Analyze metrics¶

이메일 마케팅 캠페인의 성패에 대해 제대로 이해하려면 몇 가지 주요 지표를 모니터링해야 합니다. 이러한 지표를 통해 향후 캠페인을 최적화할 수 있는 인사이트를 쌓을 수 있습니다. Odoo 이메일 마케팅 애플리케이션은 향후 캠페인을 개선하기 위해 활용할 수 있는 여러 가지 핵심 지표 를 추적합니다.

View metrics¶

After a mass mail has been sent, the results for that particular mailing are displayed in multiple locations.

개별 메일링에 대한 지표를 확인하려면 이메일 마케팅 앱 ‣ 메일링 으로 이동합니다. 목록 보기에서 메일링을 찾은 후 열 제목을 사용하여 해당 메일링에 대한 결과를 봅니다. 목록에 있는 메일링 중 하나를 클릭하여 레코드를 엽니다. 레코드 위에 자세한 지표가 스마트 버튼으로 표시됩니다.

Opened rate¶

The Opened rate measures the percentage of emails opened by recipients against the total number of sent emails.

A high open rate may indicate that the subject line was timely, compelling, and successfully prompted the recipients to view the message.

열람율이 낮다는 것은 제목이 수신자의 관심을 끌지 못했다는 의미일 수 있습니다. 또한 발신자에 대한 이미지가 좋지 않거나 적절한 DNS 레코드 환경 설정 을 하는 것에 실패하여 이메일이 스팸함이나 휴지통에 있다는 뜻일 수도 있습니다.

Replied rate¶

The Replied rate measures the percentage of recipients who responded to the email directly against the total number of sent emails.

A high replied rate may indicate the email resonated with recipients, prompting them to take action or provide feedback.

A low replied rate may suggest that the message lacked relevance or did not contain a clear call to action.

Clicked rate¶

The Clicked through rate (CTR), measures the percentage of recipients who clicked on a link within the email against the total number of sent emails.

A high CTR may indicate the email content was relevant and appropriately targeted. Recipients were motivated to click the links provided, and likely found the content engaging.

|CTR|이 낮다는 것은 대상이나 콘텐츠 자체에 문제가 있음을 나타내는 것일 수 있습니다. 받는 사람에게 클릭 유도 문안을 넣었는데도 관심을 끌지 못했거나 메시지 자체가 대상이 잘못된 것일 수 있습니다.

Received rate¶

The Received rate measures the percentage of emails that were successfully delivered against the total number of sent emails.

A high received rate can indicate that the mailing list used is up to date and the sender authentication is trusted by email providers.

A low received rate may indicate issues either with the mailing list used for the mailing or with the sender authentication. View the Deliverability issues section for more information.

Bounced rate¶

The Bounced rate measures the percentage of emails that were unsuccessfully delivered, against the total number of sent emails.

A high bounce rate could indicate issues either with the mailing list used for the mailing or with the sender authentication.

반송률이 낮다는 것을 통해 메일링 리스트가 최신 상태로 업데이트되어 있고 이메일 제공업체에서 발신자 인증을 신뢰하는 것을 알 수 있습니다. 자세한 내용은 Deliverability issues 섹션을 참조하세요.

Deliverability issues¶

The following define possible reasons for a high bounce rate or low received rate:

• Using a mailing list that contains outdated contact information, or malformed email addresses are likely to result in a high bounce rate and/or a low received rate.

• Mailings sent using a From email address that differs from the sender’s domain are likely to bounce with certain email providers due to failing DMARC authentication.

• Failing to configure the proper DNS records can also result in a high bounce rate.