VoIP services in Odoo with Axivox

소개

Odoo VoIP (Voice over Internet Protocol)는 `Axivox<https://www.axivox.com/>`_ 와 함께 작동하도록 설정할 수 있습니다. 이 경우 Asterisk 서버는 필요하지 않으며 Axivox에서 인프라는 호스팅 및 관리하게 됩니다.

서비스를 이용하려면 Axivox 고객 지원 에서 계정을 생성합니다. 단, 회사 소재지에서 Axivox를 사용할 수 있는지 여부 및 회사의 통화권역인지 계정을 생성하기 전에 확인하세요.

설정

To configure Axivox in Odoo, go to the Apps application, and search for VoIP. Then, install the VoIP module.

Next, go to Settings app ‣ General Settings ‣ Integrations section, and fill out the Asterisk (VoIP) field:

  • OnSIP Domain: set the domain created by Axivox for the account (e.g., yourcompany.axivox.com)

  • WebSocket: type in wss://pabx.axivox.com:3443

  • VoIP Environment: set as Production

Integration of Axivox as VoIP provider in an Odoo database.

팁

https://manage.axivox.com/ 으로 이동하여 Axivox 관리 패널에서 도메인에 액세스합니다. 포털에 로그인한 후 사용자 ‣ 편집 (사용자 옆) ‣ SIP 식별자 탭 ‣ 도메인 으로 이동합니다.

Configure VoIP user in Odoo

Next, the user is configured in Odoo, which must take place for every Axivox/Odoo user using VoIP.

Odoo에서 설정 앱 ‣ 사용자 및 회사 ‣ 사용자 로 이동한 후 사용자 양식을 열어 VoIP 를 설정합니다. 추가 설정 탭에서 VOIP 환경 설정 섹션을 작성합니다.

  • VoIP username / Extension number: (Axivox) SIP username

  • OnSip Auth Username: (Axivox) SIP username

  • VoIP Secret: (Axivox) SIP Password

  • Call from another device: option to always transfer phone calls to handset

  • External device number: SIP external phone extension

  • Reject incoming calls: option to reject all incoming calls

  • How to place calls on mobile: method to make calls on a mobile device

Integration of Axivox user in the Odoo user preference.

팁

https://manage.axivox.com/ 로 이동하여 Axivox 관리 패널에 있는 도메인에 액세스합니다. 포털에 로그인한 후 사용자 ‣ 편집 (사용자 옆) ‣ SIP 식별자 탭 ‣ SIP 사용자 이름 / SIP 비밀번호 로 이동합니다.

SIP credentials in the Axivox manager.

중요

사용자의 추가 설정 탭에 SIP 비밀번호 를 입력할 때 이 값은 반드시 수동으로 입력해야 하며 붙여넣기 하면 안 됩니다. 붙여넣기를 할 경우 401 서버 거부 오류 가 발생합니다.