PERKHIDMATAN DALAM PEMULIHAN (PKP 3103)

PENSYARAH :DATIN RASHIDAH

MODEL PENGURUSAN TINGKAH LAKU

MODEL PSIKODINAMIK MODEL BIOFIZIKAL

APAKAH TINGKAH LAKU?

i. ii. sesuatu yang dilakukan oleh organisma. KAMUS DEWAN EDISI KE 4 Langkah, perangai, gerak geri, kelakuan & perbuatan

iii.

Kebanyakan tingkah laku adalah dipelajari. Ini bermakna tingkah laku baru atau alternatif boleh dipelajari pada bila-bila masa

TINGKAH LAKU BERMASALAH

a. MOHD NAZAR MOHAMAD tingkah laku yang mengganggu perjalanan kehidupannya. b. KONTEKS PENDIDIKAN sebarang tingkah laku pelajar yang boleh menjejaskan kelincinan dan keberkesanan proses P&P di dalam kelas.

PENGURUSAN TINGKAH LAKU

a) Pengurusan tingkah laku merupakan sesuatu proses pengajaran dan pembelajaran yang diaplikasikan dalam pembelajaran akademik mahupun sosial.

b) Pengurusan tingkah laku adalah program tingkah laku yang berbentuk saintifik yang dibuat secara analisis untuk menghasilkan perubahan tingkah laku sosial yang positif bagi seorang individu (Bear, Wolf and Risley, 1968)

c) Pengurusan tingkah laku boleh ditakrifkan sebagai satu rancangan untuk memodifikasikan tingkah laku bermasalah ke satu matlamat yang telah ditetapkan dengan teknik yang sesuai.(Dr. Ragbir Kaur a/p Joginder Singh (2005).

Ini bermakna:
tanpa perubahan tingkah laku, pembelajaran tidak akan berlaku. Dalam hal pembelajaran , perubahan tingkah laku menjadi kayu ukur bagi menentukan samada seseorang telah mempelajari sesuatu yang baru atau tidak, samada positif atau negatif.

MODEL PSIKODINAMIK SIGMUND FREUD

 Falsafah asas model ini mengemukakan pandangan bahawa: Manusia adalah dipengaruhi oleh kuasa-kuasa dinamik yang tidak disedari (unconscious dynamic forces) Pengalaman-pengalaman awal kehidupan

Andaian
Tingkahlaku manusia ditentukan oleh kuasa tidak sedar Dorongan kejantinaan; penentu utama tingkahlaku

Tingkahlaku orang dewasa ditentukan oleh perkembangan peringkat kanak-kanak

 Freud telah membahagikan minda manusia kepada 3 tahap Kesedaran iaitu: 1. Sedar - Di mana manusia menyedari dan mengetahui apa yang sedang berlaku pada persekitarannya. 2. Di bawah Sedar - Di mana manusia TIDAK menyedari sesuatu sedang berlaku melainkan ia secara sedar memberi perhatian kepada apa yang berlaku 3. Tidak Sedar

 Manusia menghadapi masalah kerana berlaku konflik dalam tahap tidak sedar. Membentuk Struktur personaliti yang mengambarkan konflik berlaku. Konflik ini berlaku antara 3 komponen personaliti:
1. Id, (naluri semulajadi) 2. Ego dan (berfungsi berasaskan realiti) 3. Superego (nilai-nilai moral yang menjadi pegangan seseorang itu

 Contoh:
Seorang kanak-kanak yang menghadapi masalah keresahan dan kemurungan (anxiety) dan murung mungkin disebabkan konflik antara perasaan marah/benci terhadap ibu bapa dan superegonya yang mengatakan bahawa ibu bapa seharusnya disayangi dan dihormati. Egonya pula cuba menyembunyikan perasaan marah/benci tadi dan ini menyebabkan berlakunya masalah keresahan dan murung.

Keresahan (Tingkah laku bermasalah negatif ).

STRATEGI PENGURUSAN TINGKAH LAKU

Teknik Kaunseling

Model Psikodinamik

Teknik Behavior Influence

Ekspresi Seni

TEKNIK KAUNSELING
Life Space Interview Teknik Terapi Realiti

Life Space Interview

Dibuat berdasarkan pengalaman kanak-kanak. Dibuat oleh guru yang berpengaruh ke atas kehidupan kanak-kanak tersebut. Menstruktur insiden yang berlaku dalam kehidupan kanak-kanak untuk membolehkan dia mengatasi masalah-masalah yang dihadapinya. Penemuramah bertindak sebagai pembimbing

 Menurut Redl (1959)- Life space interview terbahagi kepada dua

(dalam Walker dan Shea, 1988):

i.

Clinical exploitation of life event Memerlukan pengalaman dan latihan. Menggunakan insiden sebenar untuk mengetahui ciri-ciri tingkah

laku kanak-kanak yang terbabit.

Cth: Ali sering mengelakkan diri kerana menganggap dirinya disisihkan oleh kawan-kawan sekelasnya.

- Guru sebagai pembimbing akan membantu Ali dengan

menggalakkannya memberi respon terhadap senyuman, lambaian kawan-kawan sekelasnya.

ii.

Emotional First Aid on The Spot Membantu kanak-kanak daripada sesuatu keadaan untuk membolehkan sesuatu aktiviti diteruskan. Contohnya pertengkaran dan pergaduhan. Guru boleh membantu dari segi: i. Mengurangkan tahap kehampaan kanak-kanak yang terbabit. ii. Memberi sokongan moral ke atas kanak-kanak yang sedang emosi. iii. Membantu kanak-kanak dalam mencari penyelesaian untuk menghadapi masalah kehidupan harian dan insiden yang melibatkan emosi seperti pertengkaran dan pergaduhan.

 Contohnya: Ali dan Azman bertengkar semasa mendirikan khemah. - Guru bertindak dengan menghentikan pertengkaran itu dan membiarkan mereka menenangkan diri sebelum memulakan sesi temuramah. - Ali dan Azman menceritakan insiden yang berlaku. - Mereka mendengar persepsi guru terhadap kejadian itu dan seterusnya bersetuju untuk cuba mendirikan khemah itu semula dengan pelan tindakan yang spesifik. - Khemah dapat didirikan dengan cepat.

Terapi Realiti
Dijalankan untuk membantu individu supaya dapat berfungsi dengan normal dalam persekitaran. Menurut Glasser (1965), manusia mempunyai dua keperluan psikologikal asas (dalam Walker dan Shea, 1988): i. Menyayangi dan disayangi. ii. Penghargaan diri dan dihargai orang lain. Untuk berasa menghargai diri dan dihargai orang lain, seseorang individu mesti mengekalkan tingkah laku yang diterima masyarakat. Kegagalan akan menyebabkan sakit mental.

 Memerlukan bantuan daripada seseorang yang dia ambil berat.

Objektif pakar terapi atau guru ialah mengajar individu atau murid
yang terbabit tentang tingkah laku bertanggungjawab. Glasser (1965)- belajar menjadi individu bertanggungjawab tidak berlaku secara semulajadi. Ia memerlukan penglibatan dengan tanggungjawab tertentu dan perkara-perkara lain seperti kasih sayang dan disiplin. Majoriti individu belajar menjadi bertanggungjawab daripada

kasih sayang dan disiplin.

Contohnya: Ali seorang yang cerdik namum sering gagal dalam subjek tertentu.

-Guru yang rapat dengan Ali menyedari hal itu telah menjalankan terapi realiti dan mendapati Ali tidak akan menumpukan perhatian dan tidak mahu belajar sekiranya guru yang mengajar tidak disukainya. -Melalui terapi, Ali menyedari tingkah lakunya hanya akan merosakkan dirinya. -Guru menyediakan pelan tindakan. -Ali belajar untuk bertanggungjawab terhadap tingkah lakunya. -Setelah beberapa bulan, keputusan peperiksaannya meningkat dengan mendadak.

EKSPRESI SENI
Menggalakkan dan memberi peluang kepada kanakkanak untuk menunjukkan dan meluahkan perasaan dan emosi melalui aktiviti-aktiviti yang kreatif. Cheney dan Morse (1972) merumuskan bahawa ekspresi seni dapat membina kebolehan ekspresi kanak-kanak.
- Ia memudahkan kanak-kanak meluahkan perasaan dan emosi mereka dan bukannya mengelak.

Ekspresi seni menyediakan ruang untuk kanak-kanak meluahkan perasaan dan emosi dengan cara yang betul.

EKSPRESI SENI
Free play

Kaedah

Puppetry

Terapi seni

Free Play
Kanak-kanak dibiarkan bermain alat-alat mainan di ruang yang disediakan dan digalakkan memilih alat mainan mengikut minat mereka. Alat-alat mainan mestilah sesuatu yang boleh memberi peluang kanak-kanak meluahkan perasaan dan emosi mereka. Alat-alat mainan bukan alat yang rumit. Contoh alat-alat mainan- Patung manusia, patung haiwan, tukul, pistol mainan, kereta mainan dan sebagainya.

 Contohnya: Azman seorang kanak-kanak yang mengalami gangguan emosi. Dia tidak dapat berinteraksi dengan guru dan kawan-kawan sekelasnya. Sepanjang di dalam kelas, Azman hanya duduk dan mendiamkan diri. - Guru memperkenalkan alat-alat permainan kepada Ali dan memberi panduan membuat aktiviti mudah. -Guru memerhatikan Azman. - Setelah beberapa bulan, Azman mula bercakap dengan kawan-kawan dan guru.

puppetry
Membantu kanak-kanak meluahkan perasaan dan emosi bagi mereka yang sukar atau tidak mahu berkomunikasi secara langsung dengan orang lain. DAlonzo (1974)- Boneka tangan yang ringkas yang dibuat sendiri atau milik kanak-kanak yang terbabit adalah amat berkesan (dalam Walker dan Shea, 1988). Pentas untuk boneka tangan boleh dibuat sendiri oleh kanak-kanak dengan bantuan guru. Contohnya menggunakan kotak kertas.

Terapi seni
Willian dan Wood (1977)- Seni dapat memberi manfaat kepada kanak-kanak dari segi komunikasi, sosialisasi, kreativiti, ekspresi diri, mengenal diri dan manipulasi persekitaran. Kanak-kanak harus diberi peluang untuk mengekspresikan diri mereka melalui seni terutamanya seni lukisan dua dimensi. Contohnya melukis menggunakan jari dengan mengunakan warna air dan sebagainya. Elemen penting ialah persepsi dan perasaan kanak-kanak. Seni tiga dimensi juga boleh digunakan tetapi ianya terhad disebabkan peralatannya. Contohnya menggunakan plastesin.

TEKNIK "BEHAVIOR INFLUENCE"

Boleh dilaksanakan semasa berlakunya tingkah laku yang bermasalah sama ada di dalam kelas, sekolah, taman permainan dan sebagainya.

TEKNIK "BEHAVIOR INFLUENCE"

Planned Ignoring

Signal Interfere-nce

Proximity Control

Teknik

Jenaka

Interest Boosting

"Planned Ignoring"
Kadangkala kanak-kanak melakukan tingkah laku bermasalah untuk menarik perhatian kawankawan sekelas, guru dan ibu bapa. Contohnya menjatuhkan buku, bersiul-siul, mengetuk pensil di atas meja dan sebagainya. Cara- membiarkan, tidak menegur, tidak memberi respon dan sebagainya. Biasanya tingkah laku yang dibuat-buat untuk menarik perhatian akan berkurangan dan lenyap apabila tidak diambil peduli.

"Signal Interference"
Bukan secara verbal Contohnya- pandangan mata ke mata (renungan), toe tapping dan sebagainya.

"Proximity Control"
Menggunakan orang-orang yang berkuasa dan berpengaruh menakutkan kanak-kanak. Contohnya- Guru Besar, bapa, polis, guru garang dan sebagainya. Contohnya- Cikgu panggil polis. Keputusannya tingkah laku yang bermasalah seperti bising tidak diteruskan.

"Interest Boosting"
Semua orang akan bosan dengan tugas-tugas rutin dan sukar. Guru yang mendapat tahu murid-murid mula bosan dengan kerja yang diberi harus berusaha untuk meningkatkan semula minat mereka. Boleh dilakukan dengan menawarkan bantuan, bertanya tentang sejauh mana tugas sudah disiapkan, membincangkan tugasan tersebut dan sebagainya.

Jenaka
Dapat mengurangkan tekanan dan ketegangan. Dapat membuat murid berasa tenang. Namun harus diingat jenaka yang dibuat tidak menyinggung perasaan individu lain.

KELEMAHAN
Masa dan tenaga terlalu lama. Tidak sesuai dilakukan dalam kelompok murid yang ramai. Terlalu menekankan masalah dalaman.

MODEL BIOFIZIKAL

Definisi
Model biofizikal turut dikenali sebagai model biokimia yang menerangkan bahawa tingkah laku berkaitan dengan tingkah laku asal yang dikawal oleh trait, ciri-ciri fizikal atau penyakit (Bee, 1992) Menurut kajian pula, ia menyatakan bahawa pengambilan nutrisi juga mempengaruhi tingkah laku seseorang.

 Kajian yang lain pula membuktikan bahawa terdapat kolerasi antara kecacatan neuro (otak) dengan masalah hiperaktif.
Menurut Morse & Smith (1991), tingkah laku seseorang berkait dengan alergik mereka.

KONSEP
Model ini menekankan bahawa punca tingkah laku adalah secara organik. Model ini melihat hubungan antara kecacatan fizikal, kekurangan zat makanan, dan penyakit dengan tingkah laku individu.

CARA PENGURUSAN TINGKAH LAKU Gkaji latar BERDASARKAN MODEL INI

PERANAN GURU
1. Membantu murid mengubah persepsi diri dan tingkahlaku.

2. Perlu mengkaji latar belakang murid untuk mengenal pasti masalah

3. Menyediakan suasana pembelajaran yang kondusif dan kemudahan khas ( ABM yang sesuai, VAKT) kepada murid
4 . Sentiasa memberikan motivasi dan dorongan kepada murid 5. Menyenaraikan murid yang memerlukan makanan yang seimbang dalam Program RMT.

KELEMAHAN
Tidak sesuai dilakukan dalam kelompok murid yang ramai Walaupun masalah dapat diatasi namun pada masa tertentu berkemungkinan murid tersebut akan berkelakuan seperti kebiasaannya.

KESIMPULAN

a. Pengurusan tingkah laku yang bersesuaian dengan masalah tingkah laku murid dapat mengubah tingkah laku negatif dan seterusnya melicinkan proses P&P di dalam bilik darjah b. Hal ini dapat meningkatkan prestasi dan pencapaian murid serta keberkesanan aktiviti pembelajaran murid

c. Ia dapat membentuk tingkah laku yang positif dari aspek fizikal, emosi, sosial dan mental murid.

SEKIAN TERIMA KASIH

NADIAH BINTI AHMAD NAZLAN NOOR NAJIHAH BINTI DZAFARUDDIN SITI NOR HIDAYATULAKMAL ROSLAN SYAIDA FARHANA BINTI KHALED