Lista de e-mail-uri

Listele de corespondență din Odoo sunt folosite atât pentru comunicările înainte, cât și după vânzare în aplicația Email Marketing. Ei furnizează echipelor de vânzări liste de clienți potențiali calificați, participanți la focus grupuri sau clienți actuali care îndeplinesc anumite criterii.

Listele de corespondență pot fi generate în Odoo și exportate ca fișier descărcabil sau în aplicațiile Cunoștințe, Tablouri de bord sau Foi de calcul sau importate prin copiere/lipire sau încărcare de fișiere.

Creați liste de corespondență

Pentru a crea o listă de corespondență în aplicația Email Marketing, navigați la Aplicația Email Marketing ‣ Liste de corespondență ‣ Liste de corespondență ‣ Nou.

Făcând clic pe Nou, apare un formular de listă de corespondență gol.

Vizualizarea formularului listei de corespondență din aplicația Odoo Email Marketing.

Pe formular, tastați un nume în câmpul Lista de corespondență din partea de sus.

Dacă lista de corespondență ar trebui să fie accesibilă de către destinatari din pagina de gestionare a abonamentelor, permițându-le să își actualizeze preferințele, bifați caseta de lângă Afișați în preferințe.

În colțul din stânga sus al formularului listei de corespondență, există două butoane: Trimite e-mail și Trimite SMS.

Important

Butonul Trimite SMS numai apare dacă este instalată aplicația SMS Marketing.

Dacă dați clic pe Trimiteți mailing, apare o pagină separată cu un formular de șablon de e-mail necompletat, care poate fi completat urmând pașii explicați în Doc. de marketing prin e-mail.

Clicking Send SMS reveals a separate page with a blank SMS template form, which can be filled out by following steps explained in the SMS Marketing doc.

În partea de sus a formularului listei de corespondență se află o serie de butoane inteligente care afișează o varietate de valori legate de lista de corespondență specifică. Când se face clic pe oricare dintre butoanele inteligente, este afișată o pagină separată, prezentând analize detaliate legate de acea statistică particulară.

Butoanele inteligente disponibile pe un formular de listă de corespondență sunt:

  • Destinatari: câte persoane sunt abonate la lista de corespondență

  • Mailings: câte mesaje au fost trimise folosind această listă de corespondență

  • % Bounce: procentul de e-mailuri legate de această listă de corespondență care au fost returnate

  • % Opt-out: procentul de destinatari care au renunțat la trimiterile de corespondență din această listă de corespondență

  • % Lista neagră: procentul de destinatari care s-au înscris complet pe lista neagră de pe lista de corespondență

Odată ce toate configurațiile din formularul listei de corespondență sunt complete, Odoo adaugă automat noua listă de corespondență la pagina Lista de corespondență din aplicația Email Marketing (Aplicația de email Marketing ‣ Liste de corespondență - -> Liste de corespondență).

Adăugați persoane de contact la lista de corespondență

În Odoo Email Marketing, există câteva moduri diferite de a adăuga persoane de contact la o listă de corespondență.

Din pagina Liste de corespondență (Marketing prin e-mail ‣ Liste de corespondență ‣ Liste de corespondență), faceți clic pe linkul Total Contacte de pe linia listei de corespondență dorite la care trebuie adăugate contacte.

Procedând astfel, dezvăluie o pagină separată Persoane de contact din lista de corespondență pentru acea listă de corespondență specifică, unde contactele pot fi create sau importate și apoi adăugate la lista de corespondență specifică.

Această pagină poate fi accesată și făcând clic pe lista de corespondență dorită din pagina Liste de corespondență, apoi făcând clic pe butonul inteligent Destinatari din formularul listei de corespondență.

Procedând astfel, de ​​asemenea, dezvăluie o pagină separată Persoanele de contact ale listei de corespondență pentru acea listă de corespondență specifică, unde contactele pot fi create sau importate și apoi adăugate la lista de corespondență specifică.

Persoanele de contact pot fi, de asemenea, importate direct într-o anumită listă de corespondență din pagina Liste de corespondență, făcând clic pe Import Contacte în extrema dreaptă a listei de corespondență dorite.

Butonul de import de contacte al unei linii de listă de corespondență în Odoo Email Marketing.

Procedând astfel, se dezvăluie un formular pop-up Import Mailing Contacts.

Formularul pop-up de importare a contactelor de corespondență care apare în Odoo Email Marketing.

Aici, lista de corespondență dorită este completată automat în câmpul Import contacts in. Sub aceasta, scrieți sau inserați adrese de e-mail în câmpul Lista de contacte.

Opțiunea de a importa o țară, numele companiei și altele este disponibilă, prin linkul Încărcați un fișier din partea de jos a formularului pop-up.

Când toate contactele și configurațiile sunt complete, faceți clic pe Import.

Pentru a adăuga persoane de contact la o anumită listă de corespondență dintr-o listă principală a tuturor persoanelor de contact din lista de corespondență din baza de date, navigați la Aplicația de marketing prin e-mail ‣ Liste de corespondență ‣ Contacte liste de corespondență. Procedând astfel, se dezvăluie pagina Mailing List Contacts, care conține o listă a tuturor persoanelor de contact asociate cu fiecare listă de corespondență.

Pagina Listă de corespondență din aplicația Odoo Email Marketing.

Filtrul implicit Exclude e-mailurile din lista neagră apare în bara de căutare.

Din pagina Mailing List Contacts, contactele pot fi create și/sau importate și apoi adăugate la o listă de corespondență.

Pentru a adăuga un contact existent la o listă de corespondență, selectați contactul dorit din lista de pe pagina Persoane de contact din lista de corespondență pentru a dezvălui formularul de contact.

În partea de jos a formularului lor de contact, faceți clic pe Adăugați o linie sub coloana Lista de corespondență, găsiți lista de corespondență dorită din meniul derulant și selectați-o.

Adăugați o linie pentru listele de corespondență pe un formular de contact standard în Odoo Email Marketing.

Sfat

O listă de corespondență poate fi creată direct dintr-un formular de contact, tastând numele noii liste de corespondență în câmpul Lista de corespondență. Apoi, după ce a fost introdus un nou nume de listă de corespondență, două opțiuni apar în meniul derulant de sub numele noii liste de corespondență.

Din acest meniu derulant, selectați Creați pentru a crea lista de corespondență și editați-o mai târziu, sau selectați Creați și editați… pentru a crea și edita noua listă de corespondență imediat.

Pentru a elimina un contact dintr-o listă de corespondență la care a fost adăugat contactul, activați caseta de selectare Renunțați. Dacă caseta de selectare Renunțare este bifată, este disponibilă și posibilitatea de a adăuga un Motiv pentru care persoana de contact a renunțat.

Când/dacă un contact a renunțat la o listă de corespondență, data la care și-a activat renunțarea apare în coloana Data dezabonării din formularul său de contact.

În cele din urmă, poate fi văzută și Data abonamentului inițială. Acest câmp este completat automat cu data și ora la care a fost salvat abonamentul la lista de corespondență.

La un singur formular de contact pot fi adăugate mai multe liste de corespondență.

Pentru a șterge orice listă de corespondență dintr-un formular de contact, faceți clic pe pictograma 🗑️ (coș de gunoi).