Adresses de livraison et de facturation

Les entreprises ont souvent plusieurs sites et il arrive souvent qu’une facture client doit être envoyée à une adresse et que la livraison doit être effectuée à une autre. La fonctionnalités Adresses du client d’Odoo est conçue pour gérer cette situation et permet de préciser l’adresse à utiliser dans chaque cas.

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Processus de facturation

Configuration

Pour définir les adresses de facturation et de livraison sur une commande client, allez d’abord à Comptabilité ‣ Configuration ‣ Paramètres. Dans la section Factures clients, activez Adresses du client et cliquez sur Enregistrer.

On quotations and sales orders, there are now fields for Invoice Address and Delivery Address. If the customer has an invoice or delivery address listed on their contact record, the corresponding field uses that address, by default, but any contact’s address can be used instead.

Pour plus d'infos

For more information, refer to the documentation on Contact Form Configuration.

Facturer et livrer à des adresses différentes

Les bons de livraison et leurs bordereaux utilisent l’adresse définie comme Adresse de livraison sur la commande. Par défaut, les rapports de facturation indiquent à la fois l’adresse de livraison et l’adresse de facturation afin de garantir au client que la livraison est effectuée au bon endroit.

Les emails sont également envoyés à des adresses différentes. Le devis et la commande sont envoyés à l’email du contact principal, comme d’habitude, mais la facture est envoyée à l’email de l’adresse définie comme Adresse de facturation sur la commande.

Note

  • Reports, such as the delivery slip and invoice report, can be customized using Studio.

  • Si l’option Envoyer par la poste est cochée, la facture sera envoyée à l’adresse de facturation lorsque vous cliquez sur Envoyer & Imprimer.