CompuServe(컴푸서브)

CompuServe
CompuServe(컴푸서브)
유형자회사
산업인터넷과 통신
설립.1969년, 53년 전(1969년) (Compu-Serv Network, Inc.)
본사미국 오하이오주 콜럼버스
상품들온라인 서비스, ISP
부모야후 주식회사
웹 사이트www.compuserve.com Edit this at Wikidata

CompuServe(CIS라고도 함)는 미국 최초의 주요 상용 서비스 프로바이더로 1994년에 "Big 3 정보 서비스(그 외는 Prodigy와 America Online)"라고 칭한 미국의 온라인 서비스 프로바이더입니다."[1]

그것은 1980년대 동안 이 분야를 지배했고 1990년대 중반까지 주요한 영향을 끼쳤다.1990년대 초, CIS는 온라인 채팅 시스템, 다양한 주제를 다루는 메시지 포럼, 대부분의 컴퓨터 플랫폼을 위한 광범위한 소프트웨어 라이브러리, 그리고 인기 있는 온라인 게임 시리즈, 특히 MegaWars III와 케스마이 섬으로 알려져 있었다.또, 사진의 GIF 형식이나 GIF 교환 메카니즘의 도입으로 알려져 있다.

H&R블록이 CIS를 인수한 지 17년 만인 1997년 모기업은 매각 의사를 밝혔다.WorldCom이 브로커 역할을 하면서 복잡한 거래가 성사되어 CIS가 AOL에 매각되었습니다.2015년, Verizon은 CompuServe 사업부를 포함한 AOL을 인수했습니다.2017년, Verizon이 Yahoo! 인수를 완료한 후, CompuServe는 Verizon이 새롭게 설립한 Oth Inc.의 자회사로 편입되었습니다.이 자회사는 2021년에 새로운 Yahoo!회사로 분사되었습니다.

역사

창립

CompuServe는 1969년 골든 유나이티드 생명보험의 자회사로 오하이오주 콜럼버스에 Compu-Serv Network, Inc.[a]로 설립되었습니다.그들은 비즈니스 고객에 [2]초점을 맞췄다.

골든 유나이티드의 창업자인 해리 가드 시니어의 사위 제프리 윌킨스가 CompuServe의 초대 사장으로 널리 신용을 잃었지만, 초대 사장은 사실 존 R이었다.Goltz. Wilkins는 운영 첫 해 안에 [3]Goltz의 CEO를 CEO로 임명했습니다.골츠와 윌킨스는 둘 다 애리조나 대학에서 전기공학을 전공한 대학원생이었다.이 대학의 다른 초기 신입사원에는 Sandy Trevor(CompuServe CB Simulator 채팅 시스템 발명자), Doug Chinnock 및 Larry Shelley가 있었습니다.

이 회사의 목표는 두 가지였습니다. Golden Unified Life에 사내 컴퓨터 처리 지원을 제공하는 것과 업무 시간 동안 PDP-10 미드레인지 컴퓨터에서 시간을 빌려 컴퓨터 시분할 업계의 독립 기업으로 발전하는 것입니다.1975년에 독립된 회사로 분사되어 나스닥에서 CMPU라는 기호로 거래되었습니다.

동시에, 고객이 직접 애플리케이션을 작성하는 시분할 서비스 제공에서 패키지형 애플리케이션에 초점을 맞춘 임원을 채용했습니다.첫 번째 이그제큐티브는 Robert Tillson으로, Service Bureau Corporation(당시 Control Data Corporation의 자회사였지만 IBM의 자회사)을 떠나 CompuServe의 마케팅 총괄 부사장이 되었습니다.그 후 찰스 맥콜(제프 윌킨스의 뒤를 이어 CEO), 모리 콕스(맥콜 퇴사 후 CEO가[4] 된), 로버트 매시(콕스의 뒤를 이어 CEO가 된)를 영입했다.

1977년 CompuServe 이사회는 회사 이름을 CompuServe Incorporated로 변경했습니다.1979년에는 "소비자에게 [2]전화 접속 온라인 정보 서비스"를 제공하기 시작했다.1980년에 H&R 블록은 CompuServe를 [5]인수했습니다.

테크놀로지

1969년의 최초의 다이얼 업 테크놀로지는 매우 심플했습니다.예를 들어 클리블랜드의 시내 전화 번호는 시분할 멀티플렉서에 연결된 회선으로 시분할 멀티플렉서에 연결된 전용회선을 통해 시분할 호스트시스템에 연결된 Columbus의 일치 멀티플렉서에 연결되어 있었습니다.초기 빌드업에서는 각 회선이 CompuServe 호스트의 단일 머신으로 종단되었기 때문에 서로 다른 컴퓨터에 도달하기 위해 서로 다른 번호를 사용해야 했습니다.

그 후 Columbus의 중앙 멀티플렉서는 PDP-8 미니컴퓨터로 교체되고 PDP-8은 스위치로 동작하는 DEC PDP-15 미니컴퓨터에 접속되어 전화번호가 특정 행선지 호스트에 접속되지 않았습니다.마지막으로 [when?]CompuServe는 독자적인 패킷스위칭 네트워크를 개발했습니다.이 네트워크는 DEC PDP-11 미니컴퓨터에 실장되어 미국 전역(나중에 다른 나라)에 설치되어 상호 접속된 네트워크노드로 기능합니다.시간이 지남에 따라 CompuServe 네트워크는 비동기 전송 모드(ATM), 프레임 릴레이(FR), 인터넷 프로토콜(IP) 및 X.25 기술을 포함하는 복잡한 다계층 네트워크로 발전했습니다.

1981년, The Times는 CompuServe의 기술을 한 문장으로 설명했습니다.

CompuServe는 PC 사용자가 전화선을 [6]통해 메인프레임 컴퓨터에서 소프트웨어를 검색할 수 있도록 비디오 텍스트와 같은 서비스를 제공하고 있습니다.

뉴욕타임스는 이들을 '빅3 중 가장 국제적이다'라고 묘사하며 "700개 이상의 도시에서 시내전화로 통화가 가능하다"[1]고 언급했다.

CompuServe는 다른 상용 서비스 분야에서도 세계적인 리더였습니다.그 중 하나는 주요 거래소의 가격/견적 피드뿐만 아니라 CompuStat, Disclosure, I/B/E/S를 포함한 수많은 데이터 피드로부터 재무 데이터를 수집하고 통합한 금융 서비스 그룹입니다.CompuServe는 월가의 많은 투자은행에서 사용하는 광범위한 선별 및 보고 툴을 개발했습니다.

CIS

1979년,[2] Radio Shack은 주택 정보 서비스 MicroNET을 출시했는데, 주택 사용자들은 CompuServe 컴퓨터가 유휴 상태일 때 저녁 시간대에 컴퓨터에 접속했다.이 성공으로 CompuServe는 MicroNET 이름을 삭제하고 자신의 이름을 선택하게 되었습니다.CompuServe의 기원은 The [b][2]Source의 기원과 거의 동시에 이루어졌습니다.

두 서비스 모두 1979년 초에 운영되어 최초의 온라인 서비스였다.MicroNet은 Commodore Disk User 2호(1988년 2월)를 통해 대중화되었으며, 여기에는 MicroNet 프로그램을 연결하고 실행하는 방법에 대한 지침이 포함되어 있습니다.

1980년대 중반까지 CompuServe는 가장 큰 정보 및 네트워킹 서비스 회사 중 하나였으며, 가장 큰 소비자 정보 서비스였습니다.이 회사는 미국 30개 이상의 도시에서 상업용 지점을 운영하며 주로 미국 전역의 주요 기업에 네트워크 서비스를 판매했습니다.소비자 계정은 대부분의 컴퓨터 스토어(사용설명서와 시용판 계정 로그인이 포함된 상자)에서 구입할 수 있으며, 이 서비스에 대한 인지도는 매우 높았다.1987년까지 소비자 측면은 CompuServe 수익의 50%가 될 것입니다.

기업 문화는 기업가적이었고 "스컹크워크 프로젝트"를 장려했습니다.알렉산더 "샌디" 트레버는 곧 CIS의 가장 인기 있는 기능 [2]중 하나가 된 채팅 시스템인 "CB 시뮬레이터"를 쓰면서 주말 동안 은둔했다.포럼을 관리하기 위해 직원을 고용하는 대신, 그들은 sysops와 계약을 맺었고, sysops는 그들 자신의 포럼의 게시판, 도서관, 채팅 [7]영역의 성공에 따라 보상을 받았다.

신문

1980년 7월 AP통신과 협력하여 CompuServe는 콜럼버스 디스패치의 텍스트 버전을 호스팅하기 시작했습니다.1981년 뉴욕타임스, 버진리언-파일럿과 레저스타, 워싱턴포스트, 샌프란시스코 검사관, 샌프란시스코 크로니클, 로스앤젤레스타임스 등이 추가됐고, 이후 신문도 추가됐다.

이 신문들의 기사에 대한 접근은 CompuServe 트래픽의 5%를 차지하지만, 이 방법을 사용하여 신문 전체를 읽는 것은 비현실적이다. $0.20 인쇄판 신문의 텍스트는 시간당 $5(오후 6시 이후)의 비용으로 다운로드 받는 데 2시간에서 6시간이 걸린다.[8]

연결 판매

CompuServe의 또 다른 주요 유닛인 CompuServe Network Services는 1982년에 설립되어 CompuServe가 자사의 시분할 서비스를 지원하기 위해 구축한 전국적인 패킷 네트워크에 접속을 판매함으로써 수익을 창출했습니다.CompuServe는 DEC PDP-11을 기반으로 자체 네트워크 프로세서를 설계 및 제조하여 네트워크에서 실행되는 모든 소프트웨어를 작성했습니다.CompuServe 네트워크는 X.25 네트워크라고 불리는 경우가 많으며(잘못된 경우도 있습니다), 네트워크 전체에 표준화된 레이어와 독자적인 레이어가 혼재된 레이어를 실장되어 있습니다.

독자적인 레이어 중 하나는 Adaptive [9]Routing이라고 불립니다.적응형 라우팅 시스템은 두 가지 강력한 기능을 구현했습니다.하나는 네트워크가 완전히 자기 디스커버리 모드로 동작하고 있다는 것입니다.전용 전화 회선을 경유하여 네이버에 접속하여 네트워크에 새로운 스위치를 추가하면 새로운 스위치가 검출되어 명시적으로 설정하지 않고 네트워크에 흡수됩니다.네트워크 구성을 변경하려면 연결을 추가하거나 삭제하기만 하면 네트워크가 자동으로 재구성됩니다.Adaptive Routing에 의해 구현된 두 번째 기능은 네트워크 엔지니어링 분야에서 자주 언급되었지만 실시간 퍼포먼스 측정에 기초하여 접속 경로를 확립하는 CNS에 의해서만 구현되었습니다.1개의 회선이 비지 상태가 되었을 때, 트래픽이 대체 패스로 전송되어 유저의 과부하나 퍼포먼스의 저하를 막았습니다.

CNS 네트워크는 X.25 프로토콜을 기반으로 한 것이 아니었지만, 네트워크는 외부 세계에 표준 X.25 인터페이스를 제시하여 기업 호스트에 다이얼업 연결을 제공하고 CompuServe가 개인 네트워크 Tymnet 및 Telenet 등과 제휴할 수 있도록 했습니다.[10]이것에 의해, 네트워크 사용료는 비싸지만, 시외 통화료에 비하면 여전히 낮은 시대에, CompuServe는 세계에서 가장 많은 시내 다이얼 업 전화 접속을 선택할 수 있게 되었습니다.다른 네트워크에서는 국제적인 로케이션을 포함한 더 많은 로케이션에 대한 CompuServe 접근을 허용하고 있으며, 일반적으로 상당한 접속 시간 추가 요금이 부과됩니다.1980년대 초반에는 CompuServe에 연결하기 위해 시간당 30달러의 요금을 내는 것이 일반적이었습니다.이 때 연결 시간 할증료를 고려하기 전에 시간당 5~6달러의 비용이 들었습니다.그 결과 CompuSpend, Compu$erve 또는 CI$라는 별명이 붙었습니다.

CNS는 20년 이상 신용카드 인증을 위한 다이얼업 통신의 주요 공급업체로, Visa International과의 오랜 관계를 통해 개발되었습니다.이 라인이 한창일 때 CompuServe는 매달 수백만 건의 승인 트랜잭션을 수행했으며, 이는 소비자 구매 거래의 수십억 달러에 해당합니다.많은 기업에게 상시 접속은 사치스러운 일이었고, 다이얼 업 옵션이 더 적절했습니다.현재 이 서비스는 Verizon에 깊이 내장된 상태로 운영되고 있습니다(아래 참조).이 시장에는 다른 경쟁자가 남아 있지 않습니다.

그 회사는 개인 컴퓨터 사용자들에게 많은 온라인 서비스를 소개한 것으로 유명했다.CompuServe는 1978년 Infoplex라는 이름으로 상용 고객에게 이메일 기능과 기술 지원을 제공하기 시작했으며 1980년 2월 21일 CB Simulator 서비스를 최초로 공개, 상용 다중 사용자 채팅 프로그램으로 도입하여 실시간 채팅 시장의 선구자이기도 했습니다.1985년 도입, EasySABRE는 고객이 이용할 수 있는 Sabre 여행 시스템의 확장판으로서 개인이 여행사의 [11]도움 없이 항공편과 호텔 방을 찾아 예약할 수 있도록 했다.CompuServe는 또한 많은 온라인 게임을 선보였다.

파일 전송

1981년경 CompuServe는 파일 전송 프로토콜인 CompuServe B 프로토콜을 도입하여 사용자가 서로 파일을 전송할 수 있도록 했습니다.이것은 나중에 CIS 자체에서 다운로드하기 위한 고성능 B+ 버전으로 확장되었습니다.B+ 프로토콜은 다른 소프트웨어에서는 널리 지원되지 않았지만 CIS 자체에서는 기본적으로 한동안 사용되었습니다.B+ 프로토콜은 나중에 메인프레임에서 실행되는 서버 애플리케이션에 명령 및 트랜잭션 요청을 전달하는 메커니즘인 HMI(Host-Micro Interface)를 포함하도록 확장되었습니다.HMI 는, 에러가 발생하기 쉬운 CLI 를 사용해 커맨드를 라우팅 할 필요 없이, 「프런트 엔드」클라이언트 소프트웨어에 의해서 GUI 베이스의 인터페이스를 CIS 에 제공할 수 있습니다.

CompuServe는 미국 밖으로 영역을 확장하기 시작했습니다.1986년 후지쯔, 이와이 닛쇼와 함께 일본에서 국제무대에 진출해 1989년 일본어판 'NIFTY-Serve'를 개발했다.1993년, CompuServe Hong Kong은 Hutchison Telecom과 합작하여 출범하여 다이얼업 ISP 열풍이 불기 전에 5만 명의 고객을 확보할 수 있었습니다.1994년부터 1995년까지 Fujitsu와 CompuServe는 쌍방향 가상 세계인 WorldsAway를 공동 개발했습니다.2014년 현재, 1995년 CompuServe에서 시작된 드림스케이프라는 원래 세계가 여전히 작동하고 있습니다.

1980년대 후반에는 전세계 X.25 패킷 교환 네트워크를 통해 CompuServe에 로그온할 수 있었으며, 이는 CompuServe의 기존 미국 기반 네트워크에 연결되었습니다.점차 많은 국가에서 자체 다이렉트 다이얼 업 액세스 네트워크를 도입하여 보다 경제적인 솔루션을 제공하고 있습니다.CompuServe는 네트워크 확장에 따라 상용 서비스 마케팅도 확장하여 런던과 뮌헨에 지점을 개설했습니다.

인터넷

CompuServe는 1989년에 인터넷 접속을 제공하는 최초의 온라인 서비스입니다.이 때,[12] 동사는 독자적인 전자 메일 서비스를 접속해, 인터넷 베이스의 전자 메일 주소로 착신 및 발신 메시지를 교환할 수 있게 되었습니다.

1990년대 초 CompuServe는 웹 상의 토론 사이트의 선구자인 수십만 명의 사용자가 모델레이트된 포럼을 방문했습니다.(웹과 마찬가지로 많은 포럼은 독립된 프로듀서에 의해 관리되어 sysops라고 불리는 모델레이터를 모집했습니다.)이들 중에는 하드웨어 및 소프트웨어 기업이 고객 지원을 제공하는 경우가 많았다.그 결과, 주로 비즈니스 유저로부터 테크니컬 「괴짜」층까지 대상이 확대되었습니다.이들 중 일부는 Byte Magazine의 Bix 온라인 서비스에서 이직했습니다.

특별 포럼이나 특별 그룹이 있었지만, 많은 그룹은 「상대적으로 큰 프리미엄」을 가지고 있었습니다(「일부 프리미엄 데이타베이스」와 같이 「검색 요구를 입력할 때마다 7.50달러」의 요금이 부과됩니다).[c][1]

1992년 CompuServe는 최초로 알려진 WYSIWYG 이메일 콘텐츠와 포럼 투고를 [13]호스팅했습니다.글꼴, 색상 및 이모티콘은 DOS 및 Windows 3.1 이후 Windows[14] 95 운영 체제에서 실행되는 서드파티 제품 NavCIS(Dvorak Development)를 통해 7비트 텍스트 기반 메시지로 인코딩되었습니다.NavCIS에는 게시판 시스템에서 사용되는 오프라인 리더와 유사한 오프라인 작업용 기능이 포함되어 있어 사용자가 서비스에 연결하여 새로운 메일 및 포럼 콘텐츠를 거의 자동화된 방식으로 교환할 수 있습니다."실행"이 완료되면 사용자는 오프라인 상태에서 메시지를 로컬로 편집했습니다.이 시스템은 채팅 시스템과 같은 서비스를 지원하기 위해 시스템의 인터랙티브 내비게이션도 허용했습니다.이러한 서비스의 대부분은 텍스트 기반으로 남아 있었습니다.

CompuServe는 나중에 CIM(CompuServe Information Manager)을 도입하여 AOL과 보다 직접적으로 경쟁하게 되었습니다.Navigator와 달리 CIM은 온라인 작업에 맞게 조정되었으며 AOL과 매우 유사한 포인트 앤 클릭 인터페이스를 사용했습니다.이후 버전은 HMI 통신 프로토콜을 사용하여 호스트와 상호 작용했습니다.HMI를 지원하지 않는 일부 서비스 영역에서는 오래된 텍스트 기반 인터페이스를 사용할 수 있습니다.또한 WinCIM은 포럼 메시지, 뉴스 기사 및 이메일을 캐싱할 수 있도록 하여 시간당 접속 비용을 들이지 않고 오프라인에서 읽고 게시할 수 있도록 했습니다.이전에는 파워 유저를 위한 NavCIS, AutoSIG 및 TapCIS 애플리케이션의 사치였습니다.

인터넷을 통한 CIS의 큰 장점 중 하나는 사용자가 CompuServe 계정을 사용하여 다른 CompuServe 멤버로부터 서비스와 소프트웨어를 구입할 수 있다는 것입니다.당시, 인터넷 백본은 NSFNET에 의해 운영되었고, 상업 활동을 위한 인터넷 계정의 사용은 금지되었다.

1990년대 초반에는 시간당 10달러가 넘던 요금이 시간당 1.95달러로 떨어졌다.1992년 3월에는 신용카드 결제와 온라인 접속과 이메일 확인을 위한 데스크톱 애플리케이션으로 온라인 가입을 시작했다.1995년 4월 CompuServe는 여전히 가장 큰 온라인 서비스 프로바이더인 300만 회원을 돌파하고 NetLauncher 서비스를 시작하여 Scry Mosaic 브라우저를 통해 WWW 액세스 기능을 제공합니다.그러나 AOL은 CompuServe의 시간당 요금과 경쟁하기 위해 미국에서 훨씬 저렴한 정액 요금제를 도입했다.이로 인해 AOL의 마케팅 캠페인과 함께 CompuServe는 1997년 [15][16]말 월 24.95달러의 동일한 플랜으로 응답할 때까지 상당한 고객 손실을 초래했습니다.

월드 와이드 웹이 일반 대중들에게 인기를 끌면서, 회사는 한때 붐비던 CompuServe 고객 지원 포럼을 폐쇄하고, 회사의 웹사이트를 통해 직접 더 많은 사용자에게 고객 지원을 제공했습니다.이 분야에서는 CompuServe 포럼은 아직 범용 WWW 액세스를 도입하지 않았기 때문에 대응할 수 없었습니다..

1992년 CompuServe는 Mark Cuban의 회사인 Micro Solutions를 [17][18]600만달러에 인수했다.

1991년 AOL의 PC 시장 진출은 CIS의 종말의 시작을 알렸다.AOL은 시간당 2.95달러를 청구했는데, CompuServe는 시간당 5.00달러를 청구했다.AOL은 자유롭게 사용할 수 있는 GUI 기반 클라이언트를 사용했습니다.CompuServe는 무료가 아니었고 시스템 기능의 일부만 지원했습니다.이에 대응하여 CIS는 여러 차례 시간당 요금을 낮췄다.그 후, AOL은 시간당 요금이 아닌 월별 가입으로 전환되었기 때문에, 액티브 유저에게 있어서 AOL은 훨씬 저렴했습니다.1994년 후반, CompuServe는 뉴욕 타임즈가 "아마도 가장 [1]좋은 거래"라고 부르는 월 8.95달러에 표준 서비스(뉴스, 스포츠, 날씨, 이메일 등)[d]를 무제한으로 이용할 수 있게 되었습니다.

CIS의 사용자 수는 1995년 4월 전 세계적으로 300만 명을 정점으로 증가했습니다.이 시점까지 AOL은 미국에서만 2,000만 명이 넘는 사용자를 보유하고 있었지만, 저비용 제품을 찾는 고객들로 인해 2,700만 명의 사용자가 정점을 벗어났습니다.1997년까지 전화 접속 인터넷 서비스 제공업체를 위해 모든 온라인 서비스를 떠나는 사용자의 수는 최고조에 달했다.

1997년 CompuServe는 자체 HMI(Host-Micro Interface)에서 HTML 웹 [19]표준으로 포럼을 전환하기 시작했습니다.1997년 변경으로 포럼에 대한 텍스트 기반 액세스가 중단되었지만 포럼은 웹과 CompuServe의 독점 HMI 프로토콜을 통해 모두 액세스할 수 있었습니다.2004년에 CompuServe는 HMI를 중단하고 포럼을 웹 액세스 전용으로 전환했습니다.이 포럼은 2017년 말까지 CompuServe.com에서 활성화되었다.

취득

CompuServe는 H&R Block에 인수되기 전과 후 모두 역사상 여러 번 인수했습니다.

  • 1970년대 초 - PDP-10 테크놀로지를 기반으로 한 소규모 지역 시분할 회사인 텍사스주 댈러스의 Alpha Systems.잠시 동안 독립 회사로 운영되었지만, 이후 PDP-10이 CompuServe의 콜럼버스 OH 데이터 센터로 이전되어 댈러스 운영이 중단되었습니다.
  • ~ 1986 - Software House - 관계형 데이터베이스 시스템인 System 1022의 개발자
  • ~ 1986 - Collier-Jackson - 인사관리 제품 개발자[20]
  • 1988 - Access Technology - 20/20 스프레드시트 프로그램[21] 개발자
  • 1995 - Spry, Inc. - 최초의 소비자용 인터넷 [22]스위트인 Internet in a Box 개발자.

MBA – 미국의 군용 브라츠

Compuserve는 1994년에[24] 창설된 MBA([25]Military Brats of America)의 멤버이자 비회원국인 참전용사와 [23]군용 브라트들이 연계할 수 있도록 돕기 위한 특별한 군사 부서를 가지고 있다.이후 MBA는 베트남 참전용사 AOL 포털에 게시판을 설치했습니다.

CompuServe UK

인터넷과 월드 와이드 웹이 널리 보급되기 전에 영국 최초의 메이저 브랜드 온라인 쇼핑 서비스는 CompuServe/CIS의 영국 지사에 의해 소비자 서비스의 [26]독점적인 클로즈드 시스템 컬렉션의 일부로 개발되었습니다.

Andrew Gray는 1980년대 후반에 CompuServe UK의 사업부를 미국 회사의 유럽 지사로 설립하고, 후에 CompuServe의 유럽 총괄 매니저가 되었습니다.David Gilroy는 CompuServe의 영국 고객 서비스 디렉터였습니다.서비스는 계속 성장하여 Suzanne Gautier가 관리하는 기술 지원과 Colin [27]Campbell이 관리하는 영업 지원을 제공했습니다.

이 서비스는 1994년 8월 독립 기업간 전자상거래 컨설턴트인 Paul Stanfield가 CIS UK의 제품 마케팅 디렉터인 Martin Turner에게 제안했습니다.Turner는 이에 동의했고, 이 프로젝트는 9월에 신속한 시장 조사, 제품 개발 및 영국의 주요 소매 및 카탈로그 회사에 대한 온라인 공간 판매로 시작되었습니다.여기에는 WH Smith, Tesco, Virgin/Our Price, Great Universal Stores/GUS, Interflora, Dixons 소매, Past Times, PC World(소매업체),[28][29] Innovations 등이 포함됩니다.

이 서비스는 1995년 4월 27일 목요일 폴 스탠필드가 WH 스미스 매장에서 책을 구입하면서 시작되었다.이것은 1995년 2월 9일에 실시된 서비스의 첫 번째 공식 테스트의 반복으로, 안전한 지불과 로열 메일 우편 배달에 의한 주문의 후속 이행이 포함되어 있습니다.영국의 전자 소매업 협회인 IMRG(Interactive Media in Retail Group)는 영국 최초의 전국 쇼핑 서비스 보안 온라인 거래가 CompuServe [30]센터에서 WH Smith 책을 구입한 것이라고 믿고 있습니다.

당시 약 100만 명의 영국 고객이 이 매장에 접근했으며, 영국 소매업자들에게는 처음으로 매체에 노출되었다.그 후, 그 외의 소매점에서는, Sainsbury's Wine과 Jaguar Cars(브랜드 라이프 스타일 용품)가 이 서비스에 참가했습니다.

CompuServe UK는 작가 Sue Scofield에게 새로운 UK CompuServe[31] Book과 CIS 소프트웨어가 포함된 무료 CD-ROM을 포함한 '소매' 팩 제작을 의뢰했습니다.

비공개 사설 네트워크 시스템을 갖춘 CompuServe는 오픈 월드 와이드 웹의 급속한 발전에 대한 반응이 느렸고, 얼마 지나지 않아 영국의 주요 소매업체들이 CompuServe와 독립적으로 자체 웹사이트를 개발하기 시작했습니다.

사용자 ID 및 이메일 주소

원래 CompuServe 사용자 ID는 PDP-10 아키텍처의 유산인7xxxx,xx 형식의 7자리 8자리 및9자리 7xxx[32],xxxx,xxxxxx 형식의 10자리 8자리 8자리, 마지막으로 1xxxxx,xxxxxxx 형식의 10자리 8자리 8자리 8자리 숫자입니다.이 8자리 수는 사전에 생성되어 "Snap Paks"에 인쇄됩니다.

1989년부터 CompuServe 사용자는 xxxxx 형식의 사용자 ID를 사용하여 인터넷에 이메일로 액세스할 수 있게 되었습니다.xxxx@compuserve.com – 원래 ID의 쉼표가 [2]마침표로 대체되었습니다.1996년, 사용자는 개인 웹 페이지에도 사용할 수 있는 인터넷 전자 메일 주소의 에일리어스를 작성할 수 있게 되었습니다.장기 회원은 새로운 주소의 첫 번째 선택이 허용되었습니다.1998년, 사용자들은 어떤 인터넷 메일 프로그램도 사용할 수 있도록 우편함을 인터넷을 통해 POP3 액세스를 제공하는 새로운 시스템으로 바꿀 수 있는 옵션을 제공받았다.현재 CompuServe 이메일 주소는 CompuServe 2000 서비스 사용자에게 XXXXXX@cs.com과 같습니다.

커스텀 포털

CompuServe는 항공업계에 CompuServe Information Service의 맞춤형 포털을 제공하는 오랜 역사를 가지고 있습니다.1970년대부터 CompuServe는 조종사와 승무원이 항공사와 [33]함께 비행 일정을 입찰할 수 있는 맞춤형 서비스 버전을 제공했습니다.CompuServe는 "CompuServe for Lawies"[34]라는 서비스를 포함하여 다른 산업에도 맞춤형 솔루션을 제공했습니다. 또 다른 서비스는 "흑인 문화예술 포럼"[35]이었습니다.

CompuServe 2000의 일부로서 또 다른 맞춤형 포털은 "의사와 소비자용 [36]인터넷 의료 스타트업인 WebMD와 2년 계약..."을 체결했습니다.

시장 점유율

1987년까지 CompuServe는 38만 명의 가입자를 확보했는데, 이는 다우존스 뉴스/검색에서는 32만 명, 더 소스에서는 8만 명, [37]GENIE에서는 7만 명이었다.

CompuServe는 AOL의 2700만 명에 비해 최고조에 달한 300만 명의 전 세계 사용자를 보유하고 있었습니다.1999년 초까지 많은 가정 사용자들은 표준 다이얼업 인터넷 접속으로 전환했고, CompuServe는 "대부분 비즈니스 전문가 사용자 [35]200만 명"으로 떨어졌다.

테크놀로지와 법률

1980년대에 CompuServe의 인기 있는 용도 중 하나는 파일 교환, 특히 사진 교환이었습니다.실제로 1985년에 그것은 아마도 세계 최초의 온라인 만화인 마녀와 스티치를 주최했다.CompuServe는 RLE(run-length-encoding)로 알려진 심플한 흑백 이미지 포맷을 도입하여 이미지를 표준화하고 서로 다른 마이크로컴퓨터 플랫폼 간에 공유할 수 있도록 하였습니다.CompuServe는 보편적으로 색상을 지원하는 보다 강력한 머신의 도입으로 Steve Wilhite가 발명한 훨씬 더 강력한 GIF 형식을 도입했습니다.GIF는 1990년대 초중반 인터넷의 8비트 이미지에 대한 사실상의 표준이 되었다.

CompuServe와 외부 통신 변호사인 Randy May는 데이터 네트워크가 장거리 통신 사업자에 부과된 Common Carrier Access Charge(CCAC; 공통 통신 사업자 액세스 요금)의 지불을 면제해 달라는 연방 통신 위원회(FCC)에 대한 항소를 주도했습니다.주된 논거는 데이터 네트워킹은 새로운 산업이며, 국가는 이 중요한 새로운 산업을 음성 전화 경제학의 이상에 노출시키지 않는 것이 더 나을 것이라는 것이었다(CCAC는 장거리 수익에서 시내 전화 서비스 비용을 보조하기 위해 사용되는 메커니즘이다).FCC는 CompuServe의 입장에 동의했습니다.그 결과 사설 네트워크든 공중 인터넷이든 미국의 모든 다이얼업 네트워킹은 다른 방법보다 훨씬 저렴합니다.

소송 사건

1991년 CompuServe는 Cubby v. CompuServe에서 인터넷 상에서의 전통법 적용을 테스트한 초기 사례 중 하나로 명예훼손으로 고소되었습니다.명예를 훼손하는 내용이 포럼 중 하나에 게시되었지만 CompuServe는 해당 내용을 알지 못하고 포럼에 대한 편집 통제권을 행사하지 않았기 때문에 이 내용에 대해 책임을 지지 않았습니다.

1993년 11월, 「900곡 정도」에 관한 저작권 침해 소송은, 2년 후에 지불로 해결되어 「노래가 [38]관계된 출판사끼리」로 분할되었다.

1995년 [39]CompuServe는 바이에른 검찰로부터 압력을 받은 후 성 중심 뉴스그룹에 대한 접근을 차단했다.1997년 CompuServe가 뉴스피드를 재개봉한 후 CompuServe Germany의 전 전무이사인 Felix Somm은 CompuServe의 네트워크가 독일로 반입한 자료 때문에 독일 아동 포르노법 위반 혐의로 기소되었습니다.

그는 "1997년 [40]11월에 처음 유죄판결을 받았고"[41][42] 1998년 5월 28일 2년 집행유예 선고를 받았다.그는 1999년 [40][43][44]11월 17일 항소심에서 무죄 판결을 받았다.

「 」를 참조해 주세요.

와우! (온라인 서비스)

WOW! 로고
케이블 회사에 대해서는, WOW!를 참조해 주세요.

WOW!(WOW!)는 1996년 [45]3월부터 CompuServe가 운영하는 온라인 서비스로, 같은 해 11월까지 폐업이 발표되어 1997년 [46]1월말부터 유효하게 되었습니다.

기대되는 기능으로는 "월 17.95달러의 무제한 요금으로 제공되는 최초의 인터넷 서비스"가 있었습니다.소프트웨어 버그, 서비스의 랜덤 셧다운, 이메일 메시지 손실로 인해 서비스는 작지만 충성도가 매우 높은 팬 층에 한정되었습니다.1997년 1월 31일에 문을 닫았다.

종료 후 와우! 이력

WOW!가 허위 및 오해의 소지가 있는 정보로 주주들에게 매각되었다며 여러 건의 집단 소송이 제기되었다.Wow!는 AOL과 경쟁할 수 있도록 할 예정이었습니다.AOL은 "가족과 초보 컴퓨터 [45]사용자를 대상으로 한 독점 서비스"입니다.와! 1995년 [47]말에 발표된 정보 서비스는 인터넷 익스플로러를 최초로 탑재한 Microsoft Windows 95 SR2에서 시작하기로 되어 있었다.브라우저 번들이 반경쟁적인 것으로 간주된다는 것을 알고 마이크로소프트는 몇몇 주요 ISP용 설치 프로그램을 Windows에 번들할 계획이었지만 CompuServe의 소프트웨어는 준비가 되지 않았습니다.

Wow.com 도메인

AOL은 CompuServe를 인수한 후에도 wow.com 도메인 이름을 유지하며 Wow!의 셧다운으로부터 2007년까지 휴지 상태를 유지했습니다.AOL은 2007년 중반 Digg 스타일의 뉴스 애그리게이터를 Netscape.com에서 호스팅한 후 최종적으로 [48]Propeller.com으로 이전하는 것을 검토했습니다.보도에 따르면 AOL은 올해 말 인기 온라인 롤플레잉 게임 월드오브워크래프트에 초점을 맞춘 소셜네트워크서비스(SNS)[49]를 위해 이 도메인을 사용하는 작업을 하고 있었다.

2010년 10월부터 2015년까지 그 중 일부는 Joystiq의 하위 도메인으로 이동되었습니다.wow.com 도메인은 Groupon과 [50]유사한 당일 사이트의 거래로 동시에 재개되었습니다.그러나 그 사이트 또한 단명하여 2011년 [51]말에 폐쇄되었다.

2019년 1월 현재, wow.com는 Bing이 제공하는 검색 엔진으로, 현재 AOL Search와 동일한 백엔드를 사용하고 있다.

WorldCom의 AOL 인수 및 거래

AOL과 CompuServe 간의 고객 쟁탈전은 무료 영업 시간 및 기타 유인물을 사용하여 고객을 주고받는 싸움이 되었습니다.기술적인 문제가 있었습니다.네트워크에 배치된 수천 개의 신세대 US Robotics 다이얼업모뎀은 콜량이 많으면 크래시 됩니다.CompuServe는 수십 년 만에 처음으로 엄청난 속도로 손실을 보기 시작했습니다.코드명 「Red-Dog」는, CompuServe의 오랜 PDP-10 베이스의 테크놀로지를 인텔 x86 아키텍처와 Microsoft Windows NT operating system에 근거하는 서버로 변환하기 위한 대처입니다.

모기업 H&R블록은 헨리 블로치 CEO의 퇴임을 시작으로 자체 경영 변화를 겪고 있었다.후계자가 잇따랐다.1997년 H&R블록은 CompuServe를 매각할 뜻을 밝혔다.많은 잠재적 구매자들이 전면에 나섰지만, 그들이 제시한 조건은 경영진이 받아들일 수 없었다.가장 유력한 구매자인 AOL은 AOL 주식을 이용해 CompuServe를 매입하겠다고 여러 차례 제안했지만 H&R블록 경영진은 현금 또는 적어도 더 높은 품질의 주식을 [52]구했다.

1998년 2월, 당시 월드컴의 부회장이자 전 UUNET의 CEO였던 존 W. 시드모어는 결국 모든 [53]당사자들의 목표를 충족시키는 복잡한 거래를 고안했다.첫 단계는 월드컴이 WCOM [54]주식 12억 달러로 CompuServe의 모든 주식을 매입한 것이다.다음 날 WorldCom은 회사의 CompuServe Information Service 부분을 AOL에 매각하고 CompuServe Network Services 부분을 보유했습니다.AOL은 네트워크 부문인 Advanced Network Services(ANS)를 월드컴에 매각했다.Sidgmore는 이 시점에서 세계는 균형을 이루고 있다고 말했습니다. 회계사는 세금을, AOL은 정보 서비스를, WorldCom은 네트워크를 하고 있었습니다.

월드컴이 새롭게 인수한 CompuServe Network Services는 WorldCom Advanced Networks로 이름을 바꾸고 AOL의 네트워크 자회사인 ANS와 기존 월드컴 네트워크 회사인 Gridnet과 합병한 후 월드컴 내에서 분리기업으로 계속 운영되고 있다.1999년에 Worldcom은 MCI를 인수하여 MCI WorldCom이 되었고, WorldCom Advanced Networks는 잠시 MCI WorldCom Advanced Networks가 되었습니다.MCI WorldCom Advanced Networks는 최종적으로 UUNET에 흡수되었습니다.그 후 곧 월드컴은 파산으로 치닫기 시작했고 MCI로 다시 부상했다.2006년 MCI는 Verizon에 매각되었다.그 결과 한때 CompuServe 내에서 네트워킹 비즈니스였던 조직은 이제 Verizon Business의 일부가 되었습니다.

CompuServe를 양대 비즈니스인 CompuServe Information Services와 CompuServe Network Services, WorldCom 및 AOL로 분할하는 과정에서 CompuServe의 이름과 상표를 사용하고자 했습니다.그 결과, 공동 소유의 지주회사는, 다양한 상표, 특허, 및 그 외의 지적 재산의 소유권을 가지는 것과 동시에, 그 지적 재산의 라이센스를 WorldCom(현재의 Verizon)과 AOL 양쪽에 무상으로 제공하는 것 외에 다른 목적으로 설립되었습니다.

2015년 Verizon이 AOL을 인수했을 때 CompuServe의 원래 자산은 모두 Verizon에 의해 재결합되었습니다.

AOL 취득 후

2003년 9월 AOL의 부문이 된 CompuServe Information Service는 CompuServe Basic을 제품 라인에 추가하여 Netscape.com을 통해 판매했습니다.

그 후 CIS는 AOL Web Products Group의 일부로서 수백만 명의 고객에게 가치 시장 제공자로 자리매김했습니다.최근 미국 버전의 CompuServe 클라이언트소프트웨어(기본적으로 확장 웹 브라우저)에서는 AOL 클라이언트의 파생 모델 내에서 Gako 레이아웃 엔진(Mozilla용으로 개발)을 사용하여 AOL 다이얼업 네트워크를 사용하고 있습니다.이전 CompuServe 서비스는 "CompuServe Classic"으로 리브랜드되었으며, 미국 및 CompuServe 2000이 제공되지 않은 영국 등 다른 국가에서도 이용할 수 있습니다.독일에서는 1999년 CompuServe 2000이 도입됐다가 2001년 독일 시장 실패 등으로 철수했지만 CompuServe Classic 서비스는 한동안 유지됐다.CompuServe Germany는 다이얼업 및 DSL 인터넷 접속을 위한 자체 제품과 자체 클라이언트 소프트웨어(CompuServe 4.5 라이트라고 함)를 출시했습니다.

2007년 이후

2007년 1월에 CompuServe는 멤버에게 Windows Vista가 지원되지 않는다는 이메일을 보내 AOL 브랜드 서비스로 전환할 것을 제안했습니다.그러나 많은 오래된 프로그램과 마찬가지로 CompuServe 클라이언트 소프트웨어는 Windows Vista에서 호환성 모드로 실행할 수 있습니다.2007년 7월, CompuServe Pacific은[55] 2007년 8월 31일에 정지를 발표했습니다.2007년 9월, CompuServe France는 2007년 11월 30일에 영업을 종료한다고 발표했습니다[56].태평양 지역(호주, 뉴질랜드 등)Fujitsu Australia는 CompuServe Pacific 프랜차이즈를 운영하여 1998년에 35,000명의 고객을 확보했습니다.1998년 이후 변경되지 않은 CompuServe Pacific의 가격 계획(예: 월 2시간 동안 14.95호주달러) 때문에 이 지역의 운영이 끝날 무렵에는 훨씬 적은 것으로 생각되었습니다[citation needed].2008년 7월, CompuServe Germany는 고객에게 2008년 7월 31일에 폐업한다고 통지했습니다.레거시 서비스인 "CompuServe Classic"은 이 결정의 영향을 받지 않습니다.

2013년 현재 CompuServe 포럼은 CompuServe 채널과 더욱 긴밀하게 연계되어 있습니다.Compuserve.com는 현재 현재는 폐지된 Netscape.com 웹 포털의 일부를 정리한 버전을 운영하고 있으며, 후자는 2006년에 폐쇄되었다.

CompuServe는 2009년 4월 15일 CompuServe Classic이 "인터넷 서비스 프로바이더로서 더 이상 운영되지 않는다"며 2009년 [57]6월 30일에 종료된다고 발표했습니다.OurWorld 웹 페이지를 포함한 모든 CompuServe Classic 서비스는 그날부로 오프라인 상태가 되었습니다.CompuServe Classic 이메일 사용자는 새로운 이메일 [58][59]시스템을 통해 CompuServe 이메일 주소를 계속 사용할 수 있습니다.

AOL은 CompuServe 2000(Mac 포함) 및 CompuServe Dialer(Web 포털이 된 저가 다이얼업 ISP)에 CompuServe 브랜드를 사용했습니다.

포럼의 종료

CompuServe는 2017년 11월 CompuServe 포럼이 2017년 [60][61][62]12월 15일에 종료될 것이라고 발표했습니다.1981년 CompuServe Forums가 시작된 지 36년 만에 폐쇄되었습니다.일부는[63] Forumania나 다른 곳으로 이사했다.

CompuServe GUI

시간이 지남에 따라 CompuServe에 [1]액세스하기 위한 여러 그래피컬 사용자 인터페이스가 작성되었습니다.AOL이 공짜로 준 것과는 달리, 뉴욕 타임즈는 "컴퍼서브가 포기해야 하지만, 하지 않는 것"이라고 그들에 대해 썼다.그 중에는 WinCIM, TapCIS, NavCIS가 있었다.

때 가입자 시간 접근을 위해(뿐만 아니라 장거리 호출했을 때의 어떤 나랑)와 온라인 독서와 메시지에 답장해 시간 보내는 사실을 지급했던 당시 그들의 목표는, 그 후 새로운 messages,을 받고 모든pre-written 이메일과 포럼 게시물 사용자가 오프라인으로 쓴 보내streamline[64]CompuServe의 WinCim 인터페이스를 우회했다.다우.요청된 파일을 로드하고 CompuServe를 로그오프합니다.

TapCIS

TapCIS(The Access Program for the Compuserve Information Service)[e][65]는 PC 사용자의 CompuServe 이메일 계정 및 포럼 멤버십에 대한 액세스 및 관리를 고속화한 자동 MS-DOS 기반 소프트웨어 애플리케이션으로, 1981년부터 CompuServe 테크놀로지의 진보로 인해 폐지된 2004년까지 계속되었습니다.그것은 고대풍으로 묘사되었다.여전히 CompuServe [66]포럼에 접속하기 위한 강력한 툴입니다."

TapCIS는 1981년 CompuServe에[67] 입사해 1990년 6월 44세의 나이로 흑색종으로 사망한 델라웨어주 윌밍턴 출신의 마케팅 임원인 하워드 베너가 Borland의 Turbo Pascal에 쓴 것입니다.이 소프트웨어는 셰어웨어로 판매가격이 79달러(약 1만 원)로 사용자 커뮤니티가 형성되어 있어 웹 사이트를 계속 관리하고 있습니다.

관리 명령어를 발행할 수 있었기 때문에 TapCIS는 수십 개의 CompuServe 시스템 오퍼레이터(SysOps)[68]가 선호하는 툴이었습니다.

CIM 및 WinCIM

PC Magazine은[66] WinCIM(및 이전 CIM)에 대해 "이용 가능한 것을 보다 넓게 볼 수 있다"며 "서비스를 보다 쉽게 탐색할 수 있다"고 쓰고 있습니다.TapCIS와는 달리, 「비용은 전혀 절약되지 않는다」라고, 분명히 경고하고 있습니다.실제로 메시지를 검색하고 응답하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.[66]

OzCIS 및 Oz당첨되다

PC Magazine은 OzCIS와 OzWIN(Windows 기반 후계기)[66]을 개인용 무료라고 표현했지만 WinCIM, TapCIS, NavCIS와 같은 공유 [f][69]소프트웨어였다.

프로그래밍은 스티브 스니드가 파스칼과 같은 델파이를 [g]사용하여 수행했으며 소프트웨어는 Ozarks West Software Inc.에서 발행했습니다.

TapCIS와 마찬가지로 메시지 이동 및 삭제, 파일 라이브러리 관리, 사용자 "플래깅"(SysOp 권한 부여/거부) 등의 SysOp 기능이 있었습니다.TapCIS나 NavCIS와 같은 다른 오프라인 리더와 달리 OzWin은 항상 "일반 텍스트"를 유지하며 커스텀 스타일을 표시하지 않았습니다.

2005년 5월에 CompuServe는 CompuServe의 OzCis 및 TapCIS 포럼에 접속하는 것을 중단했습니다.

자동 SIG

AutoSIG는 WinCIM, TapCIS, NavCIS, OzCIS/OzWIN과 달리 무료였다.

VisCIS

VisCIS라고도 불리는 Visual CompuServe는 프로그래머 John D가 VRML 기반 클라이언트의 데모 컨셉이었습니다.CompuServe 인터페이스를 3D 가상 [71][72]환경으로 모델링한 Gwinner.나중에 Gwinner에 의해 범용 VRML 메뉴 [73]시스템인 VisMenu로 재개발되었습니다.

「 」를 참조해 주세요.

메모들

  1. ^ 첫 번째 광고에서는 이름을 대문자로 표시합니다.
  2. ^ 1989년에 CompuServe가 구입하여 해체했습니다.
  3. ^ 뉴욕타임스는 "공정하게 말하자면, '확장'과 '프리미엄' 서비스는 "명백하게 [1]경고 기호로 표시되었다"고 언급했다.
  4. ^ CompuServe 외부에서 온 이메일에 대한 메시지당 요금은 15센트였고 스팸에 [1]대한 요금도 마찬가지였습니다.
  5. ^ (TAPCIS라고도 불립니다)
  6. ^ 65달러[69]
  7. ^ 이전의 볼랜드 제품

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외부 링크