Veranstaltungstickets verkaufen¶

Odoo Veranstaltungen bietet Benutzern die Möglichkeit, benutzerdefinierte Veranstaltungstickets (und Ticketstufen) mit verschiedenen Preispunkten zu erstellen.

Außerdem können Sie damit Tickets für Veranstaltungen auf zwei verschiedene Arten verkaufen: über normale Verkaufsaufträge und online über eine integrierte Website.

Odoo vereinfacht den Ticketkaufprozess ebenfalls, indem es zahlreiche Zahlungsoptionen anbietet.

Konfiguration¶

Um Veranstaltungstickets in Odoo zu verkaufen, müssen zuerst einige Einstellungen aktiviert werden.

Navigieren Sie zuerst zu Veranstaltungen ‣ Konfiguration ‣ Einstellungen. Im Abschnitt Registrierung gibt es zwei Einstellungen: Tickets und Online-Ticketverkauf.

Die Einstellung Tickets ermöglicht es Benutzern, Veranstaltungstickets mit Standard-Verkaufsaufträgen zu verkaufen.

Die Einstellung Online-Ticketverkauf ermöglicht es Benutzern, Veranstaltungstickets online über ihre integrierte Odoo-Website zu verkaufen.

Um eine Einstellung zu aktivieren, kreuzen Sie das Kästchen neben der gewünschten Funktionsbeschreibung und klicken Sie auf Speichern, um die Aktivierung abzuschließen.

Wenn diese Einstellungen aktiviert sind, erstellt Odoo automatisch eine neue Produktart mit dem Namen Veranstaltungsticket, der in jedem Produktformular zugänglich ist. Odoo erstellt außerdem drei Produkte für die Veranstaltungsregistrierung (mit det Produktart Veranstaltungsticket), die für Veranstaltungstickets verwendet oder geändert werden können.

Wichtig

Wenn Sie ein neues Produkt für die Veranstaltungsregistrierung erstellen, muss die Produktart auf dem Produktformular auf Veranstaltungsticket eingestellt sein, damit es in der Spalte Produkt im Reiter Tickets auf einem Veranstaltungsformular ausgewählt werden kann.

Bemerkung

Jede Veranstaltung, für die bezahlte Tickets verkauft wurden, verfügt über eine intelligente Schaltfläche Verkäufe oben auf dem Veranstaltungsformular, über die die entsprechenden Bestellungen für diese Ticketverkäufe verfügbar werden.

Wenn Sie auf die intelligente Schaltfläche Verkäufe klicken, öffnet sich eine separate Seite, auf der alle Bestellungen (Standard und/oder Online) für Tickets angezeigt werden, die für die betreffende Veranstaltung verkauft worden sind.

Veranstaltungstickets mit der Verkaufsapp verkaufen¶

Um Veranstaltungstickets mit Verkaufsaufträgen zu verkaufen, navigieren Sie zunächst zur Verkaufsapp. Klicken Sie dann auf Neu, um ein neues Angebotsformular zu öffnen.

Nachdem Sie den oberen Teil des Formulars mit den entsprechenden Kundeninformationen ausgefüllt haben, klicken Sie auf Produkt hinzufügen im Reiter Auftragspositionen. Wählen Sie dann in der Spalte Produkt ein Produkt für die Veranstaltungsregistrierung aus (oder erstellen Sie ein solches), dessen Produktart im Produktformular auf Veranstaltungsticket eingestellt ist.

Sobald Sie ein Produkt zur Veranstaltungsregistrierung ausgewählt haben, erscheint ein Pop-up-Fenster Eine Veranstaltung konfigurieren.

Wählen Sie im Pop-up-Fenster Eine Veranstaltung konfigurieren im Dropdown-Menü des Feldes Veranstaltung aus, auf welche Veranstaltung sich dieser Ticketkauf bezieht. Wählen Sie dann im Dropdown-Menü Veranstaltungsticket die Ticketstufe aus, die der Kunde kaufen möchte, wenn für diese Veranstaltung mehrere Stufen konfiguriert sind.

Wenn alle gewünschten Konfigurationen abgeschlossen sind, klicken Sie auf Ok. Damit kehrt der Benutzer zum Verkaufsauftrag zurück, wobei das Produkt Veranstaltungsregistrierungsticket nun im Reiter Auftragspositionen zu sehen ist. Der Benutzer kann den Verkauf nun wie gewohnt bestätigen und abschließen.

Veranstaltungstickets über die Website-App verkaufen¶

Wenn ein Besucher auf der Registrierungsseite der Veranstaltungswebsite ankommt, kann er auf die Schaltfläche Registrieren klicken, um ein Ticket für die Veranstaltung zu kaufen.

Wenn für die Veranstaltung verschiedene Ticketstufen konfiguriert sind, wird dem Besucher ein Pop-up-Fenster Tickets angezeigt.

Von hier aus wählen Sie über das numerische Dropdown-Menü, das sich rechts neben dem gewünschten Ticket befindet, die gewünschte Ticketstufe und die Anzahl der Tickets aus, die Sie kaufen möchten. Sobald Sie die gewünschte Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Registrieren.

Dann erscheint ein Pop-up-Fenster Teilnehmer, das alle Fragen enthält, die im Reiter Fragen des Veranstaltungsformulars für diese bestimmte Veranstaltung konfiguriert wurden.

Wenn mehrere Tickets auf einmal gekauft werden, gibt es nummerierte Abschnitte für jeden einzelnen Ticketkäufer, die jeweils die gleichen Fragen enthalten. Wenn jedoch eine Frage mit der Einstellung Einmal pro Bestellung fragen konfiguriert wurde, wird diese Frage nur einmal gestellt – und nicht für jeden Teilnehmer, der die Reservierung in der Bestellung vornimmt.

Nachdem alle erforderlichen Informationen eingegeben wurden, kann der Besucher auf die Schaltfläche Zur Zahlung klicken. Dadurch gelangt der Besucher zunächst auf eine Bestätigungsseite Abrechnung, gefolgt von einer Bestätigungsseite Zahlung, auf der er eine beliebige, in der Datenbank eingerichtete Zahlungsmethode verwenden kann, um die Bestellung abzuschließen.

Sobald der Kauf auf dem Frontend der Website abgeschlossen ist, ist der anschließende Auftrag sofort im Backend der Datenbank verfügbar.