Management de produs

When field service workers perform tasks on-site, they commonly use products to complete their work. Odoo Field Service allows them to record these products using the product catalog and default warehouse features. Doing so keeps your inventory up-to-date in real-time and automatically adds the products to the invoice.

Product catalog

To activate the product catalog for Field Service, go to Field Service ‣ Configuration ‣ Settings and enable the Time and Material Invoicing feature.

To add products to a task, proceed as follows:

  1. Go to Field Service and open a task.

  2. Click the Products smart button.

  3. Click Add on a product card to add it to your task.

  4. If needed, adjust the number of products using the - and + buttons.

Going back to your task, the smart button now displays the amount of products you added and the price. You can return to the product catalog at any time to edit the product selection.

Sfat

  • To create and edit products from Field Service, go to Field Service ‣ Configuration ‣ Products.

  • To find your products more easily, use the search bar and filter your products by Product Category and Attributes.

Depozitul implicit al utilizatorului

Setting up a default warehouse can be useful for field technicians who keep a supply on the go in their van or those who always resupply from the same warehouse. It also allows field workers to switch between warehouses from their profiles.

Produsele din comenzile de vânzare create în timpul intervențiilor pe teren sunt întotdeauna scoase din depozitul implicit, păstrând inventarul exact.

Vedeți și

Stoc

Configurare

Pentru a configura un depozit prestabilit de utilizator, funcția locații de stocare trebuie să fie activată în aplicația Inventory. De asemenea, este necesar să aveți mai mult de un depozit în baza de date.

Îl puteți configura fie pentru profilul dvs., fie pentru toți utilizatorii.

Vedeți și

Locații

Pentru profilul dvs

Pentru a configura un depozit prestabilit pentru dvs., faceți clic pe pictograma profilului în colțul din dreapta sus al ecranului, apoi accesați Profilul meu ‣ Preferințe ‣ Depozit implicit. Selectați depozitul implicit din meniul derulant.

Pentru toți utilizatorii

Pentru a configura un depozit implicit pentru un anumit utilizator, accesați Setări ‣ Utilizatori ‣ Gestionați utilizatori, selectați un utilizator, apoi accesați fila Preferințe. Derulați în jos la Inventar și selectați depozitul implicit din meniul drop-down.

Selectarea unui depozit implicit pe un profil de utilizator.

Utilizare în sarcini de service pe teren

Odată ce un depozit implicit a fost configurat pentru un utilizator, materialele utilizate pentru o comandă de vânzare aferentă unei sarcini Field Service sunt extrase din acel depozit specific. Deschideți comanda de vânzare aferentă, accesați fila Alte informații, apoi derulați în jos la Livrare. Depozitul implicit este aplicat corect.

Odată ce sarcina Field Service este marcată ca finalizată, stocul depozitului implicit este actualizat automat.