할인 및 적립 프로그램

Odoo 판매, 이커머스POS 애플리케이션을 통해 사용자는 고객이 온라인 및 매장 내 쇼핑에 사용할 수 있는 할인 및 적립 프로그램을 만들 수 있습니다. 이러한 프로그램은 :doc:`가격표 </applications/sales/sales/products_prices/prices/pricing>`보다 더 다양하고 일반에 사용할 수 있으며 시기에 맞추어 가격 옵션을 활용할 수 있습니다.

설정 항목 환경 설정하기

할인 및 적립 프로그램을 시작하려면 판매 ‣ 환경 설정 ‣ 설정`으로 이동합니다. :guilabel:`가격 제목 아래 기능 옆에 있는 확인란에 선택 표시하면 할인, 적립 및 기프트 카드 설정을 활성화됩니다. 마지막으로 :guilabel:`저장`을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

Configure discount and loyalty programs

To create discount and loyalty programs, go to Sales ‣ Products ‣ Discount & Loyalty.

아직 할인 또는 적립 프로그램을 생성하지 않은 경우 첫 프로그램을 생성하는 데 도움이 될 수 있도록 Odoo에서 템플릿을 선택할 수 있습니다. 템플릿 카드 중 하나를 선택하거나 새로 만들기 를 클릭하여 새 프로그램을 처음부터 만듭니다.

Or, if there are already existing programs, select an existing program to edit it.

Discount and loyalty program template cards.

참고

Templates only appear when no programs have been created, and they disappear once the first program is created.

Creating or editing a program opens the program form.

Program options on the loyalty program form.

The program form contains the following fields:

  • Program Name: Enter the name of the program in this field. The program name is not visible to the customer.

  • Program Type: Select the desired program type from the drop-down menu.

  • Currency: Select the currency used for the program.

  • 가격표: 드롭다운 메뉴에서 가격표를 선택하여 특정 가격표 (및 가격표 적용을 받는 고객)에 적립 프로그램을 적용합니다. 여기에서 두 개 이상의 가격표를 선택할 수도 있습니다. 한 가지 적립 프로그램에 여러 개의 가격표를 연결해 놓으면 고객 그룹마다 가격표를 다르게 적용하면서도 같은 적립 프로그램을 적용시킬 수 있습니다. 이 항목을 비워두면 가격표에 관계없이 모든 고객에게 프로그램이 적용됩니다.

  • 포인트 단위: :guilabel:` 적립 카드` 프로그램에 사용할 포인트 이름을 입력합니다(예: 적립 포인트). 포인트 단위 이름은 고객에게 표시됩니다. 이 항목은 프로그램 유형` 에서 :guilabel:`적립 카드` 가 설정된 경우에 **한해서만 적용될 수 있습니다.

  • Start Date: Select the date on which the program becomes valid. Leave this field blank if the program should always be valid and not expire.

  • End Date: Select the date on which the program stops being valid. Leave this field blank if the program should always be valid and not expire.

  • Limit Usage: If desired, tick this checkbox, and enter a number of usages to limit the number of times the program can be used during the validity period.

  • Company: If working in a multi-company database, choose the one company for which the program is available. If left blank, the program is available to all companies in the database.

  • Available On: Select the apps on which the program is available.

  • Website: Select a website on which the program is available. Leave this field blank to make it available on all websites.

  • Point of Sale: Select the point(s) of sale at which the program is available. Leave this field blank to make it available at all PoS.

참고

The options available on the program form vary depending on the Program Type selected.

프로그램에서 사용하도록 생성한 모든 기존 카드, 코드, 쿠폰 등은 양식 상단에 위차한 스마트 버튼으로 액세스할 수 있습니다.

Program items smart button on the loyalty program form.

참고

In Odoo 17 (and later), when a loyalty card or coupon is associated with a contact in the database, a Loyalty Cards smart button conditionally appears on the contact form.

The Loyalty Card smart button as it appears on a contact form in Odoo 17.

This smart button only appears if a loyalty card or coupon is associated with the contact.

Program types

The different Program Types available on the program form are:

  • Coupons: Generate and share single-use coupon codes that grant immediate access to rewards.

  • Loyalty Cards: When making purchases, the customer accumulates points to exchange for rewards on current and/or future orders.

  • Promotions: Set conditional rules for ordering products, which, when fulfilled, grant access to rewards for the customer.

  • Discount Code: Set codes which, when entered upon checkout, grant discounts to the customer.

  • X 개 구매 시 Y 개 증정: 고객이 품목을 (X)개 구매할 때마다 크레딧 1개가 부여됩니다. 지정된 크레딧을 적립한 후, (Y)개 품목으로 교환 받을 수 있습니다.

  • Next Order Coupons: Generate and share single-use coupon codes that grant access to rewards on the customer’s next order.

조건부 규칙

Next, configure the Conditional rules that determine when the program applies to a customer’s order.

In the Rules & Rewards tab, click Add next to Conditional rules to add conditions to the program. This reveals a Create Conditional rules pop-up window.

Rules & Rewards tab of the loyalty program form.

참고

The options for Conditional rules vary depending on the selected Program Type.

조건부 규칙을 설정하는 데 다음 항목을 선택하여 사용할 수 있습니다.

  • 할인 코드: 할인 코드 프로그램에 사용하도록 편집한 코드를 입력하거나 Odoo에서 생성된 기본 코드를 사용합니다요. 이 필드는 :guilabel:`프로그램 유형`이 :guilabel:`할인 코드`로 설정된 경우에만 사용할 수 있습니다.

  • 최소 수량: 보상을 받으려면 반드시 구매해야 하는 최소 제품 수를 입력합니다. 고객이 보상을 받으려면 반드시 구매를 해야 하도록 최소 수량을 ‘1’ 이상으로 설정합니다.

  • 최소 구매: 보상을 받으려면 반드시 지출해야 하는 최소 금액 (통화)을 세금 포함 또는 세금 미포함 항목과 함께 입력합니다. 최소 수량 최소 구매 금액을 모두 입력한 경우 고객의 주문은 반드시 두 조건을 모두 충족해야 합니다.

  • Products: Select the specific product(s) for which the program applies. Leave this field blank to apply it to all products.

  • Categories: Select the category of products for which the program applies. Choose All to apply it to all product categories.

  • Product Tag: Select a tag to apply the program to products with that specific tag.

  • Grant: Enter the number of points the customer earns per order, per currency spent, or per unit paid (for the Loyalty Cards and Buy X Get Y programs).

Conditional rules configuration window for a discount or loyalty program.

Click Save & Close to save the rule and close the pop-up window, or click Save & New to save the rule and immediately create a new one.

보상

In the Rules & Rewards tab of the program form, click Add next to Rewards to add rewards to the program. This reveals a Create Rewards pop-up window.

참고

The options for Rewards vary depending on the selected Program Type.

The following options are available for configuring rewards:

  • Reward Type: Select the reward type among Free Product, Discount, and Free Shipping. The other options for reward configuration depend on the Reward Type selected.

    • Free Product:

      • Quantity Rewarded: Select the number of free products rewarded to the customer.

      • Product: Select the product given for free as a reward. Only one product can be selected.

      • Product Tag: Select a tag to further specify the free product eligible for the reward.

    • Discount:

      • 할인: 할인 금액을 퍼센트, 포인트당 통화 또는 주문당 통화 에 입력합니다. 그런 다음 할인을 전체 주문 에 적용할지, 주문서에 있는 가장 저렴한 품목 에만 적용할지, 아니면 특정 품목 에만 적용할지 선택합니다.

      • Max Discount: Enter the maximum amount (in currency) that this reward may grant as a discount. Leave this field at 0 for no limit.

    • Free Shipping:

      • Max Discount: Enter the maximum amount (in currency) that this reward may grant as a discount. Leave this field at 0 for no limit.

  • In exchange of: Enter the number of points required to exchange for the reward (for the Loyalty Cards and Buy X Get Y programs).

  • Description on order: Enter the description of the reward, which is displayed to the customer upon checkout.

Rewards configuration window for a discount or loyalty program.