Dacă vrei să intri în echipa noastră, dacă dorești să aplici pentru unul din posturile listate mai jos, trimite-ne un CV la adresa de mail juridic@tesamedical.ro în care să menționezi postul pentru care dorești să aplici.
Operator call center magazin online
Descrierea job-ului:
Compania noastră caută un operator call center responsabil și motivat pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, veți fi responsabil pentru preluarea apelurilor telefonice, oferind asistență clienților și răspunsuri la întrebări referitoare la produsele și serviciile noastre.
Dacă sunteți o persoană orientată spre clienți și aveți abilități excelente de comunicare, suntem interesați să vă cunoaștem. Căutăm o persoană care să poată lucra într-un mediu rapid și dinamic, să fie capabilă să rezolve probleme și să ofere soluții inovatoare.
Cerințe:
- atitudine pozitivă
- abilități de comunicare
- cunoștințe operare calculator
- disponibilitatea de a lucra în echipa
- abilități excelente de comunicare și ascultare activă
- atenție la detalii și capacitatea de a înregistra informații relevante
- empatie și dorința de a ajuta clienții să își rezolve problemele
Considerăm un avantaj dacă ai:
- experiență într-un alt magazin online cu profil medical
- cunoașterea programului de facturare WinMentor
Responsabilități:
- procesarea comenzilor online și Facturare
- preluarea apelurilor telefonice și a e-mail-urilor primite
- preluarea de comenzi de la clienți, e-mail sau telefonic, procesarea acestora în programul de contabilitate
- preluarea activităților de Customer Care: sesizări, reclamații, incidente livrare produse
- monitorizarea fluxului operațional de expediere a mărfii către destinatar
- menținerea legăturii cu alte gestiuni sau responsabilii de achiziție marfă
- gestionarea solicitărilor primite din partea clienților
- ține permanent legătură cu clienții online sau telefonic
Specialist achizitii SEAP
Descrierea job-ului:
Specialistul în achiziții SEAP (Sistemul Electronic de Achiziții Publice) gestionează procesul de achiziții publice prin intermediul platformei SEAP, de la identificarea nevoilor de achiziție până la finalizarea contractelor cu furnizorii câștigători, în conformitate cu cerințele legale și cu procedurile de achiziții publice.
Cerințe:
- experiență minim 3 ani în lucrul cu licitațiile
- studii superioare, preferabil în unul dintre domeniile: Medical / Economic
- persoană foarte bine organizată, ordonată, perseverentă, deschisă la nou, cu inițiativă și dornică să învețe lucruri noi
- bune abilitați de comunicare, de prezentare și de negociere
- capabil de a lucra sub presiune, respectarea termenelor limită
- bune cunoștințe de operare PC - pachetul MS Office
- cunoștințe solide privind legislația achizițiilor publice
Considerăm un avantaj dacă ai:
- absolvirea cursului de expert achiziții publice
- cunoștințe privind piață de dispozitive medicale
Responsabilități:
- întocmirea și încărcarea tuturor documentelor aferente participării firmei la licitație: documente de eligibilitate, propunere tehnică, oferta financiară, întocmirea răspunsurilor la solicitările de clarificări
- analizarea criteriilor și condițiilor privind participarea la procedurile de achiziție publică
- procesarea tuturor solicitărilor cu privire la SEAP - Achiziții directe, update produse catalog, coduri CPV, cumpărări directe, cumpărări directe mixte, cu faza de negociere, proceduri simplificate, Licitații Deschise publicate în SEAP
Asistent dispozitive medicale / Asistent farmacie
Descrierea job-ului:
Căutăm un asistent dispozitive medicale / asistent farmacie pasionat și dedicat să se alăture echipei noastre dintr-o companie din domeniul sănătății. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare, capacitatea de a lucra cu precizie și în detaliu și va fi orientat către pacienți.
Cerințe:
- abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții
- abilități bune de gestionare a stocurilor și de organizare a sarcinilor de lucru
- capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și de a respecta termene limită
- cunoștințe de operare pe calculator (Microsoft Office, programe specifice farmaceutice)
Considerăm un avantaj dacă ai:
- experiență în domeniul dispozitivelor medicale / farmacie
- experiență în vânzări
- diplomă de asistent de farmacie
Responsabilități:
- gestionarea stocului de dispozitive medicale / medicamente și aprovizionarea cu produse noi
- consilierea pacienților cu privire la utilizarea corectă a dispozitivelor medicale / medicamentelor și la prevenirea efectelor secundare
- întreținerea relațiilor cu furnizorii și coordonarea livrărilor de produse
- efectuarea de rapoarte și înregistrări precise privind stocurile și vânzările
Vă mulțumim pentru interesul acordat și abia așteptăm să vă cunoaștem!
