Rechazar postulantes

Es posible rechazar a un postulante en cualquier momento durante el proceso de contratación.

Vaya a la tarjeta del postulante en la aplicación Reclutamiento para rechazarlo. Esto es posible de dos maneras distintas:

  • Vaya a Reclutamiento ‣ Postulaciones ‣ Todas las postulaciones. En la lista de postulaciones, haga clic en cualquier parte de la línea del postulante para abrir su tarjeta.

  • Vaya al tablero principal de puestos de trabajo desde Reclutamiento ‣ Solicitudes ‣ Por puestos de trabajo. Haga clic en la tarjeta de la posición de trabajo deseada y después, en la página Solicitudes, haga clic en la tarjeta del postulante.

En la parte superior de la tarjeta del postulante hay varios botones, haga clic en el que dice Rechazar.

Motivos de rechazo

Los motivos de rechazo permiten que los reclutadores documenten la razón por la que un postulante no era adecuado para la posición y que envíen plantillas específicas de correo de rechazo a estos candidatos.

Al hacer clic en Rechazar en el formulario de un postulante aparece la ventana emergente Motivo de rechazo.

Los motivos de rechazo predeterminados en Odoo, y sus respectivas plantillas de correo electrónico, son los siguientes:

Plantilla de correo electrónico

Motivo de rechazo

Reclutamiento: rechazar

No cumple con los requisitos para el empleo
Problemas con el idioma
El puesto ya ha sido cubierto
Duplicado
Spam

Reclutamiento: ya no le interesa

Rechazado por el solicitante: no le gusta el trabajo
Rechazado por el solicitante: mejor oferta
Rechazado por el solicitante: salario

Es posible crear motivos adicionales de rechazo y modificar (o eliminar) los existentes.

Seleccione el motivo adecuado para enviar el correo electrónico de rechazo.

Crear o modificar motivos de rechazo

Vaya a Reclutamiento ‣ Configuración ‣ Postulaciones: Motivos de rechazo. Esta acción abre la página Motivos de rechazo donde aparecen todos los motivos existentes.

Para crear un nuevo motivo de rechazo desde la página de Motivos de rechazo haga clic en el botón Nuevo ubicado en la esquina superior izquierda. Aparecerá una línea vacía en la parte inferior de la lista con un campo en blanco en la columna Descripción.

Escriba el nuevo motivo de rechazo en el campo. Es recomendable que proporcione un motivo corto y conciso como la oferta caducó o el candidato retiró su postulación.

Después haga clic en el campo Plantilla de correo electrónico para mostrar un menú desplegable. De la lista seleccione la Plantilla de correo electrónico seleccione la que quiere usar cuando se seleccione este motivo de rechazo.

Si desea seleccionar una nueva plantilla de correo electrónico, escriba el nombre adecuado en el campo y después haga clic en Crear y editar…, esta acción abre la ventana emergente Crear plantilla de correo electrónico.

En la ventana emergente Crear plantilla de correo electrónico escriba el nombre del formulario y un asunto para el correo en los campos correspondientes.

Ingrese el contenido del correo electrónico deseado en la pestaña Contenido y haga las modificaciones correspondientes en las pestañas Configuración del correo electrónico y Ajustes, después haga clic en Guardar y cerrar para guardar la plantilla. Al hacer clic allí, Odoo regresa a la lista de motivos de rechazo.

La nueva plantilla aparece en el campo Plantilla de correo electrónico del nuevo motivo de rechazo.

Nota

Las plantillas preconfiguradas de correo de rechazo en Odoo utilizan marcadores dinámicos, estos toman los datos del registro del postulante para completar el cuerpo del mensaje.

Por ejemplo, si usa el nombre del postulante como marcador dinámico, este aparecerá cada que ese marcador aparezca en la plantilla de correo.

Consulte Plantillas de correo electrónico para obtener información más detallada sobre las plantillas de correo electrónico.

Enviar correos de rechazo

Después de hacer clic en el botón Rechazar en el formulario del postulante podrá seleccionar un motivo de rechazo en la ventana emergente Motivos de rechazo. Abajo del motivo seleccionado aparecen dos campos: Enviar correo electrónico y Plantilla de correo electrónico.

La ventana emergente de motivo  de rechazo que aparece al rechazar a un postulante.

La dirección de correo electrónico del postulante se completa en automático en el campo Enviar correo electrónico y no es posible agregar más destinatarios.

Desmarque la casilla Enviar correo electrónico si no es necesario enviarle un correo electrónico al postulante.

La plantilla de correo electrónico asociada con el motivo de rechazo aparece en el campo Plantilla de correo electrónico. Si desea utilizar una plantilla distinta, selecciónela en el menú desplegable antes mencionado.

Asegúrese de que la casilla Enviar correo electrónico esté seleccionada para enviarle el correo de rechazo al solicitante, después haga clic en Rechazar en la parte inferior de la ventana emergente Motivo de rechazo. El correo se enviará al postulante y en la esquina superior derecha de su tarjeta aparecerá el mensaje Rechazado.

Una tarjeta del empleado con el listón rechazado en la esquina superior derecha.

Visualizar los postulantes rechazados

La tarjeta del postulante ya no es visible en la vista de kanban del puesto de trabajo después de rechazarlo, pero aún es posible ver a los postulantes que han sido rechazados.

Vaya a Reclutamiento ‣ Postulaciones ‣ Por puestos de trabajo o a Reclutamiento ‣ Postulaciones ‣ Todas las postulaciones para ver solo los postulantes rechazados.

En Postulaciones, haga clic en el botón (flecha hacia abajo) en la barra de búsqueda y en la sección Filtros seleccione Rechazados.

Todos los solicitantes que han sido rechazados del puesto aparecen en la página Postulaciones para esa posición y están organizados por la etapa en la que estaban cuando fueron rechazados.