GoldenLion.bet Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Kasino www.goldenlion.bet/en/

eivät siirrä minulle rahojani. Minun on täytynyt olla live-chatissa noin viisikymmentä kertaa ja joka kerta he sanovat, että se on siellä pian, ja sitten he katkaisivat chatin. Se tapahtuu joka kerta. Sanotaan, että nosto kestää jopa 21 työpäivää ja sitten vielä 48 tuntia...Se on ollut yhteensä 25 työpäivää ja 33 päivää yhteensä.

Kaikista vuosista, kun olen pelannut online-kasinoilla, minulla ei ole koskaan ollut tätä ongelmaa. He eivät kirjaimellisesti maksa.

Olen googlettanut niitä paljon. Ilmeisesti heillä on väärennetty ajokortti, enkä ole ainoa henkilö, jolle ei ole maksettu. Jos näin on, miksi ne ovat edelleen toiminnassa?

Auttaisitko minua!

Mukesh.

Hyvä MD1982,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrän huolesi. Haluan kuitenkin korostaa, että olemme saaneet monia valituksia viivästyneistä nostoista tästä rahapelilaitoksesta. Huolimatta monista jätetyistä tapauksista, kasino päätti noudattaa No Reaction Policy -lähestymistapaa kaikkiin yrityksiimme neuvotella kaikenlaisista ongelmista.

Voin vain kuvitella kuinka turhauttavaa on odottaa rahojasi ilman palautetta siitä, milloin saat ne, ja toivon myös vilpittömästi, että voittosi lähetetään sinulle lopulta.

Voisitko lähettää kuvakaappauksen nostopyynnöstäsi osoitteeseen veronika.l@casino.guru ?

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi ja vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Veronika

Hei, lähetin pyydetyt kuvakaappaukset sähköpostiisi osoitteeseesi ja vastaan myös tänne.

Hyvä MD1982,

Valitettavasti olemme päässeet pisteeseen, jossa emme voi edetä tämän valituksen käsittelyssä. Yleensä yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heidän selityksiään, mutta tässä tapauksessa yli 10 tapausta on suljettu "Ei reagointikäytäntöä", mikä osoittaa selvästi, että kasino ei ole kiinnostunut yhteistyöstä kanssamme.

Valitettavasti joudumme lopettamaan valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti meillä ei ole muuta vaihtoehtoa, koska GoldenLion.bet Casino näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme.

Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa GoldenLion.bet Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.