Criar perguntas

No Odoo Pesquisas, projetar e personalizar perguntas de pesquisa é crucial para criar e personalizar pesquisas.

Felizmente, o Odoo oferece várias maneiras de configurar perguntas personalizadas em qualquer tipo de pesquisa.

Para acessar uma lista de todas as perguntas que foram criadas na base de dados, navegue até app Pesquisas ‣ Perguntas e Respostas ‣ Perguntas. Ali, os usuários podem visualizar e modificar qualquer pergunta de qualquer questionário.

No entanto, há apenas um lugar no aplicativo Odoo Pesquisas onde é possível criar perguntas. Para fazer isso, navegue até um formulário de pesquisa, indo até app Pesquisas ‣ Novo, ou selecionando qualquer pesquisa pré-existente na página Pesquisas (app Pesquisas ‣ Pesquisas).

Aba Perguntas

No formulário de pesquisa, os usuários podem visualizar, acessar, adicionar e/ou excluir perguntas (e seções) na aba Perguntas.

Por padrão, duas colunas estão presentes na aba Perguntas: Título (ou seja, a pergunta) e Tipo de pergunta.

Se a opção Randomizado por seção estiver ativada na aba Opções do formulário do questionário, uma coluna intitulada Nº de perguntas escolhidas aleatoriamente aparecerá na aba Perguntas.

Para revelar a coluna Resposta obrigatória na aba Perguntas, que indica se as perguntas exigem uma resposta obrigatória ou não, clique no ícone (colunas opcionais) localizado na extremidade direita dos títulos das colunas.

O menu suspenso do controle deslizante que mostra a opção Resposta obrigatória no Odoo Pesquisas.

Criar seções

Uma seção divide o questionário em partes organizadas, a fim de agrupar visualmente perguntas semelhantes. Para criar uma seção, clique em Adicionar uma seção na parte inferior da aba Perguntas, digite o nome da seção e pressione Enter ou clique em sair.

A linha da seção aparece em cinza escuro na aba Perguntas.

Em seguida, arraste e solte as perguntas desejadas abaixo de uma seção ou arraste e solte um título de seção acima (ou seja, antes) da(s) pergunta(s) desejadas, para preencher a seção com questões específicas que se enquadrem no tema da seção.

Se a opção Randomizado por seção estiver ativada na aba Opções do formulário do questionário, o número 1 aparecerá, por padrão, na linha da seção, abaixo da coluna Nº de perguntas escolhidas aleatoriamente.

Isso indica que 1 pergunta dessa seção será escolhida aleatoriamente para cada participante da pesquisa, ignorando todas as outras perguntas não escolhidas dessa seção. Para alterar esse número, selecione a figura e digite o número desejado em seu lugar. Em seguida, pressione Enter ou clique em sair.

Criar perguntas

Para criar perguntas para a pesquisa, clique em Adicionar uma pergunta na aba Perguntas.

Clicar em Adicionar uma questão abre a janela pop-up Criar seções e perguntas, na qual uma pergunta de pesquisa pode ser criada.

Importante

Um título de pesquisa deve ser inserido para que a janela pop-up Criar seções e perguntas seja exibida. Se o questionário não tiver nenhum título, uma mensagem pop-up de erro será exibida no canto superior direito, instruindo o usuário a inseri-lo.

Quando todas as configurações desejadas estiverem concluídas, clique em Salvar e Fechar para salvar a pergunta e retornar ao formulário de pesquisa, ou em Salvar e Novo para salvar a pergunta e criar uma nova imediatamente em uma nova janela pop-up Criar seções e Perguntas.

Clique em Descartar para descartar a pergunta completamente.

Janela pop-up Criar seções e perguntas

O formulário pop-up Criar seções e perguntas no Odoo Pesquisas.

Na janela pop-up Criar seções perguntas, comece digitando a pergunta no campo Pergunta, localizado na parte superior da janela pop-up.

Em seguida, escolha o Tipo de pergunta desejado. Ao selecionar um tipo, há uma visualização de cada Tipo de pergunta à direita do campo.

Escolha entre os seguintes Tipos de perguntas:

  • Múltipla escolha: apenas uma resposta: uma pergunta de múltipla escolha, em que apenas uma resposta é permitida.

  • Múltipla escolha: múltiplas respostas permitidas: uma pergunta de múltipla escolha, em que mais de uma resposta é permitida.

  • Caixa de texto de várias linhas: uma pergunta aberta, na qual os participantes podem digitar uma resposta de várias linhas.

  • Caixa de texto de linha única: uma pergunta aberta, na qual os participantes podem digitar uma única linha de resposta.

  • Valor numérico: uma pergunta baseada em números, na qual os participantes devem inserir um número como resposta.

  • Data: uma pergunta baseada em data, na qual os participantes devem inserir uma data (ano-mês-dia) como resposta.

  • Data e hora: uma pergunta baseada em data, na qual os participantes devem inserir uma data e hora (ano-mês-dia, hora-minuto-segundo) como resposta.

  • Matriz: uma pergunta múltipla, de múltipla escolha, em um layout de tabela/gráfico, em que são apresentadas aos participantes diferentes perguntas em cada linha e diferentes opções de resposta em cada coluna.

Nota

Diferentes recursos aparecem nas abas Respostas e Opções, dependendo do Tipo de pergunta escolhido.

No entanto, a aba Descrição sempre permanece a mesma, independentemente do tipo de pergunta escolhido.

Depois que um Tipo de pergunta é selecionado, há três abas cujas as informações podem ser personalizadas. Elas incluem a aba Respostas (se aplicável ao Tipo de pergunta escolhido), a aba Descrição e a aba Opções.

Cada aba oferece uma variedade de recursos diferentes, dependendo de qual Tipo de pergunta foi escolhido.

Aba Respostas

A aba Respostas somente aparecerá se o Tipo de pergunta selecionado oferecer opções de resposta ao participante.

No entanto, se for necessária uma resposta personalizada para responder ao Tipo de pergunta selecionado, como uma Caixa de texto de várias linhas, por exemplo, ou se a resposta do Tipo de pergunta for um número, data ou data e hora, a aba Respostas desaparecerá completamente.

Se a Caixa de texto de linha única for selecionada como o Tipo de pergunta, a aba Respostas permanecerá, embora ofereça apenas duas opções nas caixas de seleção: A entrada deve ser um e-mail e Salvar como apelido do usuário.

A aba de respostas do tipo de pergunta Caixa de texto de linha única no Odoo Pesquisas.

Se a opção A entrada deve ser um e-mail estiver ativada, será exibido um novo campo, Salvar como e-mail do usuário. Se essa caixa estiver marcada, o Odoo salvará a resposta do participante nessa pergunta específica como seu endereço de e-mail.

Se a opção Salvar como apelido do usuário estiver ativada, o Odoo salvará a resposta do participante como seu apelido.

Em todas as outras opções aplicáveis do Tipo de pergunta que fornecem opções de resposta ao participante, a aba Respostas aparece da mesma forma.

A aba de resposta com opção de resposta de múltipla escolha selecionada no Odoo Pesquisas.

A partir daí, os usuários podem adicionar opções de resposta clicando em Adicionar uma linha e digitando as várias opções de resposta para essa pergunta. Em seguida, pressione Enter para bloquear essa opção de resposta e adicionar outra imediatamente, ou clique fora da caixa para simplesmente bloquear essa opção de resposta.

As opções de resposta inseridas aparecem na coluna Escolhas da aba Respostas.

Se alguma opção de Pontuação estiver ativada na aba Opções do formulário de pesquisas, as colunas Correto e Pontuação aparecerão à direita da coluna Escolhas.

Para marcar uma opção de resposta como correta, marque a caixa abaixo da coluna Correto da respectiva pergunta. Se Multiple choice: multiple answers allowed estiver definido como o Tipo da pergunta, será possível marcar várias respostas como Corretas na coluna Escolhas.

Na coluna Pontuação, indique quantos pontos (se houver) devem ser concedidos ao participante por ele ter dado aquela resposta específica. É possível inserir um valor negativo como Pontuação para retirar pontos de uma resposta incorreta.

A opção de carregar uma imagem para acompanhar as opções de resposta está disponível na linha da pergunta, abaixo da coluna Imagem; clique em Carregar seu arquivo e escolha a imagem desejada.

Para excluir qualquer opção de resposta, clique no ícone 🗑️ (lixeira) na extremidade direita da linha da pergunta.

Uma exceção é quando a opção Matriz está selecionada como Tipo de pergunta. Se essa opção for escolhida, a aba Respostas permanecerá, mas abaixo da seção Escolhas, haverá uma seção Linhas. Isso ocorre porque a opção Matriz fornece uma tabela para os participantes preencherem com as respostas.

A aba de resposta com o tipo de pergunta Matriz selecionado no Odoo Pesquisas.

Aba Descrição

A aba Descrição da janela pop-up Criar seções e perguntas é usada para fornecer qualquer tipo de diretrizes, instruções ou qualquer outro tipo de material suplementar considerado necessário para ajudar os participantes a responder/entender a pergunta.

A descrição não é obrigatória.

Aba Opções

Na aba Opções da janela pop-up Criar seções e perguntas, há quatro seções disponíveis: Respostas, Restrições, Exibição condicional e Sessões ao vivo.

Seção Respostas

Nota

Os campos da seção Respostas na aba Opções da janela pop-up Criar seções e perguntas são variáveis e dependem do Tipo de pergunda selecionado e das Opções gerais configuradas no formulário de pesquisa.

Tipos de perguntas de múltipla escolha

Se o Tipo de pergunta selecionado for Múltipla escolha: apenas uma resposta ou Múltipla escolha: múltiplas respostas permitidas, haverá a opção Mostrar campo de comentários presente na seção Respostas.

Quando ativada, dois campos adicionais são exibidos: Mensagem do comentário e Comentários são respostas.

A seção de respostas da aba de opções com um tipo de pergunta de múltipla escolha selecionado.

No campo Mensagem do comentário, digite uma mensagem de orientação para ajudar os participantes a saber o que se espera deles (por exemplo, Outro: especifique).

Se a opção Comentários são respostas estiver ativada, o Odoo considerará o texto do comentário do participante como uma resposta, e não apenas um comentário sobre a pergunta. Isso funciona melhor em pesquisas em que não há opção de pontuação ativada.

Tipo de pergunta Caixa de texto de várias linhas

Se o Tipo de pergunta selecionado for Caixa de texto de várias linhas, um campo Marcador de posição será exibido na seção Respostas da aba Opções.

O campo de marcador de posição quando é selecionada a opção de caixa de texto de várias linhas no Odoo Pesquisas.

No campo Marcador de posição, digite uma orientação para ajudar os participantes a saberem o que devem escrever na Caixa de texto de várias linhas.

Tipos de pergunta Caixa de texto de linha única, Valor numérico, Data e Data e hora

Se o Tipo de pergunta selecionado for Caixa de texto de linha única, :guilabel:`Valor numérico, Data ou Data e hora, duas opções aparecerão na seção Respostas da aba Opções: Validar entrada e Marcador de posição.

Se a opção Validar entrada estiver ativada, dois campos adicionais serão exibidos abaixo: Limites mín/máx e Erro de validação.

A seção de respostas da aba de opções quando é selecionado o tipo de pergunta de caixa de texto de linha única.

No campo Limites mín/máx, indique as quantidades mínima e máxima permitidas para essa pergunta específica.

No campo Erro de validação, digite uma mensagem personalizada que será exibida pelo Odoo quando uma resposta não for válida.

No campo Marcador de posição, digite uma orientação para ajudar os participantes a saberem o que devem escrever na Caixa de texto de várias linhas.

Seção Restrições

A seção Restrições na aba Opções é a mesma, independentemente do Tipo de pergunta selecionado.

A seção Restrições na aba de opções do Odoo Pesquisas.

Na seção Restrições, há uma opção disponível: Resposta obrigatória.

Quando Resposta obrigatória está ativado, isso significa que aquela pergunta específica exige uma resposta do participante antes que seja possível continuar. Além disso, quando Resposta obrigatória está ativado, um campo adicional é revelado: Mensagem de erro.

No campo Mensagem de erro, digite uma mensagem de erro personalizada solicitando que o participante forneça uma resposta para a pergunta.

Seção Exibição condicional

Exibição condicional significa que a pergunta somente será exibida se uma resposta condicional especificada (ou seja, Respostas de acionamento) tiver sido selecionada em uma pergunta anterior.

Nota

A seção Exibição condicional da aba Opções não fica disponível quando as perguntas são escolhidas aleatoriamente.

Há apenas um campo na seção Exibição condicional: Respostas de acionamento.

A seção Exibição condicional da aba de opções no aplicativo Odoo Pesquisas.

No campo Respostas de acionamento, selecione as respostas específicas das perguntas anteriores que acionariam esta pergunta. Mais de uma resposta pode ser selecionada. Deixe o campo vazio se a pergunta sempre tiver que ser exibida.

Seção Sessões ao vivo

A opção na seção Sessões ao vivo da aba Opções é somente suportada por pesquisas de Sessão ao vivo.

Há apenas uma opção disponível na seção Sessões ao vivo: Limite de tempo das perguntas.

A seção Sessões ao vivo da ava Opção no aplicativo Odoo Pesquisas.

Quando a opção Limite de tempo das perguntas estiver ativada, indique quanto tempo (em segundos) os participantes têm para responder à pergunta durante uma pesquisa de Sessão ao vivo.

Nota

As cores do texto da pesquisa estão diretamente vinculadas às cores usadas para o tema do site.