Criação de tarefas de Serviço de Campo

As tarefas no Odoo Serviço de Campo podem ser criadas manual ou automaticamente, inclusive a partir de pedidos de vendas ou chamados da Central de Ajuda.

Criação manual de tarefas

Para criar uma nova tarefa de serviço de campo:

  1. Abra o aplicativo Serviço de Campo e vá para Serviço de Campo ‣ Todas as tarefas ‣ Todas as tarefas.

  2. Clique em Novo.

  3. Preencha o título da tarefa, o Cliente e qualquer outro campo opcional e, em seguida, salve manualmente.

Criação de tarefas a partir de um pedido de venda

Esse recurso permite que as tarefas de serviço de campo sejam criadas automaticamente a partir de um pedido de vendas. Quando você cria uma cotação com a produto de serviço e a confirma, uma tarefa é criada automaticamente em seu projeto Serviço de Campo. Clique no botão inteligente Tarefas para acessá-lo a partir do pedido de venda.

Criação de tarefas a partir de um chamado da Central de Ajuda

Se você tiver o aplicativo Central de Ajuda instalado, poderá criar tarefas de serviço de campo a partir de um chamado da Central de Ajuda.