Produkthantering¶

When field service workers perform tasks on-site, they commonly use products to complete their work. Odoo Field Service allows them to record these products using the product catalog and default warehouse features. Doing so keeps your inventory up-to-date in real-time and automatically adds the products to the invoice.

Product catalog¶

To activate the product catalog for Field Service, go to Field Service ‣ Configuration ‣ Settings and enable the Time and Material Invoicing feature.

To add products to a task, proceed as follows:

1. Go to Field Service and open a task.

2. Click the Products smart button.

3. Click Add on a product card to add it to your task.

4. If needed, adjust the number of products using the - and + buttons.

Going back to your task, the smart button now displays the amount of products you added and the price. You can return to the product catalog at any time to edit the product selection.

Användarens standardlager¶

Setting up a default warehouse can be useful for field technicians who keep a supply on the go in their van or those who always resupply from the same warehouse. It also allows field workers to switch between warehouses from their profiles.

Produkter i försäljningsorder som skapas under fältinterventioner hämtas alltid från standardlagret, vilket håller inventeringen korrekt.

Konfiguration¶

To set up a user default warehouse, the storage locations feature needs to be activated in the Inventory app. It is also necessary to have more than one warehouse in your database.

Du kan antingen ställa in den för din profil, eller för alla användare.

För din profil¶

För att ställa in ett standardlager för dig själv, klicka på din profilikon i det övre högra hörnet av skärmen och gå sedan till Min profil ‣ Inställningar ‣ Standardlager. Välj standardlager från rullgardinsmenyn.

För alla användare¶

För att ställa in ett standardlager för en viss användare, gå till Inställningar ‣ Användare ‣ Hantera användare, välj en användare och gå sedan till fliken Preferenser. Bläddra ner till Inventory och välj standardlagret i rullgardinsmenyn.

Användning inom fältservice¶

När ett standardlager har konfigurerats för en användare hämtas det material som används för en försäljningsorder som är relaterad till en fältserviceuppgift från det specifika lagret. Öppna den relaterade försäljningsordern, gå till fliken Övrig info och bläddra sedan ner till Leverans. Standardlagret tillämpas korrekt.

När fältserviceuppgiften markeras som utförd uppdateras lagret i standardlagret automatiskt.