Wartungseinrichtung

Odoo Wartung unterstützt Unternehmen bei der Planung der korrektiven und präventiven Wartung der in ihrem Lager verwendeten Ausrüstung. So können Unternehmen Ausfälle von Geräten, Blockaden von Lagerarbeitsplätzen und Notfallreparaturkosten vermeiden.

Wartungsteams

Bei der Erstellung von Wartungsanfragen kann der Anfrage ein Wartungsteam als das für die Bearbeitung der Anfrage zuständige Team zugewiesen werden.

Um bestehende Wartungsteams zu sehen, navigieren Sie zu Wartung ‣ Konfigurattion -> Wartungsteams.

Auf der sich daraus ergebenden Seite Teams wird eine Liste aller bestehenden Teams (falls vorhanden) angezeigt, wobei in den Spalten standardmäßig Teamname, Teammitglieder und Unternehmen aufgeführt sind.

Liste der Teams auf der Seite für Wartungsteams.

Um ein neues Team hinzuzufügen, klicken Sie auf Neu. Dadurch wird unten in der Liste der Teams eine leere Zeile eingefügt. In dem leeren Feld, das unter der Spalte Teamname erscheint, vergeben Sie einen Namen für das neue Wartungsteam.

Klicken Sie in der Spalte Teammitglieder auf das Feld, um ein Dropdown-Menü mit bestehenden Benutzern in der Datenbank anzuzeigen. Wählen Sie aus, welche Benutzer Mitglieder des neuen Wartungsteams sein sollen.

Klicken Sie auf Mehr suchen …, um ein Pop-up-Fenster Suchen: Teammitglieder zu öffnen, um nach Benutzern zu suchen, die nicht im anfänglichen Dropdown-Menü angezeigt werden.

Das Pop-up-Fenster „Suchen: Teammitglieder“.

Wenn Sie sich in einer Umgebung mit mehreren Unternehmen befinden, klicken Sie in der Spalte Unternehmen auf das Dropdown-Menü, um das Unternehmen in der Datenbank auszuwählen, zu dem dieses neue Wartungsteam gehört.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu speichern.

Tipp

Die Teammitglieder, die den Wartungsteams zugewiesen sind, werden auch als Techniker bezeichnet, wenn Sie den Wartungskalender ansehen.

Navigieren Sie zu Wartung ‣ Wartung ‣ Wartungskalender und klicken Sie auf eine bestehende Wartungsanfrage. In dem sich öffnenden Pop-up-Fenster finden Sie das Feld Techniker. Der Name, der in diesem Feld steht, ist das Teammitglied und der Benutzer, der für die betreffende Anfrage verantwortlich ist.

Pop-up-Fenster für Wartungsanfragen mit Anzeige des Feldes „Techniker“.

Ganz rechts auf der Seite befindet sich eine Seitenleiste mit einem minimierten Kalender, der auf das heutige Datum eingestellt ist, und einer Lister aller Techniker, die alle Techniker (oder Teammitglieder) mit derzeit offenen Anfragen anzeigt.

Ausrüstung

In Odoo Wartung bezieht sich Ausrüstung auf Maschinen und Werkzeuge, die intern in Lagerarbeitsplätzen verwendet werden. Die Ausrüstung kann Technik wie Computer oder Tablets, Elektrowerkzeuge, Maschinen für die Fertigung und mehr umfassen.

Ausrüstungskategorien

Jeder Ausrüstungsgegenstand gehört zu einer Ausrüstungskategorie. Bevor Sie eine neue Ausrüstung hinzufügen, vergewissern Sie sich, dass eine passende Ausrüstungskategorie erstellt wurde.

Um eine neue Ausrüstungskategorie zu erstellen, gehen Sie zu Wartung ‣ Konfiguration ‣ Ausrüstungskategorien, und klicken Sie auf Neu, um ein leeres Formular für Ausrüstungskategorien zu öffnen.

Ein Formular für Ausrüstungskategorie mit den ausgefüllten Informationen.

Geben Sie im leeren Formular einen Namen im Feld Ausrüstungskategorie ein.

Weisen Sie im Feld Verantwortlich einen Benutzer zu, der für die Ausrüstungen in dieser Kategorie verantwortlich ist, falls erforderlich. Standardmäßig ist der Benutzer, der die Kategorie erstellt, als Verantwortlich ausgewählt.

Wenn Sie in einer Umgebung mit mehreren Unternehmen arbeiten, wählen Sie aus dem Dropdown-Menü im Feld Unternehmen das Unternehmen in der Datenbank aus, zu dem die Ausrüstung in dieser Kategorie gehört.

Weisen Sie dieser Kategorie im Feld E-Mail-Alias einen E-Mail-Alias zu, falls erforderlich.

Geben Sie in das Feld Kommentare gegebenenfalls Kommentare oder Notizen ein, auf die sich interne Benutzer in Bezug auf diese Kategorie beziehen können.

Bemerkung

Sobald eine neue Ausrüstungskategorie erstellt wurde, sind alle zu dieser Kategorie gehörenden Ausrüstungen sowie alle vergangenen oder derzeit offenen Wartungsanfragen über das Ausrüstungskategorieformular verfügbar.

Navigieren Sie zu Wartung ‣ Konfiguration ‣ Ausrüstungskategorien und wählen Sie eine Kategorie zur Ansicht aus. Suchen Sie die Schaltflächen Ausrüstung und Wartung am oberen Rand des Formulars.

Intelligente Schaltflächen „Ausrüstung“ und „Wartung“ im Formular der Ausrüstungskategorie.

Klicken Sie auf die intelligente Schaltfläche Ausrüstung, um alle zu dieser Kategorie gehörenden Geräte anzuzeigen. Klicken Sie auf die intelligente Schaltfläche Wartung, um alle vergangenen oder derzeit offenen Wartungsanfragen anzuzeigen.

Maschinen & Werkzeuge

Um eine neue Ausrüstung hinzuzfügen, gehen Sie zu Wartung ‣ Ausrüstung ‣ Maschinen & Werkzeuge und klicken Sie auf Neu. Dadruch wird ein leeres Ausrüstungsformular geöffnet.

Weisen Sie im Feld Name einen Namen für die neue Ausrüstung zu. Klicken Sie im Feld Ausrüstungskategorie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie die Kategorie aus, zu der das neue Gerät gehören soll.

Wenn Sie in einer Umgebung mit mehreren Unternehmen arbeiten, wählen Sie aus dem Dropdown-Menü im Feld Unternehmen das Unternehmen in der Datenbank aus, zu dem die neue Ausrüstung gehört.

Wählen Sie im Feld Verwendet von eine von drei Optionsschaltflächen aus: Abteilung, Mitarbeiter oder Andere.

Linke Seite der Informationsfelder im Formular für neue Ausrüstung.

Wenn Abteilung ausgewählt ist, erscheint ein Feld Abteilung unterhalb des Feldes Verwendet von. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie die Abteilung aus, die diese Ausrüstung benutzt.

Wenn Mitarbeiter ausgewählt ist, erscheint ein Feld Mitarbeiter unterhalb des Feldes Verwendet von. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie den Mitarbeiter aus, die diese Ausrüstung benutzt.

Wenn Andere ausgewählt ist, erscheinen beide Felder Abteilung und Mitarbeiter unterhalb des Feldes Verwendet von. Klicken Sie auf die Dropdown-Menüs für die jeweiligen Felder und wählen Sie die Abteilung und den Mitarbeiter aus, die diese Ausrüstung benutzen.

Wählen Sie im Feld Wartungsteam das für diese Ausrüstung zuständige Team aus. Wählen Sie im Feld Techniker das Teammitglied oder den Benutzer aus, das/der für dieses Gerät verantwortlich ist.

Rechte Seite der Informationsfelder im Formular für neue Ausrüstung.

Geben Sie in das Feld Verwendet an Standort den Ort ein, an dem die Ausrüstung verwendet wird, wenn es sich nicht um einen internen Arbeitsplatz (z. B. in einem Büro) handelt.

Klicken Sie im Feld Arbeitsplatz auf das Dropdown-Menü und wählen Sie den Arbeitsplatz aus, an dem diese Ausrüstung eingesetzt werden soll.

Fügen Sie in das leere Feld im Reiter Beschreibung am unteren Ende des Formulars alle relevanten Informationen zur Beschreibung der Ausrüstung ein, auf die sich die Benutzer beziehen können.

Reiter „Produktinformationen“

Um bei der Erstellung einer Ausrüstung relevante Informationen hinzuzufügen, klicken Sie im Ausrüstungsformular im Reiter Produktinformationen.

Reiter „Produktinformation“ mit den verfügbaren Feldern darunter.

Fügen Sie in das Feld Lieferant den Lieferanten ein, bei dem die Ausrüstung gekauft wurde. Fügen Sie in das Feld Lieferantenreferenz die Produktreferenznummer ein, die Sie vom Lieferanten erhalten haben, falls zutreffend.

Geben Sie im Feld Modell an, um welches Modell es sich handelt, falls zutreffend. Wenn es sich um ein Seriengerät handelt, fügen Sie im Feld Seriennummer eine Seriennummer hinzu.

Klicken Sie im Feld Tatsächliches Datum auf das Datum, um ein Kalender-Popover zu öffnen, und wählen Sie ein Datum aus. Dieses Datum gibt an, wann die Ausrüstung zum ersten Mal in Betrieb genommen wurde und wird zur Berechnung der mittleren Betriebsdauer zwischen Ausfällen (MTBF) im Reiter Wartung der Ausrüstung verwendet.

Geben Sie im Feld Kosten an, wie viel die Anschaffung der Ausrüstung gekostet hat, falls zutreffend.

Wenn die Ausrüstung unter eine Garantie fällt, geben Sie das Ablaufdatum der Garantie an, indem Sie ein Datum aus dem Kalender-Popover in diesem Feld auswählen.

Reiter „Wartung“

Für jede Ausrüstung stehen verschiedene Wartungsmetriken zur Verfügung, die automatisch berechnet werden, basierend auf korrektiver Wartung und geplanter präventiver Wartung.

Um die Wartungsmetriken für eine bestimmte Ausrüstung anzuzeigen, klicken Sie im Ausrüstungsformular auf den Reiter Wartung.

Der Reiter „Wartung“ auf dem Ausrüstungsformular zeigt Felder für berechnete Metriken.

Dadurch erscheinen folgende Felder:

  • Erwartete mittlere Betriebsdauer zwischen Ausfällen: die Zeit (in Tagen), bevor der nächste Ausfall erwartet wird. Dies ist das einzige Feld, das nicht ausgegraut ist, und das einzige Feld, das Benutzer bearbeiten können.

  • Mittlere Betriebsdauer zwischen Ausfällen: die Zeitspanne (in Tagen) zwischen gemeldeten Ausfällen. Dieser Wert wird auf der Grundlage der abgeschlossenen Wartungsarbeiten berechnet.

  • Geschätzter nächster Ausfall: das Datum, an dem der nächste Ausfall erwartet wird. Dieses Datum wird aus dem Datum des letzten Ausfalls + MTBF berechnet.

  • Letzter Ausfall: Das Datum des letzten Ausfalls. Der Wert in diesem Feld wird aktualisiert, sobald ein Ausfall für diese Ausrüstung gemeldet wird.

  • :guilabel:`Mittlere Reparaturdauer: die Zeit (in Tagen), die für die Reparatur dieses Geräts bei einem Ausfall benötigt wird. Dieser Wert wird aktualisiert, sobald eine Wartungsanfrage für diese Ausrüstung abgeschlossen ist.

Arbeitsplätze

Um die Arbeitsplätze anzuzeigen, an denen die Ausrüstung verwendet wird, und um zu sehen, wie die Ausrüstung an diesen Arbeitsplätzen verwendet wird, navigieren Sie zu Wartung ‣ Ausrüstung ‣ Arbeitsplätze, und klicken Sie in einen Arbeitsplatz.

Klicken Sie in dem sich daraus ergebenden Arbeitsplatzformular auf den Reiter Ausrüstung, um alle Maschinen und Werkzeuge anzuzeigen, die an diesem speziellen Arbeitsplatz verwendet werden.

Jedes Gerät wird mit bestimmten relevanten Informationen aufgelistet: der Name der Ausrüstung, der verantwortliche Techniker, die Ausrüstungskategorie, zu der es gehört, und einige wichtige Wartungskennzahlen: MTBF, MTTR und das Datum des geschätzten nächsten Ausfalls.

Liste der im Arbeitsplatz genutzten Ausrüstung.

Tipp

Um einem Arbeitsplatz direkt aus dem Arbeitsplatzformular neue Ausrüstungen hinzuzufügen, klicken Sie im Reiter Ausrüstung auf Zeile hinzufügen. Dies öffnet ein Pop-up-Fenster Hinzufügen: Wartungsausrüstung.

Wählen Sie im Pop-up-Fenster die Ausrüstung aus, die dem Arbeitsplatz hinzugefügt werden sollen, und klicken Sie auf Auswählen.