Mac(컴퓨터)
Mac (computer)Macintosh(1999년까지 공식 명칭)의 줄임말인 Mac은 Apple Inc.에 의해 설계되고 판매되는 개인용 컴퓨터 제품군입니다.제품 라인업에는 MacBook Air 및 MacBook Pro 노트북과 iMac, Mac Mini, Mac Studio 및 Mac Pro 데스크톱이 포함됩니다.맥은 맥OS 운영체제와 함께 판매됩니다.
첫 번째 맥은 1984년에 출시되었으며, 높은 평가를 받은 "1984" 광고와 함께 광고되었습니다.초기 성공기를 거친 후, 맥은 1996년 NeXT의 인수로 스티브 잡스가 애플로 복귀할 때까지 1990년대에 쇠퇴했습니다.잡스는 많은 성공적인 제품의 출시를 감독했고, 현대의 맥 OS X를 공개했으며, 2005-06년 인텔로의 전환을 완료했으며, 아이폰의 기능을 다시 맥으로 가져왔습니다. 팀 쿡이 잡스를 대신해 CEO로 취임한 후 맥은 한동안 방치되었지만, 이후 인기 있는 고급 맥과 애플 실리의 출시로 활기를 되찾았습니다.Mac을 iOS 기기와 동일한 ARM 프로세서 아키텍처로 전환했습니다.
역사
1979~1996: 매킨토시 시대
1970년대 후반, 애플 2는 특히 교육 분야에서 가장 인기있는 컴퓨터 중 하나였습니다.IBM이 1981년에 IBM PC를 출시한 후, 애플은 애플 II를 빠르게 능가하였습니다; 그에 대응하여 애플은 1983년에 애플 리사를 출시하였습니다.[1]리사의 그래픽 사용자 인터페이스는 제록스 PARC의 작업에서 부분적으로 영감을 받았지만, 파일을 드래그 앤 드롭하고, 두 번 클릭하여 프로그램을 열고, 메뉴를 통하지 않고 클릭 및 드래그하여 창을 이동하거나 크기를 조정하는 기능과 같은 직관적인 직접 조작 기능을 추가함으로써 PARC의 프로토타입을 훨씬 뛰어 넘었습니다.[2][3]그러나 9,995달러의 높은 가격과 이용 가능한 소프트웨어의 부족으로 인해 리사는 상업적으로 성공하지 못했습니다.[1]
리사의 개발과 병행하여 애플의 스컹크웍스 팀은 다른 프로젝트를 진행하고 있었습니다.1979년 제프 래스킨(Jef Raskin)이 고안한 매킨토시는 대중들에게 가격이 저렴하고 사용하기 쉬운 컴퓨터로 상상되었습니다.Raskin은 컴퓨터를 그가 가장 좋아하는 사과의 종류인 McIntosh의 이름을 따 이름 지었습니다.초기 팀은 Raskin, 하드웨어 엔지니어 Burrell Smith, 그리고 Apple의 공동 설립자 Steve Wozniak로 구성되었습니다. Steve Jobs는 1981년에 Lisa 팀에서 제외된 후에 합류했고, Wozniak이 비행기 사고 이후 일시적으로 회사를 떠난 것으로 인해 프로젝트를 점차 통제할 수 있었습니다.잡스의 치하에서 맥은 리사 가격의 4분의 1 가격에 마우스와 더 직관적인 그래픽 인터페이스를 갖춘 리사를 닮게 되었습니다.[4]
1984년에 출시되었을 때, 최초의 매킨토시는 뉴욕타임즈에 의해 혁명적이라고 묘사되었습니다.[5]판매는 처음에는 예상치를 충족했지만, 기계의 낮은 성능, 단일 플로피 디스크 드라이브(사용자가 디스크를 자주 교환해야 함), 초기 애플리케이션 부족 등으로 인해 중단되었습니다.[6][b]존 스컬리 CEO에 의해 쫓겨난 후 넥스트를 설립한 잡스를 포함해 원래 매킨토시 팀의 대부분 멤버들은 애플을 떠났습니다.[7]그럼에도 불구하고 최초의 매킨토시는 구매자들과 일부 개발자들 사이에서 컬트 열풍을 일으켰고, 그들은 페이지메이커, MORE, 엑셀 등 플랫폼을 위한 완전히 새로운 프로그램을 개발하려고 서두르게 되었습니다.[8]애플은 곧 성능이 향상된 512K 버전과 외장 플로피 디스크 드라이브를 출시했습니다.[9]매킨토시는 그래픽 사용자 인터페이스를 대중화시킨 공로를 인정받았으며,[10] 잡스의 타이포그래피에 대한 관심으로 인해 당시 다른 개인용 컴퓨터와 달리 전례 없이 다양한 글꼴과 스타일(예: 이탤릭체, 굵은 글씨, 그림자, 윤곽)을 갖추고 있었습니다.[11]최초의 위지위그 컴퓨터였고, 페이지메이커와 애플의 레이저라이터 프린터 덕분에 데스크톱 출판 혁명에 불을 붙였고, 매킨토시를 초기의 실망에서 주목할 만한 성공으로 바꾸어 놓았습니다.[12][c]
1985년 말, 원래 매킨토시 팀에 있었던 몇 안 되는 직원 중 한 명인 Bill Atkinson은 애플이 지식을 저장하고 정리하는 태블릿 컴퓨터를 위한 Alan Kay의 개념인 Dynabook을 만들 것을 제안했습니다.스컬리는 이 아이디어를 맥(Mac) 프로그램인 하이퍼카드(HyperCard)에 적용했습니다. 하이퍼카드는 문자, 이미지, 오디오, 비디오와 같은 모든 정보를 저장할 수 있으며 의미론적으로 카드를 연결할 수 있는 메멕스(memex)와 같은 기능을 가지고 있습니다.하이퍼카드는 1987년에 출시되었으며 모든 매킨토시에 번들로 제공되었습니다.[14]
1980년대 후반, Jobs의 뒤를 이어 Macintosh 부서장이 된 Sculley protegé(스컬리 프로테지)인 Jean-Louis Gassé(장 루이 가세)는 Mac을 더욱 확장하고 강력하게 만들어 기술 애호가, 깡통 및 기업 고객에게 어필했습니다.[15]이 전략은 1989년 Macintosh II의 성공적인 출시로 이어졌으며, 이는 파워 유저들의 관심을 끌었고 라인업에 탄력을 주었습니다.그러나 가세의 "무타협" 접근 방식은 애플의 첫 번째 노트북인 매킨토시 포터블을 실패시켰는데, 이 노트북은 흔치 않은 파워 유저 기능들을 가지고 있었지만, 원래 매킨토시보다 거의 무겁고 가격이 두 배나 더 비쌌습니다.맥 포터블이 출시된 직후 가세는 해고되었습니다.[16]
Mac이 출시된 이후 Sculley는 회사의 수익률을 낮추는 것을 반대해 왔으며 Macintosh의 가격은 엔트리 레벨의 DOS 컴퓨터보다 훨씬 높았습니다.[d] 또한 경쟁 하드웨어 공급업체에게 Mac OS 라이센스를 부여하는 것을 거부했습니다. 경쟁 하드웨어 공급업체는 IBM PC 호환 제품이 IBM에 했던 것처럼 가격을 낮추고 하드웨어 판매를 위태롭게 할 수도 있었습니다.이러한 초기의 전략적 실수로 인해 Macintosh는 지배적인 개인용 컴퓨터 플랫폼이 될 기회를 영원히 잃게 되었습니다.[17][18]고위 경영진이 높은 이윤을 추구하는 제품을 요구했지만, 몇몇 직원들은 이에 불복해 원래 매킨토시의 슬로건인 "나머지 사람들을 위한 컴퓨터"에 부응하는 컴퓨터를 만들기 시작했습니다.애플 초기의 전형적인 형태로, [e]한 때 퇴짜를 맞았던 이 프로젝트는 시장의 압력에 따라 고위 경영진에 의해 승인되었으며, 1990년에 그 노력으로 Macintosh LC와 1,000달러 이하의 첫 번째 모델인 저렴한 Macintosh Classic이 탄생했습니다.1984년에서 1989년 사이에 애플은 백만대의 맥을 팔았습니다.이후 5년간 천만 대가 팔렸습니다.[19]
1991년, 매킨토시 포터블은 더 작고 가벼운 파워북 100으로 교체되었는데, 이는 키보드 앞에 손바닥 받침대와 트랙볼을 배치한 최초의 노트북입니다.파워북은 1년 만에 10억 달러의 수익을 가져다 주었고, 위상의 상징이 되었습니다.[20]이 시점에서 매킨토시는 개인용 컴퓨터 시장의 10%에서 15%를 차지했습니다.[21]시장 점유율 하락을 우려한 Sculley는 IBM 및 Motorola와 제휴하여 새로운 표준 컴퓨팅 플랫폼을 만들기로 결정했습니다. 이는 PowerPC 프로세서 아키텍처의 탄생과 실패한 Taligent 운영 체제의 탄생으로 이어졌습니다.[22]1992년, 애플은 매킨토시 퍼포머라 제품군을 선보였는데, 이 제품은 시장 점유율을 확보하기 위해 "담쟁이 덩굴처럼" 거의 차별화되지 않은 모델들의 방향감각을 상실하게 만들었습니다.이는 고객들을 혼란스럽게 하여 역효과를 낳았지만, 곧 같은 전략이 PowerBook 제품군을 괴롭혔습니다.[23]Michael Spindler는 1993년 Sculley의 뒤를 이어 CEO로 취임하면서 이러한 접근 방식을 이어갔습니다.[24]그는 모토로라 68K에서 파워PC로의 맥 전환과 애플의 첫 번째 파워PC 머신인 파워 매킨토시의 출시를 감독했습니다.[25]
많은 새 매킨토시들이 재고 및 품질 관리 문제로 어려움을 겪었습니다.1995년형 PowerBook 5300은 품질 문제로 골치를 앓았습니다. 일부 장치에 불이 붙기도 했고, 노트북도 여러 번 리콜 대상이 되었습니다.애플의 미래에 대해 비관적이었던 스핀들러는 반복적으로 애플을 IBM, 코닥, AT&T, 썬, 필립스 등 다른 회사에 팔려고 시도했습니다.애플은 윈도우를 막기 위한 최후의 시도로 매킨토시 클론 프로그램을 포기하고 시작했는데, 이 프로그램은 다른 제조사들이 시스템 7을 실행하는 컴퓨터를 만들 수 있게 해주었지만,[25] 애플의 더 높은 이윤의 기계들을 판매하는 것만 가능하게 했습니다.[26]한편, 윈도우 95는 고객들에게 즉각적인 인기를 끌었습니다.Apple은 재정적으로 어려움을 겪고 있었습니다. Mac OS 후속 제품인 Taligent, Star Trek 및 Copland를 생산하려는 시도가 모두 실패했으며 하드웨어가 정체되었습니다.맥은 시장에서 더 이상 경쟁력을 갖추지 못했고, 판매도 급물살을 탔습니다.[27]기업들은 Macintosh 플랫폼을 포기하고, 훨씬 더 많은 애플리케이션과 주변기기가 존재하는 더 저렴하고 더 정교한 Windows NT 머신으로 대체했습니다. 심지어 Apple 충성도들조차 Macintosh의 미래를 보지 못했습니다.[28]IBM에 이어 세계에서 두 번째로 큰 컴퓨터 공급업체였던 Apple의 시장 점유율은 1993년 9.4%에서 1997년 3.1%로 급격히 하락했습니다.[29][30]빌 게이츠는 맥용 마이크로소프트 오피스를 포기할 준비가 되어 있었는데, 이로 인해 맥이 가지고 있던 사업적 매력이 줄어들었을 것입니다. 아멜리오는 게이츠와 거래 협상을 시도했지만 소용이 없었습니다.[31]
1996년, 길 아멜리오(Gil Amelio)가 스핀들러의 뒤를 이었고, 그는 새로운 애플 운영 체제의 기반을 형성할 라이선스를 취득하기 위해 확립된 운영 체제를 찾았습니다.그는 BeOS, Solaris, Windows NT, NeXT의 NeXTSTEP을 고려했고 결국 후자를 선택했습니다.애플은 1996년 12월 20일에 NeXT를 인수했고 설립자인 스티브 잡스도 함께 인수했습니다.[27][32]
1997~2011: 스티브 잡스 시대
NeXT는 성숙한 NeXTSTEP 운영 체제를 개발했는데, 이 운영 체제의 강점은 멀티미디어 및 인터넷 기능에 있습니다.[33]또한 NEXTSTEP은 애플리케이션을 훨씬 더 빠르게 작성할 수 있도록 해주는 객체 지향 프로그래밍 도구로 프로그래머, 금융 회사 및 학계에서 인기가 있었습니다.[34][35]1997년 1월 맥월드 트레이드 쇼에서 스티브 잡스는 몹시 기대했던 연설에서 애플의 새로운 운영 체제 전략의 기초가 될 넥스트스텝(NEXTSTEP)과 맥 OS(Mac OS)의 합병인 랩소디(Rhapsody)를 선보였습니다.[36]당시 잡스는 자문 역할에 그쳤지만 1997년 7월 아멜리오가 해고된 뒤 애플의 실질적인 최고경영자(CEO)가 됐습니다.그는 공식적으로 9월에 임시 CEO로 임명되었고, 2000년 1월에 영구 CEO로 임명되었습니다. 회사를 호전시키기 위해, 잡스는 애플의 운영을 간소화하고 정리해고를 시작했습니다.[38]그는 빌 게이츠와 거래를 협상했습니다: 마이크로소프트는 5년 동안 맥용 오피스의 새로운 버전을 출시하고 애플에 1억 5천만 달러를 투자하며, 애플이 맥의 인터페이스를 복사했다고 주장한 소송을 해결하기로 약속했습니다.그 대가로 애플은 인터넷 익스플로러를 기본 맥 브라우저로 만들었습니다.이 거래는 잡스가 1997년 8월 맥월드에서 발표하기 몇 시간 전에 종결되었습니다.[39]
잡스는 애플에 다시 초점을 맞추었습니다.Mac 제품 라인업은 수십 개의 구분하기 어려운 모델로 이해할 수 없었습니다. 그는 소비자와 전문가를 위해 노트북과 데스크톱을 각각 4사분면으로 간소화했습니다.애플은 또한 스타일라이터 프린터와 뉴턴 PDA를 포함한 여러 맥 액세서리를 단종시켰습니다.[40]이러한 변화는 애플의 엔지니어링, 마케팅 및 제조 노력에 초점을 맞추어 각 제품에 더 많은 주의를 기울일 수 있도록 하기 위한 것이었습니다.[41]잡스는 또한 애플이 라이선스 수수료로 받은 것보다 10배나 더 많은 매출 손실을 본 복제 제조업체에 맥 OS 라이선스를 중단했습니다.[42]Jobs는 최대 컴퓨터 재판매업체인 CompUSA와 Mac과 그 소프트웨어 및 주변기기를 더 잘 선보일 수 있는 "매장 내 매장"을 운영하기로 계약을 체결했습니다. Apple에 따르면 해당 매장에서 Mac의 컴퓨터 판매 비중은 3%에서 14%로 증가했습니다.11월에 온라인 애플 스토어가 출시되었는데, 이것은 중간자 없이 주문 제작된 맥 구성을 제공합니다.[37]1998년 3월 팀 쿡이 최고 운영 책임자로 임명되었을 때, 그는 애플의 비효율적인 공장들을 폐쇄하고 맥 생산을 대만에 아웃소싱했습니다.몇 달 만에 그는 새로운 ERP 시스템을 출시하고 적시 생산 원칙을 구현했습니다. 이를 통해 비용이 많이 드는 Apple의 미분양 재고를 실질적으로 제거했으며 1년 만에 Apple의 재고 회전율은 업계에서 가장 효율적이었습니다.[43]
잡스의 최우선 과제는 "훌륭한 신제품을 출하하는 것"이었습니다.[44]첫 번째는 인터넷을 직관적이고 쉽게 접근할 수 있도록 만든 일체형 컴퓨터인 iMac G3였습니다.PC가 기능적인 베이지 박스에 들어있는 반면, Jony Ive는 iMac에 급진적이고 미래지향적인 디자인을 주었는데, 이는 제품을 덜 위협적으로 만들기 위한 것이었습니다: 그것은 계란 모양이었고, 그것의 케이스는 Bondi blue의 반투명 플라스틱으로 만들어졌습니다 (그리고 이후 개정에서 더 많은 색상이 추가되었습니다).뒷면에 손잡이도 추가해 컴퓨터를 좀 더 쉽게 접근할 수 있도록 했습니다.한편 Jobs는 iMac이 "레거시 프리(legacy-free)"가 될 것이며, ADB와 SCSI 포트를 적외선 포트와 최첨단 USB로 대체할 것이라고 결정했습니다.[f]그는 플로피 디스크 드라이브를 떼어내 CD 드라이브로 교체하기도 했습니다.아이맥은 1998년 5월에 공개되었고, 8월에 출시되었습니다.그것은 즉각적인 상업적 성공이었고 올해가 가기 전에 80만 대가 팔리면서 애플 역사상 가장 빨리 팔린 컴퓨터가 되었습니다.인터넷에서 Jobs가 소비자들에게 어필한 것을 보면, iMac 구매자의 32%는 이전에 컴퓨터를 사용해 본 적이 없었고, 12%는 PC에서 전환하고 있었습니다.[46]iMac은 Mac의 트렌드 세터로서의 명성을 다시 쌓았습니다. 그 후 몇 년 동안, 반투명 플라스틱은 수많은 소비자 제품에서 압도적인 디자인 트렌드가 되었습니다.[47]
Apple은 Windows가 지배하는 기업 시장에서 경쟁할 기회를 잃었다는 것을 알고 일반 소비자와 심지어 10대들에게도 Mac을 더 매력적으로 만들기 위해 디자인과 사용 편의성을 우선시했습니다.애플은 또한 맥을 위해 더 협력적인 제품 개발 프로세스인 "애플 신제품 프로세스"를 도입하여 동시 엔지니어링 원칙을 구현했습니다.이 시점부터 엔지니어들은 디자인을 고민 끝에 제품 개발의 원동력이 될 수 없게 되었습니다.대신 Ive와 Jobs는 마케팅, 엔지니어링 및 운영 팀이 공동으로 개발하기 전에 먼저 신제품의 "소울"을 정의합니다.[48]엔지니어링 팀은 제품 디자인 그룹이 이끌었고 아이브의 디자인 스튜디오는 개발 과정 전반에 걸쳐 지배적인 목소리를 냈습니다.[49]
1999년에 나온 두 개의 맥 제품인 파워 맥 G3와 아이북은 화려한 반투명 플라스틱과 운반 손잡이를 포함한 iMac의 영향을 받은 산업 디자인을 선보였습니다.iBook은 몇 가지 혁신적인 기술을 도입했습니다. 기계적인 래치가 없고, 대신 힌지가 강화되어 닫혀 있고, 포트가 후면이 아닌 측면에 위치해 있으며, Wi-Fi가 내장된 최초의 노트북이었습니다.[50]1999년 4분기 동안 미국에서 가장 많이 팔린 노트북이었습니다.[51]전문가 지향의 티타늄 파워북 G4는 2001년에 출시되어 동급에서 가장 가볍고 얇은 노트북이 되었으며, 와이드 스크린 디스플레이를 갖춘 최초의 노트북이 되었습니다. 또한 뚜껑을 우아하게 고정하는 마그네틱 래치를 선보였습니다.[52]
2001년 듀얼 USB "Ice" iBook의 출시와 함께 소비자 Mac의 디자인 언어는 유색 플라스틱에서 흰색 폴리카보네이트로 다시 전환되었습니다.아이북의 내구성을 높이기 위해 문과 손잡이를 없애고 더 미니멀한 외관을 만들었습니다.저는 Power Mac G4 Cube의 사분면을 뛰어넘어 컴퓨터 타워를 넘어 파워 Mac보다 훨씬 작은 전문가용 데스크톱을 만들기 위해 노력했습니다.큐브는 시장에서 실패해 1년 만에 판매가 중단됐지만, 복잡한 기계가공과 소형화 경험을 쌓는데 도움이 돼 유익하다고 생각했습니다.[53]
오래된 맥 OS의 후속작 개발은 잘 진행되고 있었습니다.랩소디는 WWDC 1997에서 미리 소개되었으며, 마하 커널 및 BSD 기반, 오래된 Mac OS 앱을 위한 가상화 계층(코드명 Blue Box), OpenStep(코드명 Yellow Box)이라는 NEXTSTEP API 구현 등이 포함되어 있습니다.애플은 랩소디의 핵심을 다윈 운영체제로 오픈소스화했습니다.여러 번의 개발자 프리뷰를 거친 후, 애플은 또한 카본 API를 선보였는데, 이것은 개발자들이 자신의 앱을 옐로우 박스로 다시 쓰지 않고도 맥 OS X의 네이티브로 더 쉽게 만들 수 있는 방법을 제공했습니다.Mac OS X는 2000년 1월에 공개되었으며, 최신 아쿠아 그래픽 사용자 인터페이스와 메모리 보호 및 선제적 멀티태스킹을 통해 훨씬 안정적인 유닉스 기반을 선보였습니다.블루 박스는 클래식 환경이 되었고, 옐로우 박스는 코코아로 이름이 바뀌었습니다.공개 베타 이후, 맥 OS X의 첫 번째 버전인 10.0 Cheetah는 2001년 3월에 출시되었습니다.[54]
1999년, 애플의 임원들은 맥이 사용자의 "디지털 라이프스타일"의 중심인 "디지털 허브"가 될 것이라는 새로운 전략을 채택했습니다.애플은 이 전략의 일환으로 맥 사용자들을 위한 몇 가지 소프트웨어 응용 프로그램을 개발했습니다: 1999년 10월, iMac DV는 사용자들이 캠코더를 연결하고 iMovie 응용 프로그램으로 쉽게 영화를 만들 수 있게 해주는 FireWire를 얻었습니다. iMac은 또한 CD 굽기 하드웨어를 얻었고, iTunes 응용 프로그램과 함께 사용자들이 CD를 찢고 i를 만들 수 있게 해주었습니다.재생 목록을 복사하여 빈 디스크에 굽습니다.다른 응용 프로그램으로는 사진을 정리하고 편집하는 iPhoto와 음악과 다른 종류의 오디오를 만들고 혼합하는 GarageBand가 있습니다.애플의 디지털 허브 전략은 iTunes Store, iPod, iPhone 및 iPad와 함께 다른 시장에 진출함으로써 절정에 이르렀고, 2007년에 Apple Computer Inc.에서 Apple Inc.로의 이름 변경에 반영되었습니다.2007년 1월, 아이팟은 애플 매출의 절반을 차지하게 되었습니다.[55]
애플은 계속해서 흰색 "해바라기" iMac G4와 같은 새로운 맥 모델을 출시했습니다. 저는 한 손가락으로 회전하고 움직일 수 있는 디스플레이를 디자인하여 "중력에 저항하는 것처럼 보입니다."[56]2003년, 애플은 "노트북의 해"를 선언하며 알루미늄 12인치와 17인치 파워북 G4를 출시했습니다.마이크로소프트와의 거래가 만료되면서 애플은 인터넷 익스플로러를 새로운 브라우저인 사파리로 대체하기도 했습니다.[57]최초의 맥 미니는 미국에서 조립하려고 했지만 국내 제조사들이 느리고 품질 공정이 부족해 애플이 대신 대만 제조사 폭스콘을 선택하게 됐습니다.[58]저렴한 가격의 Mac Mini 데스크톱은 Macworld 2005에서 iWork 오피스 제품군과 함께 소개되었습니다.[59]
Intel 전환 및 "Back to the Mac"
위드 파워성능, 가격 및 효율성 면에서 뒤떨어지는 PC 칩, Steve Jobs는 2005년에 모든 Mac이 Power에서 전환될 것이라고 발표했습니다.PC에서 인텔 프로세서로, Mac OS X가 2000년 이후 두 아키텍처 모두에서 실행되도록 조정되었음을 밝힙니다.[60][61]사용자는 로제타를 이용해 파워PC 앱을 계속 실행할 수 있고,[62] 부트캠프를 이용해 윈도우를 기본적으로 실행할 수도 있습니다.[63]이러한 전환은 몇 년 동안 Mac 판매의 성장에 기여했습니다.[64]
2007년 아이폰 출시 이후, 애플은 멀티 터치 제스처 지원, 즉각적인 수면 및 빠른 플래시 저장을 포함한 많은 아이폰 혁신을 "맥으로 되돌리기 위한" 다년간의 노력을 시작했습니다.[65][66]2008년 맥월드에서 잡스는 마닐라 봉투에서 맥북 에어를 꺼내 "세계에서 가장 얇은 노트북"이라고 선전하는 최초의 맥북 에어를 선보였습니다.[67]MacBook Air는 물리적 포트보다 무선 기술을 선호했고, FireWire, 광학 드라이브 또는 교체 가능한 배터리가 부족했습니다.사용자는 원격 디스크라는 기능을 통해 로컬 네트워크의 다른 컴퓨터에 삽입된 디스크에 액세스할 수 있습니다.[68]출시 10년 후, 언론인 톰 워렌(Tom Warren)은 맥북 에어(MacBook Air)가 울트라북 트렌드를 시작하며 "노트북의 미래를 즉시 변화시켰다"고 썼습니다.[69]OS X Lion은 아이패드에서 처음 선보인 페이스타임, 풀스크린 앱, 문서 자동 저장 및 버전 관리, 소프트웨어 설치 디스크를 온라인 다운로드로 대체할 수 있는 번들 맥 앱스토어 등의 새로운 소프트웨어 기능을 추가했습니다.또한 아이폰 4와 함께 일찍이 선보였던 레티나 디스플레이에 대한 지원도 얻었습니다.[70] 아이폰과 같은 멀티 터치 기술은 모든 맥북 트랙패드와 매직 마우스, 매직 트랙패드를 통해 데스크톱 맥에 점진적으로 추가되었습니다.[71][72]2010년형 맥북 에어는 아이패드에서 영감을 받은 대기 모드, "즉시 절전 모드", 스토리지용 플래시 메모리를 추가했습니다.[73][74]
그린피스의 비판 이후, 애플은 맥의 환경 친화성을 향상시켰습니다.[75]2008년형 맥북 에어는 수은, 브롬화물, PVC와 같은 독성 화학물질이 없었고 더 작은 포장지에 들어 있었습니다.[67]iMac과 유니바디 맥북 프로의 인클로저는 알루미늄과 유리를 재활용할 수 있는 재료로 재설계되었습니다.[76][77]
2011년 2월 24일, 맥북 프로는 인텔의 새로운 썬더볼트 커넥터를 지원하는 최초의 컴퓨터가 되었는데, 이 커넥터는 10기가비트/초의 양방향 전송 속도를 가지며 미니 디스플레이포트와 역호환이 가능했습니다.[78]
2012-현재:팀 쿡 시대
2011년 8월 24일 스티브 잡스는 CEO직을 사임하고 후임자로 팀 쿡이 지명되었습니다.[79]쿡의 첫 번째 기조 연설은 "디지털 허브"를 맥에서 클라우드로 옮기면서 iCloud의 출시를 기념했습니다.[80][81]2012년에 맥북 프로는 레티나 디스플레이로 리프레시된 반면, 아이맥은 슬림해지고 슈퍼드라이브를 잃어버렸습니다.[82][83]
쿡 CEO의 첫 몇 년 동안 애플은 잡스 없이는 더 이상 혁신할 수 없다는 언론의 비판에 맞서 싸웠습니다.[84]2013년에 Apple은 새로운 원통형 맥 프로를 선보였는데, 마케팅 책임자인 Phil Schiller는 "Can't innovation, my gass!"라고 외쳤습니다.새로운 모델은 광택이 나는 암회색 원통형 몸체와 중앙 냉각 시스템을 중심으로 구성된 내부 부품으로 소형화된 디자인을 가졌습니다.기술 리뷰어들은 2013년형 Mac Pro의 성능과 미래지향적인 디자인을 높이 평가했지만,[85][86] 전문 사용자들은 업그레이드 가능성 부족과 확장 슬롯 제거를 비판했습니다.[87][88]
iMac은 2014년 5K Retina 디스플레이로 업데이트되어 출시 당시 최고 해상도의 일체형 데스크톱 컴퓨터가 되었습니다.[89]맥북은 완전히 새롭게 디자인된 알루미늄 유니바디 섀시, 12인치 레티나 디스플레이, 팬이 없는 저전력 인텔 코어 M 프로세서, 훨씬 더 작은 로직 보드, 새로운 버터플라이 키보드, 단일 USB-C 포트, 압력 민감성을 가진 솔리드 스테이트 포스 터치 트랙패드와 함께 2015년에 다시 선보였습니다.휴대성에 대해서는 찬사를 받았지만 성능이 부족하고 대부분의 USB 주변기기를 사용하기 위해 어댑터를 사용해야 하며 시작 가격이 미화 1,299달러로 비싸다는 비판을 받았습니다.[90]2015년에 Apple은 그래픽 아티팩트를 유발하거나 기계가 완전히 작동하지 못하게 할 수 있는 15인치 2011 MacBook Pro의 광범위한 GPU 결함을 해결하기 위해 서비스 프로그램을 시작했습니다.[91]
전문 사용자의 방임
터치 바 맥북 프로는 2016년 10월에 출시되었습니다.이것은 지금까지 만들어진 맥북 프로 중 가장 얇았고, 모든 포트를 4개의 썬더볼트 3(USB-C) 포트로 교체했고, 더 얇은 "버터플라이" 키보드를 얻었고, 기능 키를 터치 바로 교체했습니다.터치바는 촉각적 피드백을 제공하지 않아 촉감으로 기능키를 사용하기 어렵다는 비판을 받았습니다.많은 사용자들이 동글을 구입해야 하는데, 특히 비디오 출력을 위해 기존의 USB-A 장치, SD 카드 및 HDMI에 의존하던 전문 사용자들이 이에 좌절했습니다.[92][93]출시 몇 달 후 키와 문자가 건너뛰거나 반복되는 문제가 발생했다는 사용자 신고가 접수되었습니다. 아이픽스잇은 키 아래 먼지나 음식 부스러기가 들어가 끼임으로 인한 것으로 보고했습니다.버터플라이 키보드는 노트북 케이스에 고정되어 있었기 때문에 애플 스토어나 공인 서비스 센터에서만 서비스될 수 있었습니다.[94][95][96]애플은 2022년에 이 키보드들에 대한 5천만 달러의 집단 소송을 해결했습니다.[97][98]사용자가 기계를 닫고 열었을 때 디스플레이 백라이트를 담당하는 케이블이 너무 짧은 "플렉스게이트"로 인해 동일한 모델이 피해를 입었습니다.6달러 케이블은 스크린에 납땜되어 700달러의 수리가 필요했습니다.[99][100]
Jony Ive 산업 디자인 수석 부사장은 제품 디자인을 단순성과 미니멀리즘으로 계속해서 안내했습니다.[101]비평가들은 그가 기능보다 형태를 우선시하기 시작했고, 과도하게 제품 두께에 집중했다고 주장했습니다.취약한 Butterfly 키보드로 전환하고, Mac Pro를 확장할 수 없도록 만들고, MacBook Pro에서 USB-A, HDMI 및 SD 카드 슬롯을 제거하기로 한 그의 결정은 비판을 받았습니다.[102][103][104]
맥북 프로의 오랜 키보드 문제, 애플의 애퍼처 전문 사진 앱 포기, 그리고 맥 프로 업그레이드의 부족은 판매량 감소로 이어졌고 애플이 더 이상 전문적인 사용자들에게 헌신하지 않는다는 광범위한 믿음으로 이어졌습니다.[105][106][107][108]맥 프로에 대한 중요한 업데이트 없이 몇 년이 지난 2017년, 애플의 임원들은 2013년 맥 프로가 기대에 미치지 못했음을 인정하고 회사가 "열적인 구석"으로 설계하여 계획된 듀얼 GPU 후속 제품을 출시하는 것을 막았다고 말했습니다.[109]애플은 또한 임시방편으로 아이맥 프로를 계획하고 추후 출시될 확장형 맥 프로를 포함한 전문 제품의 미래 제품 로드맵을 공개했습니다.[110][111]아이맥 프로는 업데이트된 인텔 제온 W 프로세서와 라데온 프로 베가 그래픽을 포함한 WWDC 2017에서 공개되었습니다.[112]
2018년에 애플은 레티나 디스플레이, 버터플라이 키보드, 포스 터치 트랙패드, 썬더볼트 3 USB-C 포트를 포함한 재설계된 맥북 에어를 출시했습니다.[113][114]Butterfly 키보드는 먼지나 다른 입자에 의해 키가 걸리는 것을 방지하기 위해 키 메커니즘에 실리콘 개스킷을 포함하는 세 번의 수정 작업을 거쳤습니다.하지만 많은 사용자들이 이러한 키보드에 대한 신뢰성 문제를 계속 경험하게 되었고,[115] 애플은 영향을 받는 키보드를 무료로 수리하는 프로그램을 시작하게 되었습니다.[116]15인치 2018년형 맥북 프로의 하이엔드 모델은 코어 i9 프로세서가 비정상적으로 고온에 도달하여 열 조절로 인한 CPU 성능 저하를 초래하는 또 다른 문제에 직면했습니다.애플은 이 문제를 해결하기 위해 macOS 추가 업데이트를 통해 패치를 발표했는데, 열 관리 펌웨어에 "디지털 키가 누락되었다"고 비난했습니다.[117]
2019년 16인치 맥북 프로와 2020년 맥북 에어는 신뢰할 수 없는 버터플라이 키보드를 다시 디자인된 가위 스위치 매직 키보드로 대체했습니다.맥북 프로에서는 터치 바와 터치 ID를 표준화하고, Esc 키를 터치 바에서 분리하여 물리적 키로 되돌렸습니다.[118]WWDC 2019에서 애플은 더 빠른 비디오 인코딩을 위한 옵션 애프터버너 카드와 같은 모듈을 위해 새로운 확장 모듈 시스템(MPX)을 소개할 뿐만 아니라 하드웨어 확장이 가능한 더 큰 케이스 디자인을 갖춘 새로운 맥 프로를 공개했습니다.[119][120]새로운 맥 프로의 거의 모든 부분이 사용자 교체가 가능하며, iFixit은 높은 사용자 수리성을 높이 평가하고 있습니다.[121]그것은 긍정적인 평가를 받았는데, 리뷰어들은 그것의 힘, 모듈화, 조용한 냉각, 그리고 전문적인 워크플로우에 대한 애플의 증가된 집중을 칭찬했습니다.[122][123]
애플 실리콘 전이
2018년 4월, 블룸버그는 애플이 인텔 칩을 휴대폰에 사용되는 것과 유사한 ARM 프로세서로 교체할 계획이라고 보도하여 인텔의 주가가 9.2%[124] 하락했습니다.The Verge는 이 소문에 대해 언급하면서 인텔이 프로세서를 크게 개선하지 못했고 배터리 수명에 대해 ARM 칩과 경쟁할 수 없었기 때문에 이러한 결정은 타당하다고 말했습니다.[125][126]
WWDC 2020에서 팀 쿡(Tim Cook)은 맥이 ARM 아키텍처를 기반으로 구축된 애플 실리콘 칩으로 2년의 타임라인에 걸쳐 전환될 것이라고 발표했습니다.[127]또한 로제타 2 번역 계층이 도입되어 애플 실리콘 맥에서 인텔 앱을 실행할 수 있게 되었습니다.[128]2020년 11월 10일, 애플은 맥, 애플 M1 및 맥 시리즈를 위해 설계된 첫 번째 시스템 온 어 칩을 발표했습니다: 맥북 에어, 맥 미니 및 13인치 맥북 프로.[129]이 새로운 Mac은 리뷰어들이 이전 세대에 비해 배터리 수명, 성능 및 열 관리 면에서 크게 향상된 점을 강조하면서 매우 긍정적인 평가를 받았습니다.[130][131][132]
아이맥 프로는 2021년 3월 6일에 조용히 단종되었습니다.[133]2021년 4월 20일, M1 칩, 7가지 새로운 색상, 더 얇은 흰색 베젤, 그리고 완전히 재활용된 알루미늄으로 만들어진 인클로저를 특징으로 하는 새로운 24인치 아이맥이 공개되었습니다.[134]2021년 10월 18일, 애플은 베젤리스 미니 LED 120Hz ProMotion 디스플레이와 맥세이프, HDMI 포트, SD 카드 슬롯의 반환을 특징으로 하는 새로운 14인치 및 16인치 맥북 프로를 발표했습니다.[135]
2022년 3월 8일, 맥 스튜디오는 맥 미니와 비슷한 폼팩터에 더 강력한 M1 맥스와 M1 울트라 칩을 탑재한 것으로 공개되었습니다.유연성과 광범위한 사용 가능한 포트로 인해 매우 긍정적인 평가를 받았습니다.[136]성능은 28코어 인텔 Xeon 칩을 탑재한 최고급 맥 프로를 능가하는 동시에 전력 효율성과 컴팩트성이 크게 향상된 "인상적"이라는 평가를 받았습니다.[137]스튜디오 디스플레이와 함께 출시되었으며, 같은 날 단종된 27인치 아이맥을 대체하기 위한 것이었습니다.[138]WWDC 2022에서 애플은 새로운 M2 칩을 기반으로 한 업데이트된 맥북 에어를 발표했습니다.평평하고 슬라브 모양의 디자인, 풀 사이즈의 기능 키, MagSafe 충전, Liquid Retina 디스플레이 등 14인치 맥북 프로의 몇 가지 변경 사항을 포함하고 있으며, 모서리가 둥글고 1080p 웹캠이 내장된 노치가 있습니다.[139]
WWDC 2023에서 M2 울트라 칩을 탑재한 맥 프로가 공개되었고, 인텔 기반의 맥 프로가 이날 단종되면서 맥은 애플 실리콘 칩으로 전환이 완료되었습니다.[140]그러나 애플 실리콘 기반의 맥 프로는 메모리 용량과 GPU 확장 옵션을 포함한 여러 가지 회귀로 인해 비판을 받았습니다.[140][141]
상품 라인업
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MacBook Air, 보급형 경량 노트북
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MacBook Pro, 고성능 워크스테이션 노트북
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Mac Mini, 보급형 데스크탑
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Mac Studio, 소형 워크스테이션 데스크탑
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확장 가능한 워크스테이션 타워인 Mac Pro
출고일자 | 모델 | 프로세서 |
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2020년11월10일 | 맥북에어 (M1, 2020) | 애플 M1 |
2021년4월30일 | 아이맥 (24인치, M1, 2021) | |
2022년6월24일 | 맥북프로 (13인치, M2, 2022) | 애플 M2 |
2022년7월15일 | 맥북에어 (13인치, M2, 2022) | |
2023년1월24일 | 맥 미니 (2023) | Apple M2 또는 M2 Pro |
맥북프로 (14인치, 2023년) | 애플 M2 프로 또는 M2 Max | |
맥북프로 (16인치, 2023년) | ||
2023년6월13일 | 맥북에어 (15인치, M2, 2023) | 애플 M2 |
맥 스튜디오 (2023) | Apple M2 Max 또는 M2 Ultra | |
맥프로 (2023) | 애플 M2 울트라 |
마케팅.
오리지널 매킨토시는 슈퍼볼 XVIII에서 리들리 스콧(Ridley Scott)이 감독한 "1984" 광고와 함께 판매되었습니다.이 광고는 조지 오웰의 소설 1984를 암시했으며, 거대 컴퓨터 산업 회사인 IBM의 규정 준수로부터 인류를 "구원"하려는 애플의 열망을 상징했습니다.[144][145][146]그 광고는 이제 "물타기 이벤트"와 "명작"으로 여겨집니다.[147][148]매킨토시 이전에는 하이테크 마케팅이 소비자보다는 업계 내부자의 입맛을 맞추었고, 그 결과 언론인들은 "철강 또는 자동차" 산업과 같은 기술을 다루었고, 고도로 기술적인 청중을 위해 기사가 작성되었습니다.[149][150]매킨토시 출시 행사는 제품에 대한 신비로움을 만들고 제품 제작 과정을 들여다봄으로써 실리콘 밸리에서 "광범위하게 모방"된 이벤트 마케팅 기법을 개척했습니다.[151]애플은 또한 언론과 관련하여 새로운 "다중 독점" 접근 방식을 취하여 "한 명당 6시간 이상의 기자 인터뷰"를 제공하고 "매킨토시를 시승하라"는 새로운 캠페인을 도입했습니다.[152][153]
맥의 성공 비결 중 하나로 '소비자와의 진정한 교감'을 구축한 애플의 브랜드를 꼽고 있습니다.[154]스티브 잡스가 회사로 돌아온 후, 그는 "한 사람이 세상을 바꿀 수 있다고 믿는 창의적인 사람들"을 위한 최고의 컴퓨터로 맥을 배치하면서 Think different 광고 캠페인을 공개했습니다.[155]이 캠페인은 알버트 아인슈타인, 간디, 마틴 루터 킹 주니어와 같은 유명인사들의 흑백 사진을 선보였고, 잡스는 "만약 그들이 컴퓨터를 사용했다면, 그것은 맥이었을 것입니다"[156][157]라고 말했습니다.이 광고 캠페인은 비평가들의 호평을 받았고 프라임타임 에미상을 포함한 여러 상을 수상했습니다.[158]2000년대에도 Apple은 성공적인 마케팅 캠페인을 통해 Mac 제품군을 홍보했습니다. 여기에는 스위치 및 Get a Mac 캠페인도 포함됩니다.[159][160]
디자인과 빌드 품질에 초점을 맞춘 애플은 맥이 고급 프리미엄 브랜드로 자리매김하는 데 큰 도움이 되었습니다.자사의 컴퓨터를 위해 상징적이고 시각적으로 매력적인 디자인을 만드는 것을 강조한 것은 그들에게 "인간의 얼굴"을 주었고 사람들로 붐비는 시장에서 그들을 돋보이게 만들었습니다.[161]Apple은 오랫동안 유명 영화 및 TV 쇼에서 제품 배치를 사용하여 Mission:과 같은 Mac 컴퓨터를 선보였습니다. 불가능,[162] 금발, 섹스 앤 더 시티.애플은 제작자들이 애플 제품을 사용하는 악당들을 보여주는 것을 허락하지 않는 것으로 유명합니다.[163]애플 TV+ 스트리밍 서비스를 위해 제작된 자체 쇼들도 맥북의 두드러진 사용을 특징으로 합니다.[164]
Mac은 충성도가 높은 고객층을 보유하고 있는 것으로 유명합니다.2022년 미국 고객 만족도 지수는 Mac이 100점 만점에 82점으로 그 어떤 개인용 컴퓨터보다도 가장 높은 고객 만족도 점수를 받았습니다.[165]같은 해 애플은 8.9%[166]의 시장 점유율로 4번째로 큰 개인용 컴퓨터 공급업체입니다.
철물
애플은 자사 하드웨어 생산을 폭스콘이나 페가트론과 같은 아시아 제조업체에 아웃소싱하고 있습니다.[167][168]수직적으로 고도로 통합된 회사로서, 애플은 자체적으로 운영 체제를 생산하고 칩을 설계하여 제품의 모든 측면을 엄격하게 통제하고 하드웨어와 소프트웨어 간의 더 깊은 통합을 가능하게 합니다.[169]
생산 중인 모든 맥은 ARM 기반 애플 실리콘 프로세서를 사용합니다.애플 실리콘 맥은 성능과 전력 효율성에서 찬사를 받아왔습니다.[170]Rosetta 2 번역 계층을 통해 인텔 앱을 실행할 수 있고, 앱스토어를 통해 배포되는 iOS 및 iPadOS 앱도 실행할 수 있습니다.[171]이 Mac 모델에는 최대 40Gbit/s의 속도를 제공하는 고속 Thunderbolt 4 또는 USB 4 연결 기능이 탑재되어 있습니다.[172][173]애플 실리콘 맥에는 그래픽 카드가 아닌 맞춤형 통합 그래픽이 있습니다.[174]MacBook은 모델에 따라 USB-C 또는 MagSafe 커넥터로 재충전됩니다.[175]
Apple은 Studio Display 및 Pro Display XDR [176]외장 모니터, 무선 헤드폰의 에어팟 [177]제품군, Magic Keyboard, Magic Trackpad 및 Magic Mouse와 같은 키보드 및 마우스를 포함한 Mac용 액세서리를 판매합니다.[178]