Criar pesquisas

Para criar uma pesquisa no aplicativo Odoo Pesquisas, navegue até app Pesquisas ‣ Novo para abrir um formulário de pesquisa em branco.

Nota

O botão Novo não fica presente no painel Pesquisas se estiver na visualização Atividades.

Formulário de pesquisa

Formulário de pesquisa em branco no aplicativo Odoo Pesquisas.

Na parte superior do formulário de pesquisa, há quatro botões de opção, cada um representando um estilo de pesquisa. As opções do botão de opção são:

  • Pesquisa

  • Sessão ao vivo

  • Avaliação

  • Personalizado (selecionado por padrão)

Essas opções foram criadas para simplificar o processo de criação de pesquisas, fornecendo aos usuários configurações e opções automatizadas que são idealmente específicas para esses tipos de pesquisas. Cada uma dessas opções de tipo de pesquisa vem equipada com sua própria seleção específica de opções.

A opção Personalizado, selecionada por padrão, oferece todas as opções de cada tipo de pesquisa em potencial (localizada na aba Opções).

Abaixo dessas opções de tipo de pesquisa, há um campo em branco no qual deve ser inserido um nome para a pesquisa.

O campo de nome da pesquisa vem seguido do campo Responsável. Escolha um usuário no menu suspenso para ser o responsável pela pesquisa. Por padrão, o usuário que criou inicialmente a pesquisa é selecionado como o Responsável padrão.

À direita desses campos, e acima das abas, há a opção de adicionar uma imagem de fundo, representada por um ícone 📷 (câmera). Quando clicado, a opção de carregar uma imagem fica disponível. Essa imagem será usada como imagem de fundo para todo o questionário. Isso não é uma opção obrigatória.

Abaixo desses campos e opções, há quatro abas: Perguntas, Opções, Descrição e Mensagem final.

Aba Perguntas

Visualize, acesse, adicione e/ou exclua perguntas e seções do questionário na aba Perguntas.

Por padrão, duas colunas estão presentes na aba Perguntas: Título (ou seja, a pergunta) e Tipo de pergunta.

Se a opção Randomizado por seção estiver ativada na aba Opções do formulário do questionário, uma coluna intitulada Nº de perguntas escolhidas aleatoriamente aparecerá na aba Perguntas.

Indique se as perguntas exigem uma resposta obrigatória clicando no ícone (colunas opcionais) na extremidade direita dos títulos das colunas. Em seguida, selecione Resposta obrigatória no menu suspenso para revelar a coluna Resposta obrigatória na aba Perguntas.

O menu suspenso do controle deslizante com a opção Resposta obrigatória selecionada no Odoo Pesquisas.

Adicionar uma pergunta

Para adicionar uma pergunta a um questionário, clique em Adicionar uma pergunta na aba Perguntas e preencha a janela pop-up Criar seções e perguntas exibida.

Para saber como criar e personalizar perguntas, consulte a documentação criar perguntas.

Importante

Um título de pesquisa deve ser inserido para que a janela pop-up Criar seções e perguntas seja exibida. Se o questionário não tiver nenhum título, uma mensagem pop-up de erro será exibida no canto superior direito, instruindo o usuário a inseri-lo.

Adicionar uma seção

Uma seção divide o questionário em partes organizadas, a fim de agrupar visualmente perguntas semelhantes. Para criar uma seção, clique em Adicionar uma seção na parte inferior da aba Perguntas, digite o nome da seção e pressione Enter ou clique em sair.

A linha da seção aparece em cinza escuro na aba Perguntas.

Em seguida, arraste e solte as perguntas em questão abaixo de uma seção ou arraste e solte um título de seção sobre (ou seja, antes) das perguntas do questionário. Isso preenche a seção com perguntas que se alinham ao seu tema.

Se a opção Randomizado por seção estiver ativada na aba Opções do formulário do questionário, o número 1 aparecerá, por padrão, na linha da seção, abaixo da coluna Nº de perguntas escolhidas aleatoriamente.

Isso indica que 1 pergunta dessa seção será escolhida aleatoriamente para cada participante da pesquisa, ignorando todas as outras perguntas não escolhidas dessa seção. Para alterar esse número, selecione a figura e digite o número desejado em seu lugar. Em seguida, pressione Enter ou clique em sair.

Aba Opções

Na aba Opções do formulário de pesquisa, há muitas opções para escolher, separadas em quatro seções diferentes: Perguntas, Tempo e pontuação, Participantes e Sessão ao vivo.

As opções disponíveis nessa aba variam de acordo com o tipo de pesquisa escolhido nos botões de opção na parte superior do formulário de pesquisa: Pesquisa, Sessão ao vivo, Avaliação ou Personalizado.

O tipo de questionário Personalizado mostra todas as opções possíveis na aba Opções. Portanto, se alguma das seguintes opções não aparecer na aba Opções, é provável que o tipo de questionário selecionado não a ofereça.

Seção de perguntas

A seção Perguntas da aba Opções em um formulário de pesquisa no Odoo Pesquisas.

O primeiro campo da seção Perguntas gira em torno da Paginação, ou layout geral, do questionário.

Escolha entre Uma página por pergunta, Uma página por seção ou Uma página com todas as perguntas no campo Paginação.

Nota

Se a opção Uma página com todas as perguntas for selecionada, todas as opções restantes no campo Perguntas, exceto a Seleção de perguntas, serão removidas, pois não são mais necessárias.

Em seguida, selecione uma das seguintes opções no campo Exibir progresso como:

  • Porcentagem restante: exibe a porcentagem da pesquisa restante para os participantes.

  • Número: exibe o número de perguntas respondidas junto com o número total de perguntas a serem respondidas.

No campo Seleção de perguntas, escolha se o questionário deve mostrar Todas as perguntas ou Randomizado por seção. Se for Randomizado por seção, uma nova coluna aparecerá na aba Perguntas, intitulada: Nº de perguntas escolhidas aleatoriamente.

Na coluna Nº de perguntas escolhidas aleatoriamente, indique quantas perguntas, nessa seção específica, devem ser escolhidas aleatoriamente para o participante.

Por fim, há a opção Permitir voltar. Quando ativada, os participantes podem navegar de volta para as páginas anteriores do questionário.

Seção Tempo e Pontuação

A seção Tempo e Pontuação da aba Opções em um formulário de pesquisa no Odoo Pesquisas.

A primeira opção na seção Tempo e Pontuação é a opção Limite de tempo da pesquisa. Se ativada, insira uma quantidade de tempo (em minutos) a ser definida como o limite de tempo para a pesquisa.

Em seguida, na seção Pontuação, determine se deve haver: Sem pontuação, Pontuação com respostas após cada página, Pontuação com respostas no final, ou Pontuação sem respostas.

Se a opção Sem pontuação for selecionada, nenhuma outra opção estará disponível nessa seção. Entretanto, se qualquer outra opção de Pontuação for selecionada, dois campos adicionais aparecerão: Pontuação necessária (%) e É certificação.

No campo Pontuação necessária (%), digite a porcentagem mínima que os participantes devem obter para serem aprovados na pesquisa. As pontuações abaixo desse limite são consideradas reprovadas. Esse valor também é usado para determinar se um participante deve ser “certificado” ou não, se a opção É certificação estiver ativada.

Se a opção É certificação estiver ativada, isso tornará a pesquisa uma Certificação, que é representada no painel principal do aplicativo Pesquisas pela imagem de metade de um troféu atrás do título da pesquisa no modo de visualização padrão Kanban, ou pelo ícone de troféu completo, enquanto estiver no modo de visualização de lista.

Quando a opção É certificação é ativada, três campos adicionais são exibidos - um ao lado da opção e dois abaixo.

No campo que aparece ao lado da opção, os usuários podem selecionar (e Pré-visualizar) um modelo de certificação.

Abaixo disso, no campo Modelo de e-mail certificado, os usuários podem selecionar um modelo de e-mail pré-configurado, ou criar um na hora, para enviar aos participantes certificados após a conclusão da pesquisa.

Por fim, se o campo Conceder medalha estiver ativado, uma medalha pré-configurado será exibida na página de contato do participante certificado.

Seção Participantes

A seção Participantes da aba Opções em um formulário de pesquisa no Odoo Pesquisas.

A primeira opção disponível na seção Participantes é o campo Modo de acesso. É aqui que os usuários podem determinar quem tem acesso ao questionário. Os usuários podem selecionar: Qualquer pessoa com o link ou Somente pessoas convidadas.

Em seguida, há a opção de Requer login. A ativação desse recurso significa que os usuários devem fazer login antes de poderem responder à pesquisa, mesmo que tenham um token válido.

Por fim, há o campo Limitar tentativas. Se estiver ativado, aparecerá um campo adicional, no qual os usuários poderão determinar quantas vezes será possível fazer esse questionário.

Seção Sessão ao vivo

A seção Sessão ao vivo da aba Opções em um formulário de pesquisa no Odoo Pesquisas.

Nota

A seção Sessão ao vivo na aba Opções do formulário de pesquisa somente pertence a pesquisas Sessão ao vivo.

A primeira opção na seção Sessão ao vivo é o campo Código da sessão. Nesse campo, insira um código personalizado, composto de letras, números e/ou símbolos, para que os participantes usem para acessar a pesquisa em sessão ao vivo.

Em seguida, temos o campo Link da sessão, que não pode ser personalizado, mas pode ser enviado aos possíveis participantes.

Nota

Se um Código da sessão tiver sido inserido, o URL no campo Link da sessão terminará com esse Código da sessã específico.

Se o Link da sessão completo (terminando com o Código da sessão personalizado) for usado pelos participantes para acessar a pesquisa da sessão ao vivo, esse link já terá sido inserido. Nesse ponto, basta esperar até que o anfitrião da sessão ao vivo inicie a pesquisa e, então, poderão fazer login.

Se o Link da sessão (que termina com o Código da sessão personalizado) for enviado sem incluir o final do Código da sessão, os participantes que tentarem acessar a sessão ao vivo por meio desse link precisarão digitar o Código da sessão personalizado para obter acesso.

Se o campo Código da sessão estiver vazio, um URL um pouco mais longo e complicado preencherá o campo Link da sessão. Quando os participantes tentam acessar a sessão ao vivo por esse link (sem um Código da sessão configurado), basta esperar que o anfitrião da sessão ao vivo inicie a pesquisa e eles poderão participar.

Por fim, na seção Sessão ao vivo, há a opção de Recompensar respostas rápidas. Se essa opção estiver ativada, os participantes que enviarem suas respostas rapidamente receberão mais pontos.

Aba Descrição

Nessa aba não obrigatória, os usuários podem inserir uma descrição personalizada sobre a pesquisa, juntamente com explicações ou orientações que um participante da pesquisa possa precisar para participar (e concluir) adequadamente a pesquisa.

Aba Mensagem final

Nessa aba não obrigatória, os usuários podem inserir uma mensagem personalizada que os participantes verão ao concluir a pesquisa.

Botões do formulário de pesquisa

Depois que a pesquisa tiver sido configurada corretamente e as perguntas tiverem sido adicionadas, o usuário poderá utilizar qualquer um dos botões disponíveis no canto superior esquerdo do formulário de pesquisa.

Os vários botões em um formulário de pesquisa no Odoo Pesquisas.

Esses botões são os seguintes:

  • Compartilhar: clique para abrir um formulário pop-up Compartilhar uma pesquisa que pode ser usado para convidar possíveis participantes - com o Link da pesquisa que pode ser copiado e enviado aos possíveis participantes e um botão de alternância Enviar por e-mail.

    A janela pop-up 'Compartilhar uma pesquisa' que aparece no aplicativo Odoo Pesquisas.

    Quando o botão Enviar por e-mail estiver na posição ‘ativado’, indicado por um interruptor verde, campos adicionais serão exibidos, nos quais será possível adicionar os Destinatários e o Assunto do e-mail. Abaixo disso, aparece um modelo de e-mail dinâmico, com um botão Iniciar certificação, que também pode ser modificado.

    A janela pop-up "Compartilhar uma pesquisa" no Odoo Pesquisas com a opção Enviar por e-mail ativada.

    Quando as modificações estiverem concluídas, clique em Enviar para enviar o convite por e-mail a todos os endereços de e-mail/contatos listados no campo Destinatários.

  • Ver resultados: esse botão aparece se pelo menos um participante tiver concluído a pesquisa. Clicar em Ver resultados revela uma aba separada com uma análise visual das perguntas e respostas da pesquisa. Para obter mais informações, consulte a documentação sobre Pontuação de pesquisas.

  • Criar sessão ao vivo: clicar nesse botão abre o Gerente da sessão em uma aba separada. Ele também permite que os participantes acessem a sessão ao vivo, mas a pesquisa real não começa até que o usuário que hospeda a pesquisa de sessão ao vivo clique no botão Iniciar na janela Gerente da sessão.

    Além disso, quando Criar sessão ao vivo é clicado e a aba Gerente da sessão é aberta, o botão Criar sessão ao vivo no formulário de pesquisa é substituído por dois novos botões: Abrir gerente da sessão e Encerrar sessão ao vivo.

    Clicar em Abrir gerente da sessão abre outra aba separada para o Gerente da sessão, e clicar em Encerrar sessão ao vivo fecha e, subsequentemente, encerra a sessão ao vivo.

  • guilabel:Testar: clicar nesse botão abre a nova aba de uma versão de teste do questionário, para que o usuário verifique se há erros ou inconsistências do ponto de vista de um participante. Os usuários podem saber se estão em uma versão de teste da pesquisa se houver um banner azul na parte superior da tela, com os seguintes dizeres Esta é uma pesquisa de teste --> Editar pesquisa.

    Se o link no banner azul for clicado, o Odoo retornará ao formulário de pesquisa.

  • Imprimir: clicar nesse botão abre uma nova aba para uma versão imprimível do questionário.

  • Fechar: clicar nesse botão fecha o questionário (ou seja, arquiva-o), que fica representado por um banner vermelho Arquivado no canto superior direito do formulário do questionário.

    Ao clicar besse botão e fechar o questionário, um único botão aparece no canto superior direito do formulário de questionário, intitulado: Reabrir. Quando Reabrir é clicado, o questionário é reaberto (ou seja, não arquivado) e o banner Arquivado é removido do formulário de questionário.