Articles management¶

การจัดการบทความอย่างมีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มมูลค่าของทรัพยากรความรู้ของคุณให้สูงสุด ไม่ว่าจะเป็นการทำงานในโปรเจ็กต์การวิจัย การเรียนเพื่อสอบ หรือการสร้างฐานข้อมูลความรู้สำหรับธุรกิจของคุณ ความรู้ช่วยให้คุณจัดการบทความของคุณได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่ การสร้าง ถึง การกำจัด ไปจนถึง การแชร์ และ :ref: โครงสร้าง <management/structure>

You can find most tools to manage articles by clicking the vertical ellipsis button (⋮) at the right side of the top bar. From there, you can move, lock, delete, or duplicate an article.

Creation, sharing, and removal of articles¶

การสร้าง¶

To create articles, click the + New button on the right side of the top bar or the + button next to a category or another article.

Sharing¶

You can share articles with internal or external users. To do so, open the share menu by clicking Share in the top-right menu of articles.

Invite users¶

To share articles with specific users (internal or external, such as a partner or a customer), click Invite. This opens a pop-up window in which you can choose the Permission (i.e, access rights) and enter the Recipients' name or email.

You can also restrict a specific user from accessing the article by selecting No access permission.

Share online¶

To share articles online, activate the Share to web button. Doing so generates a URL link anyone can use to view the article.

Additionally, the share menu displays the default permission for internal members along with all the users who have been granted specific permission.

การนำออก¶

To remove an article, you can either delete it or archive it.

To delete an article, open it and click the vertical ellipsis button (⋮) ‣ Delete. The article is moved to the trash for 30 days before being permanently deleted. To restore it, click Open the Trash, select the article, and click Restore.

หากต้องการเก็บถาวรบทความ ให้คลิก ค้นหา เลือกบทความ แล้วคลิก การดำเนินการ ‣ เก็บถาวร ‣ เก็บถาวร บทความที่เก็บถาวรจะถูกซ่อนจากเมนูค้นหา หากต้องการเรียกค้นบทความที่เก็บถาวร ให้เพิ่มตัวกรองแบบกำหนดเองเพื่อแสดงบทความเหล่านั้น (ค้นหา ‣ ตัวกรอง ‣ เพิ่มตัวกรองแบบกำหนดเอง และตั้งค่า ใช้งานอยู่ เป็น คือไม่มี) จากนั้นเลือกบทความและไปที่ การดำเนินการ ‣ ยกเลิกการจัดเก็บ

Structure of articles¶

Articles are organized into a hierarchical structure wherein the article on top is a parent article, and those underneath are called nested articles. This structure allows the grouping of related articles.

To establish this hierarchy, create new articles by clicking the + button next to the parent-to-be article, or move existing articles by either dragging and dropping them under the parent-to-be or by clicking the vertical ellipsis button (⋮), clicking Move To on the toolbox and selecting the article to use as a parent.

หมวดหมู่¶

Additionally, articles are divided into four categories that can be found on the left sidebar. These categories give articles default access rights.

• Favorites: You can set any article you can access as a favorite. To do so, click the star-shaped icon (★) in the top-right menu of articles. Marking articles as favorites is user-specific and does not affect other users.

• Workspace: Articles displayed in that category are available to all internal users. These users have the right to read, modify or share these articles.

• Shared: Articles displayed in that category are those you shared with internal users, external users, or shared with you.

• Private: Articles displayed in that category are only available to you.