1.

CADRUL CONCEPTUAL

Care dintre următoarele sunt de obicei părți

interesate operaționale?
Utilizatori

Firma executorie

Clienți și utilizatori

Clienți

Bun!
Ghidul face diferența între client și utilizator, clienții fiind acele persoane sau organizații care vor aproba și
gestiona produsul, serviciul sau rezultatul proiectului și utilizatorii fiind acele persoane sau organizații care
vor folosi produsul, serviciul sau rezultatul proiectului. Deși poate coincide, depinde de proiect, cu unul sau
mai mulți dintre client și sponsor. PMBOK Ed. a 5-a. Pagina 32

Dacă integrez informații despre

performanță, sunt...
Lucrez la date

Lucrez în comunicații

Eu controlez munca

Gestionez informatia

Ai eșuat
Informațiile sunt integrate în rapoarte, iar rapoartele sunt generate în procesul de monitorizare și control al
activității proiectului.

Care dintre următoarele opinii este falsă:

Într-o organizație practic funcțională, echipa nu poate include
niciodată personal cu normă întreagă din diferite departamente
funcționale.

Atuurile proceselor organizației și factorii de mediu

influențează deciziile care trebuie luate în proiect
 Activele proceselor organizaționale pot conține programe
finalizate și date despre valoarea câștigată.

Organizația poate oferi experiențe de toleranță la risc pe care

ar trebui să le cunoașteți ca PD.

Bun!
Dacă apare un proiect critic, chiar și o organizație funcțională poate crea o echipă de proiect specială
pentru acesta. Și ca personalul să fie dedicat cu normă întreagă acelui proiect critic.

Următoarele opțiuni de ciclu de viață pentru

un proiect generic susțin că:
Incertitudinea este mai mare la închiderea proiectului

Riscurile sunt mai mari in timpul executiei proiectului.

Capacitatea de a influența caracteristicile produsului fără a

afecta costul proiectului este cea mai mare la începutul
proiectului.

Costul corectării erorilor este mai mare în planificarea

proiectului.

Bun!
Riscurile și incertitudinea sunt mai mari la începutul proiectului. Costul corectării erorilor și al efectuării
modificărilor crește adesea substanțial pe măsură ce vă apropiați de finalizare.

Persoana sau grupul care oferă resurse și

sprijin pentru proiect și este responsabil
pentru facilitarea succesului acestuia este:
Biroul de management al proiectelor

Managerul funcțional

Sponsorul

Organizatia

Bun!
Sponsorul poate fi extern sau intern organizației și este persoana sau grupul care oferă resurse și sprijin
pentru proiect și este responsabil pentru facilitarea succesului acestuia.

Misiunea fundamentală a PMI este:

 Protejați PM-urile de orice intruziune profesională

Lucrați pentru recunoașterea profesiei de inginer de proiect

Dezvoltați și mențineți noi PMBOK-uri

Lucrați pentru recunoașterea valorii managementului de

proiect ca profesie și metodologie în organizații și societate.

Bun!
Misiunea PMI este: Să lucreze pentru recunoașterea valorii managementului de proiect ca profesie și
metodologie în organizații și societate.

În proiectul „ghivece de aur”, elevii școlii de

grădinărit din insula Trinidad și-au propus
unificarea tuturor criteriilor de lucru pentru a-
și construi ghivecele de aur. Pentru asta își
sună biroul de management de proiect
pentru că a apărut o problemă în
gestionarea documentației, cer un document
care să servească drept exemplu, merg să-l
caute și nu îl găsesc, asta pentru că nu au
căutat în:
Activele de proces

Factori de mediu

Master Planul Proiectului

Nici una dintre cele de mai sus

Bun!
Listele de verificare a calității fac parte din activele de proces ale organizației și din documentele de
proiect.

Se apropie vremea Paștelui și trebuie să

dăm concediu personalului. Directorul
general al companiei „Finest Elections” a
 decis să acorde concediu de odihnă
contabililor organizației, unul dintre ei fiind
implicat într-un proiect astfel că proiectul va
rămâne fără contabil pentru câteva zile, asta
înseamnă că proiectul este fiind gestionat
de o organizație:
Funcţional

Matrice echilibrată

Orientat spre proiect sau proiectat

Oricare dintre cele de mai sus poate fi valabilă

Bun!
Oricare dintre cele trei răspunsuri anterioare este valabil, întrucât personalul administrativ este repartizat
pe proiecte în orice tip de organizație, cel puțin cu jumătate de normă.

Care dintre următoarele sunt de obicei părți

interesate operaționale?
Client și utilizator final

Asamblatori de produse

Manager functional

Vânzători și furnizori

Bun!
Părțile interesate care desfășoară și direcționează operațiuni de afaceri se numesc părți interesate
operaționale. Restul sunt interesați de proiect, dar nu sunt operaționali.

Am fost nevoiți să pierdem prea mult timp cu

clientul într-o întâlnire în care am analizat un
SWOT și bugetul proiectului. Întrucât
proiectul nu a fost încă închis și contractat,
directorul general te-a chemat la birou și ți-a
 dat o luptă grozavă că zidurile aproape că
au căzut, asta pentru că:
N-ar fi trebuit să o dau afară, îți făceai treaba.

Managerul de proiect trebuie să sfătuiască clientul cu privire

la analiza de fezabilitate

Se datorează faptului că, întrucât procesul-verbal nu a fost

semnat, directorul de proiect nu a fost desemnat

Îi dor rinichii de la muncă atât de mult și soția lui nu îi

pregătește cina când ajunge acasă.

Ai eșuat
Managerul de proiect ar trebui să încerce să ajute clientul cât mai mult posibil în ceea ce privește studiile
de fezabilitate a proiectului și alinierea la obiectivele strategice ale organizației.

2. INTEGRARE
Integrarea eficientă a proiectelor necesită în
mod normal o mai mare intensitate în:
Traiectoriile personale ale membrilor echipei

Actualizări în timp util ale planului general al proiectului

Comunicare eficientă între fazele proiectului

Controlul produsului și al cerințelor acestuia

Bun!
Această întrebare este de tipul „toate răspunsurile sunt valide și trebuie să-l marcați pe cel mai relevant”.
Integrarea presupune menținerea proiectului coordonat și comasat în diferitele sale faze și procese,
gestionând iterativitatea astfel încât problemele dintr-o zonă să nu ne facă să pierdem controlul asupra
celorlalte.

Persoana principală responsabilă pentru

crearea a ceea ce este necesar și utilizat
 pentru a informa părțile interesate despre
progresul proiectului este procesul de:
Gestionați comunicațiile

Controlați programul

Monitorizarea și controlul lucrărilor

Controlați intervalul

Bun!
Procesul de monitorizare și control al activității proiectului generează rapoarte de performanță a muncii.
Acestea vor fi utilizate pentru a raporta progresul proiectului, permițând părților interesate să înțeleagă
starea actuală a proiectului. Rapoartele de performanță constituie reprezentarea fizică sau electronică a
informațiilor despre performanța muncii, menite să genereze decizii, acțiuni sau cunoștințe.

Dintre următoarele afirmații despre control,

cea mai potrivită este:
Controlul schimbărilor se concentrează pe aprobarea sau
respingerea modificărilor aduse rezultatelor și proceselor.

Controlul configurației se concentrează pe identificarea,

documentarea și aprobarea sau respingerea modificărilor
livrabilelor proiectului sau liniilor de bază care sunt considerate
speciale.

Controlul configurației se concentrează pe specificarea

rezultatelor și proceselor selectate.

Controlul configurației nu este preocupat de asigurarea

îndeplinirii cerințelor funcționale definite.

Bun!
Controlul configurației se concentrează pe specificarea atât a livrabililor, cât și a proceselor, în timp ce
controlul schimbărilor este mai orientat spre identificarea, documentarea și aprobarea sau respingerea
modificărilor aduse livrabilelor sau liniilor de bază ale proiectului. Una dintre activitățile de management al
configurației este verificarea și auditul acesteia care asigură conformitatea cu cerințele funcționale definite
în documentele de configurare.

O solicitare de modificare poate necesita

aprobarea de la:
 De la directorul de proiect

De la CCB

Al clientului

Dintre toate cele de mai sus

Bun!
După cum se indică în plan, unele solicitări pot fi aprobate de către DP, dar uneori un comitet de control al
modificărilor CCB este responsabil oficial pentru aprobări, cu toate acestea, unele solicitări pot necesita
chiar aprobarea clientului sau a sponsorului după aprobarea CCB, cu excepția cazului în care fac parte.
din ea.

Transferul produsului final al proiectului are

loc în procesul:
Controlați intervalul

Validați domeniul de aplicare

Închide proiectul

Achizitii apropiate

Bun!
Transferul produsului, serviciului sau rezultatului final este rezultatul procesului Închiderea Proiectului sau
a Fazei

Printre livrabilele acceptate pot fi:

Specificații de produs aprobate

Documente de performanta a postului

Livrabile intermediare sau parțiale ale primelor faze

Toate cele de mai sus sunt valabile

Bun!
Vedeți livrabile PMBOK acceptate
Care dintre următoarele secvențe reprezintă
amortizarea liniară?
50?, 50?, 50?

100?, 110?, 120?

1?, 10?, 100?

1,2,3...

Ai eșuat
Amortizarea liniare folosește aceeași sumă în fiecare perioadă de timp. Întrebare de logică generală chiar
dacă nu știi multe despre contabilitate. Trebuie avut în vedere că în integrarea proiectului și, de exemplu,
în monitorizare și control, putem găsi întrebări de tot felul care apar în practică, dincolo de teoria PMBOK.

În calitate de Director de Proiect în cadrul

companiei „Jamonerías la Grasa Jugosa” ați
participat la crearea charterului proiectului,
dar nu ați reușit să îl obțineți aprobat.
Directorul dumneavoastră, clientul și șeful
lui au cerut ca proiectul să înceapă imediat.
Care dintre următoarele este cea mai bună
opțiune de făcut?
Creați un proces integrat de control al schimbărilor

Arată-i managerului tău impactul de a proceda fără aprobare

Concentrați-vă pe finalizarea proiectelor care au semnat

charter

Începeți lucrul numai cu activități pe calea critică

Ai eșuat
Aceasta este singura variantă care ne împiedică să avem numeroase probleme pe viitor.Trebuie explicat
că până nu vom închide procesul verbal nu vom avea pilonii fundamentali ai proiectului bine stabiliți.
Celelalte opțiuni pur și simplu elimină problema.

Programarea liniară este un exemplu de ce

tip de criterii de selecție a proiectelor?
 Optimizarea constrângerilor

Abordare comparativă

Măsurarea profitului

Analiza impactului

Bun!
Optimizarea constrângerilor utilizează modele matematice. Programarea liniară este un model matematic.
Acesta este un exemplu de întrebare care nu este strict supusă PMBOK și trebuie motivată din logica
prezentării întrebării în sine.

Proiectul nostru este pe deplin operațional,

nu este adevărat că:
Datele colectate sunt analizate în procesul de Monitorizare și
Control.

O solicitare de modificare pentru modificarea oricăruia dintre

documentele proiectului poate duce la o actualizare.

Solicitările de modificare includ acțiunile necesare

(preventive, corective, actualizări...)

Solicitările de modificare aprobate includ acțiunile necesare

(preventive, corective, actualizări...)

Ai eșuat
DATEle colectate sunt analizate în procesele de control ale celorlalte zone, în procesul de monitorizare a
muncii se analizează INFORMAȚIA care provine din aceste procese de control.

3. MANAGEMENTUL SCOPULUI
Odată început proiectul „tastaturi cu degetul mare”, șeful tău te sună cu oarecare îndoială cu
privire la ce ar trebui să facă în acest moment, rezultă că un director de producție i-a spus că au
deja un livrabil gata de revizuire și că este necesar pentru a valida livrabilul, ne întâlnim...
La finalul proiectului

La începutul proiectului

La finalul fiecărei etape a proiectului

 În timpul proceselor de planificare

Validarea domeniului de aplicare este strâns legată de

Efectuați controlul calității

Activități în secvență

Efectuați asigurarea calității

De gestionare a timpului

Care dintre următoarele descrie cel mai bine analiza produsului:

Colaborați cu clientul pentru a determina descrierea produsului

Analizați matematic calitatea dorită pentru proiect

Obține o mai bună înțelegere a produsului proiectului pentru a crea declarația scopului

Determinați dacă standardele de calitate ale proiectului pot fi îndeplinite

Ajungi tarziu la o intalnire cu clientii proiectului tau si toata lumea sta la masa, te mustra dar
toata lumea stie ca esti numarul unu, un crack, asa ca imediat ce te asezi iti spun ce descriu. o
POVESTE DE UTILIZATOR:
Acestea documentează caracteristicile sau funcțiile cerute de părțile interesate

Ei creează o înregistrare a controverselor cu care se confruntă proiectul

Ele generează evenimentele sau poveștile care au avut loc între părțile interesate

Ei comunică progresul proiectului

Sponsorul proiectului „căderi dureroase” vă sfătuiește să descompuneți lucrarea în bucăți mici.

Care dintre următoarele nu descrie cât de mult să descompuneți lucrarea?
Până când vei avea o concluzie semnificativă

Până când logic nu mai poate fi subdivizată

Până când poate fi făcut de o singură persoană

Până când poate fi estimat realist

Maria de la Salvación Camillas, un inginer cu o vastă experiență în proiecte de implementare a
unor noi sisteme de management în centrele de asistență medicală precum cel pe care îl
conduce acum, a terminat de identificat părțile interesate, de colectat cerințele acestora și de a
defini ce va trebui făcut pentru a livra produsul. solicitate de client. Prin urmare, veți continua
apoi să subdivizați livrabilele proiectului și munca de proiect în componente mai mici. Aceasta
indică faptul că va fi:
definirea domeniului de aplicare al proiectului

definirea activitatilor

crearea EDT-ului

estimarea duratei fiecărei sarcini

În calitate de manager de proiect, stai cu echipa și clientul tău pentru a măsura, examina și
verifica dacă serviciul îndeplinește toate cerințele stabilite în contract. Ce instrument sau tehnică
folosești?
inspecţie

controlul calității

domeniul de control

audit

Mi-am dat seama în timpul delimitării domeniului că trebuie să actualizez calendarele

proiectului, apoi ar trebui să actualizez:
Master planul

Master planul de aplicare

Un document de proiect

Nici una dintre cele de mai sus

Ni s-a încredințat sarcina importantă de a conduce un proiect umanitar pentru „păsări fără
frontiere”, proiectul este deja închis și aprobat din punct de vedere al planificării și urmează să
dirijam direct execuția din moment ce DP s-a îmbolnăvit anterior. Unul dintre angajați fără a
revizui planul a plecat la muncă, cu siguranță asta va însemna:
că planul de comunicații trebuie îmbunătățit

corupția domeniului

dezvoltarea si integrarea echipei

domeniul de control
Care dintre următoarele pot crea cea mai mare înțelegere greșită a declarației privind scopul
proiectului?
Limbajul imprecis

Model, structură și ordine cronologică slabe

Variații minore ale dimensiunilor pachetelor de lucru

Multe detalii

4. DE GESTIONARE A TIMPULUI
Acum două săptămâni te-ai alăturat proiectului „graficul care te atrage”, prin acest proiect te vei
consolida ca un adevărat lider și pentru început vrei să controlezi programul astfel încât să
reanalizezi proiectul pentru a-i prezice durata. Faceți acest lucru analizând secvența activităților
cu cea mai mică flexibilitate de planificare. Ce tehnică utilizați?
Metoda drumului Critic

Diagramă

Diagrama după precedență

Structura de defalcare a muncii

Putem folosi software de management de proiect precum MS Project pentru a obține diagrame
cu bare comparative cu linia de bază. Pentru ce este util acest lucru?
Pentru a determina dependențe între activități

Pentru optimizarea resurselor

Pentru a dezvolta programul

Pentru a urmări programul

Trebuie să efectuați una dintre tehnicile de comprimare a programului pentru a scurta durata
proiectului pentru a respecta data de finalizare convenită cu clientul. În întâlnirea
dumneavoastră cu echipa de proiect, se ia în considerare escaladarea sau execuția rapidă.
Care dintre următoarele afirmații ar fi corecte?
Escaladarea adaugă întotdeauna riscuri proiectului

Execuția rapidă adaugă întotdeauna costuri la proiect

Escaladarea este posibilă numai dacă resursele din alte activități sunt pregătite pentru a
sprijini activitățile pe calea critică.
 Execuția rapidă adaugă risc proiectului.

Care dintre următoarele afirmații este greșită:

Pentru procesul de estimare a costurilor pot folosi rezultatele din Elaborarea programului

Pentru procesul de estimare a resurselor activității pot folosi rezultatele estimării costurilor

Pentru procesul de estimare a resurselor activității folosesc rezultatele achiziției de

echipamente de proiect.

Pentru procesul de achiziție de echipamente de proiect folosesc rezultatele estimării

resurselor activității

În ceea ce privește rezervele pentru situații neprevăzute, care dintre următoarele elemente este
falsă?
Acestea sunt atribuite riscurilor identificate

Acestea pot fi incluse în Devizele duratei activităților prin adăugarea unui procent din
durata estimată a activității.

Se adauga intotdeauna sub forma de saltele.

Ele sunt identificate în mod clar în cadrul programului de referință

Nivelul de flexibilitate în programarea căilor de rețea logice în cadrul programului este cunoscut
ca:
Rezerve pentru urgențe

Saltele

Clearance

Incertitudine

Estimând timpul unor activități complicate, folosim metoda pert și brusc ne întrebăm care dintre
următoarele descrie cel mai bine relația dintre abaterea standard și riscuri:
Nu există nicio relație

Abaterea standard vă spune dacă estimarea este corectă.

Abaterea standard vă spune cât de nesigură este estimarea.

Abaterea standard vă spune dacă estimarea include o pernă de timp

Încă nu am terminat de plantat toți trandafirii din proiectul nostru de trandafiri, dar la jumătatea
monitorizării ne dăm seama că dacă estimarea optimistă pentru o activitate este de 12 zile, iar
estimarea pesimistă este de 18 zile, care este abaterea standard pentru această activitate?
 1

1,3

Ce dezordine s-a format între membrii proiectului într-o întâlnire și toate acestea pentru că sunt
prea mulți manageri de proiect care nu sunt clar care dintre următoarele este mai bine ilustrat
printr-o diagramă cu bare decât printr-o diagramă de rețea:
relații logice

Căi critice

Compensații legate de resurse

Progres sau stare

Când este util să folosiți regula 50/50, regula 20/80 sau regula 0/100?
Să știm dacă am cheltuit mai mult decât ar trebui.

Când știm procentul de progres finalizat

Când avem rezultate tangibile care demonstrează progresul

Când activitatea nu are livrabile parțiale tangibile sau este dificil de calculat progresul

5. CHELTUIELI
În proiect, valoarea câștigată este de 280?, valoarea planificată este de 260?, costul real este
de 280?, iar bugetul total este de 440?. Dacă ipotetic, performanța costurilor este de așteptat să
fie aceeași pentru restul proiectului. Care este variația la finalizare (VAC)?
0

31,42?

-31,42?

20?

Riscul de cost înseamnă:

Există riscuri care vor costa banii proiectului
 Proiectul este prea riscant din perspectiva costurilor

Există riscul ca costurile proiectului să crească mai mult decât era planificat

Există riscul ca costul proiectului să fie mai mic decât era planificat

Diferența dintre linia de bază a costurilor și bugetul de cost poate fi descrisă cel mai bine astfel:
Rezerve de management

Rezerve pentru urgențe

Estimarea costului proiectului

Sumele pentru riscurile proiectului

Întâmpinați probleme la estimarea costului unui proiect. Care dintre următoarele descrie cel mai
bine cauza cea mai probabilă a dificultății tale?
Definiție inadecvată a domeniului de aplicare

Lipsa disponibilității resurselor dorite

Lipsa înregistrărilor istorice ale proiectelor anterioare

Lipsa proceselor companiei

Care dintre următoarele este un exemplu de estimare parametrică?

euro pe modul

Curbă de învățare

În sus

CPM

Rezervele pentru situații neprevăzute fac parte din linia de bază a costurilor?:
Da

Nu

Doar dacă se aplică

Doar la cererea clientului

Fernando este Sponsorul noului proiect Grădina Zoologică din Guatemala City, tocmai a
semnat charterul proiectului și negociază toate prețurile cu potențialii furnizori înainte de a
finaliza finalizarea planificării și începerea execuției și achiziționării animalelor. Pedro este
directorul de achiziții și crede că greșește și că ar trebui să aștepte până când planul general
este finalizat și să negocieze în timpul execuției...
Fernando greșește și trebuie să aștepte

Pedro greșește, Fernando face bine

Ar trebui să vorbească cu managerul de proiect și să primească sfaturi

Niciuna din cele anterioare nu este adevărată

Vi s-a încredințat un proiect de instalare a 10 piscine într-o urbanizare, fiind nevoiți să instalați
două bazine pe lună și cu un buget pe piscină de 5.000 de euro. Nu veți putea începe următorul
bazin până nu îl veți termina pe cel precedent. La sfârșitul celei de-a treia luni aveți următoarele:
Costul tuturor piscinelor a fost de 5000 de euro, cu excepția celui de-al patrulea bazin care a
fost de 5500 și al șaselea bazin care este de 2000 de euro. Grupul numărul 4 s-a terminat mai
târziu decât se aștepta și a continuat în a treia lună, astfel încât începutul grupului numărul 5 din
a treia lună a fost întârziat, iar grupul numărul 6 a fost finalizat cu doar 45%. Care este valoarea
IPC?
1, 01

0,99

1,11

0,91

În tabelul următor sunt prezentate datele pentru gestionarea valorii câștigate, privind indicele de
performanță al lucrării de finalizat, indicând care este adevărată, dacă se calculează la
începutul celei de-a treia luni:

Dacă este mai mare de 1, este mai ușor de completat

În valoare de 0,92

Sunt necesare economii de 6%.

Dacă este mai mică de 1, sunt necesare economii de costuri

Un plan de management al costurilor include o descriere a:

Costurile proiectului

Cum sunt alocate resursele

Bugetele și modul în care sunt calculate

Nivelul WBS la care va fi calculată valoarea câștigată

6. CALITATE
Esti un expert in calitate, managerul de proiect "Calitate, verifica!, verifica!" vă pune o întrebare
la care trebuie să răspundeți într-o întâlnire cu clientul, este următoarea: Cum ați numi punctul
în care beneficiile sau câștigurile care trebuie primite din îmbunătățirea calității sunt egale cu
costul incremental pentru obținerea acelei calități?:

Analiza controlului calitatii

Analiza marginală

Analiza standard de calitate

 Analiza conformității

Fernando lucrează la Construcciones Todoterreno, o companie lider în structuri din beton. În

timpul execuției unui dig de viaduct, efectuați teste distructive pentru a proiecta cel mai bun
beton. Ce tip de cost suportați?

conformare si prevenire

conformitatea si evaluarea

a nerespectării și a acțiunii pentru defecțiuni

neconformitate și externă din cauza defecțiunilor

Care dintre următoarele nu este o valoare de calitate?

Rata de punctualitate

valoarea câștigată

controlul bugetului

frecvența defectelor

Care dintre următoarele abordări nu este adecvată?

Calitatea trebuie să fie planificată, proiectată și construită, nu inspectată.

Costurile de prevenire sunt costuri de lucru în neconformitate.

Ciclul planificare-do-verificare-acționare este baza pentru îmbunătățirea continuă a

calității.

Modelul OPM3 și Six Sigma sunt utilizate pentru îmbunătățirea calității.

Care explicație nu este greșită?

Planificarea ar trebui făcută în paralel cu celelalte procese de planificare a proiectului.

Costurile de neconformitate sunt cheltuieli suportate în timpul proiectului pentru a evita

eșecurile.

Costurile de neconformitate pot fi costuri de evaluare interne sau externe pentru eșecuri.

În cadrul costurilor de conformitate există doar costuri de prevenire pentru a evita

eșecurile.

Te plimbi prin birou și auzi în fundal o mică întâlnire în care echipa ta de proiect tocmai a plănuit
să testeze o întreagă populație. Dintr-o dată te alarmezi foarte tare și vorbești ca să nu facă o
asemenea nebunie! Acest lucru se datorează faptului că testarea ar putea
 ia prea mult timp

Furnizați mai multe informații decât este necesar

se exclud reciproc

Arata multe defecte

Care dintre următoarele răspunsuri ne dezvăluie clar și fără îndoială de ce calitatea este
planificată și nu inspectată?

Reduce calitatea și este mai puțin costisitor

Îmbunătățește calitatea și este mai scump

Reduce calitatea și este mai scump

Îmbunătățește calitatea și este mai puțin costisitor

A venit, în sfârșit, ziua în care gestionați un proiect, singur, dar nu totul este atât de ușor pe cât
părea... Îți petreci toată ziua monitorizând și controlând, pentru că sunt mai multe activități de
execuție care sunt în desfășurare și sunt foarte importante. Începeți să vă faceți griji cu privire la
acuratețea rapoartelor de progres pe care le face echipa dvs. Cum poți verifica dacă există o
problemă?

Audituri de calitate

Rapoarte de cuantificare a riscurilor

Analiza de regresie

Controale de calitate

Gestionați un proiect într-un mediu just-in-time. Acest lucru va necesita mai multă atenție,
deoarece cantitatea de inventar într-un astfel de mediu este de obicei:

45

12

Vă întâlniți cu echipa de lucru, lucrați din greu și pregătiți o diagramă de control pentru a
monitoriza testele de calitate. Care dintre următoarele afirmații referitoare la aceste diagrame
este adevărată?

Limitele superioare și inferioare definite de client sunt mai flexibile decât limitele
superioare și inferioare de control stabilite de managerul de proiect
 Limitele superioare și inferioare de control sunt stabilite de director și sunt în afara
limitelor specificației.

Limitele superioare și inferioare de control sunt stabilite de client, indicând ce este

admisibil și ce nu.

Limitele superioare și inferioare definite de managerul de proiect sunt mai flexibile decât
limitele superioare și inferioare de control stabilite de client.

7. HR
Pe măsură ce timpul trece și dificultățile proiectului de evaporare a apei din complexul „las
salinas de aguadulces” situat în Parcul Național Doñana devin tot mai evidente, membrii
proiectului încep să se demoralizeze și să se demotiveze, pentru că trebuie făcute. multi pasi pe
care nu le mai stiu prea bine cum se va termina totul. Acesta este un job pentru:

Managementul echipei de proiect

dezvoltarea echipelor de proiect

Planificarea corectă a muncii

management adecvat al părților interesate

Efectul halo sau halo se referă la tendința de a

Promovați din interior

Angajează pe cei mai buni

Plasează oamenii în managementul proiectelor pentru că sunt buni în domeniile lor

tehnice

Plasați oamenii în managementul de proiect pentru că au avut pregătire în managementul

de proiect

L-ați auzit pe managerul de proiect spunând „Nu mă pot descurca cu gardul viu acum”, asta
înseamnă că folosește tehnica:

Dictator

Forta

Evita

Consimţământ
Care teorie propune că eforturile angajaților au ca rezultat performanță eficientă și că angajații
vor fi recompensați pentru realizările lor?

Întărirea condiționată

Ierarhia lui Maslow

teoria lui McGregor

Așteptări

În timpul proiectului „la más nostra”, tocmai ați descoperit că un subcontractant major din
proiectul dumneavoastră depune în mod sistematic livrabile cu întârziere. Subcontractantul vă
contactează și vă solicită să continuați să acceptați livrabile întârziate în schimbul unei reduceri
a costurilor proiectului. Această ofertă este un exemplu de

A infrunta

Consimţământ

Neted

Forta

Ana Botellín se ocupă de un proiect foarte complex, nu atât din cauza aspectelor tehnice, cât
din cauza numărului de persoane afectate de proiect și care se opun. Una dintre cele mai
importante abilități pe care trebuie să le dobândești este negocierea, deoarece practic trebuie
să negociezi cu toată lumea, cu excepția...

managerul de cumpărături

alți manageri de proiect

clientul

capete funcționale

Unul dintre angajații proiectului tău a plecat nemotivat în mijlocul fazei de execuție, nu explici de
ce și îi spui sponsorului proiectului, îi spui că asta e ciudat pentru că i-ai crescut salariul și asta
ar trebui să-l motiveze, sponsorul îți spune explică că, conform teoriei lui Herzberg, salariul nu
este un motivator, ci mai degrabă un factor igienic, și că atunci trebuie să-i îmbunătățești
siguranța pentru că este un factor motivant.Crezi că are dreptate?

Da

Nu, siguranța este un factor de igienă

Nu, securitatea este un factor de frică

 Nu, securitatea este un factor de așteptare

Ce teorie afirmă că succesul unei companii se bazează pe încredere, relații strânse între
superior și subordonat și tratament personalizat pentru fiecare angajat?

Teoria Ouchi Z

Teoria motivației lui Herzberg

Teoria X și Y a lui Mac Gregor

Teoria așteptărilor

Ne plimbăm cu calm prin birourile noastre cu o listă de verificare în mână care supraveghează
performanța resurselor umane, ne aflăm la:

Dezvoltați echipa, grupul de procese de execuție

Dezvoltați echipa, grupul de procese de monitorizare și control

Conduceți echipa, grupul de proces de execuție

Conduce echipa, grupul de procese de monitorizare si control

Cele mai frecvente cauze de conflict într-un proiect sunt orarele, prioritățile proiectului și:

Personalitate

Resurse

Cost

management

8. COMUNICAȚII
După o zi intensă de muncă întâmpinați o problemă cu performanța unui membru al echipei.
Care este cea mai bună formă de comunicare pentru a rezolva această problemă?

Comunicare scrisă formală

Comunicarea verbală formală

Comunicare scrisă informală

Comunicare verbală informală

Cel mai probabil rezultat al blocantelor de comunicare este că:

Proiectul este întârziat

apar conflicte

Creșteți nivelul de neîncredere

Conducerea este supărată

Distribuiți procesele verbale ale unei întâlniri anterioare membrilor proiectului, aceasta este o
comunicare

interne și formale

interioară și verticală

internă și informală

interne și oficiale

Mențineți comunicarea cu un nou membru al proiectului dvs., explicați cum trebuie gestionate
comunicările. În opinia dumneavoastră, cine este responsabil să se asigure că informațiile sunt
bine înțelese?

Transmiţător

Receptor

Nici unul

Ambii

În timpul unei întâlniri, unul dintre membrii acesteia primește în mod continuu apeluri pe
telefonul său mobil până când șeful se înfurie și aruncă telefonul pe fereastră. Aceste apeluri
sunt un exemplu de:

Zgomot

Blocante

Personalități

Managementul comunicațiilor

Pentru ca personalul dvs. din celelalte sedii europene să poată cunoaște toate informațiile
despre proiect, le plasați pe un server ftp. Ce metoda de comunicare folosesti?

Apăsaţi
 Trage

Interactiv

Tehnologic

Managerul de proiect așteaptă un livrabil care va fi prezentat astăzi prin e-mail de la un membru
al echipei. La sfârșitul zilei, managerul de proiect contactează membrul echipei pentru a-l
anunța că nu l-a primit. Membrul echipei își cere scuze, explicând că nu a reușit să trimită
livrabilul prin e-mail și, în schimb, l-a trimis prin poștă și reamintește DP că l-a informat, în timpul
unei convorbiri telefonice, că acest lucru se va întâmpla. „A fost momentul în care ți-am spus că
nu te aud bine pentru că trecea un avion”... ce s-ar fi putut face pentru a evita problema?

Comunicarea paralingvistică

Adăugați-l în jurnalul de controverse după apelul telefonic

O atenție mai bună la determinarea cerințelor de comunicații

Feedback în timpul comunicării

Atunci când un manager de proiect participă la negocieri, abilitățile de comunicare non-verbală

includ:

Puțină importanță

Mare importanță

Important doar atunci când sunt implicate obiectivele de cost și program

Important să vă asigurați că câștigați negocierea

Comunicațiile sunt în general îmbunătățite atunci când emițătorul___________receptor.

Îi vorbește mai tare

Folosește gesturi când vorbește cu

Îi vorbește încet

Arată îngrijorare cu privire la perspectiva

Sunteți managerul de proiect, dacă ați avut trei părți interesate și s-a adăugat unul nou cu care
trebuie și să comunicați, câte canale aveți acum?

10
 12

16

9. RISCURI
Când ați fost însărcinat cu ultimul dvs. proiect de telecomunicații, nu credeați că veți avea atât
de mult de lucru pentru a urmări riscurile identificate, a monitoriza riscurile reziduale, a identifica
noi riscuri și a evalua eficiența procesului de management al riscului pe parcursul întregului
proiect. . Sunt în afaceri de trei luni și el este mulțumit. Singurul lucru pe care nu l-a făcut încă
este

Examinați registrul de riscuri

intreaba expertul

Întâlnește-te cu șeful tău

Treceți cererile de modificare către comitet

Astăzi s-a trezit binedispus, ca aproape întotdeauna, și s-a gândit că este ziua ideală pentru a
lucra cu echipa sa la prioritizarea riscurilor, lucru foarte util pentru analize sau acțiuni ulterioare.
Ei vor face acest lucru evaluând și combinând probabilitatea de apariție și impactul respectivelor
riscuri. Ei vor merge apoi, dacă este cazul, la

Identificați noi riscuri

Planificați răspunsul la risc

Urmăriți riscurile identificate

Monitorizați riscurile reziduale

Te-ai hotarat in sfarsit sa folosesti binecunoscuta tehnica Monte Carlo, asta inseamna ca o vei
folosi pentru a:

Primiți o indicație a riscului implicat în proiect

Estimați durata unui risc

Simulați posibile controverse de calitate în proiect

Verificați cu managementul despre riscurile angajării mai multor personal

Dacă un risc are o probabilitate de 20% să apară într-o anumită lună, iar proiectul este de
așteptat să dureze cinci luni. Care este probabilitatea ca evenimentul de risc să se producă în a
patra lună a proiectului?

10%

20%

60%

80%

Dacă un risc are o probabilitate de apariție de 90% și consecința lui ar fi de 10.000.000 de euro,
ce reprezintă cifra de 9.000.000 de euro?

Valoarea de risc

Valoarea curentă

Valoarea monetară așteptată

Bugetul de urgență

Apetitul pentru risc este:

Ce câștigă un asigurător de risc

Gradul de acceptare a riscului

Gradul de incertitudine a riscului pe care o entitate și-l va asuma

Gradul în care o organizație va rezista riscului

Riscurile necunoscute nu pot fi gestionate proactiv și, prin urmare, li se poate atribui o rezervă
de...

management

Contingenta

Saltea

Exploatare

Dacă echipa trebuie să repare un livrabil după un an și jumătate de utilizare, deoarece acesta
este încă în garanție, cheltuiala efectuată în această lucrare este considerată un cost de tip?
 Costul de evaluare a neconformității

Costul de evaluare externă pentru eșecuri

Costul neconformității interne din cauza defecțiunilor

Costul extern de neconformitate datorat defecțiunilor

Pentru proiecte complexe în care este necesară analiza diferitelor scenarii și văzând influența
pe care diferitele seturi de modificări ale diferitelor variabile ale proiectului ale căror distribuții de
probabilitate sunt cunoscute o au asupra proiectului, ce tehnică de analiză cantitativă ați folosi?

analiza de sensibilitate

distribuții de probabilitate

analiza valorii monetare asteptate

Simulare Monte Carlo

Care dintre următoarele este una dintre cele mai importante caracteristici ale tehnicii Delphi:

Extrapolarea înregistrărilor istorice din proiectele anterioare

Opinia expertului

Procesul de ierarhie analitică

Abordarea de jos în sus

10. ACHIZIȚII
Pregătiți contractul cu cost rambursabil pentru execuția unor lucrări de construcții civile și
revizuiți lista de verificare a elementelor pe care le aveți sau le includeți de obicei în acesta.
Care dintre următoarele răspunsuri nu sunt două elemente de inclus?

mecanism de finanțare și alternative de soluționare a litigiilor

procesarea cererilor de modificare și a finanțelor de execuție

sancțiuni și penalități pentru nerespectare

prețul final și condițiile de plată

Negocierile dintre două părți devin complexe, astfel încât Partidul A face câteva notări pe care
ambele părți le semnează. Cu toate acestea, atunci când lucrează, partea B susține că nu este
obligată să furnizeze un articol pe care amândoi au fost de acord în timpul negocierilor,
deoarece nu a fost inclus în contractul ulterior. În acest caz, partea B:

El nu are dreptate, deoarece ambele părți trebuie să respecte ceea ce au convenit

Ai dreptate, pentru că a existat o ofertă

În general are dreptate, pentru că cele două părți sunt obligate doar să facă ceea ce este
în contract.

În general nu are dreptate, pentru că toate acordurile trebuie respectate

Tocmai ați început să lucrați la o achiziție când conducerea decide să rezilieze contractul. Ce ar
trebui să faci mai întâi?

Reveniți la procesul de planificare a achizițiilor

Reveniți la procesul de execuție a achizițiilor

Finalizați procesul de planificare a calității

Accesați procesul de control al achizițiilor

Ce tip de contract nu vrei să folosești dacă nu ai suficienți angajați pentru a audita facturile?

Cost plus taxe fixe (CPFF)

Timp și materiale (T&M)

Preț fix (FP)

Preț fix plus taxe de stimulare (FPIF)

Odată semnat, un contract este obligatoriu din punct de vedere juridic, cu excepția cazului în
care:

O parte este incapabilă să o execute

Una dintre părți nu își poate finanța partea din activitate

Încalcă o lege aplicabilă

Să fie declarat nul de către reprezentantul legal al oricăreia dintre părți

Ce sunt acordurile de lucru în echipă?

acorduri verbale între două entități pentru a lucra împreună la un proiect

 acorduri-cadru legal pentru formarea unei companii sau uniuni temporare de companii

regulile de bază ale funcționării echipei definite în ședința de start

Este un acord fără dată de încheiere între două companii

Aveți aceste date din contract Costul țintă: 10.000 Profit țintă: 750 Profit maxim: 1.350 Profit
minim: 300 Distribuția contractantului: 15% Distribuția proprietății: 85% Dacă costul final
convenit este de 4.000, care va fi prețul final al contractului?

4.150

5.350

10.000

6.530

Contractul final cu furnizorul dvs. pentru un pachet mare de sisteme informatice în rețea pentru
un nou proiect în care sunteți managerul de proiect este de obicei semnat ultimul și ca pas
înainte de atribuire.

managerul de proiect

departamentul de achizitii

managerul de proiect și managerul de achiziții

directorii organizatiei

contractul de atribuire poate fi toate următoarele, cu excepția

o simplă comandă de cumpărare

un document obligatoriu din punct de vedere juridic

nu poate fi modificat odată semnat

leagă ambele părți

Un manager de proiect din partea vânzătorului este informat de conducerea acestuia că

proiectul trebuie să facă tot posibilul pentru a primi stimulente bănești. Obiectivul principal al
clauzelor de stimulare dintr-un contract este

Reduceți costurile pentru vânzător

Ajută vânzătorul să controleze costurile

 Sincronizați obiectivele

Reduceți riscurile pentru cumpărător

11. INTERESAT
Înainte de a începe să-ți angajezi echipa de proiect și după ce ai fost autorizat ca manager de
proiect, lucrezi cu sponsorul tău, nu ai început să elaborezi master planul și studiezi oamenii
care pot influența proiectul, ești în proces de:

Pregătiți actul constitutiv

Identificați părțile interesate

start

Planificare

Rolul fiecărei părți interesate este determinat de

Persoana interesată și sponsorul

Managerul de proiect și sponsorul

Echipa, managerul de proiect și partea interesată

Managerul de proiect și partea interesată

O matrice de evaluare a angajamentului părților interesate poate fi utilizată pentru a identifica

Lacune de comunicare

Mai interesat

Relații cheie între părțile interesate

Nivelurile de calificare ale părților interesate

Un manager de proiect dorește să implice mai mult părțile interesate în proiect. Care dintre
următoarele opțiuni ar fi cea mai bună modalitate de a realiza acest lucru?

Rugați părțile interesate să revizuiască periodic lista cerințelor proiectului

Invitați părțile interesate să participe la întâlnirile de status

Trimiteți rapoarte de stare către părțile interesate

 Actualizați părțile interesate cu privire la stadiul modificărilor proiectului

Convingerea sau imaginea mentală a unei părți interesate despre viitor este:

Cerinţă

Euristică

Aşteptare

Restricţie

Vă întâlniți cu sponsorul și încercați să identificați potențialii părți interesate, de ce sunteți cu

sponsorul și nu cu echipa de proiect?

Pentru că ești în faza de planificare

Pentru că sponsorul are mai multe informații decât ceilalți

Pentru că probabil nu avem o echipă de proiect în acest moment.

Nimic din cele de mai sus nu este corect

Directorul proiectului „Mâinile unite împotriva corupției” a stabilit că managementul părților

interesate din acest proiect este de maximă importanță. Pentru a defini liniile de lucru ale
acestui proiect, vă solicită să pregătiți un raport privind structura organizației. . Sunteți clar că
structura organizației este:

Un factor de mediu al companiei

Un atu al proceselor organizației

Un instrument și tehnică de management al părților interesate

Nimic din cele de mai sus nu este corect

Ai îndrăznit să iei frâiele unui proiect în ciuda experienței reduse, nu știi să planifici
managementul părților interesate, așa că primul lucru pe care îl vei face este:

Urmează un curs de resurse umane

Spune-i clientului tău

Discutați cu un manager de proiect cu experiență

Consultați arhivele proiectelor anterioare

Urmează să vizitezi o parte interesată în proiect, traversezi orașul pentru a ajunge la birourile
acestei părți interesate și ai o întâlnire cu el, între timp șeful tău, care este Managerul de
Proiect, îți spune că această persoană interesată este nu participă în niciun fel activ în proiect și
atitudinea lor nu îl influențează în acest moment, cum ați clasifica persoana interesată?

Necunoscut

Reticent

Suporter

Lider

Sunteți managerul de proiect al unui proiect mare de apă uzată și aveți peste 500 de potențiali
părți interesate de proiect. care este următorul lucru pe care ar trebui să-l faci?

Eliminați unele părți interesate

Găsiți o modalitate eficientă de a reuni nevoile tuturor părților interesate

Contactați managerul dvs. și întrebați care părți interesate sunt cele mai importante

Reunește nevoile tuturor celor mai influenți părți interesate