Integração com Sendcloud¶

O Sendcloud é um agregador de serviços de remessa que facilita a integração de transportadoras européias com o Odoo. Uma vez integrados, os usuários podem selecionar as transportadoras nas operações de inventário em sua base de dados Odoo.

Configuração no Sendcloud¶

Crie uma conta e ative as operadoras¶

Para começar, acesse a Plataforma da Sendcloud para configurar a conta e gerar as credenciais do conector. Faça login com a conta Sendcloud ou crie uma nova conta, se necessário.

Configuração do armazém¶

Uma vez conectado à conta Sendcloud, navegue até Definições ‣ Envio ‣ Endereços e preencha o campo para endereço do armazém.

Para permitir que a Sendcloud processe também as devoluções, é necessário um Endereço de devolução. Na seção Diversos, há um campo chamado Nome do endereço (opcional). O nome do armazém do Odoo deve ser inserido aqui, e os caracteres devem ser exatamente os mesmos.

Gerar credenciais do Sendcloud¶

Na conta Sendcloud, navegue até Definições ‣ Integrações no menu à direita. Em seguida, procure por Odoo Native. Em seguida, clique em Conectar.

Depois de clicar em Conectar, a página redireciona para a página de configurações API do Sendcloud, onde as Chaves secretas e públicas são produzidas. A próxima etapa é nomear a Integração. A convenção de nomenclatura é a seguinte: Odoo NomeDaEmpresa, com o nome da empresa do usuário substituindo NomedaEmpresa (por exemplo, Odoo StealthyWood).

Em seguida, marque a caixa ao lado de pontos de serviço e selecione os serviços de remessa para essa integração. Depois de salvar, as chaves públicas e secretas são geradas.

Configuração no Odoo¶

Para garantir a integração perfeita do Sendcloud com o Odoo, instale e vincule o conector de envio do Sendcloud à conta do Sendcloud. Em seguida, configure os campos do Odoo, para que o Sendcloud possa extrair com precisão os dados de envio para gerar etiquetas.

Instalar o módulo de envio do Sendcloud¶

Depois que a conta Sendcloud estiver definida e configurada, é hora de configurar a base de dados do Odoo. Para começar, acesse o módulo Aplicativos do Odoo, pesquise pela integração Envio pela Sendcloud e instale-a.

Configuração do conector de envio Sendcloud¶

Depois de instalado, ative o módulo Envio por Sendcloud em Inventário ‣ Configuração ‣ Definições. A configuração do Conector Sendcloud é encontrada na seção Conectores de envio.

Depois de ativar o Conector do Sendcloud, clique no link Métodos de envio do Sendcloud abaixo do conector listado. Uma vez na página Métodos de envio, clique em Criar.

Preencha os seguintes campos no formulário Novo método de envio:

• Método de envio: tipo Sendcloud DPD

• Provedor: selecione Sendcloud no menu suspenso.

• Produto de entrega: define o produto que foi configurado para esse método de envio ou cria um novo produto.

• Na aba Configuração do SendCloud, digite a Chave pública do Sendcloud.

• Na aba Configuração do SendCloud, digite a Chave secreta do Sendcloud.

• Manualmente salve o formulário clicando no ícone de nuvem ao lado da trilha de navegação Métodos de envio/Novo.

Depois de configurar e salvar o formulário, siga estas etapas para carregar os produtos de remessa:

• Na aba COnfiguração do SendCloud do formulário Novo método de envio, clique no link Carregar seus produtos de remessa do SendCloud.

• Selecione os produtos de remessa que a empresa gostaria de usar para entregas e devoluções.

• Clique em Selecionar.

Informações de envio¶

Para usar a Sendcloud para gerar etiquetas de envio, as seguintes informações devem ser preenchidas de forma precisa e completa no Odoo:

1. Informações do cliente: ao criar uma cotação, certifique-se de que o Cliente selecionado tenha um número de telefone, endereço de e-mail e endereço de entrega válidos.

   Para verificar, selecione o campo Cliente para abrir a página de contato. Aqui, adicione o endereço de entrega no campo Contato, juntamente com o número do Celular e o endereço de E-mail.

2. Peso do produto: garanta que todos os produtos em um pedido tenham um Peso especificado na aba Inventário do formulário do produto. Consulte a seção Peso do produto deste artigo para obter instruções detalhadas.

3. Endereço do armazém: certifique-se de que o nome e o endereço do armazém no Odoo correspondam ao armazém definido anteriormente na configuração do Sendcloud. Para obter detalhes sobre a configuração do armazém no Odoo, consulte a seção configuração do armazém da documentação de envio de terceiros.

Gerar etiquetas com a Sendcloud¶

Ao criar uma cotação no Odoo, adicione a remessa e um Produto de remessa do Sendcloud. Em seguida, valide a entrega. Os documentos da etiqueta de envio são gerados automaticamente no chatter, que incluem o seguinte:

1. Etiqueta(s) de remessa, dependendo do número de pacotes.

2. :guilabel:`Etiqueta(s) de devolução `, se o conector Sendcloud estiver configurado para devoluçĩes.

3. Documento(s) alfandegário(s), caso o país de destino exija.

Além disso, o número de rastreamento fica disponível.

Regras de envio¶

Opcionalmente, crie regras de envio para gerar automaticamente etiquetas de remessa adaptadas às diferentes necessidades dos produtos. Por exemplo, é possível criar uma regra de envio para que os clientes que enviarem itens valiosos de joalharia adquiram seguro.

Para utilizar as regras de envio, navegue até app Inventário ‣ Configuração ‣ Entrega: Métodos de envio, e selecione o método de envio do Sendcloud desejado.

Na aba Configuração do Sendcloud, na seção OPÇÕES, escolha o tipo de envio para aplicar as regras de envio no campo Usar as regras de envio do Sendcloud.

A partir daqui, escolha: Envio para clientes, Devoluções de clientes, ou Ambos.

Em seguida, no site dao Sendcloud, navegue até Definições ‣ Regras de envio. Crie uma nova regra de envio clicando em Criar novo.

Na seção Ações, defina uma Condição para determinar quando a regra se aplica. Em seguida, configure o que fazer quando os pacotes atendem à condição.

FAQ¶

Remessas muito pesadas¶

Se a remessa for muito pesada para o serviço Sendcloud configurado, o peso será dividido para simular vários pacotes. Os produtos precisarão ser colocados em diferentes pacotes para validar a transferência e gerar etiquetas.

Também é possível configurar regras na Sendcloud para usar outros métodos de envio quando o peso for muito grande. No entanto, observe que essas regras não se aplicarão ao cálculo do preço de envio no cálculo do pedido de venda.

Contrato de transportadora pessoal¶

Use preços personalizados de um contrato direto com uma operadora, por meio de upload de CSV, primeiro fazendo login na Sendcloud, navegando até Definições ‣ Transportadoras ‣ Meus contratos e, em seguida, selecionando o contrato desejado.

Na seção Preços dos contratos, clique em Baixar CSV e preencha os preços do contrato na coluna preços do modelo de arquivo CSV.

Faça upload do arquivo CSV completo para a Sendcloud e, em seguida, clique em Salvar esses preços.

Medição de peso volumétrico¶

Muitas transportadoras têm várias medidas de peso. Há o peso real dos produtos no pacote e há o peso volumétrico (Peso volumétrico é o volume que um pacote ocupa quando está em trânsito. Em outras palavras, é o tamanho físico de um pacote).

Não foi possível calcular a taxa de frete¶

Primeiro, verifique se o produto que está sendo enviado tem um peso compatível com o método de envio selecionado. Se isso estiver definido, verifique se o país de destino (do endereço do cliente) é compatível com a transportadora. O país de origem (endereço do armazém) também deve ser aceito pela transportadora.