Ingenico

Durch die Verbindung eines Zahlungsterminals können Sie Ihren Kunden einen flüssigen Zahlungsfluss bieten und Ihren Kassierern die Arbeit erleichtern.

Wichtig

  • Ingenico-Zahlungsterminals benötigen eine IoT-Box.

  • Ingenico ist derzeit nur in Belgien, den Niederlanden und Luxemburg verfügbar.

  • Odoo funktioniert mit den Zahlungsterminals Ingenico Lane/, Desk/ und Move/, da diese das TLV-Kommunikationsprotokoll über TCP/IP unterstützen.

Konfiguration

Eine IoT-Box anschließen

Um ein Ingenico-Zahlungsterminal mit Odoo zu verbinden, benötigen Sie eine IoT-Box. Weitere Informationen darüber, wie Sie eine IoT-Box mit Ihrer Datenbank verbinden können, finden Sie in der IoT-Dokumentation.

Terminals Lane/Desk/Move 5000 für Ingenico BENELUX konfigurieren

  1. Drücken Sie die Funktionstaste (F auf Lane/5000, ⦿ auf Desk/5000 und Move/5000).

  2. Gehen Sie zu Kassa Menu ‣ Settings Menu (Kassenmenü –> Einstellungsmenü) und geben Sie das Passwort für die Einstellungen ein.

  3. Wählen Sie Change Connection (Verbindung ändern) und drücken Sie auf dem nächsten Bildschirm auf OK.

  4. Wählen Sie TCP/IP und als IP-address (IP-Adresse) aus

  5. Auf dem nächsten Bildschirm geben Sie die IP-Adresse Ihrer IoT-Box ein.

  6. Geben Sie 9000 als Portnummer ein und drücken Sie auf dem nächsten Bildschirm OK.

Nun wird das Terminal neu gestartet und sollte in Ihrem IoT-Box-Formular in Odoo angezeigt werden.

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Die Zahlungsmethode konfigurieren

Aktivieren Sie das Zahlungsterminal in den App-Einstellungen und erstellen Sie die zugehörige Zahlungsmethode. Legen Sie als Journaltyp Bank fest und wählen Sie Ingenico im Feld Zahlungsterminal verwenden. Wählen Sie dann Ihr Endgerät im Feld Zahlungsterminalgerät aus.

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Sobald die Zahlungsmethode erstellt ist, können Sie sie in Ihren Kassensystem-Einstellungen auswählen. Gehen Sie dazu zu den Kassensystem-Einstellungen, klicken Sie auf Bearbeiten und fügen Sie die Zahlungsmethode im Abschnitt Zahlungen hinzu.

Mit einem Zahlungsterminal bezahlen

Wählen Sie in Ihrer Kassenschnittstelle bei der Bearbeitung einer Zahlung eine Zahlungsmethode mit einem Zahlungsterminal. Vergewissern Sie sich, dass der Betrag in der Angebotsspalte dem Betrag entspricht, der an das Zahlungsterminal gesendet werden muss, und klicken Sie auf Senden. Wenn die Zahlung erfolgreich war, ändert sich der Status in Zahlung erfolgreich.

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Wenn Sie die Zahlungsanforderung abbrechen möchten, klicken Sie auf Abbrechen. Sie können trotzdem versuchen, die Zahlungsanforderung erneut zu senden.

Wenn es ein Problem mit dem Zahlungsterminal gibt, können Sie die Zahlung immer noch erzwingen, indem Sie die Option Erzwingen Erledigt verwenden. Auf diese Weise können Sie den Auftrag in Odoo validieren, auch wenn es Probleme mit der Verbindung zwischen dem Terminal und Odoo gibt.

Bemerkung

Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten haben, dass die Verbindung fehlgeschlagen ist.

Sobald Ihre Zahlung verarbeitet wurde, finden Sie im Zahlungsdatensatz den Typ der verwendeten Karte und die Transaktions-ID.

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