설문조사

Companies gather valuable insights from customers and employees through surveys, aiding informed decision-making.

Odoo 설문조사 를 통해 사용자는 다양한 설문조사, 설문지, 인증, 평가 등을 만들 수 있습니다. 이는 피드백을 받거나, 최근 행사가 성공적이었는지 여부를 평가하고, 고객이나 직원 만족도를 측정할 수 있습니다. 이 과정을 통해 변화하는 시장의 트렌드를 깊이있게 이해할 수 있습니다.

현황판

Upon opening the Surveys application, Odoo presents the main dashboard of the Surveys application, otherwise known as the Surveys page.

The Odoo Surveys application dashboard in the default Kanban view.

The Surveys dashboard can be accessed at any time throughout the application by clicking Surveys from the header menu.

In the upper-left corner, there is a New button. When clicked, Odoo presents a blank survey form that can be used to create a survey.

On the dashboard, all the surveys that have been created in the database are displayed in a default Kanban view.

From left-to-right, after the survey name, the user who is responsible for it, and the month it was created, each line on the Surveys dashboard shows the following:

  • Number of Questions in that particular survey

  • Average Duration of the survey (how long it typically takes a participant to complete)

  • Number of Registered participants for the survey

  • Number of times that particular survey has been Completed

  • Percentage and data bar showcasing how many people have Passed or become Certified

    참고

    The Passed percentage and bar only appears when a Required Score has been configured for that particular survey.

    The Certified percentage and bar only appears if that particular survey has the Is a Certification option enabled on the survey form.

    If neither Passed nor Certified appear on the line, that indicates the survey is without a Required Score and was not enabled with the Is a Certification option.

  • Number of Courses related to that survey, which only appears if more than one course has been created and attached to a single survey

참고

A half-trophy background image behind the survey name indicates that the survey is a Certification.

To the far-right of those data points on the survey lines, located on the Surveys application dashboard, are a collection of buttons.

Those buttons are as follows:

  • 공유: 클릭하면 향후 참가자를 설문조사에 초대할 때 사용할 수 있는 설문조사 공유 팝업 양식을 표시됩니다. 설문조사 링크 를 복사하여 참가 대상자에게 보낼 수 있으며 이메일로 보내기 토글 스위치가 포함되어 있습니다.

    When the Send by Email toggle is active (green switch), additional fields appear, in which Recipients, Additional Emails, and a Subject can be added to the email.

    Below that, a dynamic email template, complete with a Start Certification button appears, which can be modified, as well, if needed.

    Attachments can be added to the email, as well as an Answer deadline can be set, if needed.

    Once modifications are complete, click Send to send that email invite to all the email addresses/contacts listed in the Recipients field.

    The 'Share a Survey' pop-up window in Odoo Surveys with the Send by Email toggled on.

    The default Mail Template for survey invites can be edited by navigating to Settings ‣ Technical ‣ Email Templates and searching for Survey: Invite.

    참고

    The Send by Email toggle switch is not present when the survey line has zero questions.

    The Survey Link only appears when the survey’s Access Mode is set to Anyone with the link.

    The Additional Emails field only appears when the survey’s Require Login field is not active.

  • 테스트: 새 탭에서 설문조사의 테스트 버전을 실행하려면 클릭합니다. 설문조사 참가자의 관점에서 살펴봄으로써 오류가 있거나 불일치 항목이 있는지 확인할 수 있습니다.

  • See results: click to reveal a new tab showcasing detailed metrics and graphical representations of all survey participants, questions, and responses for deeper analysis.

  • 실시간 세션 시작: 실시간 세션 설문조사를 시작하고 새 탭에서 세션 관리자 창을 표시하려면 클릭합니다. 설문조사 양식에 있는 인증 옵션을 활성화한 경우에는 설문조사에서 이 버튼이 표시되지 않습니다.

  • 실시간 세션 종료: 공식적으로 시작되었던 실시간 세션 설문조사를 종료하려면 클릭합니다. 이 버튼은 이전에 실시간 세션을 시작한 설문조사 줄에서만 표시됩니다.

설문조사 줄의 맨 오른쪽에 있는 버튼 위에서 커서를 특정 선 위로 이동하면 ⋮ (점 3개) 아이콘이 나타납니다. ⋮ (점 3개) 아이콘을 클릭하면 환경 설정 관련된 옵션이 있는 드롭다운 메뉴가 표시됩니다.

다음 중에서 선택합니다.

  • Edit Survey: when clicked, Odoo reveals the survey form for that particular survey, which can then be modified in a number of different ways.

  • Share: when clicked, Odoo reveals the Share a Survey pop-up form that can be used to invite potential participants to the survey.

  • 삭제: 클릭하면 Odoo에서 팝업 창이 나타나며, 여기에서 팝업 창 하단에 있는 삭제 버튼을 클릭하여 설문조사를 완전히 삭제할 것인지 반드시 확인해야 합니다.

  • Color: users can opt to choose a color to add to the survey line on the dashboard for added organizational purposes, if needed.

The three-dot drop-down menu of options that appears on the Odoo Surveys dashboard.

설문조사 줄의 맨 오른쪽에 있는 버튼 아래에는 활동 버튼이 🕘 (시계) 아이콘으로 표시되어 있습니다. 클릭하면 미니 팝업 창이 나타나서 특정 설문조사와 관련된 활동을 예약하고 사용자 지정할 수 있습니다.

The Schedule Activities drop-down menu that appears on the Odoo Surveys dashboard.

목록 보기

설문조사 현황판은 기본적으로 칸반 보기로 표시되지만 오른쪽 상단에 ≣ (막대) 아이콘으로 표시되어 있는 목록 보기로도 확인할 수 있습니다.

When the ≣ (bars) icon is clicked, the survey related data is displayed in a list view.

The list view option located on the Odoo Surveys application dashboard.

The columns shown on the Surveys app dashboard, while in list view, are as follows:

  • Survey Title

  • Responsible

  • Average Duration

  • Registered

  • Success Ratio (%)

  • Avg Score (%)

설문조사 애플리케이션 현황판에 열을 더 추가할 수 있습니다. 목록 보기에서 열 제목의 맨 오른쪽에 있는 추가 옵션 드롭다운 메뉴를 클릭하여 열 제목의 맨 오른쪽에 있는 (점 2개가 있는 슬라이더) 아이콘을 클릭합니다.

Activities view

설문조사 애플리케이션 현황판에 데이터베이스의 설문조사와 관련된 활동만 나타나게 하려면 오른쪽 상단에 있는 다른 보기 옵션의 맨 오른쪽에 있는 🕘 (시계) 아이콘을 클릭합니다.

The activities view option located on the Odoo Surveys dashboard.

Doing so reveals a table with rows and columns. The rows show the different surveys in the database, and the columns depict the various activity types.

참고

A new survey cannot be created in this view, as it is solely for the purpose of creating and viewing scheduled activities.