유틸리티 웨어하우스

Utility Warehouse
유틸리티 웨어하우스
유형자회사
산업공공사업, 다단계 마케팅
설립.2002
본사콜린데일 (북런던)
주요 인물
찰스 위고더
앤드류 린제이
상품들
수익.8억6100만파운드(표준)[1]
4,350만파운드(표준)
종업원수
1,299 (2019)
부모텔레콤 플러스 plc
웹 사이트uw.co.uk Edit this at Wikidata

유틸리티 웨어하우스(Utility Warehouse)는 영국 런던에 본사를 둔 멀티서비스 프로바이더로, 다단계 마케팅을 통해 독립 [2]디스트리뷰터를 통해 고객을 획득합니다.이것은 모회사인 텔레콤 [3][4]플러스의 브랜드 이름입니다.현재 45,000개가 넘는 독립 [citation needed]디스트리뷰터의 도움을 받아 650,000개가 넘는 고객 계정을 처리하고 있습니다.유틸리티 웨어하우스는 유선 전화, 모바일 전화, 광대역, 가스[5]전기를 고객에게 제공합니다.유틸리티 웨어하우스 브랜드는 Telecom [4]Plus의 주요 수익 창출 엔진입니다.

역사

FTSE 250의 회사인 Telecom Plus는 2002년에[6] 자회사로 Utility Warehouse를 설립하여 주거용 에너지,[7] 텔레포니 및 광대역 서비스를 모두 포함하고 있습니다.유틸리티 웨어하우스 본사는 런던 [8]북부 콜린데일에 있습니다.

2006년에 UW와 Telecom Plus는 npower와 계약을 체결했습니다.npower는 UW 고객에게 [4]에너지(가스 및 전기)를 공급합니다.UW는 두 자회사(일렉트릭 플러스, 가스 플러스)를 엔파워에 매각했다.The Guardian의 2009년 기사에 따르면, Telecom Plus의 요금은 일반적으로 평균이며,[2][9] 최상의 요금보다 20%나 더 높다고 합니다.

그러나 2013년에 npower는 두 개의 이전 Telecom Plus 자회사를 유틸리티 웨어하우스에 2억1800만 [10]파운드에 되팔았습니다.그 결과 유틸리티 웨어하우스는 영국에서 [4][10]가장 큰 독립 에너지 공급업체 중 하나가 되었습니다.이 계약은 Npower의 모기업인 RWE가 영국을 떠날 가능성이나 기존의 6대 [3][4][11]에너지 공급업체를 대체하는 "Big Seven"의 출현에 대한 논평을 불러일으켰다.

2021년 UW는 Ofgem의 보상 기금에 150만 파운드를 지급하기로 합의했는데, Ofgem이 2018년에 시작한 조사에 따르면 2013년 이후 결제 [12]곤란에 처한 고객에게 충분한 지원을 제공하지 않은 것으로 밝혀졌습니다.

상품들

이 회사는 가스, 전기, 광대역, 모바일 및 유선 전화,[5] 가정 보험 및 캐시백 [13][14]카드를 공급합니다.고객의 [10]비용 절감을 위해 텔레포니 및 에너지 서비스가 번들로 제공되는 경우가 많습니다.

비즈니스 모델

유틸리티 웨어하우스는 독립 디스트리뷰터를 활용하여 새로운 고객을 획득하는 다단계 마케팅 모델을 채택하고 있습니다.디스트리뷰터는 거주자와 비즈니스 [7]고객을 모두 소개합니다.

유틸리티 웨어하우스는 상점이 없으며 텔레비전이나 전국 언론에 광고하지 않습니다.이 회사는 입소문을 주로 홍보 수단으로 사용하고 있으며, 신규 고객을 모집하는 대리점과 [8]대리점에 보너스를 제공한다.

유통업체는 자사 고객 및 유통업체 고객으로부터 수수료를 받아 텔레콤 플러스를 다단계 마케팅 기업으로 만들 수 있습니다.디스트리뷰터가 되기 위한 가입비용이 있습니다(고객이 되거나 이미 고객인 경우 할인).2017년 가디언 조사에 따르면 이전 회계연도에 디스트리뷰터에 지급된 총 수수료는 2110만 파운드로 수익의 3% 미만이었다. 이 금액이 41,717개의 디스트리뷰터에 균등하게 분배될 경우 디스트리뷰터는 각각 [15]연간 505파운드를 받게 된다.유틸리티 웨어하우스는 "어떤 이유로든 연봉이 500파운드 미만인 사람이 많으며, 매우 열심히 일해서 이보다 훨씬 더 많은 수입을 올리는 사람도 있다"[15]는 계산이 잘못된 것이라고 응답했습니다.2019년 평균 디스트리뷰터는 비용을 [2]고려하기 전에 주당 12파운드를 벌었다.

레퍼런스

  1. ^ "Annual Report 2021" (PDF). UW. 18 June 2021. Retrieved 1 July 2021.
  2. ^ a b c Jones, Rupert (7 December 2019). "Utility Warehouse: is its 'life-changing' scheme really ab fab?". TheGuardian.com.
  3. ^ a b "Npower sells some subsidiaries to Telecom Plus for £218m". BBC. 20 November 2013. Retrieved 6 October 2014.
  4. ^ a b c d e Gosden, Emily (20 November 2013). "Utility Warehouse buys 770,000 customer accounts from npower in £218m deal". The Daily Telegraph. Retrieved 6 October 2014.
  5. ^ a b Macalister, Terry; Jennifer Rankin (20 November 2013). "RWE npower supply sale raises fears over UK withdrawal". The Guardian. Retrieved 6 October 2014.
  6. ^ "Utility Warehouse Limited". Companies House. Retrieved 4 June 2020.
  7. ^ a b Tieman, Ross (13 March 2009). "Company of the Year: Telecom Plus". Financial Times. Retrieved 6 October 2014.
  8. ^ a b Stafford, Philip (29 March 2009). "Telecom Plus boosted by word-of-mouth support". Financial Times. Retrieved 7 October 2014.
  9. ^ "Figure Out If It's a Pyramid Scheme by Asking the Right Questions". The Jerusalem Post. 12 November 2018.
  10. ^ a b c Chazan, Guy (20 November 2013). "Telecom Plus deal to challenge big six UK energy suppliers". Financial Times. Retrieved 7 October 2014.
  11. ^ Gosden, Emily (20 November 2013). "Energy challenger Telecom Plus leaps to Big Six's defence". The Daily Telegraph. Retrieved 6 October 2014.
  12. ^ Earl, Nicholas (10 November 2021). "Utility Warehouse pays £1.5m to Ofgem fund after failing customers in debt". CityAM. Retrieved 8 December 2021.{{cite web}}: CS1 maint :url-status (링크)
  13. ^ "UW Cashback Card Challenge Utility Warehouse Cash Back". www.cashbackcardchallenge.com. Retrieved 15 February 2021.
  14. ^ "Annual Report 2019". Companies House. 31 March 2019. Retrieved 4 June 2020.
  15. ^ a b Jones, Rupert (8 July 2017). "Get rich quick? Not with Utility Warehouse". the Guardian. Retrieved 18 November 2018.

외부 링크