Usuários

O Odoo define um usuário como alguém que tem acesso a uma base de dados. Um administrador pode adicionar quantos usuários a empresa precisar e, para restringir o tipo de informação que cada usuário pode acessar, regras podem ser aplicadas a cada usuário. Os usuários e os direitos de acesso podem ser adicionados e alterados a qualquer momento.

Adicionar usuários individuais

Para adicionar novos usuários, navegue até app Definições ‣ seção Usuários ‣ Gerenciar usuários e clique em Novo.

Visualização da página de definições enfatizando o campo gerenciar usuários no Odoo.

Preencha o formulário com todas as informações necessárias. Na aba Direitos de acesso, escolha o grupo em cada aplicativo ao qual o usuário pode ter acesso.

A lista de aplicativos mostrada é baseada nos aplicativos instalados na base de dados.

Visualização do formulário de usuário enfatizando a aba de direitos de acesso no Odoo.

Depois de preencher todos os campos necessários na página, clique manualmente em Salvar. Um e-mail de convite é enviado automaticamente para o usuário, usando o e-mail no campo Endereço de e-mail. O usuário deve clicar no link incluído no e-mail para aceitar o convite e criar um login na base de dados.

Visualização do formulário de um usuário com uma notificação de que o e-mail de convite foi enviado no Odoo.

Aviso

Se a empresa estiver em um plano de assinatura mensal, a base de dados será atualizada automaticamente para refletir os usuários adicionados. Se a empresa estiver em um plano anual ou plurianual, um banner de expiração será exibido na base de dados. Uma cotação de upsell pode ser criada clicando no banner para atualizar a assinatura. Como alternativa, envie um chamado de suporte para resolver o problema.

Tipo de usuário

O :guilabel:Tipo de usuário` pode ser selecionado na aba Direitos de acesso do formulário do usuário, acessível por meio do aplicativo Definições ‣ Usuários ‣ Gerenciar usuários.

Há três tipos de usuários: Usuário interno, Portal e Público.

Visualização do formulário de usuário no modo de desenvolvedor, com ênfase no campo de tipo de usuário no Odoo.

Dica

Os usuários são considerados usuários internos do base de dados. Os usuários do portal são usuários externos, que só têm acesso ao portal da base de dados para visualizar registros. Consulte a documentação em Acesso ao portal.

Os usuários públicos são aqueles que visitam sites pelo front-end do site.

As opções de usuário Portal e Público não permitem que o administrador escolha os direitos de acesso. Esses usuários têm direitos de acesso específicos predefinidos (como regras de registro e menus restritos) e geralmente não pertencem aos grupos usuais do Odoo.

Desativar usuários

Para desativar (ou seja, arquivar) um usuário, navegue até app Definições ‣ seção Usuários ‣ Gerenciar usuários. Em seguida, marque a caixa de seleção à esquerda dos usuários desativar.

Depois de selecionar o usuário apropriado a ser arquivado, clique no ícone ⚙️ Ações e selecione Arquivo no menu suspenso resultante. Em seguida, clique em OK na janela pop-up Confirmação exibida.

Perigo

Nunca desative o usuário principal/administrador (admin). Fazer alterações nos usuários administradores pode ter um impacto prejudicial na base de dados. Isso inclui administrador impotente, o que significa que nenhum usuário na base de dados pode fazer alterações nos direitos de acesso. Por esse motivo, a Odoo recomenda entrar em contato com um analista de negócios da Odoo ou com nossa equipe de suporte antes de fazer alterações.

Erro: muitos usuários

Se houver mais usuários em uma base de dados Odoo do que o provisionado na assinatura do Odoo Enterprise, a seguinte mensagem será exibida.

Muitos usuários em uma mensagem de erro do base de dados.

Quando a mensagem aparece, o administrador da base de dados tem 30 dias para agir antes que a base de dados expire. A contagem regressiva é atualizada todos os dias.

Para resolver o problema:

  • Adicione mais usuários à assinatura clicando no link Fazer upgrade da assinatura exibido na mensagem para validar a cotação de upsell e pagar pelos usuários extras.

  • Desative usuários e rejeite a cotação de upsell.

Aviso

Se a empresa estiver em um plano de assinatura mensal, a base de dados será atualizado automaticamente para refletir os usuários adicionados. Se a empresa estiver em um plano anual ou multianual, um banner de expiração será exibido na base de dados. Uma cotação de upsell pode ser criada clicando no banner para atualizar a assinatura. Como alternativa, os usuários podem enviar um chamado de suporte para resolver o problema.

Quando a base de dados tiver o número correto de usuários, a mensagem de expiração desaparecerá automaticamente após alguns dias, quando ocorrer a próxima verificação.

Gerenciamento de senhas

O gerenciamento de senhas é uma parte importante da concessão de acesso autônomo dos usuários ao base de dados em todos os momentos. O Odoo oferece alguns métodos diferentes para redefinir a senha de um usuário.

Dica

O Odoo tem uma configuração para especificar o tamanho necessário para uma senha. Essa configuração pode ser acessada navegando até a seção app Definições ‣ Permissões e inserindo o tamanho desejado da senha no campo Tamanho mínimo da senha. Por padrão, o valor é 8.

Tamanho mínimo da senha destacado na seção Permissões das Definições gerais.

Redefinir senha

Às vezes, os usuários podem querer redefinir sua senha pessoal para aumentar a segurança, de modo que sejam os únicos com acesso à senha. O Odoo oferece duas opções diferentes de redefinição: uma iniciada pelo usuário para redefinir a senha e outra em que o administrador aciona uma redefinição.

Habilitar a redefinição de senha na página de login

É possível ativar/desativar a redefinição de senhas diretamente da página de login. Essa ação é concluída pelo usuário individual e essa configuração está ativada por padrão.

Para alterar essa configuração, vá para a seção app Definições ‣ Permissões, ative Redefinição de senha e clique em Salvar.

Habilitando a redefinição de senha nas configurações do Odoo

Na página de login, clique em Redefinir senha para iniciar o processo de redefinição de senha e receber um token de redefinição enviado para o e-mail registrado.

Tela de login no Odoo.com com a opção de redefinição de senha destacada.

Enviar instruções de reinicialização

Vá para app Definições ‣ Usuários e Empresas ‣ Usuários, selecione o usuário na lista e clique em Enviar instruções de redefinição de senha no formulário do usuário. Um e-mail é enviado automaticamente para o usuário com instruções de redefinição de senha.

Nota

O botão Enviar instruções de redefinição de senha aparece somente se o e-mail de convite do Odoo já tiver sido confirmado pelo usuário. Caso contrário, um botão Reenviar e-mail de convite será exibido.

Esse e-mail contém todas as instruções necessárias para redefinir a senha, juntamente com um link que redireciona o usuário para uma página de login do Odoo.

Exemplo de um e-mail com um link de redefinição de senha para uma conta Odoo.

Alterar a senha do usuário

Vá para app Definições ‣ Usuários e Empresas ‣ Usuários e selecione um usuário para acessar seu formulário. Clique no ícone ⚙️ Ações e selecione Alterar senha no menu suspenso resultante. Digite uma nova senha na coluna Nova senha da janela pop-up Alterar senha exibida e confirme a alteração clicando em Alterar senha.

Alterar a senha de um usuário no Odoo.

Nota

Essa operação modifica apenas a senha dos usuários localmente e não afeta a conta do odoo.com.

Se a senha do odoo.com precisar ser alterada, use a opção envie as instruções de redefinição de senha. As senhas do Odoo.com concedem acesso à página Minhas bases de dados e a outros recursos do portal.

Depois de clicar em Alterar senha, a página é redirecionada para uma página de login do Odoo, onde a base de dados pode ser acessado novamente usando a nova senha.

Multiempresas

O campo Multiempresas em um formulário de usuário permite que um administrador forneça acesso a várias empresas para os usuários. Para configurar um ambiente de várias empresas para um usuário, navegue até o usuário desejado acessando: app Definições ‣ Seção Usuários ‣ Gerenciar usuários. Em seguida, selecione o usuário para abrir seu formulário de usuário e configure-o com acesso a várias empresas.

Em Multiempresas na aba Direitos de acesso, defina os campos rotulados como Empresas permitidas e Empresa padrão.

O campo Empresas permitidas pode conter várias empresas. Essas são as empresas que o usuário pode acessar e editar, de acordo com os direitos de acesso definidos. O campo Empresa padrão é a empresa que o usuário usa como padrão ao fazer login todas as vezes. Esse campo pode conter apenas uma empresa.

Aviso

Se o acesso de várias empresas não for configurado corretamente, isso pode levar a comportamentos inconsistentes de várias empresas. Por esse motivo, somente usuários experientes do Odoo devem fazer alterações nos direitos de acesso dos usuários para bases de dados com uma configuração de várias empresas. Para obter explicações técnicas, consulte a documentação do desenvolvedor em Multi-company Guidelines.

Visualização do formulário de um usuário enfatizando o campo de várias empresas no Odoo.

Veja também

Empresas