Värdskap

Byt hostinglösning

Instruktionerna för att ändra värdtyp för en databas beror på vilken lösning som används för tillfället och till vilken lösning databasen ska flyttas.

Överföring av en lokal databas

Till Odoo Online

Viktigt

  • Odoo Online är inte kompatibelt med icke-standardiserade appar.

  • Databasens aktuella version måste vara supported.

  1. Skapa en duplikat av databasen.

  2. I denna kopia, avinstallera alla icke-standard apps.

  3. Använd databashanteraren för att ta en dump med filestore.

  4. Sänd in ett supportärende som innehåller följande:

    • ditt abonnemangsnummer,

    • den URL du vill använda för databasen (t.ex. company.odoo.com), och

    • dumpen som en bilaga eller som en länk till filen (krävs för filer på 60 MB eller mer).

  5. Odoo kontrollerar sedan att databasen är kompatibel innan den läggs upp online. Om det uppstår tekniska problem under processen kan Odoo kontakta dig.

Observera

Om du har tidsbegränsningar, sänd ett supportärende så snart som möjligt för att schemalägga överföringen.

Det är Odoo.sh

Följ instruktionerna i avsnittet Importera din databas i dokumentationen Odoo.sh Create your project.

Överföring av en Odoo Online-databas

Viktigt

Odoo Onlines intermediära versioner kan inte hostas on-premise eftersom den typen av hosting inte stöder dessa versioner. Om databasen som ska överföras kör en mellanliggande version måste den därför först uppgraderas till nästa major version, och vid behov vänta på att den släpps.

Example

För att överföra en onlinedatabas som körs på Odoo 16.3 måste den först uppgraderas till Odoo 17.0.

Tips

Klicka på kugghjulsikonen (⚙) bredvid databasens namn i Odoo Online database manager för att visa dess versionsnummer.

Varning

Om det finns en aktiv Odoo-prenumeration kopplad till den databas som migreras, kontakta kundtjänstchefen eller submit a support ticket för att slutföra prenumerationsöverföringen.

Till lokalt installerad

  1. Logga in på databashanteraren Odoo Online och klicka på kugghjulsikonen (⚙) bredvid databasens namn för att Ladda ner en säkerhetskopia. Om nedladdningen misslyckas på grund av att filen är för stor, kontakta Odoo support.

  2. Återställ databasen från databashanteraren på din lokala server med hjälp av säkerhetskopian.

Det är Odoo.sh

  1. Logga in på databashanteraren Odoo Online och klicka på kugghjulsikonen (⚙) bredvid databasens namn för att Ladda ner en säkerhetskopia. Om nedladdningen misslyckas på grund av att filen är för stor, kontakta Odoo support.

  2. Följ instruktionerna i avsnittet Importera din databas i dokumentationen Odoo.sh Create your project.

Överföring av en Odoo.sh-databas

Till Odoo Online

Viktigt

Odoo Online är inte kompatibelt med icke-standardiserade appar.

  1. Avinstallera alla icke-standardiserade appar i en staging-build innan du gör det i produktionsbuilden.

  2. Skapa ett supportärende med följande innehåll:

    • ditt abonnemangsnummer,

    • URL som du vill använda för databasen (t.ex. företag.odoo.com),

    • vilken filial som ska migreras,

    • i vilken region du vill att databasen ska hostas (Amerika, Europa eller Asien),

    • vilken eller vilka användare som ska vara administratör(er), och

    • när (och i vilken tidszon) du vill att databasen ska vara igång.

  3. Odoo kontrollerar sedan att databasen är kompatibel innan den läggs upp online. Om det uppstår tekniska problem under processen kan Odoo kontakta dig.

Observera

  • Om du har tidsbegränsningar, sänd ett supportärende så snart som möjligt för att schemalägga överföringen.

  • Välj den region som ligger närmast de flesta av dina användare för att minska fördröjningen.

  • Framtida administratör(er) måste ha ett Odoo.com-konto.

  • Datum och tid som du vill att databasen ska vara igång är till hjälp för att organisera övergången från Odoo.sh-servern till Odoo Online-servrarna.

  • Databaserna är inte nåbara under migreringen.

Till lokalt installerad

  1. Ladda ner en backup av din Odoo.sh-produktionsdatabas.

  2. Återställ databasen från databashanteraren på din lokala server med hjälp av säkerhetskopian.