Pontos de controle de qualidade¶
No Odoo, os pontos de controle de qualidade (PCQs) são usados para criar automaticamente verificações de qualidade em intervalos predeterminados. Os |PCQs| podem ser configurados para criar verificações de qualidade para operações específicas (fabricação, entrega etc.), bem como para produtos específicos dentro dessas operações.
O uso de |PCQs| permite que as equipes de qualidade garantam que os produtos sejam inspecionados regularmente quanto a defeitos e outros problemas.
Configurar pontos de controle de qualidade¶
Para criar um novo |PCQ|, navegue até e, em seguida, clique em Novo.
Comece a preencher o novo |PCQ| inserindo um título exclusivo que torne o |PCQ| facilmente identificável.
No campo Produtos, selecione um ou mais produtos aos quais o |PCQ| deve se aplicar. Se o |PCQ| for aplicável a uma categoria inteira de produtos, selecione-a no campo Categorias de produtos.
No campo Operações, selecione as operações que devem acionar o |PCQ|. Por exemplo, selecionar a opção Fabricação no campo Operações faz com que uma verificação de qualidade seja criada para novas ordens de produção (OPs).
Nota
Ao criar um novo |PCQ|, pelo menos uma operação deve ser listada no campo Operações. No entanto, os campos Produtos e Categorias de produtos podem ser deixados em branco. Se forem deixados em branco, o |PCQ| gera controles de qualidade para cada instância das operações especificadas.
Se a operação Fabricação for selecionada no campo Operações, um novo campo aparecerá abaixo dele, intitulado Operação da ordem de trabakho. Nesse campo, selecione uma ordem de trabalho específica para gerar verificações de qualidade para essa operação, e não para a operação de fabricação em geral.
Por exemplo, um |PCQ| poderia ser configurado para criar controles de qualidade para a ordem de trabalho “Montagem” do produto “Mesa de café”. Então, se uma nova |OP| for confirmada para uma Mesa de Café, o |PCQ| criará um controle de qualidade especificamente para a operação de Montagem.
O campo Controlar por é definido como uma das três opções que determinam quando uma nova verificação de qualidade é criada:
Operação: uma verificação é solicitada para a operação especificada, como um todo.
Produto: uma verificação é solicitada para cada produto único incluído na operação especificada. Por exemplo, uma operação de entrega de uma mesa e quatro cadeiras geraria duas verificações, pois dois produtos únicos estão incluídos na operação.
Quantidade: uma verificação é solicitada para uma determinada porcentagem de itens dentro da operação especificada. Essa porcentagem é definida ativando a caixa de seleção Teste de transferência parcial e, em seguida, inserindo um valor numérico no campo Porcentagem exibido abaixo. Se a caixa de seleção não estiver marcada, será criado um controle de qualidade para a quantidade total.
O campo Frequência de controle é definido como uma das três opções que determinam com que frequência uma nova verificação de qualidade é criada:
Tudo: uma verificação de qualidade é solicitada sempre que as condições do |PCQ| são atendidas.
Aleatoriamente: uma verificação de qualidade é solicitada aleatoriamente para uma determinada porcentagem de operações, que pode ser especificada no campo A cada n° de transferências que aparece abaixo.
Periodicamente: uma verificação de qualidade é solicitada uma vez a cada período de tempo definido, que é especificado inserindo um valor numérico no campo abaixo e escolhendo Dias, Semanas ou Meses como o intervalo de tempo desejado.
No campo Tipo, especifique o tipo de controle de qualidade que deve ser realizado. O método de processamento dos controles de qualidade criados pelo |PCQ| depende do tipo de controle de qualidade selecionado:
Verificações do tipo Instruções fornecem instruções específicas sobre como realizar a verificação de qualidade.
Verificações do tipo Tirar uma foto exigem o carregamento de uma foto do produto para análise posterior pela equipe de qualidade designada.
Verificações do tipo Registrar produção solicitam que os funcionários da fabricação confirmem a quantidade do produto que foi produzido durante a operação de fabricação.
Verificações do tipo Aprovado - Reprovado especificam um critério que os produtos devem atender para que a verificação seja aprovada.
Verificações do tipo Medida solicitam que os funcionários registrem uma medida do produto que deve estar dentro de uma tolerância de um valor normativo para que a verificação seja aprovada.
Verificações do tipo Planilha de trabalho oferecem uma planilha interativa que deve ser preenchida pelo funcionário que está processando a verificação.
Importante
Uma verificação de Instruções é o mesmo que uma etapa da ordem de trabalho de uma OP.
Quando uma etapa é adicionada a uma ordem de trabalho, o Odoo a armazena no aplicativo Qualidade como um |PCQ|. É possível criar manualmente um |PCQ| com o tipo de verificação Instruções e até atribuí-lo a uma operação que não seja fabricação, como recebimentos.
No entanto, ao criar um ponto de controle especificamente para fins de controle de qualidade, o uso de um tipo de verificação diferente provavelmente será mais eficaz.
No campo Equipe, especifique a equipe de qualidade que é responsável por gerenciar o |PCQ| e as verificações de qualidade que ele cria. Se um membro específico da equipe de qualidade for responsável pelo |PCQ|, selecione-o no campo Responsável.
O campo Documento da etapa tem duas opções que especificam o local de um documento instrutivo que explica como realizar as verificações de qualidade criadas pelo |PCQ|.
Selecione Página específica da planilha de operação se o documento estiver incluído na planilha de instruções da ordem de trabalho e, em seguida, digite o número da página no campo Página da planilha exibido abaixo.
Selecione Personalizado se o documento deve ser incluído na aba Instruções na parte inferior do |PCQ|.
Na aba Instruções na parte inferior do formulário, insira instruções sobre como concluir as verificações de qualidade criadas pelo |PCQ|.
Se a opção Personalizado tiver sido selecionada no campo Documento da etapa acima, um documento poderá ser anexado nessa aba. Para fazer isso, selecione o botão Carregar arquivo para abrir o gerenciador de arquivos do dispositivo e, em seguida, selecione um arquivo ou adicione um link para um documento do Google Slides no campo Link do Google Slide.
Na aba Mensagem em caso de reprovação, inclua instruções sobre o que fazer se o produto for reprovado no controle de qualidade. Por exemplo, instrua o funcionário que está processando a verificação de qualidade a criar um alerta de qualidade.
A guia Notas é usada para fornecer informações adicionais sobre o |PCQ|, como o motivo pelo qual ele foi criado. As informações inseridas nessa aba não são mostradas aos funcionários que processam os controles de qualidade criados pelo |PCQ|.