y para presentaciones internas, cuando sea en nuestro interés legítimo para fines de marketing y desarrollo comercial o cuando tengamos su consentimiento.
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Datos anónimos
Podemos anonimizar o agregar los datos recogidos a través del Servicio de Cookpad y utilizarlos y divulgarlos para cualquier propósito comercial. Sin embargo, ninguna persona individual será identificable a partir de los detalles anonimizados que recojamos para estos fines.
6. ¿Con quién compartimos su Información Personal?
Empresas del grupo: Compartimos su Información Personal dentro de Nuestro Grupo para proporcionarle el servicio de Cookpad, información o para emprender otras actividades de tratamiento como se establece anteriormente y, cuando sea en nuestro interés legítimo, para fines administrativos internos (por ejemplo, estrategia corporativa, cumplimiento, auditoría y control o investigación y desarrollo). Conozca más sobre Nuestro Grupo aquí.
Otros usuarios de Cookpad: Compartimos información con otros usuarios del Servicio de Cookpad. Por ejemplo, si envía otros mensajes de usuarios registrados a través del Servicio de Cookpad, compartiremos la información en los mensajes con ellos.
Usuarios de pruebas beta: Si usted se une a uno de nuestros grupos de prueba beta, su información puede compartirse con otros miembros del grupo de prueba para permitir la comunicación y mejorar las características que se prueban. Las personas en nuestros grupos de prueba beta pueden abandonar estos grupos en cualquier momento.
Partners de Confianza de Cookpad: Nosotros podemos compartir su Información Personal con los siguientes socios y agentes de confianza solo si necesitan dicha información para cumplir con sus obligaciones o servicios específicos. Puede solicitar una copia de la lista de estos socios utilizando los datos de contacto aquí.
- Los socios, proveedores, subcontratistas y agentes de confianza que cooperan con nosotros para proporcionarle el Servicio Cookpad y publicidad de Cookpad, como los proveedores de servicios de TI, las empresas de correo y las empresas que almacenan nuestros datos.
- Los socios, proveedores, subcontratistas y agentes de confianza que cooperan con nosotros para proporcionar el Sitio Web y la Aplicación, o para recoger, almacenar o tratar su información por nosotros.
- Anunciantes y redes publicitarias que requieren información para seleccionar y facilitar anuncios relevantes para usted y otros. No divulgamos Información Personal a nuestros anunciantes, pero podemos proporcionarles información agregada sobre nuestros usuarios (por ejemplo, podemos informarles que 500 usuarios de Francia han hecho click en su anuncio en un día determinado). También podemos usar dicha información agregada para ayudar a los anunciantes a llegar al tipo de público al que desean dirigirse. Podemos hacer uso de la Información Personal que hemos recogido de usted para cumplir con los deseos de nuestros anunciantes al mostrar su anuncio a esa audiencia objetivo. Lea nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre cómo rechazar la publicidad personalizada.
- Proveedores de analíticas y de motores de búsqueda, e instituciones y proveedores de investigación, que nos ayudan a mejorar, optimizar y comprender el uso y el comportamiento en el Sitio Web, la Aplicación y el Servicio de Cookpad. Por ejemplo, podemos usar Google Analytics para recoger y tratar información sobre cómo se utiliza el servicio Cookpad.
- Otros terceros de confianza, pero solo con su consentimiento previo o donde voluntariamente elija hacerlo; por ejemplo, el Servicio de Cookpad puede permitirle compartir información, incluida la Información Personal, con sitios web de redes sociales, como Facebook.
Otras divulgaciones: También podemos compartir su Información Personal con otras organizaciones o individuos:
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Si es nuestro interés legítimo hacerlo para ejecutar, hacer crecer y desarrollar nuestro negocio; en particular:
- si vendemos o compramos cualquier negocio o activo, podemos divulgar su Información Personal al posible comprador o vendedor de dicho negocio o activo; o
- si todos o la mayoría de nuestros activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso la Información Personal en poder nuestro será uno de los activos transferidos.
- Para cumplir con cualquier ley aplicable, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental obligatoria.
- Para hacer cumplir los términos y condiciones legales aplicables o nuestros derechos, incluida la investigación de posibles incumplimientos de nuestros Términos de Uso.
- Para detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos.
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Para proteger contra o evitar daños a los derechos, propiedad o seguridad de Nuestro Grupo, nuestros usuarios o el público según lo requiera o permita la ley.
Cualquiera de dichos terceros está limitado (por ley y por contrato) en su capacidad de usar su Información Personal para cualquier fin que no sea el de cumplir con esas obligaciones / prestar sus servicios. Siempre les exigiremos que usen su Información Personal de acuerdo con nuestras instrucciones, con los términos de esta Política de Privacidad y cualquier otra obligación de confidencialidad y medidas de seguridad que les solicitemos.
Excepto en lo detallado en esta Política de Privacidad, no alquilamos, vendemos ni compartimos su información Personal con otras personas o compañías no afiliadas sin notificárselo y, cuando sea necesario, obtener su permiso. Si nos ha dado su consentimiento para que usemos su Información Personal de esta manera, pero luego cambia de opinión, debe comunicarse con nosotros y dejaremos de hacerlo.
7. Nuestros fundamentos jurídicos para el tratamiento
Nosotros solo podemos tratar su Información Personal si tenemos una base legal para hacerlo. Esta sección establece los fundamentos jurídicos de los que dependemos para tratar su Información Personal.
Consideramos que las bases legales para utilizar su Información Personal son las siguientes:
- el uso de su Información Personal es necesario para cumplir con nuestras obligaciones bajo cualquier contrato con usted (por ejemplo, para cumplir con nuestros Términos de Uso que acepta al navegar en el Sitio Web o al descargar la Aplicación);
- nuestro uso de su Información Personal es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales;
- cuando no se aplica ninguna de las dos bases legales anteriores, el uso de su Información Personal es necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros (por ejemplo, para garantizar la seguridad del Sitio Web o de la Aplicación). Nuestros intereses legítimos son:
- ejecutar, hacer crecer y desarrollar nuestro negocio;
- para operar y asegurar el Sitio Web y la Aplicación;
- marketing, investigación de mercado y desarrollo empresarial;
- proporcionar los Servicios de Cookpad a nuestros usuarios, proporcionar atención al cliente y servicios técnicos y conocer a los usuarios a los que les estamos brindando los Servicios de Cookpad;
- para proteger a nuestros usuarios y a Nuestro Grupo contra fraudes o daños; y
- para fines administrativos internos del grupo.
Si dependemos de nuestros intereses legítimos (o los de terceros) para utilizar su Información Personal, realizaremos un análisis para garantizar que nuestros intereses legítimos (o los de terceros) prevalecen sobre sus intereses o derechos y libertades fundamentales para la protección de su Información Personal. Puede solicitarnos información sobre este análisis poniéndose en contacto con nosotros.
Otros usos de la Información Personal (incluidas las categorías especiales de Información Personal y la participación en el programa beta) pueden estar sujetos a su consentimiento (que puede retirar en cualquier momento después de dárnoslo).
Si confiamos en su consentimiento para utilizar su Información Personal de una manera particular, pero luego cambia de opinión, puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros y dejaremos de hacerlo. Sin embargo, si retira su consentimiento, esto puede afectar a la capacidad de proporcionarle servicios.
8. ¿Dónde se almacena y trata su Información Personal?
Trataremos y almacenaremos su Información Personal en las ubicaciones en las que Nuestro Grupo opera, así como en el lugar en el que nuestros servidores están ubicados. Puede encontrar más detalles sobre las ubicaciones de Nuestro Grupo aquí.
Cumplimos con la legislación aplicable relativa a las transferencias internacionales de datos personales.
Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), tenga en cuenta que podemos transferir su Información Personal para proporcionar el Servicio de Cookpad a lugares fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos EE. UU. y Japón. Es posible que algunos de esos lugares no ofrezcan un nivel similar de protección a la regulaciones europeas. En estos casos, nos aseguraremos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger su Información Personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Estas salvaguardias adecuadas incluyen, en el caso de entidades establecidas en países fuera del EEE (incluido Japón), la celebración de contratos de transferencia de datos con el receptor basados en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para transferencias de datos personales a terceros países.
Para obtener más detalles sobre los pasos que tomamos para proteger su Información Personal, en estos casos de transferencia, puede solicitarlos poniéndose en contacto con nosotros.
9. ¿Durante cuánto tiempo mantenemos su Información Personal?
No mantendremos su Información Personal durante un período de tiempo superior al necesario para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad o según lo establecido por la ley. En particular, implementaremos una política de retención que estipula el período de tiempo por el que mantenemos la Información Personal. Suprimiremos de forma segura la Información Personal que ya no necesitamos, y actualizaremos, archivaremos o suprimiremos de manera segura la Información Personal si se desactualiza. Por lo tanto, conservaremos los datos personales relacionados con su cuenta durante todo el tiempo que la mantenga abierta.
No conservamos la información de contacto que usted proporciona sobre otros para fines de comparación después de que nosotros hayamos realizado la comparación.
El tiempo durante el cual conservamos la Información Personal depende de los fines para los cuales la recogimos y utilizamos y/o según lo requerido para cumplir con las leyes aplicables y para establecer, ejercer y defender nuestros derechos.
10. ¿Cómo protegemos su Información Personal?
Tomamos diversas medidas en un esfuerzo para tratar su información de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. Por desgracia, no se puede garantizar que Internet sea 100% seguro y, como tal, usted reconoce y acepta que no podemos garantizar la seguridad de su Información Personal transmitida al Sitio Web o la Aplicación y que dicha transmisión es bajo su propio riesgo.
Donde le hemos dado (o donde usted ha elegido) una contraseña que le permite acceder a su cuenta en línea, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta la contraseña con nadie.
11. ¿Qué pasa con la privacidad de los niños?
No recogemos, mantenemos o utilizamos a sabiendas Información Personal de niños menores de 16 años ), y ninguna parte del Servicio de Cookpad está dirigido a niños menores de 16 años Si tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Información Personal sin su consentimiento, nos puede alertar de ello. Si descubrimos que hemos recogido cualquier Información Personal de niños menores de 16 años tomaremos inmediatamente medidas para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del niño.
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en la Política de Privacidad en nuestro Sitio Web o Aplicación. Dependiendo de la importancia de los cambios, podemos ponernos en contacto con usted o mostrar un aviso más destacado. Si es necesario, le enviaremos un correo electrónico con los detalles de dichos cambios y/o le pediremos que confirme que está satisfecho con los mismos. Vuelva a consultar con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios en nuestra Política de Privacidad.
Al continuar utilizando los Servicios de Cookpad, está confirmando que ha leído y entendido la última versión de nuestra Política de Privacidad. La política siempre incluirá la fecha en que se actualizó por última vez.
Los cambios que hemos efectuado previamente a esta Política de Privacidad son los siguientes:
1 de noviembre 2018
Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para:
- modificar los detalles del responsable del tratamiento de Cookpad Limited a la sucursal en el Reino Unido de Cookpad, Inc.; y
- borrar la (anterior) sección 15 sobre la prevalencia de la versión en inglés de esta Política de Privacidad sobre cualquier traducción de la misma.
1 de febrero 2022
Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para:
- reflejar cambios en la dirección de nuestra empresa registrada.
13. Sus derechos
Usted tiene varios derechos en relación con su Información Personal. En particular, usted tiene derecho a:
- obtener confirmación de que estamos tratando Información Personal sobre usted y solicitar una copia de la Información Personal que tenemos sobre usted;
- solicitar que actualicemos la Información Personal que tenemos sobre usted o corregir dicha Información Personal que usted considere incorrecta o incompleta;
- solicitar que suprimamos la Información Personal que tenemos sobre usted, o limitemos la forma en que usamos dicha Información Personal;
- retirar el consentimiento para el tratamiento de su Información Personal, en la que confiamos en su consentimiento como nuestra base legal para tratar dicha Información Personal;
- oponerse a nuestro tratamiento de su Información Personal;
- evitar el tratamiento de su Información Personal para fines de marketing directo; o
- solicitar que consideremos cualquier objeción válida que tenga sobre nuestro uso de su Información Personal.
Para ejercer cualquiera de sus derechos, por favor contáctenos.
Consideraremos todas esas solicitudes y facilitarremos nuestra respuesta dentro de un período razonable (y en cualquier caso, el período de tiempo requerido por la ley aplicable). Sin embargo, tenga en cuenta que cierta Información Personal puede estar exenta de tales solicitudes en determinadas circunstancias.
14. Contáctanos, más preguntas y cómo presentar una reclamación
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra recogida, uso o almacenamiento de su Información Personal, comuníquese con el Delegado de Protección de Datos de Cookpad:
- Por correo electrónico: equipo@cookpad.com
- Por correo: Oficial de Protección de Datos de la FAO, Silversmiths 1-3 Broad Plain, Bristol BS2 0JP, Reino Unido
Si no está satisfecho con la forma en que manejamos su Información Personal, o con cualquier consulta de privacidad o solicitud que haya planteado, siempre preferiremos que se comunique primero con nosotros first. Sin embargo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de la UE ("DPA") en el país donde usualmente vive o trabaja, o donde se ha producido una presunta infracción en materia de protección de datos. En el Reino Unido (por ejemplo), el DPA es la Oficina del Comisionado de Información. Si desea que lo dirijan al DPA apropiado, contáctenos a los detalles de contacto que figuran más arriba. Alternativamente, puede buscar un remedio a través de los tribunales si cree que se han violado sus derechos.