トラブルシューティング eBayコネクタ

参考

eBayコネクタの詳細については、以下のページもご覧下さい:

アカウント削除通知を受取る

2021年9月以降、eBayは顧客アカウント削除/閉鎖通知をサポートすることを義務付けています 。そのため、eBayがアカウント削除の要求を受信した場合、全てのeBay取引パートナーは要求の受信を確認し、必要に応じてさらなる対応を行う必要があります。

Odooはこれらの通知を受信する通知エンドポイントを持ち、要求の受信を確認し、連絡先 のアカウント詳細を匿名化し、ポータルへの顧客のアクセスを削除する最初のアクションを処理します。

重要

マーケットプレイスアカウント削除通知の購読設定 を正しく行って下さい。eBayは、購読手続きが完了するまで、関連するeBayアカウントを一時的に無効にする場合があります。

Odooインストールが最新であることを確認

エンドポイントを有効化するには、モジュール eBayコネクタ - アカウント削除 をインストールする必要があります。Odooデータベースが2021年9月以降に作成された場合、モジュールは自動的にインストールされ、管理者は 次のステップ に進むことができます。

Odooを最新リリースにアップデートする

通知エンドポイントは新しいOdooモジュールで利用できるようになります。それをインストールできるようにするには、管理者がOdooのソースコードが最新であることを確認する必要があります。

  • その会社がOdoo.comまたはOdoo.shプラットフォームでOdooを使用している場合、コードはすでに最新の状態ですので、次のステップに進んで下さい。

  • If the company uses Odoo with an on-premise setup or through a partner, then the administrator must update the installation as detailed in this documentation page or by contacting an integrating partner.

利用可能なモジュールのリストを更新する

新しいモジュールを アプリ メニューで利用できるようにするには、Odooインスタンスによって 検出 される必要があります。

これを行うには、 開発者モード を有効にして、 アプリ -> アプリリストを更新 に進みます。ウィザードが確認を求めてきます。

eBayコネクタ - アカウント削除更新をインストールします

警告

新しいモジュールを、複製またはステージング環境でテストすることなく、本番データベースにインストールすることは 絶対にしない で下さい。Odoo.comをご利用の場合、データベース管理ページから複製データベースを作成することができます。Odoo.shユーザの場合、管理者はステージングまたは複製データベースを使用する必要があります。オンプレミスユーザの場合、管理者はステージング環境を使用する必要があります。特定のセットアップで新しいモジュールをテストする方法の詳細については、統合パートナーにお問い合わせ下さい。

モジュールをインストールするには、 アプリ メニューから アプリ 検索ファセットを削除し、eBay を検索します。モジュール eBayコネクタ - アカウント削除 が存在し、インストール済と表示されている場合、Odooデータベースはすでに最新であり、管理者は次のステップに進むことができます。まだインストールされていない場合は、今すぐインストールして下さい。

Odooからエンドポイントの詳細を取得する

エンドポイントの詳細は 販売 ‣ 設定 ‣ 管理設定 ‣ eBay にあります。まず、 ProductionアプリキーProduction認証キー にランダムなテキスト値を入力します。トークンを生成 をクリックして、 認証トークン を取得します。

Odooで認証トークンを生成します。

アカウント削除通知に登録する

eBayデベロッパーポータル<https://go.developer.ebay.com/>`_ に移動します。画面右上の`こんにちは [ユーザ名]` に移動し、警告 & 通知 のアカウント削除/通知設定を行います。

eBayの警告&通知ダッシュボードの概要

削除/閉鎖通知を登録するには、eBayでいくつかの詳細が必要です:

  • エンドポイントに到達できない場合に通知を送るための Eメールアドレス

  • エンドポイント詳細:

    • Odooのアカウント削除通知エンドポイントのURL

    • 認証トークン

エンドポイントの詳細を入力する専用フィールド

ちなみに

メールアドレスが入力されると、管理者は最後の2つのフィールドを編集することができます。

エンドポイントとの接続性を確認する

eBayのダッシュボードで取得したエンドポイントの詳細を設定した後、テスト通知送信 ボタンで接続性をテストすることを検討して下さい。

次のような確認メッセージが届くはずです: "テスト通知が正常に送信されました!"

テスト通知送信ボタン