Calendário de manutenção¶

Evitar quebras e interdições de equipamentos nos centros de trabalho dos armazéns exige manutenção constante dos equipamentos. A manutenção corretiva oportuna para máquinas e ferramentas que quebram inesperadamente, bem como a manutenção preventiva para garantir que esses problemas sejam evitados, são fundamentais para manter as operações do armazém funcionando sem problemas.

No Odoo Manutenção, os usuários podem acessar o Calendário de manutenção para criar, programar e editar solicitações de manutenção corretiva e preventiva, para manter o controle dos equipamentos e centros de trabalho.

Criar solicitação de manutenção¶

As solicitações de manutenção podem ser criadas diretamente no Calendário de manutenção. Para acessar o calendário, navegue até app Manutenção ‣ Manutenção ‣ Calendário de manutenção.

Para criar uma nova solicitação, clique em qualquer lugar do calendário. Isso abre uma janela pop-up Novo evento. No campo Nome:, atribua um título à nova solicitação.

Clicking Create on the pop-up window saves the new request with no additional details. If the request’s creation should be cancelled, click Cancel.

Para adicionar mais detalhes e agendar a solicitação para uma data e hora específicas, clique em Editar.

Clicar em Editar abre um formulário de solicitação de manutenção em branco, no qual vários detalhes sobre a solicitação podem ser preenchidos.

Editar solicitação de manutenção¶

No campo Solicitação, atribua um título à nova solicitação. No campo Criado por, no menu suspenso, selecione o usuário pelo qual a solicitação foi criada. Por padrão, esse campo é preenchido com o usuário que realmente criou a solicitação.

No campo Para, no menu suspenso, selecione se essa solicitação está sendo criada para um equipamento ou um centro de trabalho.

Se Equipamentos for selecionado no campo Para, que é o padrão, selecione qual máquina ou ferramenta requer manutenção no campo Equipamentos. Quando um equipamento específico é selecionado, um campo acinzentado Categoria aparece, listando a Categoria do equipamento à qual o equipamento pertence.

No campo Modelo de planilha, se necessário, clique no menu suspenso para selecionar um modelo de planilha. Esses modelos são modelos personalizados que podem ser preenchidos pelo funcionário que realiza a manutenção.

Sob o campo Categoria, o campo Data da solicitação exibe a data solicitada para a realização da manutenção.

O campo Tipo de manutenção oferece duas opções selecionáveis: Corretiva e Preventivo.

A manutenção corretiva é para solicitações que surgem para necessidades imediatas, como equipamentos quebrados, enquanto a manutenção preventiva é para solicitações planejadas, para evitar quebras no futuro.

Se essa solicitação estiver vinculada a uma MO específica, selecione essa MO no campo Ordem de produçõ.

No menu suspenso do campo Equipe, selecione a equipe de manutenção desejada que realizará a manutenção. No campo Responsável, selecione o técnico responsável pela solicitação.

No campo Data agendada, clique na data para abrir uma janela popover de calendário. Nessa janela, selecione a data planejada da manutenção e clique em Aplicar para salvar a data.

No campo Duração, digite o número de horas (no formato 00:00) que a manutenção está planejada para durar.

No campo Prioridade, escolha uma prioridade entre uma e três ⭐⭐⭐⭐ (estrelas). Isso indica a importância da solicitação de manutenção.

Se estiver trabalhando em um ambiente com várias empresas, no menu suspenso do campo Empresa, selecione a empresa à qual essa solicitação de manutenção pertence.

Na parte inferior do formulário, há duas abas: Notas e Instruções.

Na aba Notas, digite as notas internas para a equipe ou o técnico atribuído à solicitação, se necessário.

Na guia Instruções, se necessário, selecione uma das três opções de botão de opção para fornecer instruções de manutenção à equipe ou ao técnico designado. Os métodos disponíveis para fornecer instruções são: PDF, Google Slide ou Texto.

Elementos do calendário¶

O Calendário de manutenção oferece várias visualizações, funções de pesquisa e filtros para ajudar a acompanhar o progresso das solicitações de manutenção em andamento e planejadas.

As seções a seguir descrevem os elementos encontrados em várias visualizações do calendário.

Filtros e favoritos¶

Para acessar o calendário de manutenção, navegue até app Manutenção ‣ Manutenção ‣ Calendário de manutenção.

Para adicionar e remover filtros para classificar dados no Calendário de manutenção, clique no ícone 🔻 (triângulo apontado para baixo), à direita da barra de pesquisa na parte superior da página.

O lado esquerdo do menu suspenso resultante lista todos os diferentes Filtros que os usuários podem selecionar. Por padrão, A fazer e Ativo são selecionados, portanto, todas as solicitações abertas são exibidas.

O lado direito do menu suspenso lista os Favoritos ou quaisquer pesquisas que tenham sido salvas como favoritas para serem revisitadas em uma data posterior.

Para favoritar uma nova pesquisa, selecione os Filtros desejados. Em seguida, clique em Salvar pesquisa atual. No campo logo abaixo de Salvar a pesquisa atual, atribua um nome à pesquisa.

Sob o nome atribuído, há duas opções para salvar a pesquisa atual como o filtro Padrão ou como um filtro Compartilhado.

A seleção de Filtro padrão define esse filtro como padrão ao abrir essa visualização de calendário.

A seleção do filtro Compartilhado torna esse filtro disponível para outros usuários.

Quando estiver pronto, clique em Salvar. Quando clicado, o novo filtro Favorito aparece na coluna Favoritos e um ícone ⭐ (estrela dourada) aparece com o nome do filtro na barra de pesquisa.

Visualizações¶

O Calendário de manutenção está disponível em seis visualizações diferentes: Calendar (padrão), Kanban, Lista, Pivô, Gráfico e Atividade.

Visualização do calendário¶

Calendário é a visualização padrão exibida quando o Calendário de manutenção é aberto. Há várias opções nesse tipo de visualização para classificar e agrupar informações sobre solicitações de manutenção.

No canto superior esquerdo da página, há um menu suspenso definido como Semana, por padrão. Clicar nesse menu suspenso revela os diferentes períodos de tempo em que o calendário pode ser visualizado: Dia, Mês e Ano. Há também uma opção para Mostrar fins de semana, selecionada por padrão. Se não estiver selecionada, os fins de semana não serão mostrados no calendário.

À esquerda desse menu, há um ícone :guilabel:`⬅️ (seta para a esquerda) ` e um ícone :guilabel:`➡️ (seta para a direita) `. Clicar nessas setas faz o calendário retroceder ou avançar no tempo, respectivamente.

À direita do menu suspenso definido como Semana, por padrão, há um botão Hoje. Ao clicar nesse botão, o calendário é redefinido para exibir a data de hoje, independentemente do ponto no tempo que esteja sendo exibido antes de clicar nele.

No lado direito da página, há uma coluna da barra lateral que contém um calendário minimizado definido para a data de hoje e uma lista Técnico que exibe todos os Técnicos com solicitações abertas no momento. Clique no ícone (painel) na parte superior dessa barra lateral para abrir ou fechar a barra lateral.

Visualização Kanban¶

Com a visualização Kanban, todas as solicitações de manutenção abertas são exibidas em colunas no estilo Kanban, em seus respectivos estágios do processo de manutenção.

Cada solicitação de manutenção aparece em seu próprio cartão de tarefa, e cada cartão de tarefa pode ser arrastado e solto em um estágio diferente do pipeline Kanban.

Cada coluna tem um nome (ou seja, Em andamento). Passar o mouse sobre a parte superior de uma coluna revela um ícone ⚙️ (engrenagem). Clicar no ícone ⚙️ (engrenagem) revela uma lista de opções para essa coluna: Dobrar, Editar, Automações e Excluir.

Clicar em Dobrar dobra a coluna para ocultar seu conteúdo.

Clicar em Editar abre uma janela pop-up Editar: (nome do estágio), com o nome do estágio correspondente, na qual os detalhes da coluna podem ser editados. A seguir estão as opções de coluna que podem ser editadas:

• Nome: o nome do estágio no pipeline Kanban.

• Dobrado no funil de manutenção: quando marcada, a coluna desse estágio é dobrada por padrão no tipo de visualização Kanban.

• Solicitação confirmada: quando essa caixa não está marcada e o tipo de solicitação de manutenção está definido como Centro de trabalho, nenhuma licença é criada para o respectivo centro de trabalho quando uma solicitação de manutenção é criada. Se a caixa está marcada, o centro de trabalho é automaticamente bloqueado pela duração indicada, na data especificada ou assim que possível, se o centro de trabalho estiver indisponível.

• Sequência: a ordem em que essa etapa aparece no processo de manutenção.

• Solicitação concluída: se marcada, essa caixa indica que esse estágio é a etapa final do processo de manutenção. As solicitações movidas para esse estágio são encerradas.

Quando estiver pronto, clique em Salvar e Fechar. Se nenhuma alteração tiver sido feita, clique em Descartar ou clique no ícone X para fechar a janela pop-up.

Visualização de lista¶

Com a visualização Lista selecionada, todas as solicitações de manutenção abertas são exibidas em uma lista, com informações sobre cada solicitação listada em sua respectiva linha.

As colunas de informações exibidas nesse tipo de visualização são as seguintes:

• Assuntos: o nome atribuído à solicitação de manutenção.

• Funcionário: o funcionário que criou originalmente a solicitação de manutenção.

• Técnico: o técnico responsável pela solicitação de manutenção.

• Categoria: a categoria à qual pertence o equipamento que está sendo reparado.

• Estágio: o estágio do processo de manutenção em que a solicitação está atualmente.

• Empresa: se estiver em um ambiente com várias empresas, a empresa da base de dados à qual a solicitação está atribuída.

Visualização de pivô¶

Com a visualização Pivô selecionada, as solicitações de manutenção são exibidas em uma tabela de pivô e podem ser personalizadas para mostrar diferentes métricas de dados.

Para adicionar mais dados à tabela de pivô, clique no botão Medidas para exibir um menu suspenso. Por padrão, Total é selecionado. As opções adicionais a serem adicionadas à tabela são: Licenças adicionais para planejar, Duração e Repetir a cada.

À direita do botão Medidas está o botão Inserir na planilha. Clicar nesse botão abre uma janela pop-up intitulada Selecione uma planilha para inserir o pivô.

Há duas abas nessa janela pop-up: Planilhas e Painéis. Clique em uma dessas abas e selecione uma planilha ou painel na base de dados para adicionar essa tabela de pivô. Quando estiver pronto, clique em Confirmar. Se essa tabela não for adicionada a uma planilha ou painel, clique em Cancelar ou clique no ícone X para fechar a janela pop-up.

À direita do botão Inserir em planilha há três botões:

• Inverter eixos: inversão dos eixos x e y da tabela pivô de dados.

• Expandir tudo: todas as linhas e colunas disponíveis da tabela pivô de dados são totalmente expandidas.

• Baixar xlsx: o download da tabela pivô é feito como um arquivo .xlsx.

Visualização de gráfico¶

Com a visualização de gráfico selecionada, as seguintes opções aparecem entre a barra de pesquisa e a representação visual dos dados. Essas opções específicas do gráfico estão localizadas à direita dos botões Medidas e Inserir na planilha.

Há três tipos diferentes de gráficos disponíveis para os usuários visualizarem os dados:

• Gráfico de barras: os dados são exibidos em um gráfico de barras.

• Gráfico de linhas: os dados são exibidos em um gráfico de linhas.

• Gráfico de pizza: os dados são exibidos em um gráfico de pizza.

Ao visualizar os dados como um gráfico Gráfico de barras, os dados podem ser formatados das seguintes maneiras:

• Empilhado: os dados são empilhados no gráfico.

• Decrescente: os dados são exibidos em ordem decrescente.

• Crescente: os dados são exibidos em ordem crescente.

Ao visualizar os dados como um gráfico Gráfico de linhas, os dados podem ser formatados das seguintes maneiras:

• Empilhado: os dados são empilhados no gráfico.

• Cumulativo: os dados são cada vez mais acumulados.

• Decrescente: os dados são exibidos em ordem decrescente.

• Crescente: os dados são exibidos em ordem crescente.

Ao visualizar os dados como um Gráfico de pizza, todos os dados relevantes são exibidos por padrão, e nenhuma opção de formatação adicional está disponível.

Visualização da atividade¶

Com a visualização Atividade selecionada, todas as solicitações de manutenção abertas são listadas em sua própria linha, com a capacidade de programar atividades relacionadas a essas solicitações.

As solicitações de manutenção são listadas na coluna Solicitação de manutenção como atividades. Clicar em uma solicitação abre um popover Solicitação de manutenção que indica o status da solicitação e o técnico responsável. Para agendar uma atividade diretamente do pop-up, clique em ➕ Agendar uma atividade. Isso abre uma janela pop-up Agendar atividade.

Na janela pop-up, escolha o Tipo de atividade, forneça um Resumo, agende o Prazo e escolha o usuário responsável no campo Atribuído a.

Insira notas adicionais para a nova atividade no espaço em branco sob o campo acinzentado Registrar uma nota…. Quando clicado, isso muda para Digite “/” para comandos.

Quando estiver pronta, clique em Agendar para agendar a atividade. Como alternativa, clique em Agendar e marcar como concluído para fechar a atividade, clique em Concluir e agendar próxima para fechar a atividade e abrir uma nova, ou clique em Cancelar para cancelar a atividade.

Com a visualização Atividade selecionada, cada tipo de atividade disponível ao programar uma atividade é listado como sua própria coluna. Essas colunas são: E-mail, Ligação, Reunião, Solicitação de manutenção, A fazer, Carregar documento, Assinatura da solicitação e Conceder aprovação.

Para agendar uma atividade com esse tipo específico de atividade, clique em qualquer caixa em branco na linha correspondente à solicitação de manutenção desejada e clique no ícone ➕ (adição). Isso abre uma janela pop-up Odoo, na qual a atividade pode ser agendada.