Contas de rede social¶
Para criar publicações e analisar o conteúdo com o Odoo Marketing de redes sociais, as contas de rede social devem ser adicionadas como um stream no painel principal do aplicativo.
Nota
Lembre-se de que perfis pessoais não podem ser adicionados como um stream. O principal uso do Odoo * Marketing de redes sociais* é gerenciar e analisar contas comerciais em plataformas de redes sociais.
Aviso
O Marketing de redes sociais do Odoo tem algumas limitações em relação às contas de rede social. Por exemplo, o Odoo não consegue lidar com uma grande quantidade de páginas variadas (por exemplo, ~40 páginas) da mesma empresa. As mesmas limitações estão presentes em um ambiente multiempresas devido à forma como a API é construída.
Aviso
Em ambientes multiempresa, se nem todas as empresas ativarem uma página ao mesmo tempo, será gerado um erro de permissão.
Por exemplo, se a Empresa 1 for a única empresa selecionada no painel principal do Odoo e ativar Página do Facebook 1 e Página do Facebook 2, essas páginas poderão ser acessadas no painel Marketing de Redes Sociais.
No entanto, se, nessa mesma base de dados, o usuário adicionar a Empresa 2 no menu suspenso da empresa no cabeçalho e tentar adicionar esses mesmos streams, causará em um erro de permissão.
Streams de redes sociais¶
Para adicionar uma conta comercial de rede social como um stream, navegue até app Marketing de redes sociais e selecione o botão Adicionar um stream localizado no canto superior esquerdo. Isso abre uma janela pop-up Adicionar um stream.
Na janela pop-up Adicionar um stream, escolha Vincular uma nova conta empresarial de uma das seguintes plataformas populares de redes sociais: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e YouTube.
Depois de clicar na platafora de comunicação social desejada na janela pop-up Adicionar um stream, o Odoo navega diretamente para a página de autorização desse plataforma específica, onde deve ser concedida permissão para que o Odoo adicione essa conta de rede social específica como um stream no aplicativo Marketing de redes sociais.
Quando a permissão é concedida, o Odoo volta para o Feed no painel principal Marketing de redes sociais e uma nova coluna, com as publicações dessa conta, é adicionada. Contas/streams podem ser adicionados a qualquer momento.
Importante
Uma página Facebook pode ser adicionada desde que a conta do Facebook que concede a permissão seja administrador da página. Também é possível adicionar páginas diferentes para streams diferentes.
Nota
As contas do Instagram são adicionadas pelo login do Facebook porque usam a mesma API. Isso significa que uma conta do Instagram precisa estar vinculada a uma conta do Facebook para que ela apareça como um stream no Odoo.
Página de rede social¶
Outra maneira de vincular rapidamente contas de rede social ao Odoo Marketing de redes sociais pode ser feita na página Redes sociais. Para acessar essa página, navegue até app Marketing de redes sociais ‣ Configuração ‣ Redes sociais.
Na página Redes sociais, há uma coleção de todas as opções de redes sociais, cada uma contando com um botão Vincular conta: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube e Notificações push.
Página de contas de redes sociais¶
Para ver uma lista de todas as contas sociais e sites vinculados à base de dados, vá para app Marketing de redes sociais ‣ Configuração ‣ Contas de rede social. Essa página Contas de rede social exibe o Nome, o Usuário/Apelido, a plataforma de Rede social, por quem foi Criado e a Empresa à qual está associada.
Para editar/modificar qualquer uma das contas de redes sociais nesta página, basta selecionar a conta desejada na lista da página e fazer os ajustes necessários.
Página de streams de redes sociais¶
Para visualizar uma página separada com todos os streams de rede social que foram adicionados ao painel principal do Marketing de redes sociais, navegue até o app Marketing de redes sociais ‣ Configuração ‣ Streams de redes sociais.
Ali, as informações sobre os streams são organizadas em uma lista com a Rede social, o Título do stream, o Tipo do stream (por exemplo, Publicações, Palavras-chave etc.), por quem foi Criado e a Empresa à qual está associado.
Para modificar as informações de qualquer stream, basta clicar no stream desejado na lista e fazer os ajustes necessários.
Visitantes¶
Para ter uma visão geral completa de todas as pessoas que visitaram o(s) site(s) conectado(s) à base de dados, navegue até app Marketing de redes sociais ‣ Visitantes.
Aqui, o Odoo fornece um layout detalhado de todas as informações pertinentes dos visitantes em uma visualização kanban padrão. Se os visitantes já tiverem informações de contato na base de dados, a opção de enviar um E-mail e/ou um SMS estará disponível.
Esses mesmos dados de visitantes também podem ser visualizados como uma lista ou um gráfico. Essas opções de visualização estão localizadas no canto superior direito da página Visitantes.
Marketing de Redes Sociais¶
O aplicativo Marketing de redes sociais da Odoo ajuda os profissionais de marketing de conteúdo a criar e programar publicações, gerenciar várias contas de redes sociais, analisar a eficácia do conteúdo e interagir diretamente com os seguidores de redes sociais em um único local centralizado.
Veja também
Tutoriais do Odoo: Marketing <https://www.odoo.com/slides/marketing-27>`_
Social posts
Discover everything there is to know about how to create and customize social media posts using Odoo.
Social campaigns
Learn about all the different campaign and marketing tools this application has to offer.