Gestão de produtos¶

Quando os trabalhadores de serviço de campo realizam tarefas no local, geralmente usam produtos para concluir seu trabalho. O Odoo Serviço de Campo permite que eles registrem esses produtos usando os recursos catálogo de produtos e armazém padrão. Isso mantém o inventário atualizado em tempo real e adiciona automaticamente os produtos à fatura.

Catálogo de produtos¶

Para ativar o catálogo de produtos para o Field Service, vá para erviço de Campo ‣ Configuração ‣ Definições e ative o recurso Faturamento de tempo e material.

Para adicionar produtos a uma tarefa, proceda da seguinte forma:

1. Vá para Serviço de Campo e abra uma tarefa.

2. Clique no botão inteligente Produtos.

3. Clique em Adicionar em um cartão de produto para adicioná-lo à sua tarefa.

4. Se necessário, ajuste o número de produtos usando os botões - e +.

Voltando à sua tarefa, o botão inteligente agora exibe a quantidade de produtos que você adicionou e o preço. Você pode retornar ao catálogo de produtos a qualquer momento para editar a seleção de produtos.

Armazém padrão do usuário¶

Configurar um armazém padrão pode ser útil para técnicos de campo que mantêm um suprimento em movimento na van ou para aqueles que sempre se reabastecem no mesmo armazém. Isso também permite que os funcionários de campo alternem entre os armazéns em seus perfis.

Produtos em pedidos de vendas criados durante intervenções de campo são sempre retirados do armazém padrão, mantendo assim a precisão do inventário.

Configuração¶

Para configurar um armazém padrão do usuário, o recurso locais de armazenamento precisa ser ativado no aplicativo Inventário. Também é necessário ter mais de um depósito em sua base de dados.

Você pode definir no seu perfil, ou para todos os usuários.

Para seu perfil¶

Para definir um armazém padrão para si mesmo, clique no seu ícone de perfil no canto superior direito da tela, então, acesse Meu Perfil ‣ Preferências ‣ Armazém padrão. Selecione o armazém padrão pelo menu suspenso.

Para todos os usuários¶

Para definir um armazém padrão para um usuário específico, acesse menuselection:Definições --> Usuários --> Gerenciar usuários, selecione um usuário e, em seguida, acesse a aba guilabel:Preferências. Role para baixo para a guia Inventário e selecione o armazém padrão do menu suspenso.

Usar em tarefas de serviço de campo¶

Ao configurar um armazém padrão para um usuário, os materiais usados em um pedido de venda relacionado a uma tarefa de serviço de campo são retirados daquele armazém específico. Abra o pedido de vendas em questão, vá para a aba Outras informações e, então, role para baixo até Entrega. O armazém padrão estará corretamente aplicado.

Ao marcar a tarefa de serviço de campo como concluída, o estoque do armazém padrão é atualizado automaticamente.