Lead enrichment¶

Lead enrichment is a service that provides business information for a contact attached to a lead. Lead enrichment is an In-App Purchase (IAP) that requires credits to use, and is available for existing leads in an Odoo database.

ข้อมูลที่ให้ไว้โดยการเสริมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายอาจรวมถึงข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับธุรกิจ (รวมถึงชื่อธุรกิจและโลโก้) บัญชีโซเชียลมีเดีย ประเภทบริษัท ข้อมูล ก่อตั้ง ข้อมูล ภาคส่วน จำนวน พนักงาน รายได้โดยประมาณ หมายเลขโทรศัพท์ :guilabel:`โซนเวลา และ เทคโนโลยีที่ใช้

Note

Enterprise Odoo users with a valid subscription get free credits to test IAP features before deciding to purchase more credits for the database. This includes demo/training databases, educational databases, and one-app-free databases.

Important

The leads feature must be activated in the CRM settings page in order to use lead enrichment. To access the CRM settings, navigate to CRM app ‣ Configuration ‣ Settings. Under the CRM section activate the Leads option and click Save.

Lead enrichment set up¶

To set up lead enrichment in the CRM application, navigate to CRM app ‣ Configuration ‣ Settings. Then, under the Lead Generation section, tick the checkbox next to Lead Enrichment, and select either Enrich leads on demand only or Enrich all leads automatically. Click the Save button to activate the changes.

Enrich leads¶

Enrichment of leads is based on the domain of the email address of the customer set on the lead. There are two different ways that a lead can be enriched: automatically or manually.

Automatically enrich leads¶

During set up, if Enrich all leads automatically was selected on the CRM Settings page, then no action needs to be taken by the user to enrich the lead. A scheduled action runs automatically, every sixty minutes, and enrichment occurs on leads, after a remote database is contacted.

Tip

หากต้องการเข้าถึง cron ที่ทำงานเพื่อเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ ให้เปิดใช้งาน โหมดนักพัฒนา แล้วไปที่ แอปการตั้งค่า ‣ เมนูทางเทคนิค ‣ ส่วนการทำงานอัตโนมัติ ‣ การดำเนินการตามกำหนดเวลา ในแถบ ค้นหา... ให้พิมพ์ CRM คลิกในผลลัพธ์ที่มีชื่อว่า CRM: enrich leads (IAP) แล้วปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น ในฟิลด์ ดำเนินการทุกๆ ให้ป้อนค่าที่มากกว่าหรือเท่ากับ 5 นาที

Example

The following is an example of lead enrichment data that has been autocompleted successfully:

การแสดงข้อมูลการเสริมประสิทธิภาพลูกค้าเป้าหมายของช่องแชท

Manually enrich leads¶

If the Enrich leads on demand only option was selected on the CRM Settings page, when activating Lead Enrichment, each lead that a user wishes to enrich must be manually enriched. This is achieved by clicking the Enrich button in the top menu of the lead.

The same information will be retrieved at the same IAP credit cost (one per enrichment). This method of enrichment is useful when every lead does not need to be enriched, or cost is an issue.

Manual enrich button feature highlighted on the CRM lead.

Tip

เพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายจำนวนมากด้วยตนเองโดยใช้มุมมอง รายการ ขั้นแรก ไปที่ แอป CRM ‣ ลูกค้าเป้าหมาย และคลิกปุ่มมุมมองรายการ (:ไอคอน guilabel:☰ (เส้นแนวนอนสามเส้น)) ถัดไป ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับโอกาสในการขายที่ควรเพิ่มข้อมูลด้วยตนเอง สุดท้าย คลิกไอคอน ⚙️ การดำเนินการ และเลือก เติมเต็ม จากเมนูแบบเลื่อนลงที่แสดงขึ้น ซึ่งสามารถทำได้จากหน้า ไปป์ไลน์ของฉัน ในการดำเนินการดังกล่าว เพียงเปิดแอป CRM หรือไปที่ แอป CRM ‣ การขาย ‣ ไปป์ไลน์ของฉัน เส้นทางใดเส้นทางหนึ่งเผยให้เห็นลูกค้าเป้าหมายและผู้ที่มีโอกาสจะซื้อในหน้า ไปป์ไลน์

กำหนดราคา¶

Lead enrichment is an In-App Purchase (IAP) feature, and each enriched lead costs one credit.

Note

See here for full pricing information: Lead Generation by Odoo IAP.

To buy credits, navigate to CRM app ‣ Configuration ‣ Settings. In the Lead Generation section, under the Lead Enrichment feature, click on Buy Credits.

Buy credits from the lead enrichment settings.

Credits and balances may also be purchased by navigating to the Settings app. In the Contacts section, under the Odoo IAP feature, click on View My Services.