Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của chúng tôi đã được cập nhật vào Ngày 31 tháng 9 năm 2024.
Vui lòng dành chút thời gian để tìm hiểu về các hoạt động bảo vệ dữ liệu cá nhân của chúng tôi và liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào.
Tổng quan
Giới thiệu
Dữ liệu cá nhân nghĩa là gì?
Chúng tôi thu thập thông tin gì và nhằm mục đích gì?
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba như thế nào?
Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là gì?
Chúng tôi có biện pháp bảo mật nào để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn?
Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong bao lâu?
Bạn có thể quản lý tùy chọn quyền riêng tư của mình bằng cách nào?
Bạn có các quyền bảo vệ dữ liệu nào?
Làm thế nào để thực thi quyền bảo vệ dữ liệu của bạn và liên hệ với chúng tôi?
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác như thế nào?
Dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển giao trên toàn cầu như thế nào?
Làm thế nào để bảo vệ trẻ vị thành niên?
Bạn có bắt buộc phải cung cấp dữ liệu cá nhân của mình không?
Dữ liệu cá nhân của bạn có phải là cơ sở cho quá trình ra quyết định tự động, bao gồm cả việc lập hồ sơ không?
Bạn có phải đồng ý với bất kỳ điều khoản và điều kiện nào của bên thứ ba không?
Đăng nhập một lần
Chúng tôi cập nhật Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này như thế nào?
1. Giới thiệu
Trang web mi.com, ứng dụng Mi Store và các chức năng tương tự được cung cấp dưới các hình thức khác (tất cả được gọi chung là “Nền tảng này”) và các dịch vụ liên quan, bao gồm tạo tài khoản, đăng nhập và quản lý, được cung cấp bởi Công ty TNHH Xiaomi Việt Nam và/hoặc các công ty liên kết của họ (sau đây gọi là “Xiaomi” hoặc “chúng tôi”).
Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chuyển giao, bảo vệ và xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi thu thập từ bạn hoặc bên thứ ba khi bạn sử dụng Nền tảng này và các dịch vụ liên quan. Cuối cùng, chúng tôi mong muốn đem đến những điều tốt đẹp nhất cho tất cả người dùng. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi như được tóm tắt trong Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua https://privacy.mi.com/support để được giải đáp thắc mắc cụ thể của bạn. Chúng tôi rất sẵn lòng lắng nghe ý kiến của bạn.
2. Dữ liệu cá nhân nghĩa là gì?
Theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này, “Dữ liệu cá nhân” là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ cái, số, hình ảnh, âm thanh hoặc tương đương liên quan đến một cá nhân hoặc được sử dụng để nhận dạng một cá nhân. Để cung cấp cho bạn Nền tảng này và các dịch vụ liên quan, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân, bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo quy định của luật pháp Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin như tên, thông tin liên lạc, dữ liệu vị trí hoặc mã định danh trực tuyến (ví dụ: ID tài khoản Xiaomi).
3. Chúng tôi thu thập thông tin gì và nhằm mục đích gì?
3. 1. Thu thập dữ liệu cá nhân của bạn
Mục đích của việc thu thập dữ liệu cá nhân là nhằm cung cấp cho bạn Nền tảng này và các dịch vụ liên quan. Chúng tôi sẽ chỉ thu thập thông tin cần thiết cho các mục đích cụ thể, chính xác, rõ ràng và hợp pháp, cũng như không xử lý thêm theo cách không phù hợp với các mục đích đó. Bạn có quyền chọn cung cấp hoặc không cung cấp thông tin chúng tôi yêu cầu, nhưng trong hầu hết các trường hợp, nếu bạn không cung cấp dữ liệu cá nhân, chúng tôi có thể không cung cấp được dịch vụ cho bạn. Để cung cấp cho bạn Nền tảng này và các dịch vụ liên quan, chúng tôi sẽ xử lý các dữ liệu cá nhân sau:
3. 1. 1. Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi
Trong mỗi trường hợp sau đây, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp những dữ liệu cá nhân được liệt kê để chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu trong trường hợp đó cũng như để chúng tôi có thể phát triển các dịch vụ mới tùy từng thời điểm:
Khi bạn đăng ký hoặc đăng nhập vào Nền tảng của chúng tôi, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin Tài khoản Xiaomi của bạn, bao gồm ID tài khoản Xiaomi, địa chỉ email, ảnh đại diện và biệt danh của bạn, để bạn có thể: (1) được đăng ký hoặc đăng nhập vào Nền tảng của chúng tôi; và (2) khi bạn có địa chỉ email được liên kết với Tài khoản Xiaomi của mình, nhận thông báo quan trọng về những thay đổi đối với Điều khoản và điều kiện, Thỏa thuận người dùng, Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc Chính sách cookie của chúng tôi.
Để đăng ký Tài khoản Xiaomi, vui lòng đọc kỹ chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân có liên quan trong quá trình đăng ký.
Khi bạn đăng ký nhận bản tin của chúng tôi, bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email của bạn, để theo yêu cầu của bạn, chúng tôi có thể gửi email cho bạn bản tin về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới và khảo sát mức độ hài lòng của bạn với Nền tảng này và các dịch vụ liên quan cũng như khảo sát về sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo không gửi email cho bạn quá nhiều bản tin hoặc gửi quá thường xuyên và bản tin của Chúng tôi có chứa liên kết để bạn có thể hủy đăng ký nhận bản tin. Nếu bạn không muốn nhận bản tin của chúng tôi qua email nữa, bạn có thể nhấp vào liên kết để hủy đăng ký.
Khi bạn đặt hàng trên Nền tảng này (điều này chỉ áp dụng khi Nền tảng này cung cấp chức năng bán và mua), bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi:
tên, số điện thoại, địa chỉ email, mã bưu điện và địa chỉ giao hàng của bạn, để chúng tôi có thể: (1) thông báo cho bạn về trạng thái đơn hàng của bạn; và (2) giao cho bạn các sản phẩm mà bạn đã đặt hàng trên Nền tảng này;
thông tin đơn hàng của bạn, để chúng tôi có thể đảm bảo rằng: (1) bạn sẽ nhận được sản phẩm theo đơn hàng của mình; (2) nếu bạn chọn, bạn có thể được cấp hóa đơn theo sản phẩm bạn đã đặt hàng; và (3) lịch sử đơn hàng của bạn sẽ có sẵn để bạn xem lại trên Nền tảng này;
thông tin thanh toán của bạn trong phạm vi cần thiết để quản lý đơn hàng của bạn, để: (1) chúng tôi có thể chia sẻ yêu cầu thanh toán của bạn với ngân hàng, công ty thanh toán hoặc tổ chức khác chuyên xử lý phương thức thanh toán bạn đã chọn khi đặt hàng; và (2) tổ chức chuyên xử lý phương thức thanh toán bạn đã chọn có thể xử lý yêu cầu thanh toán của bạn; và
thông tin thanh toán của bạn, ví dụ: tên và địa chỉ thanh toán của bạn, để chúng tôi có thể xuất hóa đơn cho đơn hàng, nếu bạn chọn.
Khi bạn sử dụng hoặc yêu cầu dịch vụ khách hàng hoặc hậu mãi trên Nền tảng này, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ gửi thư, IMEI (mã số nhận dạng thiết bị di động quốc tế) và/hoặc số sê-ri của thiết bị của bạn hoặc thông tin khác mà chúng tôi yêu cầu để chúng tôi có thể: (1) tạo giấy phân nhiệm để ghi lại tiến độ xử lý yêu cầu dịch vụ của bạn; (2) xác định kiểu thiết bị của bạn và tùy chỉnh dịch vụ của chúng tôi theo đó, ví dụ, sửa chữa và thay thế; (3) liên hệ với bạn trong quá trình cung cấp dịch vụ để: (a) hiểu rõ hơn nhu cầu của bạn và mọi nguyên nhân làm phát sinh nhu cầu đó; và (b) thông báo cho bạn về tiến độ; (4) khi thích hợp, giao cho bạn thiết bị của bạn hoặc thiết bị thay thế (nếu có); và (5) liên hệ với bạn sau khi nhu cầu của bạn đã được đáp ứng để khảo sát mức độ hài lòng của bạn với dịch vụ của chúng tôi và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
Khi bạn tham gia vào các hoạt động khuyến mãi hoặc tiếp thị của chúng tôi bao gồm nhưng không giới hạn ở các đợt bán hàng lớn vào các ngày lễ, cuộc thi và phiên phát trực tiếp ra mắt sản phẩm, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi:
bất kỳ thông tin nào sau đây: ID tài khoản Xiaomi, địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu mà bạn chọn để đăng ký, để: (1) bạn có thể xác định và ghi lại việc tham gia vào hoạt động của chúng tôi để sau đó xác định xem bạn có đủ điều kiện nhận bất kỳ giải thưởng nào không; (2) chúng tôi có thể liên hệ với bạn về kết quả của hoạt động; và (3) chúng tôi có thể quản lý, điều hành và tổ chức hoạt động;
trong trường hợp bạn đăng ký tham gia các hoạt động của chúng tôi thông qua (1) các trang web được thiết kế cho các hoạt động này hoặc (2) các nền tảng khảo sát và trong trường hợp cả hai đều do Xiaomi cung cấp, bất kỳ thông tin nào sau đây: tên, địa chỉ email, số điện thoại, thành phố cư trú, địa chỉ gửi thư của bạn và các thông tin khác mà chúng tôi yêu cầu để chúng tôi có thể: (1) khi cần thiết do cơ chế hoạt động, xác định xem bạn có đủ điều kiện tham gia các hoạt động của chúng tôi hay không; (2) liên hệ với bạn để thông báo về việc đăng ký thành công/không thành công, tiến độ và kết quả trong các hoạt động của chúng tôi; (3) trao bất kỳ giải thưởng nào cho bạn nếu có; và (4) điều hành, quản lý và tổ chức các hoạt động của chúng tôi; và
bất kỳ thông tin nào sau đây: tên bạn và các dữ liệu cá nhân khác được bao gồm trong hoặc tồn tại dưới dạng ảnh, video, bình luận của bạn và các thông tin khác mà chúng tôi yêu cầu để chúng tôi có thể: (1) xác định xem bạn có đủ điều kiện để nhận bất kỳ giải thưởng nào không; (2) trao bất kỳ giải thưởng nào cho bạn nếu có; và (3) điều hành, quản lý và tổ chức các hoạt động của chúng tôi.
Khi bạn sử dụng chức năng đánh giá (nếu chúng tôi cung cấp chức năng này) hoặc cung cấp phản hồi của bạn, ngoài thông qua chức năng đánh giá, về sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến Nền tảng này, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn được bao gồm trong hoặc tồn tại dưới dạng (1) phản hồi của bạn; và (2) thông tin liên lạc sau đó với chúng tôi khi chúng tôi liên hệ lại về phản hồi của bạn, để chúng tôi có thể: (1) ghi lại và hiển thị đánh giá của bạn để người dùng khác tham khảo; (2) trả lời về phản hồi của bạn khi cần; (3) đánh giá chất lượng dịch vụ do nhóm dịch vụ khách hàng và dịch vụ hậu mãi của chúng tôi cung cấp; và (4) sử dụng đánh giá của bạn để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Và khi bạn tham gia vào khảo sát của chúng tôi về Nền tảng này và các dịch vụ liên quan cũng như khảo sát của chúng tôi về các sản phẩm của chúng tôi, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin nào sau đây: tuổi, giới tính, quốc gia/khu vực cư trú, nghề nghiệp, mức thu nhập và thông tin khác của bạn mà chúng tôi yêu cầu, để chúng tôi có thể hiểu rõ hơn nhu cầu của người dùng về các tính năng hoặc chức năng của Nền tảng này, các dịch vụ liên quan hoặc sản phẩm được khảo sát để nắm được tình hình chung về đối tượng người dùng trước đây, hiện tại và tiềm năng. Bạn luôn có thể rút khỏi khảo sát trước khi gửi. Các cuộc khảo sát này thường ẩn danh và chúng tôi thiết kế các câu hỏi khảo sát sao cho bạn không bị nhận dạng từ câu trả lời.
3. 1. 2. Thông tin chúng tôi thu thập trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ
Trong phạm vi cần thiết để cung cấp cho bạn Nền tảng này và các dịch vụ liên quan, chúng tôi cũng thu thập các dữ liệu cá nhân sau mà không cần bạn chủ động cung cấp cho chúng tôi:
thông tin liên quan đến thiết bị hoặc SIM, ví dụ: Số GAID, phiên bản Android, thông tin hiển thị màn hình (chiều cao màn hình và chiều rộng màn hình), thông tin chi tiết về nhà sản xuất thiết bị, nhà mạng, loại kết nối và thông tin phần cứng cơ bản;
thông tin liên quan đến việc sử dụng ứng dụng của bạn, bao gồm thông tin cơ bản về ứng dụng, chẳng hạn như phiên bản ứng dụng, cài đặt ứng dụng (khu vực, ngôn ngữ, múi giờ và phông chữ) và hồ sơ trạng thái ứng dụng (ví dụ: tải xuống, cài đặt, cập nhật và xóa);
thông tin được tạo ra khi bạn sử dụng một dịch vụ, chẳng hạn như số đơn hàng của bạn được tạo ra khi bạn đặt hàng trên Nền tảng này, tổng số tiền thanh toán của bạn và các thông tin khác như tin nhắn, bản ghi cuộc gọi và đánh giá của bạn về dịch vụ khách hàng và hậu mãi;
thông tin vị trí; và
thông tin nhật ký, đây là thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng một số tính năng, ứng dụng và trang web nhất định, ví dụ: cookie và địa chỉ IP.
3. 2. Thu thập dữ liệu cá nhân từ các nguồn bên thứ ba
Khi được pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thu thập thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba.
Ví dụ:
Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin như biệt danh, địa chỉ email và ảnh đại diện từ các dịch vụ mạng xã hội bên thứ ba (ví dụ: khi bạn sử dụng tài khoản mạng xã hội để đăng nhập vào dịch vụ của Chúng tôi).
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về bạn do các bên khác cung cấp cho Chúng tôi. Ví dụ, khi người dùng khác mua sản phẩm cho bạn trên Nền tảng này, chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ giao hàng của bạn mà người dùng đó cung cấp cho chúng tôi.
3. 3. Thông tin phi nhận dạng cá nhân
Chúng tôi cũng thu thập các loại thông tin khác không liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến một cá nhân và có thể không được định nghĩa là dữ liệu cá nhân theo luật hiện hành. Thông tin như vậy được gọi là thông tin phi nhận dạng cá nhân và chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, chuyển giao, tiết lộ và xử lý thông tin phi nhận dạng cá nhân này. Thông tin này có thể bao gồm dữ liệu thống kê được tạo ra khi bạn sử dụng một dịch vụ cụ thể, chẳng hạn như hồ sơ tương tác như sự kiện sử dụng hằng ngày, sự kiện truy cập trang, sự kiện thời gian truy cập trang, sự kiện phiên (khi không được coi là dữ liệu cá nhân) và hồ sơ lỗi khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Mục đích của việc thu thập này là để cải thiện các dịch vụ chúng tôi cung cấp cho bạn (ví dụ: để sửa lỗi trên web). Loại và lượng thông tin được thu thập phụ thuộc vào cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi tổng hợp những thông tin này. Ở dạng tổng hợp, dữ liệu không phải là dữ liệu cá nhân và không thể được sử dụng để xác định danh tính của bạn. Tuy nhiên, nếu thông tin phi nhận dạng cá nhân được kết hợp với dữ liệu cá nhân, thì thông tin phi nhận dạng cá nhân sẽ được xử lý như dữ liệu cá nhân theo quy định của Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này.
4. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba như thế nào?
Chúng tôi không bán bất kỳ dữ liệu cá nhân nào cho bên thứ ba.
Để đảm bảo rằng chúng tôi cung cấp cho bạn Nền tảng này và các dịch vụ liên quan được mô tả trong Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân cần thiết với các công ty liên kết của Xiaomi, nhà cung cấp dịch vụ, đối tác kinh doanh và các bên thứ ba khác, bao gồm:
4. 1. Chia sẻ
4. 1. 1. Chia sẻ thông tin mà bạn chủ động lựa chọn hoặc yêu cầu
Với sự đồng ý rõ ràng hoặc theo yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi bạn đồng ý hoặc yêu cầu với các bên thứ ba cụ thể do bạn chỉ định.
4. 1. 2. Chia sẻ thông tin trong nội bộ Tập đoàn Xiaomi
Để tiến hành thành công các hoạt động kinh doanh và cung cấp cho bạn tất cả các chức năng của dịch vụ, tùy từng thời điểm, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho các công ty liên kết khác của Xiaomi. Trong đó bao gồm các công ty liên kết chuyên xử lý những dữ liệu cá nhân của bạn cần thiết để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi cho bạn.
4. 1. 3. Chia sẻ với các công ty trong hệ sinh thái của Tập đoàn Xiaomi
Xiaomi hợp tác với một nhóm các công ty để cùng nhau lập thành Hệ sinh thái Mi. Các công ty thuộc Hệ sinh thái Mi là các thực thể độc lập, được Xiaomi đầu tư và ươm tạo, và là chuyên gia trong lĩnh vực của họ.
Khi được luật hiện hành cho phép, Xiaomi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các công ty thuộc Hệ sinh thái Mi để cung cấp và cải thiện các sản phẩm và dịch vụ hiện có (cả phần cứng và phần mềm) của các công ty thuộc Hệ sinh thái Mi. Một số sản phẩm hoặc dịch vụ này sẽ vẫn mang thương hiệu Xiaomi, trong khi những sản phẩm hoặc dịch vụ khác có thể sử dụng thương hiệu riêng của họ.
Theo luật hiện hành, tùy từng thời điểm, các công ty thuộc Hệ sinh thái Mi có thể chia sẻ thông tin với Xiaomi liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ mang thương hiệu Xiaomi để cung cấp dịch vụ phần cứng và phần mềm, nhằm mang lại các tính năng và trải nghiệm người dùng tốt hơn.
Xiaomi sẽ thực hiện các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp để đảm bảo bảo mật cho dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình xử lý và truyền tải, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mã hóa dữ liệu cá nhân của bạn.
4. 1. 4. Chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba và đối tác kinh doanh
Để giúp chúng tôi cung cấp cho bạn các dịch vụ được mô tả trong Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này, khi cần thiết, chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi.
Trong đó bao gồm (tùy trường hợp áp dụng) nhà cung cấp dịch vụ giao hàng, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và tính toán dữ liệu, nhà cung cấp dịch vụ khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ hậu mãi, nhà cung cấp dịch vụ phát hiện gian lận, nhà cung cấp phân tích dữ liệu, nhà cung cấp quảng cáo và tiếp thị và các nhà cung cấp dịch vụ khác mà chúng tôi hợp tác để diều hành Nền tảng và cung cấp các dịch vụ liên quan. Các bên thứ ba này có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn thay mặt Xiaomi hoặc nhằm phục vụ một hoặc nhiều mục đích của Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này.
Chúng tôi đảm bảo rằng việc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ nhằm mục đích hợp pháp, cần thiết, cụ thể và rõ ràng. Xiaomi sẽ tiến hành thẩm định và ký hợp đồng để đảm bảo rằng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba tuân thủ luật pháp hiện hành về quyền riêng tư tại khu vực pháp lý của bạn. Có thể đôi khi các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có bên xử lý dữ liệu phụ của họ.
Để cung cấp dịch vụ đo lường hiệu suất, phân tích và các dịch vụ kinh doanh khác, chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin (“dữ liệu phi cá nhân”) với bên thứ ba dưới dạng tổng hợp. Chúng tôi sử dụng thông tin mà chúng tôi có được để giúp các đối tác kinh doanh của mình đánh giá hiệu quả và mức độ phù hợp của các dịch vụ của họ, đồng thời hiểu được những loại đối tượng sử dụng dịch vụ của họ và cách mọi người tương tác với trang web, ứng dụng và dịch vụ của họ. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ xu hướng sử dụng chung các dịch vụ của mình với họ, chẳng hạn như số lượng khách hàng trong một nhóm người cụ thể mua một số sản phẩm nhất định hoặc tham gia vào một số giao dịch nhất định.
4. 1. 5. Điều khoản khác
Khi cần thiết, Xiaomi sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân có liên quan cho: cơ quan công quyền hoặc tổ chức khác có thẩm quyền quản lý trong trường hợp có yêu cầu cụ thể theo luật hiện hành; tòa án và cơ quan xét xử, trong trường hợp có yêu cầu cụ thể theo luật hiện hành; cơ quan thực thi pháp luật, trong trường hợp có yêu cầu cụ thể theo luật hiện hành.
Khi được luật hiện hành cho phép, Xiaomi sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các cơ quan này mà không cần sự đồng ý trước bằng văn bản của bạn. Trong bất kỳ trường hợp nào ở trên, chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ thông tin cần thiết để các cơ quan hoặc tổ chức có thẩm quyền nêu trên đạt được mục đích hợp pháp của họ.
Khi cần thiết và được luật hiện hành cho phép, chúng tôi cũng sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các cơ quan trên để bảo vệ hoạt động kinh doanh, quyền, tài sản hoặc dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như để thực thi các Điều khoản và điều kiện của chúng tôi.
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác bên thứ ba về mức độ khả tín của tài khoản của bạn để ngăn chặn gian lận, hành vi vi phạm và các hành vi có hại khác.
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các kế toán viên, kiểm toán viên, luật sư hoặc cố vấn chuyên môn bên ngoài khác bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật thông tin khi chúng tôi yêu cầu họ cung cấp cho chúng tôi tư vấn chuyên môn hoặc khi luật hiện hành yêu cầu dịch vụ chuyên môn của họ.
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các nhà đầu tư và các bên thứ ba có liên quan khác trong trường hợp có giao dịch bán công ty thực tế hoặc tiềm năng hoặc giao dịch doanh nghiệp khác liên quan đến một tổ chức trong Tập đoàn Xiaomi.
4. 2. Chuyển giao thông tin
Xiaomi sẽ không chuyển thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ các trường hợp sau:
trường hợp chúng tôi đã có sự đồng ý rõ ràng từ bạn;
nếu Xiaomi tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản của mình, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào đối với quyền sở hữu, cách sử dụng và bất kỳ lựa chọn nào về dữ liệu cá nhân mà bạn có thể sở hữu qua email và/hoặc bằng cách đăng thông báo nổi bật trên trang web của chúng tôi hoặc bằng phương thức thích hợp khác; hoặc
trong các trường hợp được giải thích trong Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này hoặc bằng cách thông báo cho bạn theo cách khác tuân theo luật hiện hành.
4. 3. Công khai thông tin
Xiaomi có thể công khai dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
khi chúng tôi cần công khai số điện thoại, địa chỉ email, ID tài khoản Xiaomi hoặc tên người dùng của người chiến thắng dưới dạng không thể nhận dạng cá nhân khi công bố danh sách người chiến thắng trong một số hoạt động;
trong trường hợp chúng tôi đã xin sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc bạn đã tiết lộ thông tin thông qua các dịch vụ của chúng tôi như đánh giá và diễn đàn công khai; và
công khai dựa trên căn cứ pháp lý hoặc hợp lý: bao gồm trường hợp luật pháp và quy định, thủ tục pháp lý, tố tụng hoặc các cơ quan chính phủ có thẩm quyền yêu cầu phải công khai thông tin đó.
5. Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là gì?
Chúng tôi cần có cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật. Trong trường hợp áp dụng theo luật pháp tại khu vực pháp lý của bạn, cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này là:
Để tuân thủ các nghĩa vụ hợp đồng. Khi bạn tạo hồ sơ, đăng ký hoặc truy cập Nền tảng của chúng tôi, mục đích xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chủ yếu được xác định bởi các dịch vụ liên quan và chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để chúng tôi có thể cung cấp các dịch vụ này cho bạn. Xin lưu ý rằng một số dữ liệu cá nhân của bạn thuộc dạng bắt buộc phải cung cấp (ví dụ: khi được đánh dấu như vậy hoặc có dấu hoa thị). Nếu bạn không cung cấp những dữ liệu cá nhân đó, chúng tôi không thể cung cấp cho bạn các dịch vụ liên quan. Cụ thể:
Xử lý đơn hàng của bạn (nếu có). Thông tin liên quan đến đơn hàng được sử dụng để xử lý đơn hàng và cung cấp các dịch vụ hậu mãi có liên quan.
Gửi những thông báo cần thiết. Tùy từng thời điểm, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi các thông báo quan trọng, chẳng hạn như thông báo về những thay đổi đối với các điều khoản, điều kiện và chính sách của chúng tôi. Vì những thông tin này rất quan trọng đối với tương tác giữa bạn với Xiaomi nên chúng tôi khuyên bạn không nên chặn chúng tôi gửi cho bạn những thông báo và thông tin này.
Theo sự đồng ý của bạn. Bạn cũng có thể tự nguyện cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn Nền tảng này và các dịch vụ liên quan cũng như cho các mục đích khác. Cụ thể:
Cung cấp cho bạn tùy chọn để làm phong phú hồ sơ của bạn và/hoặc tùy chỉnh tài khoản của bạn trên Nền tảng này. Ví dụ, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi biệt danh và tải lên ảnh đại diện của bạn.
Cung cấp thông tin quảng cáo và tiếp thị. Nếu bạn không còn muốn nhận một số loại thông tin khuyến mãi hoặc cập nhật nữa, bạn có thể chọn không tham gia bằng phương pháp được cung cấp trong tin nhắn bạn nhận được (tức là liên kết hủy đăng ký ở cuối tin nhắn) hoặc thông qua các cách khác được nêu trong Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này, trừ khi có quy định khác theo luật hiện hành.
Tổ chức các hoạt động quảng cáo và tiếp thị, chẳng hạn như các cuộc thi nhiếp ảnh.
Tiến hành khảo sát, chẳng hạn như khảo sát mức độ hài lòng về dịch vụ hoặc tính năng sản phẩm liên quan đến Nền tảng của chúng tôi, các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi, bao gồm khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và hài lòng với dịch vụ hậu mãi.
Cung cấp dịch vụ và nội dung được cá nhân hóa. Chúng tôi có thể đề xuất các sản phẩm, dịch vụ và hoạt động được cá nhân hóa dựa trên thông tin bạn tạo ra khi sử dụng dịch vụ của Chúng tôi, chẳng hạn như lịch sử mua hàng, lịch sử duyệt trang web và lịch sử tìm kiếm. Bạn có quyền từ chối nhận các đề xuất được cá nhân hóa và phản đối việc lập hồ sơ, bao gồm cả việc lập hồ sơ cho mục đích tiếp thị trực tiếp, bất kỳ lúc nào. Để thực hiện việc này, bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này bất kỳ lúc nào trong cài đặt Nền tảng, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ https://privacy.mi.com/support hoặc thông qua các cách khác được nêu trong Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này.
Thu thập phản hồi của người dùng. Phản hồi bạn cung cấp rất có giá trị trong việc giúp Xiaomi cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
Theo luật hiện hành và sự đồng ý cần thiết, chúng tôi có thể kết hợp thông tin bạn cung cấp và tạo ra trong quá trình tương tác với Nền tảng của chúng tôi với thông tin khác (bao gồm thông tin trên các dịch vụ hoặc thiết bị khác nhau như máy tính, điện thoại di động và các thiết bị kết nối khác) để cung cấp và cải thiện dịch vụ và nội dung của chúng tôi. Ví dụ, chúng tôi có thể sử dụng thông tin Tài khoản Xiaomi của bạn trong mọi dịch vụ bạn sử dụng yêu cầu phải có Tài khoản Xiaomi. Ngoài ra, để cải thiện trải nghiệm của bạn và các dịch vụ của chúng tôi, đồng thời tuân thủ luật hiện hành hoặc với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể sắp xếp thông tin từ các dịch vụ hoặc thiết bị khác nhau từ bạn hoặc liên quan đến bạn để tạo nhãn, cung cấp đề xuất, nội dung tùy chỉnh và các tính năng được cá nhân hóa. Ví dụ: sử dụng lịch sử tìm kiếm của bạn trên trình duyệt để đề xuất các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn có thể quan tâm trên Nền tảng của chúng tôi. Và theo những lý do cho sự kết hợp nêu trên và các yêu cầu của luật hiện hành, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những cơ chế kiểm soát cụ thể cho sự kết hợp đó. Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị trực tiếp từ chúng tôi và quyết định tự động, v.v. Để thực thi các quyền này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại https://privacy.mi.com/support hoặc tham khảo các cơ chế kiểm soát được mô tả trong chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân riêng biệt của từng sản phẩm hoặc dịch vụ.
Dựa trên nghĩa vụ pháp lý của Xiaomi. Xiaomi phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo luật bảo vệ dữ liệu và luật hiện hành khác. Trong một số trường hợp (ví dụ: để lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn do tranh chấp hoặc theo yêu cầu/điều tra của cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu), chúng tôi sẽ cần xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để thực hiện các nghĩa vụ này.
Ngoài ra, để bảo vệ người dùng và dịch vụ của chúng tôi tốt hơn, và đôi khi cân nhắc đến tác động tối thiểu đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nhằm mục đích cho phép chúng tôi quản lý và điều hành doanh nghiệp và cung cấp dịch vụ hiệu quả hơn; bảo vệ an ninh cho doanh nghiệp, hệ thống, dịch vụ và khách hàng của chúng tôi (bao gồm cả mục đích phòng ngừa mất mát và chống gian lận); phát triển và nâng cao sản phẩm và dịch vụ (bao gồm phân tích và tối ưu hóa cài đặt hoặc tính năng của Nền tảng này); hoạt động của công ty, quản lý nội bộ và tuân thủ các chính sách và quy trình nội bộ; và các mục đích khác được mô tả trong Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này.
Ví dụ, để chúng tôi có thể quản lý và điều hành doanh nghiệp cũng như cung cấp dịch vụ hiệu quả hơn, chúng tôi có thể tiến hành phân tích dữ liệu, nghiên cứu và phát triển thông tin thống kê liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: chúng tôi có thể thực hiện đào tạo thuật toán mô hình hoặc học máy sau khi tiến hành các hoạt động xử lý xóa nhận dạng). Để bảo vệ an ninh cho doanh nghiệp, hệ thống, dịch vụ và khách hàng, chúng tôi có thể tiến hành thẩm định và kiểm toán nội bộ.
6. Chúng tôi có biện pháp bảo mật nào để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn?
6.1 Các biện pháp bảo mật của Xiaomi
Chúng tôi cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn. Để ngăn chặn hành vi truy cập trái phép, tiết lộ hoặc các rủi ro tương tự khác, chúng tôi đã áp dụng tất cả các quy trình quản lý, điện tử và vật lý bắt buộc về mặt pháp lý để bảo vệ và bảo mật thông tin mà chúng tôi thu thập từ bạn. Chúng tôi sẽ đảm bảo bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo luật hiện hành.
Ví dụ, khi bạn truy cập Tài khoản Xiaomi của mình, bạn sẽ sử dụng chương trình xác minh hai bước của chúng tôi để bảo mật tốt hơn nếu tài khoản của bạn gặp rủi ro. Khi bạn gửi hoặc nhận dữ liệu từ thiết bị Xiaomi của mình đến máy chủ của chúng tôi, chúng tôi đảm bảo những dữ liệu đó sẽ được mã hóa bằng Giao thức bảo mật tầng giao vận (“TLS”) và các thuật toán khác.
Mọi dữ liệu cá nhân của bạn đều được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và được bảo vệ tại các cơ sở được kiểm soát. Chúng tôi phân loại thông tin của bạn dựa trên mức độ quan trọng và độ nhạy cảm, đồng thời đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn nhận được mức độ bảo mật cần thiết. Chúng tôi có các biện pháp kiểm soát truy cập đặc biệt để lưu trữ dữ liệu dựa trên đám mây và chúng tôi thường xuyên xem xét các hoạt động thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của mình, bao gồm các biện pháp bảo mật vật lý, để đề phòng mọi hành vi truy cập và sử dụng trái phép.
Tuy nhiên, bạn nên biết rằng việc sử dụng Internet không an toàn tuyệt đối và vì lý do này, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật hoặc tính toàn vẹn của bất kỳ dữ liệu cá nhân nào khi được chuyển giao từ bạn hoặc cho bạn qua Internet.
Chúng tôi tiến hành thẩm định các đối tác kinh doanh và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để đảm bảo rằng họ có thể bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cũng kiểm tra để xem các tiêu chuẩn bảo mật thích hợp có được các bên thứ ba này duy trì hay không bằng cách đưa ra các hạn chế trong hợp đồng phù hợp và khi cần thiết, thực hiện kiểm tra và đánh giá. Ngoài ra, nhân viên của chúng tôi, các đối tác kinh doanh và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn đều phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng. Chúng tôi tiến hành các khóa đào tạo và kiểm tra về bảo mật và quyền riêng tư để nâng cao nhận thức của nhân viên về tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ thực hiện mọi biện pháp khả thi và hợp pháp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Chúng tôi xử lý các vi phạm dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm, khi được yêu cầu, thông báo vi phạm cho cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu liên quan và các chủ thể dữ liệu.
6.2 Những việc bạn có thể làm
Bạn có thể đặt mật khẩu duy nhất cho các dịch vụ của Xiaomi bằng cách không tiết lộ mật khẩu đăng nhập hoặc thông tin tài khoản cho bất kỳ ai (trừ khi người đó được bạn ủy quyền hợp lệ) để tránh rò rỉ mật khẩu cho các trang web khác, vốn có thể gây tổn hại đến tính bảo mật tài khoản của bạn tại Xiaomi. Bất cứ khi nào có thể, vui lòng không tiết lộ mã xác minh bạn nhận được cho bất kỳ ai (bao gồm cả những người tự nhận là thuộc bộ phận dịch vụ khách hàng của Xiaomi). Bất cứ khi nào bạn đăng nhập với tư cách là người dùng Tài khoản Xiaomi trên Nền tảng này, đặc biệt là trên máy tính của người khác hoặc trên thiết bị truy cập Internet công cộng, hãy luôn đăng xuất vào cuối phiên sử dụng. Xiaomi không chịu trách nhiệm về những lỗ hổng bảo mật do bên thứ ba truy cập dữ liệu cá nhân của bạn do bạn không giữ bí mật dữ liệu cá nhân của mình. Bất chấp những điều nêu trên, bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu có bất kỳ hành vi sử dụng trái phép tài khoản của bạn bởi bất kỳ người dùng Internet nào khác hoặc bất kỳ hành vi vi phạm bảo mật nào khác. Sự hỗ trợ của bạn sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư đối với dữ liệu cá nhân của bạn.
6.3 Truy cập các tính năng khác trên thiết bị của bạn
Ứng dụng của Chúng tôi có thể truy cập một số tính năng nhất định trên thiết bị của bạn. Thông tin này được sử dụng để cho phép các ứng dụng chạy trên thiết bị của bạn và cho phép bạn tương tác với các ứng dụng. Bất cứ lúc nào bạn cũng có thể thu hồi quyền của mình bằng cách tắt quyền ở cấp thiết bị hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi (qua https://privacy.mi.com/support).
7. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong bao lâu?
Theo nguyên tắc chung, chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích được mô tả trong Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này hoặc theo yêu cầu của luật hiện hành. Chúng tôi sẽ ngừng lưu giữ, xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân sau khi hoàn thành mục đích thu thập, hoặc sau khi chúng tôi xác nhận yêu cầu xóa của bạn, hoặc sau khi chúng tôi chấm dứt hoạt động của các dịch vụ tương ứng, trừ khi được luật hiện hành yêu cầu hoặc cho phép, trong trường hợp đó, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được cô lập và sẽ không được xử lý thêm nữa, ngoại trừ khi thực hiện trách nhiệm pháp lý và các mục đích khác được luật hiện hành cho phép. Trong những trường hợp như vậy, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được cung cấp cho các bên được luật hiện hành cho phép. Sau khi hết thời hạn lưu giữ tương ứng, dữ liệu cá nhân đó sẽ bị xóa hoặc ẩn danh.
8. Bạn có thể quản lý tùy chọn quyền riêng tư của mình bằng cách nào?
Chúng tôi hiểu rằng mối quan tâm về quyền riêng tư của mọi người không giống nhau. Do đó, chúng tôi cung cấp ví dụ về những cách bạn có thể hạn chế việc thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc bằng cách khác xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và kiểm soát cài đặt quyền riêng tư của bạn:
Xem và cập nhật thông tin bảo mật tài khoản, dữ liệu cá nhân, quyền và quản lý thiết bị trên thiết bị của bạn trong Cài đặt > Tài khoản Xiaomi hoặc bằng cách đăng nhập vào https://account.xiaomi.com
Xem và cập nhật thông tin của bạn trong tài khoản trên Nền tảng này tại Tài khoản của tôi > Chỉnh sửa thông tin;
Cập nhật tùy chọn thông báo của bạn trong tài khoản trên Nền tảng này tại Tài khoản của tôi > Tùy chọn thông báo;
Hủy dịch vụ hoặc tài khoản. Nếu bạn muốn hủy Tài khoản Xiaomi của mình, bạn có thể thực hiện điều này bằng cách làm theo các bước trong Cài đặt > Tài khoản Xiaomi > Trợ giúp > Xóa tài khoản hoặc bằng cách truy cập https://account.xiaomi.com
Nếu trước đây bạn đã đồng ý cho chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được nêu trong Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này, bạn có thể thay đổi quyết định đó bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi (qua https://privacy.mi.com/support).
Xin lưu ý rằng việc hủy Tài khoản hoặc hồ sơ Xiaomi của bạn sẽ khiến bạn không thể sử dụng toàn bộ các sản phẩm Xiaomi và các dịch vụ liên quan. Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bạn hoặc của người khác, chúng tôi sẽ đánh giá xem có nên hỗ trợ yêu cầu hủy của bạn hay không dựa trên việc bạn sử dụng nhiều sản phẩm và dịch vụ khác nhau của Xiaomi.
9. Bạn có các quyền bảo vệ dữ liệu nào?
Bạn có một số quyền nhất định liên quan đến dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn (được gọi ở đây là “yêu cầu”). Xin lưu ý rằng tùy vào nơi bạn sinh sống, các quyền này sẽ phải tuân theo các trường hợp loại trừ và ngoại lệ cụ thể theo luật địa phương hiện hành:
Quyền truy cập/nhận báo cáo nêu chi tiết những dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Khi bạn yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp miễn phí cho bạn một bản sao những dữ liệu cá nhân của bạn được chúng tôi xử lý. Để xử lý bất kỳ yêu cầu bổ sung nào về thông tin liên quan, chúng tôi có thể tính một khoản phí hợp lý dựa trên phí hành chính thực tế theo luật hiện hành. Trong mọi trường hợp, xin lưu ý rằng bạn có thể đăng nhập vào Tài khoản Xiaomi và/hoặc Nền tảng này để kiểm tra một số dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
Quyền sửa đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bất kỳ thông tin nào chúng tôi lưu giữ về bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc hoàn thiện dữ liệu cá nhân của mình dựa trên mục đích sử dụng. Xin lưu ý rằng bạn cũng có thể đăng nhập vào Tài khoản Xiaomi và/hoặc Nền tảng này để chỉnh sửa một số dữ liệu của mình.
Quyền xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Dựa theo yêu cầu của luật hiện hành, bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc loại bỏ dữ liệu cá nhân của mình khi không có lý do thuyết phục nào để chúng tôi tiếp tục sử dụng dữ liệu đó. Chúng tôi sẽ xem xét căn cứ liên quan đến yêu cầu xóa dữ liệu của bạn và thực hiện các bước hợp lý, bao gồm các biện pháp kỹ thuật, để tiến hành xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể không xóa ngay thông tin khỏi hệ thống sao lưu do luật hiện hành (ví dụ: khi cần bảo lưu dữ liệu cá nhân của bạn để giải quyết các khiếu nại tiềm ẩn có thể phát sinh do hoặc liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân đó) và/hoặc hạn chế về công nghệ. Nếu đúng như vậy, chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn và tách biệt dữ liệu đó khỏi mọi quá trình xử lý tiếp theo cho đến khi thông tin có thể bị xóa hoặc được ẩn danh..
Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Căn cứ theo tình hình của mình, bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp của Xiaomi hoặc các căn cứ hợp pháp khác được luật hiện hành cho phép. Nếu bạn phản đối việc xử lý đó, chúng tôi sẽ không xử lý dữ liệu của bạn vì những lý do và mục đích này nữa trừ khi chúng tôi được luật hiện hành cho phép.
Quyền hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có quyền hạn chế việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, ví dụ khi theo hiểu biết của bạn thì việc xử lý là bất hợp pháp, nhưng bạn phản đối việc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Trong trường hợp như vậy, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ chỉ được xử lý khi có sự đồng ý của bạn, để thực thi hoặc bảo vệ các yêu cầu hợp pháp hoặc cho/theo các mục đích/căn cứ pháp lý khác được luật hiện hành cho phép.
Quyền chuyển dữ liệu. Trong một số trường hợp do luật pháp quy định, bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy và/hoặc chuyển dữ liệu cá nhân đó cho một bên kiểm soát dữ liệu khác.
Quyền rút lại sự đồng ý. Trong những trường hợp cần có sự đồng ý của bạn để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu bạn rút lại sự đồng ý, bạn có thể không tiếp tục sử dụng được Nền tảng này và các dịch vụ liên quan và/hoặc truy cập một số thông tin hoặc tính năng nhất định. Việc bạn rút lại sự đồng ý hoặc ủy quyền sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của hoạt động thu thập và xử lý thông tin của chúng tôi được thực hiện dựa trên sự đồng ý cho đến thời điểm rút lại sự đồng ý.
Các quyền khác theo luật hiện hành. Bạn cũng có quyền được thông báo, đồng ý, khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại và tự bảo vệ mình theo luật pháp Việt Nam.
Xin lưu ý rằng bạn cũng có thể truy cập, cập nhật và xóa một số chi tiết liên quan đến một số dữ liệu cá nhân trong tài khoản của bạn trên Nền tảng này, trong Tài khoản Xiaomi của bạn tại https://account.xiaomi.com hoặc bằng cách đăng nhập vào Tài khoản Xiaomi trên thiết bị của bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng gửi thư cho chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi (qua https://privacy.mi.com/support).
10. Làm thế nào để thực thi quyền bảo vệ dữ liệu của bạn và liên hệ với chúng tôi?
Nếu bạn có bất kỳ bình luận hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này hoặc bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc Xiaomi thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn hoặc bạn muốn thực thi các quyền bảo vệ dữ liệu của mình theo Mục trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách truy cập https://privacy.mi.com/support hoặc theo các địa chỉ dưới đây (bạn phải đưa ra yêu cầu bằng văn bản). Khi chúng tôi nhận được thắc mắc về dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu tải xuống hoặc truy cập các mục dữ liệu, chúng tôi có một nhóm chuyên gia phụ trách giải quyết các mối quan ngại này, bao gồm các Chuyên viên bảo vệ dữ liệu (DPO) mà bạn có thể liên hệ qua https://privacy.mi.com/support hoặc theo địa chỉ bưu điện bên dưới. Nếu câu hỏi của bạn liên quan đến một vấn đề quan trọng, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin. Nếu bạn tham khảo ý kiến của chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về các kênh khiếu nại liên quan thích hợp dựa trên tình hình thực tế của bạn.
Đối với người dùng tại Việt Nam:
CÔNG TY TNHH XIAOMI VIỆT NAM, Phòng 5 và phòng 6, tầng 13, Tòa nhà Saigon Centre, Tháp 1, Số 65, Đường Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd., 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Singapore 138542
Đối với người dùng ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh và Thụy Sĩ:
Xiaomi Technology Netherlands B.V., Prinses Margrietplantsoen 39, 2595 AM, The Hague, The Netherlands
Đối với người dùng tại Ấn Độ
Xiaomi Technology India Private Limited, Building Orchid, Block E, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka - 560103, India
Mọi mâu thuẫn và khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu hoặc dữ liệu cá nhân nhạy cảm phải được thông báo cho Nhân viên giải quyết khiếu nại được chỉ định như được đề cập dưới đây:
Tên: Vishwanath C
Điện thoại: 080 6885 6286, Thứ Hai-Thứ Bảy 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều
Email: grievance.officer@xiaomi.com
Đối với người dùng ở các quốc gia/lãnh thổ khác:
Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd., 1 Fusionopolis Link #04-02/03 Nexus@one-north, Singapore 138542
Đảm bảo bạn cung cấp đủ thông tin để Xiaomi có thể xác minh danh tính của bạn và đảm bảo rằng bạn là chủ thể dữ liệu hoặc được pháp luật ủy quyền để hành động thay mặt cho chủ thể dữ liệu. Khi chúng tôi có đủ thông tin để xác nhận rằng yêu cầu của bạn có thể được xử lý, chúng tôi sẽ tiến hành trả lời yêu cầu của bạn trong bất kỳ khung thời gian nào được quy định theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Chúng tôi có quyền từ chối xử lý các yêu cầu vô nghĩa, rõ ràng là vô căn cứ hoặc quá đáng, yêu cầu gây tổn hại đến quyền riêng tư của người khác, yêu cầu cực kỳ phi lý và yêu cầu đòi hỏi khối lượng công việc kỹ thuật không cân xứng, cũng như các yêu cầu không cần thiết theo luật địa phương, liên quan đến thông tin đã được công khai và liên quan đến thông tin được cung cấp theo điều kiện bảo mật. Nếu chúng tôi tin rằng một số khía cạnh nhất định của yêu cầu xóa hoặc truy cập thông tin có thể dẫn đến việc chúng tôi không thể sử dụng hợp pháp thông tin cho các mục đích chống gian lận và bảo mật nói trên, thì yêu cầu đó cũng có thể bị từ chối. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về quyết định không xử lý yêu cầu của bạn và căn cứ của quyết định này nếu luật hiện hành yêu cầu. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong khung thời gian được quy định theo luật hiện hành.
Nếu không hài lòng với phản hồi mà mình nhận được, bạn có thể chuyển khiếu nại đến cơ quan chức năng có thẩm quyền trong khu vực pháp lý của bạn. Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA)/Vương quốc Anh/Thụy Sĩ, vui lòng tìm danh sách các cơ quan có thẩm quyền chính ở Khu vực kinh tế Châu Âu/Vương quốc Anh/Thụy Sĩ
11. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác như thế nào?
Về việc chúng tôi sử dụng cookie hoặc các trình theo dõi khác cho trang web của mình, vui lòng tham khảo Chính sách cookie của chúng tôi.
12. Dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển giao trên toàn cầu như thế nào?
Xiaomi xử lý và sao lưu dữ liệu cá nhân thông qua cơ sở hạ tầng điều hành và kiểm soát toàn cầu. Hiện tại, Xiaomi có các trung tâm dữ liệu tại Ấn Độ, Hà Lan, Nga và Singapore. Đối với các mục đích được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư, thông tin của bạn có thể được chuyển đến các trung tâm dữ liệu này theo luật hiện hành.
Chúng tôi cũng có thể chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba và các đối tác kinh doanh và do đó, dữ liệu của bạn cũng có thể được chuyển đến các quốc gia hoặc khu vực khác. Khu vực pháp lý nơi tọa lạc các cơ sở toàn cầu, nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba và đối tác kinh doanh này có thể bảo vệ hoặc không bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn tương đương như tại khu vực pháp lý của bạn. Có nhiều rủi ro khác nhau theo các luật bảo vệ dữ liệu khác nhau và chúng tôi có thể chuyển giao và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn đến các cơ sở ở nước ngoài, tuy nhiên, điều này không thay đổi cam kết của chúng tôi trong việc tuân thủ Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Cụ thể:
Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và tạo ra trong các hoạt động của chúng tôi ở Nga được xử lý và lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu đặt tại Nga, ngoại trừ việc truyền dữ liệu qua biên giới được luật pháp Nga cho phép.
Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và tạo ra trong các hoạt động ở Ấn Độ được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu đặt tại Ấn Độ.
Nếu chúng tôi cần chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài khu vực pháp lý của bạn, cho dù là chuyển đến các công ty liên kết, nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hay đối tác kinh doanh, chúng tôi sẽ tuân thủ luật hiện hành có liên quan. Chúng tôi đảm bảo rằng toàn bộ hoạt động chuyển giao như vậy đáp ứng các yêu cầu của luật bảo vệ dữ liệu địa phương bằng cách thực hiện các biện pháp bảo vệ thống nhất. Bạn có thể tìm hiểu về các biện pháp bảo vệ mà chúng tôi áp dụng bằng cách liên hệ với chúng tôi (qua https://privacy.mi.com/support).
Nếu bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, Xiaomi Technology Netherlands B.V. sẽ đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu và Xiaomi Technologies Singapore Pte. Ltd. sẽ chịu trách nhiệm xử lý một số thông tin cá nhân của bạn. Nếu Xiaomi chia sẻ thông tin cá nhân có nguồn gốc từ bạn tại EEA, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ cho một tổ chức thuộc Tập đoàn Xiaomi, hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hoặc đối tác kinh doanh ở ngoài lãnh thổ EEA, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ (vui lòng xem Phần 4 ở trên để biết thêm thông tin), trong trường hợp luật pháp địa phương có thể không bảo vệ thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn tương đương như ở quốc gia hoặc khu vực của bạn, Xiaomi sẽ sử dụng Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Liên minh Châu Âu hoặc bất kỳ biện pháp bảo vệ nào khác được quy định trong GDPR hoặc luật hiện hành của Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ để bảo vệ thông tin của bạn theo các tiêu chuẩn cao nhất của Châu Âu.
13. Làm thế nào để bảo vệ trẻ vị thành niên?
Chúng tôi coi việc giám sát trẻ em sử dụng các sản phẩm hay dịch vụ của chúng tôi là trách nhiệm của phụ huynh hoặc người giám hộ. Tuy nhiên, chúng tôi không cung cấp dịch vụ trực tiếp cho trẻ em hoặc sử dụng thông tin cá nhân của trẻ em cho mục đích tiếp thị. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và bạn tin rằng trẻ vị thành niên đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho Xiaomi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ https://privacy.mi.com/support để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân được xóa ngay lập tức và trẻ vị thành niên sẽ được hủy đăng ký khỏi mọi dịch vụ của Xiaomi.
14. Bạn có bắt buộc phải cung cấp dữ liệu cá nhân của mình không?
Như đã nêu ở trên, nếu bạn không cung cấp một số dữ liệu cá nhân bắt buộc, bạn có thể không sử dụng được Nền tảng này hoặc các dịch vụ liên quan hoặc chúng tôi có thể không trả lời được các thắc mắc của bạn. Vui lòng xem lại Phần “Chúng tôi thu thập thông tin gì và nhằm mục đích gì?” để biết thêm thông tin.
15. Dữ liệu cá nhân của bạn có phải là cơ sở cho quá trình ra quyết định tự động, bao gồm cả việc lập hồ sơ không?
Về nguyên tắc, chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho quá trình ra quyết định hoàn toàn tự động, bao gồm cả lập hồ sơ. Trong trường hợp chúng tôi cần sử dụng các quy trình như vậy, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý cụ thể của bạn và thông báo trước cho bạn về điều này cũng như các quyền của bạn liên quan đến vấn đề này.
16. Bạn có phải đồng ý với bất kỳ điều khoản và điều kiện nào của bên thứ ba không?
Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của chúng tôi không áp dụng cho các sản phẩm hoặc dịch vụ do bên thứ ba cung cấp. Tùy thuộc vào dịch vụ bạn sử dụng, dịch vụ đó có thể kết hợp các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba như dịch vụ xử lý thanh toán, v.v. Một số dịch vụ trong số này sẽ được cung cấp dưới dạng liên kết đến trang web của bên thứ ba và một số sẽ được truy cập dưới dạng SDK, API, v.v. Thông tin của bạn cũng có thể được các bên thứ ba này thu thập khi bạn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ này. Vì lý do này, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên dành thời gian đọc chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của bên thứ ba giống như cách bạn đọc chính sách của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm và không thể kiểm soát cách bên thứ ba sử dụng dữ liệu cá nhân mà họ thu thập từ bạn. Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của chúng tôi không áp dụng cho các trang web khác được liên kết từ dịch vụ của chúng tôi.
Sau đây là ví dụ về thời điểm các điều khoản và chính sách quyền riêng tư của bên thứ ba có thể được áp dụng khi bạn sử dụng các dịch vụ cụ thể được đề cập ở trên:
• Khi bạn sử dụng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba để hoàn tất và thanh toán cho đơn hàng của mình, dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp trong quá trình thanh toán sẽ được xử lý theo chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của bên thứ ba.
17. ĐĂNG NHẬP MỘT LẦN
Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể đăng nhập vào Nền tảng này bằng nhiều thông tin đăng nhập khác nhau do dịch vụ OAuth cung cấp. Các dịch vụ này sẽ xác thực danh tính của bạn, cung cấp cho bạn tùy chọn chia sẻ một số dữ liệu cá nhân (như biệt danh và địa chỉ email) với chúng tôi và điền trước vào biểu mẫu đăng ký của chúng tôi. Dịch vụ OAuth cho phép bạn lựa chọn có đăng thông tin về hoạt động cá nhân của bạn trên trang web hoặc ứng dụng này lên trang hồ sơ của bạn để chia sẻ với những người khác trong mạng lưới của bạn hay không.
18. Chúng tôi cập nhật Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này như thế nào?
Chúng tôi xem xét lại Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này định kỳ dựa trên những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, luật hiện hành và các biện pháp thực hành hữu hiệu, và chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này. Nếu chúng tôi thực hiện thay đổi đáng kể đối với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua cửa sổ bật lên hoặc qua email gửi đến địa chỉ email tương ứng với Tài khoản Xiaomi của bạn hoặc qua thông báo trên/thông qua Nền tảng này hoặc qua các phương thức hợp pháp và khả dụng khác để bạn có thể tìm hiểu về thông tin chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng thông tin đó. Những thay đổi đối với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này sẽ được áp dụng kể từ ngày có hiệu lực được nêu trong thông báo ở trên. Chúng tôi khuyến khích bạn nên kiểm tra trang này thường xuyên để biết những thông tin mới nhất về các biện pháp bảo mật của chúng tôi. Khi luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn khi chúng tôi thu thập thêm dữ liệu cá nhân từ bạn hoặc khi chúng tôi sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích mới.